婚纱摄影影楼项目可行性方案建议书创业计划书Word文档下载推荐.docx
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3、广告策略................................................................................
八、活动策划.................................................................................
1、活动主题...................................................................................
2、活动方式...................................................................................
3、时间地点...................................................................................
4、奖项设置...................................................................................
5、活动流程...................................................................................
6、现场人员注意事项...................................................................
7、活动道具准备...........................................................................
九、财务分析…………………………………………………………
十、行业发展及预测、风险退方式…………………………………………………
一、前言
维纳斯婚纱摄影影楼是由一群热爱摄影并具有多年行业经验的有活力、时尚的年轻人组成。
专业水平，对时尚的敏锐触觉，以及对艺术的鉴赏能力，保证引领最新的理念，抓住最潮流脉搏。
维纳斯婚纱摄影影楼拥有专业级别的摄影团队，一直倾力为每一对新人打造永恒经典的婚纱影像，坚持不买样片，坚持用客片说话。
让每一位客户的影像都成为最好的广告，追求对新人的一种服务、一种品质、一种承诺。
二、目标群体分析
维纳斯婚纱摄影影楼位于蚌埠市淮河文化广场，地理位置较
优越，是蚌埠市的市区中心，交通便利，客流量充足。
婚纱照客户群分析：
75后，年龄较长，一般忙于事业或者二婚，有雄厚的消费实力；
80后，多为晚婚一族，多年积累已有独立消费实力;
85后，一般情况下家境好，家长出钱拍婚纱照，消费实力不定。
毕业照客户群分析：
蚌埠市有较多高校，临近毕业时，同学们都想为自己的校园生活留下纪念，照片将会成为最珍贵的毕业礼物。
所以我们推出了毕业照系列的摄影服务。
考虑到学生的经济能力，我们的这系列是低价位的。
艺术照目标客户分析：
都市白领一族，具有较高收入者，同时拥有一定文化素质，追求品质和人文情调的小资。
以22-45岁之间的女性为主。
三、行业市场特征分析
1、市场需求分析
随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高。
婚纱摄影也越来越得到广大青年的普遍关注和热忱参与。
中国每年大约有1000万对新人喜结良缘，仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币，其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%。
2、竞争对手分析
A、罗马经典婚纱摄影
现状：
蚌埠罗马经典婚纱摄影，在市县有多家连锁店。
口碑良好。
开店时间较长，知名度较高、品牌忠诚度较高、市场占有率大。
地理位置：
蚌埠市升平街205号
市场定位：
中高端定位
威胁：
品牌形象根深蒂固，认知度高，吸引一大部分中高消费者。
威胁级别：
★★★
B、真善美
现状:
真善美婚纱店是一家正在发展的规模相对较大的摄影馆，主要是占领中低端消费市场，经常以一些促销活动来推广，广告的受众一般是该店所在的地区。
地理位置：
蚌埠市三岔河
中低端定位
吸引部分中低消费者，频繁的宣传促销活动对我们婚纱摄影影楼产生一定的威胁。
★★★☆
C、亲蜜爱人
深受广大客户的欢迎，已成为具有一流水准的婚纱摄影名店，是中国婚纱影楼著名品牌。
蚌埠市朝阳路108号
中端定位
威胁：
是个不容忽视的竞争对手。
★★★★
四、影楼基本情况
1、影楼组织结构和人力资源状况
⑴影楼组织结构
⑵人力资源状况
店长兼摄影总监1名，主管兼会计1名，销售人员2名，化妆师2名，摄影师2名，摄影助理3名（协助摄影师的工作）
总管理（店长兼摄影总监）：
负责公司经营业绩，终审公司发展、年度经营计划。
负责接待重要来宾，处理紧急事件，对外签约合同。
负责高难度高要求摄影。
财务管理（会计）：
负责财务结算、出纳、审计、采购等。
负责公司资金的合理运用，经营成本的节约和控制。
负责公司财产的安全。
人力资源管理（主管）：
负责人事招聘、培训、考核和员工升降级安排等。
负责公司内部组织结构的调整、人事制度、员工工资福利制度。
负责公司内部人事稳定，精神激励，凝聚力。
市场开发与店面营业（包括销售和摄影、化妆师）
负责产品销售和客户服务，如客户咨询、客户取件等。
负责为客户化妆、摄影。
负责市场开发、广告宣传，提高公司品牌的知名度。
后期制作（摄影师）：
负责修片和加工。
负责公司所有产品的设计和制作。
2、影楼基本设备
相机3台（每位摄影师配一台单反相机）
摄影总监：
一台尼康D700（包括镜头、脚架等）
两位摄影师：
各一台尼康D300S（包括镜头、脚架等）
效果灯5盏
机器设备
办公室应用：
普通电脑2台
客户选片：
普通电脑2台（要求屏幕像素较高）
后期制作：
较高端电脑2台
打印机2台
传真机1台
素描仪1台
背景道具:
背景道具有多种风格：
唯美的、活泼的、创意的、个性
的、传统的背景道具。
婚纱礼服：
分为高档区、中高档、中档区、中低档区和
低档区。
摄影工作室范围小服装相对也较
少，但是更新速度较快，大概一个月就更新
一部分服装。
首饰道具：
摄影工作室的首饰道具有很多，但总体更
新不会太快。
化妆品：
分高档化妆品与普通化妆品，有专业化妆
师帮忙\化妆。
（无论服装礼服、首饰道具
或是化妆品，都允许顾客自己也准备一些。
因为拍摄用地道具师千篇一律的，为了可
以拍摄到最独特最适合自己的婚纱照，建
议客人带上自己喜欢的或者有意义的东西
来当道具，特别是化妆品最好自带）。
三、产品的竞争力表现在以下方面：
1.流行趋势
2011年婚纱礼服流行元素趋势注重婚纱的每个细节。
在不经意的地方给人以惊喜，整体造型趋于简洁，细节同样以简胜繁、量少而质精。
2011年婚纱礼服的四大流行元素分别是：
羽毛、荷叶边、立体花和水晶贴钻。
婚纱算是时尚界最传统的服装了，其流行周期虽然不像成衣一样明显，但每年也是有大体的趋势。
2011年的婚纱时装总的趋势是优雅大方，但也包含了传统与现代的碰撞。
2.流行趋势
装饰手法主要还是传统的刺绣、珍珠水晶亮片、蕾丝、缎带、蝴蝶结、褶皱、荷叶边、立体花和羽毛等，选用的比列也是按照这个顺序，与以往没有什么分别。
3.浪漫层次
层次重在表现变化和节奏，而非繁复的装饰，我们看到许多斜向甚至纵向的荷叶边，浪漫而优美。
还有层次所表现出的蓬松，充满了空灵感，毫不沉重。
4.立体轮廓
婚纱选用的是最优质的面料，不论是垂感良好的绸缎、重磅的织锦缎、爽滑的乌干纱或塔夫绸，都能塑造出线条分明的立体造型，而且不限于是整体的轮廓还是局部的装饰。
5.优雅曲线
鱼尾裙最能展现女性的S形曲线，而最新的鱼尾裙款式臀部以下不会收得过紧，下摆从膝盖以上慢慢打开，总体呈现为更修长的A形，更修饰身材，行走也更方便
6.色彩更加多变
我们影楼提取了10种色彩作为女装的流行色，其中包括紫罗兰、极光黄、松石绿、珊瑚粉、番茄色、鲜蓝色、香槟粉、托斯卡尼浅褐、橄榄绿、桉树灰。
已经融入服装流行体系的婚纱礼服的设计也大致依照这个色彩体系选择本季主打色彩，其中番茄色和松石绿是本季婚纱礼服的关键色彩。
7.设计风格更加倾向于细节致胜
本季婚纱礼服更加注重对于细节的处理。
设计师对于细节的处理延续整体造型的简单风尚，更加侧重肩部、领口及腰线的设计，镂空、刺绣、花朵等元素被广泛运用。
诸如刺绣等的东方元素的运用使得西式的婚纱更加附合东方新娘的婉约气质。
肩部及领口的透明设计也是本季婚纱礼服的热点。
⑵服务
1、卫生
卫生问题是租借婚纱的最大问题，也是多数准新娘对租婚纱望而生畏的一个最主要的原因！
我影楼可以让你放心采购及租赁，这里有你最满意的服务，最放心的产品。
2、尺寸修改
当新娘发现购买的婚纱有破损及尺码不合适等问题，我们将为你免费为你服务。
3、配饰数量
许多婚纱店在“打包”出租婚纱的时候，除了包括礼服、伴娘裙、花童装等外，还会送一些与婚纱礼服相搭配的配饰.
4、付款
买及租婚纱，价格优惠需要付的费用有两种——定金和押金。
定金通常是该婚纱租赁费用的40%—60%，其余部分则是在取衣服的付清，为你提供融资。
维纳斯婚纱摄影影楼所提供的服务有婚纱照、周年照、情侣照、亲子照、全家福、儿童照、艺术照、孕妇照、毕业照等拍摄。
服务宗旨：
想顾客所想，做顾客所愿。
⑶特色
本店以自然、自我、精致、优雅为理念。
追求个性时尚化的拍摄手法，一切都尽量满足顾客需求。
在享受本店任何一个套餐都会赠送您一关于“美容保养”“穿衣搭配”的课程，让顾客真正体验到物超所值的感觉。
在拍摄完成后，我们会为顾客打找一个属于他们自己的婚纱MV，让他们拥有一个美好的回忆。
消费不同的级别套餐都会有不同的礼物和折扣赠送。
⑶价格
高档：
10000以上
中高档：
5000~10000
中档：
3000~5000
中低档：
1000~3000
低档：
1000以下
⑷质量
优质的服装，精致的化妆，体验这次快乐的服务过程，享受我们全程无忧的服务保障系统，相信我们的拍摄您们看起来与众不同，为未来的幸福明天记录下今天的第一步。
原创，在我们的每一创作都体现了这个核心价值。
怎么样在变化不息的世界中始终引人注目？
自然地表演就好，创造性的风格，展现独特的您们和您们的感情生活
一流的摄影技术为顾客打造他们满意的作品
（一）人力资源战略
1、建立强有力的营销团队
维纳斯婚纱摄影自开业后，经营模式更加突显为以销售为主导的营销服务型公司，经营模式的转变，导致企业对高素质专业营销人才需求。
营销人才的引进可以采取两种方式：
一是从大中专院校招聘有潜力的应届毕业生，因为应届毕业生刚出校门，其思想犹如空杯，企业灌输什么，他们就接收什么，且思维活跃，较好引导，企业通过自己培养人才，可以提高员工的忠诚度；
二是从竞争对手处猎头引进专业的高级营销管理人才，同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。
作为企业必须要承担一些人才成长储备的成本，才能以备企业将来发展需要。
其次要不断扩大营销队伍建设，做好营销人员的培训与开发，结合维纳斯对营销员的网络培训计划，从企业文化、专业知识、市场行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式进行培训与开发，并为营销人员设立阶段性成长目标，帮助其快速成长为专业的、训练有速的营销专才，为企业储备一批、沉淀一批专业的营销人才做准备。
2、做好人才梯队建设
作为民营企业，不可能象国有企业一样聘用工作量不饱和或闲臵人员，目前企业人员的招聘都是按照年初人员编制计划进行，这就要求人资行政部要做好人力资源的规划，根据岗位设立AB岗，当公司内部某个岗位由于业务变动、前任提升、退休或辞退等原因出现岗位空缺时，保证有二到三名的合适人选可以接替此岗位。
通过人才梯队的建设，扩大员工的知识面，有利于让员工明确自己的发展方向，激发员工的潜力，实现人才的在职开发。
3、培养一批专业的管理人才
所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提，看问题能够站在企业或行业的角度来分析，具有一定的战略高度。
目前公司的专业管理人才包括营销类管理人才、人力资源类管理人才、财务类管理人才、业务类管理人才。
作为管理层要不断给自己充电，拓宽知识面，才能更好的指导下属的工作开展，适应企业和市场需求；
作为企业要积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等，为员工成长创造良好的企业环境，从而不断提升管理层的综合素质，造就复合型人才。
4、让老员工在企业内部合理的岗位流动
目前公司员工中工龄1年的有4人，占员工总数的15%；
2年的有4人，占员工总数的15%；
3年以上的有12人，占员工总数的44%，此数据表明公司团队人员相对较稳定。
每个企业都有初创期、成长期、成熟期和衰退期，而员工在一个企业中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。
美国学者卡兹通过卡兹曲线，证明了一个企业人员流动的必要性，在一起工作的人员，信息沟通水平最佳年龄区为1.5年至5年，超过5年，就会出现沟通减少、反应迟钝等问题，如果不改变其工作环境和工作内容，其创造力将在低水平上徘徊不前，如一个员工在原有的工作岗位上长期得不到提升，势必造成工作热情降低，这时候，调换其工作岗位，让其在新的岗位上迎接新的挑战，对员工也会起到很大激励作用。
5、不断提升员工的满意度
企业要想提高客户的满意度，首先要提高员工的满意度，员工的满意度提高了，所反映出来的工作行为必然导致客户满意度的提高。
客户满意度的高低，不仅是影响企业业绩的重要因素，也是是影响人才是否流动的重要因素。
影响员工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系等，因此企业要不断提升员工的满意度，才能稳定员工队伍，留住企业优秀的企业人才。
（二）经营管理战略
1、以市场为导向
让所有人员更加接近顾客、贴近市场，为客户提供优于竞争对手的服务，打造企业的核心竞争力。
如公司提供的产品或服务不能满足其需要，客户就会转向别处，这就要求我们要聚焦顾客户的需求、关注顾客需求，提出有创新的解决办法来满足客户需求。
由于不同的客户需求不同，因此我们要对目标市场要进行细分，通过对市场的细分结合企业产品或服务的特点有针对性的出击，在满足顾客需求的同时可以获取相对更高的利润。
2、不断提升服务的标准化
实实在在，切实地从售前、售中到售后为客户提供优质的服务，尤其是及时处理客户投诉及售后服务问题。
各部门要制订出自己的服务承诺，使每位员工在各自的岗位上担负起应尽的职责，从而提高客户服务的标准化程度。
定期进行客户满意度调查，至少每年一次，对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查，以掌握客户需求的变化和企业为客户创造价值的能力；
知道消费者对现有产品的满意之处和不满意之处，知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。
同时，将信息化系统导入客户管理，调配专业的营销服务人才组成客服团队，重视客户资源的维护、积累、开发和利用，提升客服在公司的定位，实现售前、售中监控，售后定期维护的全过程服务，随时解答客户提出的疑问，使客户服务成为公司强有力的竞争王牌，并通过客户口碑的良性循环，培养一批忠诚度较高的客户群体。
3、构建学习型组织
市场经济瞬息万变，面对强大的竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，唯有不断的学习、学习、再学习，以补充自己的知识，提高企业的水平和能力，保持自身的核心竞争力，才能在知识竞争中立于不败之地。
首先要撑握的是学习型组织的五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
其次，要构建学习型组织必须制订科学的学习制度，营造良好的文化氛围，企业可以通过每月的学习会，引导员工积极主动去学习。
科学的学习制度是推动组织学习的强心剂，没有科学健全的学习管理制度，员工的学习就可能时紧时松，产生很大的盲目性，甚至会导致企业投入多而效益少的问题。
（三）品牌营销战略
由于婚纱销售难度的不断加大，企业除了要及时掌握竞争对手及竞争车型的优势、劣势。
还应配备一定的营销手段，将各种营销手段灵活运用如新产品巡展、各种展会、客户联宜会、媒体座谈会、软文传播、网络营销、广告宣传等，积极开展推广活动。
1、最有效的传播：
客户口碑
满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。
口碑是最有说服力的广告，要想让客户主动进行口碑传播要有三个条件：
一是客户的满意度，要求提供的产品和服务超过客户的预期；
二是客户的忠诚度，比如过硬的产品质量、周到的售后服务等等。
只有通过给客户留下深刻印象的企业行为，才有可能把自己的产品通过客户进行传播。
2、最高效的传播：
小众媒体
婚纱市场的目标客户群主要集中在少数行业，数量少而集中。
选择媒体时要考虑媒体受众与目标客户的吻合程度，考察有效的信息到达率。
关注婚纱行业的媒体数量越来越多，各企业可以从自身实力和媒体权威程度去考虑，制定媒体传播策略。
3、最直接的表达：
软性文章
商用车行业的软性文章有点泛成灾，这说明了行业的软性文章写作水平不高，这种自我标榜，自我吹嘘的文章是不会引起读者的兴趣的。
好的软性文章要求淡化商业痕迹，内容有可信度，能够找到客户的真正需求。
4、最直观的展示：
专业婚纱展览
流行婚纱的专业展会作为一种推广手段，每年都会受到各界的广泛关注，这也是婚纱向外界展示产品的最佳窗口。
参展企业可以以婚纱展览为平台，通过召开产品发布会、媒体座谈会、客户参观等活动，扩大展会效应。
5、最有说服力的案例：
样板客户
样板客户是企业的最重要客户资源，会对企业发展起到有力的促进作用。
在各区域市场建立自己的样板客户，通过榜样的力量来打动其它客户。
选择样板客户要有符合四个条件：
①要有合作基础，必须要具备一定数量的自家品牌婚纱；
②要有良好的合作关系，双方有进一步合作的意愿；
③该客户要在该地区处于行业领袖地位，具有相当的带动作用；
④进行相应的投入，比如进行相关培训，建立配件库，设立专人服务等等。
（四）财务管理战略
1、投资战略
投资婚纱展览虽然资金占用大，投资回报率高，但也有一定经营风险，企业可以在市场稳定的前提下，对前景看好的行业，采取横向一体化或纵向一体化战略，以较少的资金控股或参股其他公司。
2、融资战略
企业可以通过股东投资、银行贷款、员工集资、民间借款、原始资本积累等方式进行融资，扩大资本的积累，实现资本运营。
3、财务监控
财务人员要从战略高度开展财务管理工作，进行财务分析，使财务分析成为企业战略决策重要的依据，争取以最少的投入获取最大的产出，努力使财务风险降低到最低水平，绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。
四、战略控制
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中，适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。
从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：
（一）事前控制
实施前一个月，企业领导人要进行全体动员，表态实施战略的决心，各部门结合企业三年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施计划，该计划要得到企业领导人的批准后方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。
（二）事后控制
将战略活动的结果与控制标准相比较，即在战略计划实施之后，将实施结果与原计划标准相比较，由企业各部门负责人定期将战略实施结果向领导人汇报，由领导人决定是否有必要采取纠正措施。
（三）随时控制
即过程控制，企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。
七、营销方式
1、价格策略
策略主要是根据需求不同为线索，分设高、中高、中、中低、低档产品，把握整个市场。
⑴、至尊级：
定位为超过万元套照的顾客，将享受至尊级的服务。
⑵、贵宾级：
定位为超过消费达到5000元的顾客，将享受贵宾级的服务。
⑶、会员级：
定位为达到一次消费的顾客，金额不限，
升级会员 