企业大学初级了解.docx
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企业大学初级了解
企业大学简章
1、企业大学概述
1.1概念的提出
“企业大学”这一概念最早在20世纪50年代被沃尔特·迪斯尼公司采用，到20世纪80年代中期逐渐流行。
但是最早的企业大学出现于1927年，即美国通用汽车（GeneralMotors）公司成立的GM学院。
在美国，从1988年到1998年之间，企业大学数量由400家猛增到1600家。
到了2003年已超过2000家，其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学，如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。
根据相关预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，《财富》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。
在不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来职场教育及终身学习的主流。
1.2中外企业大学现状
目前，新办企业大学之风正波及全球的企业甚至政府。
例如英国政府于1998年创建产业大学（UniversityforIndustry）,就是一说政府主办的公私合作性质的企业大学，其目的就是提供企业竞争力和员工的就业能力。
它定有两项战略目标：
一是激励企业与个人对终身学习的需求，二是提高学习的有效性并拓宽学习途径。
在经济全球化潮流越发汹涌的当下，企业文化竞争力的提升尤为重要。
值得借鉴的是，企业大学在成熟的跨国企业已经成为提升企业文化竞争力的极佳平台。
从1998年第一家中国本土企业大学成立到2008年的十年间，仅仅通过媒体公开报道和企业官方信息对外宣称已经简历或正在筹建中的中国本土企业大学就超过了190家。
根据2005年底国家统计局第一次全国经济普查主要数据公报：
我国法人单位有516.9万个，中国企业大学的比例不到总数的5/100000。
由此可见，企业大学在我国的发展还是具有相当大的潜力和空间的。
2008年“世界500强”中国上榜公司及企业大学建设现状
排序
公司名称
所涉行业
500强排名
营业收入
（百万美元）
所在城市
培训中心/企业大学
1
中国石油化工集团公司
石油化工
16
159260
北京
1987，石油化工管理干部学院
2
国家电网公司
电力
24
132885
北京
2005，国家电网高级培训中心
3
中国石油天然气集团公司
石油
25
129798
北京
2006，中国石油国际化人才培训中心
4
鸿海科技集团
制造业
132
51828
台北
2007，富士康IE学院
5
中国工商银行控股有限公司
金融
133
51526
北京
6
中国移动通信集团公司
电信
148
47055
北京
2000，中国移动通信管理学院
7
中国人寿保险（集团）公司
金融/保险
159
43440
北京
2003，中国保险大学培训学院
8
中国建设银行股份有限公司
金融
171
41307
北京
9
中国银行股份有限公司
金融
187
38904
北京
10
中国农业银行
金融
223
34059
北京
11
中国南方电网有限责任公司
电力/工程承包
226
33861
广州
2007，南方电网教育培训中心
12
中国石化集团公司
石油/化肥/能源/地产/贸易
257
30204
北京
中化管理学院
13
宝钢集团有限公司
钢铁
259
29939
上海
2007，宝钢人才开发院
14
和记黄埔有限公司
港口/电信/地产/零售/能源
286
28035
香港
15
中国电信集团公司
电信
288
27856
北京
2008，中国电信学院
16
国泰金融控股股份有限公司
金融
300
26811
台北
17
中国第一汽车集团公司
汽车工业
303
26391
长春
一汽教育培训中心
18
台湾中油股份有限公司
石油
324
24808
台北
2005，中油大学
19
中国中铁股份有限公司
钢铁
341
23732
北京
20
广达电脑公司
IT/制造
344
23665
龟山
21
来宝集团
农业/能源/物流/金融/矿业
349
23497
香港
22
中国铁道建筑股份有限公司
建筑
356
23335
北京
2002，中国铁道建筑总公司管理学院
23
华硕电脑公司
IT
363
22993
台北
24
上海汽车工业（集团）总公司
汽车工业
373
22607
上海
25
中国建筑股份有限公司
工程建筑/规划设计/地产/贸易
385
22128
北京
26
台塑石化股份有限公司
石化能源
395
21344
卖寮
27
中粮集团有限公司
粮食
398
21202
北京
2008，忠良书院
28
中国远洋运输（集团）总公司
贸易
405
20840
北京
29
中国海洋石油总公司
石油
409
20637
北京
30
中国五矿集团公司
金属/矿产品/机电/金融/地产
412
20517
北京
31
中国交通建设股份有限公司
建筑
426
19991
北京
2006，中国交通建设工程学院
32
怡和集团
建筑/地产/航运/金融/保险
437
19445
香港
33
中国铝业公司
多金属矿业
476
17577
北京
34
中国冶金科工集团公司
有色金属
480
17515
北京
2005，中冶集团人才学院
35
联系集团
IT
499
16788
香港
2000，联系管理学院
资料来源：
美国《财富》杂志（中文版），统计时间截至2009年2月1日
1.3校企合作型企业大学创建模型
校企合作性企业大学创建模型，顾名思义，就是企业与高等院校合作联合创办企业大学的模式。
目前，国内60%以上的企业大学自创始成立即与高校建立了紧密的合作关系，如海尔大学与哈佛大学、中欧国际工商学院、清华大学、北京大学、复旦大学等国内著名院校建立案例合作编写伙伴关系。
奥康大学与北京大学、中国人民大学、上海交通大学的合作；马瑞卡（国际）酒店物业管理学院与西南民族大学的合作办学等。
这种模式分为两类：
一类是以传统大学为主导，一类是以企业为主导。
部分外企在华企业大学MBA一览表
机构
联合办
学机构
成立时间
授予
学位
付费
方式
学制
特点
诺基亚（中国）投资有限公司
北大光华管理学院；美国西北大学凯洛格商学院
1998
北大光华管理学院毕业证书
诺基亚
一年半
●师资力量雄厚
●学院中企业和政府高层人士密度高
惠普商学院
2001
被培训的企业付费，少数费用由惠普市场部门承担
一周
●学费高昂
●实用性和技能性强
●中小企业学员居多
爱立信中国学院
挪威管理学院、复旦大学
1997
挪威管理学院MBA学位，复旦开具学习证明
爱立信承担
两年
●最早创办企业办MBA模式
摩托罗拉大学
美国纽约州立大学布法罗管理学院
1999
美国纽约州立大学布法罗管理学院MBA学位
摩托罗拉承担
两年
●考试严格
●运作模式符合国际惯例和传统MBA的教学特点
2、企业大学作用
2.1与传统培训部的区别
当随着企业参与全球化竞争的市场环境和学习力竞争日渐加剧的时候，企业的发展战略与竞争战略要求组织成立专门的服务于企业战略的开发工具，此时，企业大学并应运而生，并且独立于人力资源部，承担了解析组织战略路径，匹配不同发展阶段的核心人才储备，整合企业内部信息和知识资源，传播企业文化的只能。
但是从根本上来讲，企业大学的职能依旧离不开人力资源部的基础工作，如工作分析所得的工作职能划分与说明、岗位评价与关键岗位识别、任职资格标准、职业生涯规划等人力资源基础工作。
企业大学与公司培训部的职责分工（示例）
培训管理主体
培训实施范畴
企业大学
（取代人力资源部培训部）
公司培训部
培训对象
中高层管理者、后备人才、新员工、内部讲师
公司员工
课程体系及培训实施
规划及体系搭建
在总部规划基础上制订个性化培训计划，并组织实施
课程开发
制定课程开发评价体系，规划及组织必修课程开发
参与必修课程开发，并自主组织选修课开发
课程外购
对管理层及以上人员课程统一外购
对公司一般员工课程进行外部采购
师资管理
选拔、培养、认证和管理全体讲师
提名部分公司讲师
培训计划管理
全公司培训计划制订与执行考核
部分培训计划制订与执行
预算管理
制订全公司培训预算，指导下属部门培训预算的制订
制定所属下级单位的培训预算
2.2企业大学与文化传承
一所企业大学从创立之日起，就与企业文化具有千丝万缕的关联，从企业大学的战略定位、运营宗旨、运作理念到管理制度、流程和运营过程，无不要与企业文化紧密相关，可以将企业大学从诞生之日起，就具备着企业文化的基因。
企业在设计企业大学的时候，处处都深刻体现着企业的文化内涵，另一方面，企业通过企业大学构筑起了企业文化导入的有效渠道，打造为企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，灌输企业文化和企业战略思想，最终成为实现企业战略规划的有力武器。
企业通过企业大学积极地将自己的文化传递给员工和合作伙伴，从而使员工和合作伙伴逐渐适应并接受这种企业的价值和理念，并按这种文化背景下的工作模式来开展公司的日常业务。
但是，这毕竟只是企业单方面的灌输，更为重要的是企业需要认识、吸收新的文化因素，让企业大学成为企业吸收新的文化因素的窗口，使企业的文化不断吸纳新的内涵，在融合中创新。
2.3企业大学与人才吸引
根据一项人力资源研究，所有新员工中的50%-60%在七个月内会离开他们的岗位，所有企业意识到他们必须要关注员工的保持率。
2000年，16-19岁劳动人口比1975年时减少了27%。
之所以出现这种现象，是因为传统新工作者的来源呈现出萎缩现象，而企业认识道理留住员工的重要性。
现在，能否招聘到和留住企业优秀人才无疑是企业的关键。
除了高薪之外，现在的人才越来越注重企业所提供的培训机会和成长空间。
1998年12月《财富》杂志发表的一项调查结果现实，企业用来吸引及留住人才最有效的方法，首选是股票选购特权，其次就是完善的持有培训及发展项目。
企业大学不但能提升个人胜任力及组织能生产力，而且有助于增加员工对工作的满意度，减少员工流失。
有人说“培训是员工最好的福利”，优秀的人才十分注重自己的学习和成长，企业不仅仅是他们发挥个人才智的平台，也是他们不断锻炼成长的平台，而企业大学所提供的系统而持续的高品质教育无疑对这些人才具有强大的吸引力。
3、如何构建企业大学
从企业大学的基本特征来看，企业大学并不是传统培训中心的简单升级或强化版，许多本质上的区别使得二者存在很大的差距。
但从另一方面来看，某些培训中心的确具备了企业大学的部分特征，如基础良好，体系完备等，这意味着其可以通过某些方面的改进或调整直接“晋升”为企业大学。
从培训中心变革为企业大学需要满足以下条件：
（1）企业处于成长期或盈利期，有正式的组织机构，职能部门趋于规范化；
（2）企业的人力资源部管理规范且专业；
（3）培训中心的体系健全且运转良好；
（4）培训中心有完善的培训评估方式；
（5）培训中心有自主开发的培训课程和固定的培训师资；
（6）培训中心完全满足提供员工工作技能的培训初衷。
若一个企业和它的培训中心符合上述标准，那么它就可以集中精力调整以下十个方面，从而顺利地“升级”为企业大学。
1.完善企业文化
2.紧密联系企业战略
3.改变培训中心的组织架构
4.重置人员
5.调整培训对象范围
6.改变财务模式
7.调整课程重点
8.改良运作体系
9.改变衡量体系
10.建立全新的沟通机制
通过以上十个优秀企业大学的衡量指标，我们可以从横向上如何将培训中心变革为企业大学有了基本的了解，而且这十个方面也是企业将培训中心升级为企业大学过程中的核心行为。
4、咨询模型
针对企业的不同需求，专业机构往往具备专业的咨询流程，并将出具个性化的咨询建议。
如果您是企业战略决策层，您可以了解企业大学的整体结构，专业机构将为您从战略高度进行企业大学或培训体系建设提供参考；如果您是培训管理者，专业机构可以从如何实际操作企业大学项目，整合各种资源，将企业战略目标作为企业大学的建立依据，根据企业战略目标来设计和思考如何建设本企业的企业大学。
如果您是人力资源管理者，可以从如何打造优势人才体系、结合人力资源规划、职业生涯，考核机制等方面来研究企业大学，同时了解整体有利于和培训工作的配合，实现企业人力资源战略目标等等。
5、企业大学内的体系
5.1运营组织体系
企业大学内部组织构架的完善建立，是其高效开展业务的关键。
企业大学在建立组织构架前，必须考虑自身的业务构架，正如一家独立的企业一样，需要根据其业务的价值链来设计各个部门。
与企业整体组织构架的设计原理一样，企业大学的组织构架也包括如下三个方面的内容：
●企业大学的部门和岗位设置
●部门和岗位的职责、权利界定
●各部门和岗位角色相互关系的界定
5.2师资体系
中国企业大学多数聘请传统商学院的教授以及专业培训公司的培训师来担任讲师，除此之外，企业大学必须有了解公司文化，具有丰富的实践和管理经验，对提升培训的针对性和培训效果的转化有非常重要的意义的内部讲师。
完善的讲师体系不仅仅意味着拥有一个庞大的讲师资源数据库，更重要是要构建与培训课程体系和培训目标一致的讲师队伍结构和师资质量。
因此，明确内部讲师的定位，建立一套有效的讲师选拔、培养、认证、管理和激励的机制是远远不断地输出有效内部讲师的“发动机”。
5.3课程体系
企业大学身为大学，它的所有培训资源有序运行，就必须围绕一个核心，那就是课程。
不少前行的企业大学在实践运作的过程总已经设置了相应的必修课和选修课目录，这对于我们有很好的借鉴作用。
而从课程体系出发，课程体系应该包含两个层面的价值内涵：
（1）作为企业培训需求挖掘的参考，为培训工作有序开展提供基本纲领，缩小岗位所需能力和现有能力之间的差距；
（2）通过进阶式的课程体系，为企业人才的培养与开发设计不同的层次和不同阶段的学习与能力提升路径，实现员工在不同组织发展阶段的系统能力提升，以期最终实现组织绩效提升和战略目标的达成。
5.4评估体系
企业大学评估有以下好处：
（1）证明企业大学是一项有用的企业战略工具，就如打广告、上ERP系统一样提高企业的盈利水平；
（2）使企业大学运营过程中所产生各项费用合理化，每一笔投入都应有相应的意义和价值；
（3）使企业大学的培训项目设计更合理、更经济，培训形式和内容的改变有了课程的衡量标准；
（4）最重要的是，使组织能够根据企业发展的不同阶段进行想匹配的人力资源投入，从而促进企业战略目标的实现。
相信通过以上的介绍，您对企业大学项目有了初步了解。
我们真诚的期望与您和您的企业有如此宏大的企业战略合作。
为此，各位同仁已积极做好准备，随时为您构建出一个不断学习、不断进步，健康成长的企业自我教育平台！
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