转正述职集锦九篇.docx
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转正述职集锦九篇
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转正述职集锦九篇
转正述职篇1
一、报告目录
1、个人履历简介
●入职以来的主要工作事项。
●对任职岗位的认识和理解。
●工作体会。
●转正之后的工作计划。
●需要得到的支持与帮助。
二、入职以来主要事项
自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。
从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
(一)前台服务
1、热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见。
2、负责前台电话接听,做好工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。
3、认真仔细做好每日考勤登记。
每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改。
4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5、做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6、保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象。
7、参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备。
8、上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等)。
下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器。
9、自行学习完成一些工作表格,工作文档。
10、帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:
58张A4:
3097张打印A3:
49张A4:
1533张。
11、将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。
个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份。
12、负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误。
收到的报纸,分类整理。
共接收:
邮包:
51个文件:
2份传真:
24份书刊:
30本
13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误。
共计12个会议。
14、及时完成领导临时安排的事项。
(二)办公用品管理
1、及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶。
2、做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。
新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时。
三、对任职岗位的认识和理解
公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。
这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。
在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1、在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。
2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3、事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
四、工作体会
在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。
五、转正后工作计划
在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
六、需要得到的支持与帮助
回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。
希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责。
最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!
转正述职篇2
尊敬的领导:
我是xx,20xx年毕业于xx二中,20xx年参军xx陆军学院,在前三个月工作中,我对团体公司产生了深厚的感情,这类感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,团体的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请赐与审议。
光阴似箭,光阴似箭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来xx旅游团体工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在行将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感慨很多,此时的转正述职报告可以说是对过往三个月工作的一次总考核。
三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的气力。
这三个月,对我来讲,是非同平常的三个月,在大愿文化园的渗透和团体各级领导的带领下,我对团体有了各方面的学习和熟悉,现将三个月的工作汇报以下:
一、三个月中做了什么
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进进大愿文化园的试用期阶段。
首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和熟悉和对园区的各方面的工作环境熟习,有了进一步的的了解。
(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从对大愿文化园一个陌生的阶段到了解,到作为大愿文化园安保中的一员,充分熟悉到该如何应用自己的方法和结合班长经验往做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会
通过三个月的融进和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应进程中,我有以下几点体会。
(一)必须建立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神,<莲>酷爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每项工作任务,依照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项练习,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。
在平常工作中,必须脚踏实地、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
(二)必须努力把握每一个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每项任务,每个执勤点都要严厉认真,必须依照规范的程序来进行,稍有不慎就会引发很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清楚了解工作区域、方法才能进步效力,确保工作质量,另外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上进步效力,只有这样,才能迅速进进角色,不断进步平常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的进步,我深深体会到,团体公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融进这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上,能不断的往学习,积累经验,经过自己的努力,具有了一定的工作能力,能从客观进手,有了很大的进步和进步。
(三)需要改进和完善的地方,我固然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在一些需要改进和完善的地方,如工作中还存在粗心、急躁、斟酌事情不周全的缺点,应变能力、调和能力都还有待进一步进步。
总而言之,工作不但是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个实现人生价值观的唯一选择,争取早日成为一位xx旅游团体公司优秀的一员,在此提出转正申请,请领导批准,不管这次述职能否通过,我将一如既往的工作,一如既往的心态,也希看领导和同事一如既往地看待我。
述职人:
转正述职篇3
时光飞逝,转瞬间20xx年已经接近尾声,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在20xx年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。
每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。
退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。
电话本信息记录完整。
登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。
划价岗:
在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。
单据填写齐全,账目清楚。
推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等。
劝阻客户先发一票试试。
下半年,新增果尚水果,积极推销。
工作不足:
话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。
对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。
划价岗:
宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算:
首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。
深入客户中,了解客户的货源走向。
把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。
做好有价值的客户登记信息。
要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!
建议:
增加宣传力度,增加标识牌。
在即将开始的工作中,总结经验,争取在明年的工作中,取得更好的成绩!
望领导和同事们监督指导!
转正述职篇4
从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。
企业客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员,并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改,完善企业客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习企业近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据企业客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于企业客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成企业领导分配的任务工作,对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。
按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
转正述职篇5
尊敬的领导:
转眼间,自20xx年xx今一年的见习期一瞬即逝。
回顾一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的“愤青”逐步成长为一名勤奋敬业的“小资”。
在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了公司这个大家庭。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
作为一名年轻工作者,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。
另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于公司组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。
通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
今后的职业生涯还很长,作为一名党员,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。
为早日实现目标,我要求自己:
努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有三年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。
面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在见习期我走入了35kv变电站。
大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。
它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。
我站拥有2台主变,担负着一个乡镇的供电任务。
许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:
作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。
无论何时处理工作现场的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导、老工人师傅安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初来公司参加工作,由于离家较远,而且是完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。
但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
通过近一年的体验已经逐渐适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。
初到的我是努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到变电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教导下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。
充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。
在公司的一年时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。
无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。
对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:
“诚实做人、努力工作!
”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。
在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,
同时也体会到了基层工作的艰辛!
为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。
在公司宽松融洽的'工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
此致
敬礼
申请人:
年月日
转正述职篇6
时间非常快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了非常多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到非常荣幸。
实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我非常兴奋,激动。
因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。
科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。
在这里我真的非常感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得非常多,学会非常多,而且也避免了许多。
徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了非常多。
王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。
遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责。
我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。
所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行