XX小区安全管理方案DOC 12页.docx
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XX小区2007年安全管理方案
（一）安全管理
1、小区封闭情况（全封闭式小区）
XX小区坐落在上梅林地区，总建筑面积12万余平方米，共建有17栋楼宇，电梯25部，住户1139户，建有2个行人出入口，设有密码大门。
小区设有地下停车场，设有车位460个，设有3个与市政道路相连的出入口，可做到人车分流。
2、安防设施情况
（1）外围安防系统
●外围安防系统由围墙红外线对射、摄像监控、人员出入口密码系统、大堂门禁系统、车库自动管理系统等组成。
●红外线对射共安装18对，分8个报警区域与监控中心主机联接（分布图见附件一）；现小区已在安防4区、5区围栏立柱中段增加5对红外线对射器。
●摄像监控安装在围墙、电梯轿厢、车库内、小区各出入口处。
各摄像监控器均与监控中心录像设备联接，进行24小时不间断摄录。
其中：
①围墙安装的摄像机与红外线对射系统谅解，当报警区域发生警报时，监控镜头可自动跟踪，进行即时录像；②电梯轿厢监控镜头大部分可监控电梯楼层键板，小部分尚需调整；③车库内监控主要安装在各单元电梯出入口处，监控由车库进出各单元电梯厅人员情况。
车库内安装的摄像监控系统，因车库布局死角过多，另监控镜头较少，所起作用不大，现以人防为主。
（分布图见附件二）；
●人行出入口现已安装密码门，小区住户凭密码进入，密码定期进行更换，已减少密码外泄造成的安全隐患；
●各单元大堂门禁系统安装有可视对讲，进入可凭IC卡或密码，密码设置同为定期更换；
●车库自动管理系统由道闸、刷卡器与电脑主机联接。
小区内月租车可凭IC卡进入小区。
每次刷卡以一进一出为一个循环，重复同一行为道闸将处于不工作状态。
此可提示当值队员查询该车登记资料以便核实。
外来车辆发放临时停车卡。
●车库到达各单元通道未安装门禁系统。
（2）室内安防系统
●室内安防系统由红外线报警系统、紧急求助报警按钮、可视对讲系统、煤气泄漏报警器组成；
●红外线报警系统主要安装在每户阳台推拉窗上方，以扇形对室内进行扫描。
当系统设防后，如有人员由阳台进入室内活动，小区监控中心将接到报警信号；各单元房入户门未安装门磁报警器；
●室内求助按钮安装在每户主卧室和客厅处，均与监控中心联接，如住户遇有紧急情况可按下，监控中心可接收信号。
●小区监控中心可接到室内红外线报警器、求助按钮、可视对讲（无图象）报警，配有煤气报警器控制器。
●中控室位于小区泳池对面，清园4栋首层，各类主机数量及功率（见设备运行养护类中设备清单）。
●消防自动报警系统温感探头数量：
1419个，分布在地下车库。
●消防自动报警系统烟感探头数量：
1262个，分布在各栋单元楼层公共区域，强、弱电井，设备房。
（3）接警出警工作流程
●外围接警工作流程：
监控中心接到红外线报警或在监控器发现有人翻越围墙时，按《外围接警岗位配合流程》安排各岗位队员到达报警区域（见附件三）；
●各单元电梯轿厢、地库各单元出入口处发现可疑人员搬运贵重物品时，监控人员呼叫区域队员到达现场进行查询；
●室内安防系统报警，监控人员呼叫区域队员赶到现场，同时监控人员拨达住户电话，如有接听可确认其身份是否误报，如外人创入可起到干扰的作用。
3、安防设施运行状况
安防设施目前运行状况正常，存在的问题是-监控录像所使用的三星牌录像机如有损坏，无配件维修，拟重新采购对故障设备进行更换。
4、安防设备年度维修养护计划
见（三）维修第4节
5、岗位分布、人员编制（保安队现有53名队员）
（1）小区岗位分布与人员编制等：
●保安队岗位分布：
序号
岗位编号
编制
值班时间
责任区域
岗位职责
备注
1.
601
2
24小时
大门岗
外来人员、物品进出、邮件发放、区域公设的管理与监管，及时汇报住户反应的问题。
2.
602
2
24小时
后门岗
车库入口
1、外来人员、物品进出、邮件发放、区域公设的管理与监管；2、车辆进入的登记及车况检查，外来车辆的登记及核查，协助巡逻岗做好车辆统计工作，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。
3.
603
1
24小时
车库主出入口岗
车辆进出的登记及车况检查，外来车辆的登记及核查，协助巡逻岗做好车辆统计工作，做好计收费工作，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。
4.
604
1
24小时
车库翠园出口岗
车辆离场登记，做好计收费工作，所辖区域停放车辆的监管，劝阻人员进入车场，及时汇报住户反应的问题。
5.
605
1
24小时
车库碧、绿巡逻岗
定时检查车况，引导车辆行驶及停放，劝阻其他车辆占用私家车位，劝阻车主危险驾驶行为，做好车辆统计工作，检查消防、公设、卫生状况，及时汇报住户反应的问题。
6.
606
1
24小时
车库清、翠巡逻岗
定时检查车况，引导车辆行驶及停放，劝阻其他车辆占用私家车位，劝阻车主危险驾驶行为，做好车辆统计工作，检查消防、公设、卫生状况，及时汇报住户反应的问题。
7.
607
1
24小时
楼宇碧、绿巡逻岗
检查消防、公设及卫生情况，检查住户门锁闭状况，检查有无异烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。
8.
608
1
24小时
楼宇清、翠巡逻岗
检查消防、公设及卫生情况，检查住户门锁闭状况，检查有无异烟、异味、异光现象，检查门禁系统状况，检查有无可疑人员，及时汇报住户反应的问题。
9.
609
1
24小时
地面碧、绿巡逻岗
检查区域公设、卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况，协助门岗做好外来人员的跟踪及引导工作，为住户提供帮助，及时汇报住户反应的问题，协助管理处工作，检查小区有无可疑、闲杂人员，处理突发事件。
10.
611
1
24小时
地面清、翠巡逻岗
检查区域公设、卫生、绿化状况，检查各单元门禁关闭状况，协助门岗做好外来人员的跟踪及引导工作，为住户提供帮助，及时汇报住户反应的问题，协助管理处工作，检查小区有无可疑、闲杂人员，处理突发事件。
11.
612
1
24小时
地面翠园3-4栋巡逻岗
监控围栏状况及小区外围动态，及时汇报住户反应的问题。
12.
613
1
22：
00-6：
30
外围商铺碧园1栋固定岗
监控2区、外围、2楼住户平台及街道行人的状况。
（由前门岗抽调）
13.
614
1
22：
00-6：
30
外围商铺碧园4栋
监控外围、2楼住户平台及街道行人的状况。
（由后门岗抽调）
14.
615
1
22：
00-6：
30
地面翠园3-4栋固定岗
监控楼宇、围栏周界状况及小区外围动态。
（由单车库抽调）
15.
616
1
19：
00-6：
30
地面清园后围栏巡逻岗
监控楼宇、围栏周界状况及小区外围动态。
16.
617
1
22：
00-6：
30
6区外围巡逻岗
监控楼宇、围栏周界状况及小区外围、街道行人动态。
17.
618
1
24小时
监控中心值班员
保证监控设备的正常运行及设备使用的监管，电梯使用情况的监控，发现消防或安防报警时的各岗位队员的调配，对住户反应的问题及时记录并汇报，做好夜班报岗工作，做好各项事件的记录。
18.
610
1
24小时
当值分队长
当值时各岗位队员值班状态的检查监督，指导队员岗位技能，落实各项管理规定和任务，检查其完成效果；带领队员协助其他部门的工作；处理突发事件；协助上级做好培训工作；做好内务卫生的日常工作安排及检查；了解队员的思想活动。
注：
早班：
（04：
00—12：
00）17人（含分队长）
中班：
（12：
00—19：
00）16人
晚班：
（19：
00—04：
00）18人
地面签到点：
签到点分布
具体位置
区域负责岗位
碧园1栋大堂
消防楼梯口
609岗
碧园2栋大堂
消防楼梯口
碧园3栋大堂
大堂消防楼梯口
碧园4栋大堂
大堂消防楼梯口
绿园5栋大堂
大堂消防楼梯口
绿园4栋大堂
大堂消防楼梯口
绿园3栋大堂
大堂消防楼梯口
绿园2栋大堂
大堂消防楼梯口
绿园1栋大堂
大堂消防楼梯口
翠园1栋大堂
大堂电梯口
611岗
翠园2栋大堂
大堂电梯口
翠园3栋大堂
大堂消防楼梯口
翠园4栋大堂
大堂消防楼梯口
清园4栋大堂
大堂消防楼梯口
清园3栋大堂
大堂消防楼梯口
清园2栋大堂
大堂消防楼梯口
清园1栋大堂
大堂消防楼梯口
围栏区域签到点
具体位置
签到点分布
区域负责岗位
碧园1栋侧面
1区、2区围栏
612岗
清园2栋后面
3区围栏
翠园3栋后面
4区、5区围栏拐角处
翠园4栋后面
5区、6区围栏拐角处
翠园2栋架空层下
6区围栏
绿园5夹层
7区、8区围栏
楼层签到点
签到点分布
具体位置
区域负责岗位
碧园1栋楼层
碧园1栋天台防火门后面
607岗
碧园1栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个
碧园2栋楼层
碧园2栋天台防火门后面
碧园2栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个
碧园3栋楼层
碧园3栋天台防火门后面
碧园3栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个
碧园4栋楼层
碧园4栋天台防火门后面
碧园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼各一个
绿园5栋楼层
绿园5栋天台防火门后面
绿园5栋楼道12、9、6、3楼各一个
绿园4栋楼层
绿园4栋天台防火门后面
绿园4栋楼道12、9、6、3楼各一个
绿园3栋楼层
绿园3栋天台防火门后面
绿园3栋楼道12、9、6、3楼各一个
绿园2栋楼层
绿园2栋天台防火门后面
绿园2栋楼道12、9、6、3楼各一个
绿园1栋楼层
绿园1栋天台防火门后面
绿园1栋楼道12、9、6、3楼各一个
翠园1栋楼层
翠园1栋天台防火门后面
608岗
翠园1栋楼道13、10、6、3楼道口各一个
翠园2栋楼层
翠园2栋天台防火门后面
翠园2栋楼道13、10、6、3楼道口各一个
翠园3栋楼层
翠园3栋天台防火门后面
翠园3栋楼道18、15、12、、9、6、3楼道口各一个
翠园4栋楼层
翠园4栋天台防火门后面
翠园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个
清园4栋楼层
清园4栋天台防火门后面
清园4栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个
清园3栋楼层
清园3栋天台防火门后面
清园3栋楼道11、9、6、3楼道口各一个
清园2栋楼层
清园2栋天台防火门后面
清园2栋楼道11、9、6、3楼道口各一个
清园1栋楼层
清园1栋天台防火门后面
清园1栋楼道18、15、12、9、6、3楼道口各一个
地库签到点
签到点分布
具体位置
区域负责岗位
绿园1栋地库
绿园1栋地库电梯口旁
605岗
绿园3栋地库
绿园3栋地库电梯口旁
绿园5栋地库
绿园5栋地库电梯口旁
碧园4栋地库
碧园4栋地库后面
碧园1栋地库
碧园1栋地库后面（A33号车位旁）
清园1栋地库
清园1栋地库B80号车位旁
606岗
清园4栋地库
清园4栋地库排污井旁
翠园1栋地库
翠园1栋地库（C13号车位旁）
翠园3栋地库
翠园3栋地库排污井旁
翠园4栋地库
翠园4栋地库排污井旁
6、治安管理难点、技防盲点：
（1）因小区住户较多，进出人流大，来访人员多，容易出现混入的情况，同时增加门岗管理员熟悉小区住户的难度，在询问过程中出现争执的现象较多。
（2）门禁选择密码开启，易出现密码外泄。
如选择IC卡开启需征求业主意见购买意向。
现采取定期更换密码。
（3）车辆管理
●小区住户使用公务车较多，存在经常换用车辆的现象，给月租卡的使用管理带来难度。
●车库内到达各单元通道因原设计未安装门禁系统，增加外来车辆的管理难度。
●针对此现象，①重点在加强人、车、卡的同时核对工作；②外来车辆的管理见《来访、临时车辆管理》；③加装IC卡电磁锁门禁（计划中）。
●对小区内死角，加设红外线感应开关和灯具，当有移动物时，灯光点量。
●在围栏转角处增加固定岗数量，地面巡逻岗逐渐增加机动性、无规律性。
7、队伍建设
●保有“三公”态度处理问题或安排工作、岗位；
●通过班组综合考评增强团队荣誉感；
●对待队员要一视同仁，不排斥、歧视任何一名队员；
●工作中、生活中尊重每名队员，对其工作成绩要及时给予肯定，对其工作错误要辨证地区分属于技能方面还是品质方面，是否采取惩戒或指引；
●建立、营造“家”的氛围，在生活上关心、爱护，解决他们的困难；
●因保安工作性质，需适时通过举办团体活动、更换岗位来调节、疏导工作中产生的厌倦、懈怠心理；
●根据队员素质、技能、经验等方面，给予一定的工作自主权来调动其积极性，对其工作中发生的矛盾，视其原因及情况给予支持；
●多引导、多指导、多教育、多鼓励、少惩戒、重惩戒，挖掘其长处，改正其缺点；
●树立正确的工作观念，改变不良习惯，形成良好行为。
通过以上措施达到全队目标一致，行动一致，相互督促、相互促进。
8、监督检查
●合理安排加班和培训时间，保障队员充足的休息时间；
●宿舍内休息区域和娱乐区域区分，规定宿舍内严禁有干扰队员正常休息的活动；
●严格执行倾销假制度；
●夜班实行半小时叫岗规定，查岗时以不定期、不定时，在外围观察岗位队员值班情况为主；
●在队会、培训中强调对睡岗、脱岗现象，一经发现立即除名等重惩手段；
●向队员传达业主在晚间看到保安员时的安全感，已增强其自豪感、责任心。
9、消防管理的难点、重点
楼层消防检测统计
检测区域
故障情况
故障原因（判断）
检测人
备注
翠园1栋-11、4
警铃
警铃模块不动作
翠园2栋-8
警铃
翠园3栋-4
警铃
翠园4栋-4、7、12
警铃
绿园2栋-2
警铃
碧园3栋-10、7、3
7层风阀、7、10层手报
清园4栋-1
风阀
模块不动作
清园3栋-1、2
线路故障
线路故障
清园3栋-11
没有联动信号
主机没有该楼层程序
清园2栋
联动电源
工作电压低
清园1栋
4楼以上联动电源
工作电压低
绿园4栋
联动电源
没有联动电源
绿园1栋
联动电源
工作电压低
碧园1栋-2、12
没有联动电源
线路故障
碧园2栋-1、8、16
没有联动电源
线路故障
碧园4栋-8-17
模块主机电源偏低
地下车库
无联动
无电源
建议公司尽快招标，将小区消防系统年保委托专业公司维护、保养。
（提交方案至工程部）。
10、消防器材配备
（1）消防工具、材料配备：
序号
品名
数量
存放位置
1.
消防头盔
5个
监控中心湿式报警阀室
2.
防火服
2套
3.
防火鞋
2双
4.
消防斧
2把
5.
消防扳手
1把
6.
消防撬棍
2把
7.
普通防烟口罩
5个
8.
防烟面罩
6个
9.
消防水带
2条
10.
消防水枪
2把
11.
二氧化碳灭火器3KG
7瓶
12.
干粉ABC灭火器4KG
1瓶
（2）灭火器分布表
序号
位置
干粉ABC
二氧化碳
备注
数量
重量（KG）
数量
重量（KG）
1.
清园电梯机房
6
2
2.
碧电梯机房
8
2
3.
绿电梯机房
5
2
4.
翠电梯机房
6
2
5.
消防水泵房
4
3
6.
生活水泵房
4
3
7.
供配电室
5
3
2（推车式）
98
1
2
8.
大门岗亭
3
4
9.
后门岗亭
3
4
10.
车库主入口
2
4
11.
监控中心
1
4
7
3
12.
主任室
1
3
13.
财务室
1
3
14.
资料室
1
1
1
1
15.
管理员办公室
1
2
16.
保洁仓库
2
4
17.
绿化仓库
1
4
18.
工程部仓库
3
2
19.
员工食堂
2
2
20.
维修工宿舍
1
4
1
2
21.
会所服务员宿舍
1
2
22.
女保洁宿舍
2
2
23.
男保洁宿舍
1
4
24.
保安员宿舍
2
4
2
2
25.
电视机房
2
4
26.
各栋大堂
34
4
27.
会所
12
4
28.
地库1区
10
3
29.
地库2区
4
3
30.
地库3区
4
3
31.
地库4区
11
3
32.
防排烟风机房
25
2
2
1
合计：
干粉ABC4KG-64瓶、干粉ABC1KG-3瓶、干粉ABC2KG-63瓶、干粉ABC3KG-13瓶；二氧化碳3KG-39瓶、二氧化碳98KG车-2辆
11、小区配有1名专职消防管理员
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