仓库保管员试题答案.docx
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仓库保管员试题答案
《仓库保管员》测试题答案
一、名词解释
2.仓储管理
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
具体来说，仓储管理是指服务一切库存物资的经济技术方法与活动。
1、库存管理
库存管理又称存货管理或在库管理,是在库存理论指导下,在经济合理或某些特定前提下建立库存数量的界限，即库存量、库存水平、订货量等数据界限。
3、配送
配送是在经济合理区域围，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分别、组成等工作，并按时送到指定地点的物流活动。
4、拣货
拣货是指依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位其他区域拣取出来的作业过程。
5.商品运输保险
商品运输保险是指对商品运输过程中自然灾害和意外事故所造成的经济损失，有承保方负责经济补偿，承担保险责任的工作。
二.填空题（请将正确答案填入空格）
1．（运输）和（储存）是物流活动的主体，是发挥商品物资的（时间效用）和（空间效用）的重要手段。
2．储备是指保存产品的（数量）和（质量）。
3．物资是以它的作用来划分的，一种是（生产资料），一种是（生活资料）。
4．仓库作业流程，主要由（物资入库）、（保管）、（发放）三个阶段所组成。
5．物料出库的程序包括：
（出库前准备）、（核对出库凭证）、（备料出库）、（全面复核查对）、（交接清点）五个程序。
6．库房温、湿度控制方法包括（密封）、（通风）、（吸潮）。
7．商品属国家标准垢代号是（GB），属企业标准的代号是（Q）。
8．库存物资的保管和保养，应贯彻（以防为主）、（防治结合）的方针。
9．凡是（生产）、（储存）、（运输）、（使用易燃）、（易爆物品）的厂房、仓库的电器设备等，必须符合防火防爆要求。
10．仓库保管技术包括（仓库温湿度管理）、（霉变和虫害的防治）、（金属的防锈与除锈）三大容。
三、单项选择题（每小题1分）
1、商品仓储活动具有生产性质，与其一般的物质生产活动的区别在于（C）
A、仓储活动的产品有实物形态
B、仓储活动的产品的生产过程与消费过程不是同步进行的
C、商品经过储存保管使用价值不变，但价值增加
D、在仓储活动中不用消耗原材料
2、按仓库基本功能来分，（D）不属于是这种分类方法
A、流通仓库B、保税仓库
C、储存型仓库D、一般专用仓库
3、（A）堆码是在商品保管过程中运用最广、最多的方式
A、垛堆法B、货架堆码法
C、行列式D、散堆法
4、（A）是仓库消防的主要灭火剂
A、水B、沙土
C、二氧化碳灭火剂D、干粉灭火剂
5、定量订货方式的优点在于（B）且预先确定好了经济批量，方法简便
A、控制成本低B、及时掌握库存状态
C、不需要随时跟踪库存水平D、可多个品种组合运输
6、仓库选址方法中最简单的分析方法是（A）
A、优缺点的比较法B、加权因素法
C、因次分析法D、重心法
7、关于配送的功能，下列四个选项中（C）是错误的
A、有益于物流实现合理化
B、有利于合理配置资源
C、只要做好配和送，不需开发什么新技术
D、可以降低物流成本，促进生产快速发展
8、（A）是配送的一项重要容，也是配送区别于一般送货的重要标志
A、储货B、定货
C、备货D、理货
9、（B）是指把拣取分类完成的货品经过配送检查过程后，装入容器并做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送的活动。
A、送货作业B、配货作业
C、补货作业D、拣货作业
10、在配送中心的岗位设置中，（B）部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。
A、采购B、储存
C、运输D、营业
11．不属于仓库专业性安全检查的一项是（B）
A．易燃易爆物资 B．物资的盘点检查
C．起重机构设备 D．用电及电器设施
12．季节性安全检查的特点是（C）
A．有针对性，能发现隐患 B．规律性不强，突发性大
C．时间性强，可采取防措施 D．能增强自觉性，防患于未然
13．我国商品储运的根本目的是（D）
A．发展经济，保障供给
B．加快物资周转，减少资金占用
C．发展商品流通，繁荣城乡经济，提高人民生活水平
D．最大限度地满足人民日益增长的物质和文化生活需要
14．仓储管理的特殊性主要体现在（C）
A．创造一定的价值 B．具有不连续性
C．具有服务性 D．具有生产性
15．按作业容分类的现代装卸作业有（C）
A．装货卸货作业 B．搬运移送作业
C．堆垛拆垛作业 D．分拣配货作业
16．劳保用品应储存于阴凉、干燥的库房，库温和相对温度（C）
A．不超过25℃，不大于75% B．不超过30℃，不大于75%
C．不超过30℃，不大于80% D．不超过35℃，不大于80%
17．增加仓容的主要途径是（C）
A．压缩“五距” B．增加垛高
C．合理布局 D．拆除包装
18．物资凭证不全，到库时应（D）
A．验收入库 B．拒收
C．待凭证到齐再验收 D．暂存预验
19．把同一物品储放于同一保管位置的原则是（B）
A．物品相关性原则 B．物品同一性原则
C．物品类似性原则 D．物品互补性原则
20．不是“五距”的一项是（D）
A．墙距 B．柱距
C．顶距 D．门距
四、多项选择题（每小题2分）
1、仓储的本质就是为物品提供储藏和保管服务，按仓储的对象划分可将其分为（DE）
A、企业自营仓储B、消费式仓储
C、公共仓储D、普通物品仓储
E、特殊物品仓储
2、以下属于仓单容的有（ABCDE）
A、储存场所B、储存期限
C、仓储费D、填发日期
E、仓储物的保险金额
3、以下属于仓库设备类别的有（ABD）
A、装卸搬运分拣设备B、保管养护设备
C、加工机械设备D、计量检查设备
E、消防设备
4、自动化立体仓库的功能一般包括（DE）
A、自动收费B、存货
C、取货D、发货
E、信息处理
5、仓库规划的容包括（ABCDE）
A、仓库网点的配置B、仓库的选址
C、库区的平面布局D、仓库建筑类型及规模的确定
E、仓库设备类型及数量的确定
6、配送主体是销售企业，而且配送模式是围绕着产品销售和提高市场占有率来组织的配送方式为（DE）
A、商流、物流相分离的配送模式B、共同配送模式
C、集团配送模式D、商流、物流一体化的配送模式
E、销售配送模式
7、根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为（BCDE）
A、综合配送B、配送中心配送C、仓库配送
D、生产企业配送E、商店配送
8、配送中心实际上是（ABC）功能的综合
A、集货中心B、分货中心C、加工中心
D、运输中心E、财务中心
9、补货作业是将货物从仓库保管区域搬到拣货区的工作，补货时机分为（ACD）
A、批组补货B、成组补货C、定时补货
D、随机补货E、直接补货
10、影响配送运输效果的因素很多，其中属于动态因素的有（ABC）
A、车流量变化B、配送客户的变动
C、可供调动的车辆变动D、配送客户的分布区域
E、车辆运行限制
五、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”。
）
（√）1．物品堆放时应注意将较轻的物品放在较高处。
（×）2．库温度的变化，一般是库变化落后于库外，夜间库温度比库外低，白天库外温度比库高。
（√）3．签收是商品到库接收的关键程序。
（×）4．商品发放的原则是“易坏先出”。
（×）5．商品包装是为了保护商品。
（√）6．指示标志主要是指示商品性质、堆放、开户和吊运方法等容。
（×）7．仓库安全操作技术主要包括机器设备、电器设备及劳动保护等容。
（√）8．仓库储存的商品种类愈少，则仓库的专业化程度就愈高。
（×）9．仓容定额是反映仓库储存能力的指标。
（×）10．水泥必须保存在干燥的料库，严防漏雨渗水、不得露天存放。
六、问答题。
1、仓储有哪些主要功能？
①仓储是社会生产顺利进行的必要过程（2分）
②调整生产和消费的时间差别（1分）
③劳动产品价值保存的作用（1分）
④流通过程的衔接（1分）
⑤市场信息的传感器（1分）
⑥开展物流管理的重要环节（2分）
⑦提供信用保证（1分）
⑧现货交易的场所（1分）
2．简述仓库管理员的工作包括哪些容？
答：
①货仓规划；
②合理安排储存场所；
③进行堆码苫垫；
④物料验收；
⑤物料出库管理；
⑥物料的保管保养；
⑦装卸搬运管理；
⑧掌握仓库保管技术；
⑨仓库盘点；
⑩仓库安全管理等方面。
技能试题答案
三．仓库管理员岗位职责
1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。
属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；
7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；、
11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；
二．仓库管理员工作流程
1、请购
1）对于定型物资及计划物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；
2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部；
2、验收
1）仓管员根据采购计划进行验货；
2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；
3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；
4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，（如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查）。
5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。
进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续；
3、保管
1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；
2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损；
4、盘点
1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；
2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
一.传统仓储与现代仓储的区别有哪些？
（课本第2页）
答：
传统仓储：
管理理念---------确保货物数量准确、质量完好；目标---------账、卡、物三相符；管理围----------入库验收、保管保养、出库供应；管理手段---------经验管理和手工操作。
现代仓储：
管理理念---------满足客户的个性化需求；目标---------运作低成本和对客户需求的快速反应；管理围--------订单处理、接运交接、入库验收、保管保养、流通加工、包装、出库与配送等；管理手段---------标准化的程序运作和智能化的管理系统。
四.提高仓容使用效能的主要途径有哪些？
（课本第49页）
答：
1）合理规划布局，扩大仓库有效面积；
2）向空间发展，做到重量仓容整合；
3）调整储存条件，提高仓容使用效能。
五． 商品验收中常有哪些问题，该如何处理？
（课本33页）
答：
1）凡属承运部门造成的商品数量短缺、外观破损等，应凭接运时索取的“货运记录”，向承运部门索赔；
2）如发生无进货合同、无任何进货依据，但运输单据上却标明本库为收货人的商品，仓库收货后应及时查找该货物的产权部门，并主动与发货人联系，问其该货的来龙去脉，并作为待处理商品，不得动用。
依其现状做好记载，待查清后做出处理。
3）凡必要的证件不齐全时，到库商品应作为待验商品处理，堆放在待验区，待证件到期后进行验收。
4）凡有关证件已到库，但在规定时间商品尚未到库，应及时向存货单位反应，以便查询处理。
5）供货单位提供的质量保证书与存货单位的进库单、合同不符时，则商品做待处理，不得动用，并通知存货单位，按存货单位提出的办法处理。
6）凡数量差异在允许的磅差以，仓库可按应收数入账，若超过磅差围，应查对核实，做好验收记录，并提出意见，送存货单位再行处理。
该批商品在做出结案前，不准动用，待结案后，才能办理入库手续。
7）当规格、质量不符合要求或错发时，先将合格品验收，不合格品或错发部分分开并进行查对，核实后将不合格情况和错发程度做好记录，单独存放保管，由存货单位与供货单位交涉处理。
8）对于包装不符合要求，特别是不能保证货物安全的包装，仓库要及时通知送货单位到库负责对包装的整理加固或换装工作；如包装污损程度轻微，数量又较少，不影响货物之类的，收货人员可以先行做好验收记录和按实批注入库单，予以签发单证，在代为整理后，再行堆垛。
在收货检验中，还要注意那些虽是包装完整，但其毛重有显著差异的，对此收货人员也应会同送货人开箱检点，细数有无短缺，以明责任。
对于包装标识不符合制作要求的入库货物，仓库一般都在不加阻拦运输车辆卸货的情况下，通知送货单位到库处理，在未处理前，暂缓签发单证。
9）凡价格不符，应按合同规定价格承付，对多收部分应予拒付。
如果是总额计算错误，应通知供货单位更正。
10）进口商品在订货合同上均规定索赔期限。
有问题必须在索赔期申报商检局检验出证，并提供验收报告及对外贸易合同和国外发货单，运输单据或提单，装箱单，磅码单，检验标准等单证资料，以供商检局审核复验。
若缺少必要的单证技术资料，应分别向外面有关公司和外运公司索取，以便商检局复验出证和向外办理索赔手续。
11）对于需要对外索赔的商品，未经商检局检验出证的，或经检验提出退货或换货尚未出证，应妥善保管，并保留好商品原包装，供商检局复验。
六、结合实际谈谈仓储安全工作中重点应注意的作业安全和职业卫生防容？
答：
安全生产和劳动保护是仓库管理工作的一个重要方面，它是关系到职工身体健康和生产安全的一个重要问题，也是关系到仓库劳动生产率和经济效益能否提高的关键问题。
安全生产和劳动保护工作，是我国政府的一项政策性很强的工作。
安全生产和劳动保护，就是指为在生产过程中保护职工的身体健康和人身安全，预防和消除职业中毒、职业病和伤亡事故而进行的一系列组织工作和技术工作，做好这项工作有着十分重要的意义。
1.仓储安全技术：
1）.仓库机械作业安全
（一）．仓库装卸、搬运和堆垛的安全技术工作：
Ⅰ、做好安全生产的教育工作；
Ⅱ、学习和普及仓储作业技术知识；
Ⅲ、严格遵守安全操作规程。
（二）起重运输机械安全操作：
Ⅰ、起重运输机械操作人员的要求；
Ⅱ、起重运输机械在运转前的注意事项；
Ⅲ、起重运输机械在运转中的注意事项。
Ⅳ、起重机械的保险安全装置的要求。
2）化工危险品的保管和作业安全：
（一）、化工危险品装卸、搬运安全；
（二）危险品的安全储存措施。
3）电器设备的安全
2.仓储工业卫生：
为了改善劳动条件和作业环境，保护职工的健康，消除高温、粉尘、噪声、有毒气体及其他有害因素对职工健康的不利影响，防止有毒、有害物质泄露而采取的一系列技术措施。
安全技术主要是解决如何防止操作事故对人身和设备所造成的损害。
但是，在仓库作业过程中，影响生产安全的不仅会有突然的事故发生，而且还可能潜伏这逐渐地、缓慢地起作用的有害因素，也同样对职工的健康和人身安全有着不同程度的影响，也需要外面采取一定的防护措施。
主要有以下几个方面：
Ⅰ、防止粉尘的危害：
①粉尘的化学成分是构成粉尘对人体有害程度的主要因素；
②粉尘颗粒的大小也是衡量其对人体危害程度的一个因素；
③粉尘对人体的危害，不仅取决于粉尘的大小，还取决于空气中粉尘的含量。
Ⅱ、防止有害物质的危害；
Ⅲ、防止中暑和冻害。
省略举例，课文中有。
见218页——222页。
2.举例说明进货验收业务中经常会碰到哪些问题？
（课本242最后一行至243页）
答：
在进货验收业务中经常会碰到的问题有：
1）商品数量溢余；
2）商品数量缺少；
3）品质不合格；
4）包装不合格；
5）规格品类不符；
6）单证与实物不符。
七.某单位仓库A商品一年的使用量为10000箱，该商品年初库存为600箱，年末库存量为200箱，求A商品的库存周转率。
答：
库存周转率=使用数量/平均库存数量=10000/（600+200）/2=25 说明该仓库一年中A商品周转了25次。
八.储运业仓储管理发展的重点是什么？
（课本277页）
答：
储运业仓储管理发展的重点是：
1）加快经营方式改革，使传统储运业企业融入现代物流业；
2）加快仓储设施改造，提高仓储管理现代化水平；
3）仓储管理方法实现科学化；
4）仓库信息管理实现智能化和网络化；
5）仓储人员知识化、专业化。
九、仓储物资预防霉变的方法有哪些？
答：
仓储物资的防霉方法有：
（1）易霉物资入库时，对其含水量、包装的潮湿情况加强检验，选择空气流通、光线较强、比较干燥的库房，并避免与含水量大的物资同储存一起。
（2）加强对储存易霉物资的场所的温湿度管理，并做好日常的清洁卫生工作。
（3）利用防霉剂加强对霉腐微生物的杀灭或抵制微生物的生长。
（4）利用低温冷藏、冷冻的方法抵制微生物的生长。
十.简述配送中心送货作业的流程。
答：
送货作业的流程大致可分为：
1划分基本区域；
2车辆配载；
3确定送货程序；
4选择配送路线；
5安排车辆；
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