基层公务员述职报告范文.docx
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基层公务员述职报告范文
2019年9月基层公务员述职报告范文
述职报告述职报告范文尊敬的各位领导和同志们，很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况，恳请大家多提宝贵意见。
根据党工委的安排，我从事柏城街道科技文化服务中心工作和综治工作。
作为文化工作的一个新手，我不断加强学习，虚心向领导和同事们请教，逐步进入角色，上半年，完成了文化局部置的非物质遗产普查登记，街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作，目前正在配合开展打黄打非活动，今后，将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设，力争使柏城文化工作上水平、上台阶。
自进入单位以来，我一直从事社会治安综合治理工作，经厉了近十年来柏城综治工作的点点滴滴。
自身感觉，柏城对综治及平安建设是越来越重视。
特别是新一届领导班子成立以来，柏城脚踏实地的真正开展了平安建设宣传，巡逻防范，综治阵地基层基础建设等活动。
期间，我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法，一些很琐碎的工作，主要领导就亲自督办（平安彩铃、巡逻宣传口号等）。
这一点让我记忆忧新，感触很深。
主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风，时刻警示着我，激励着我，使我不敢懈怠，也没有理由懈怠。
就今年而言，综治及平安建设工作可谓任务繁重，活动多，载体多，围绕中央提出的“推进社会矛盾化解，推进社会管理创新，推进公正廉洁执法”三项重点工作，省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治，“一村一干一警一员”大走访活动，社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。
综治办作为办事处平建设工作的组织，协调机构，承载着各项活动，文件的起草，会议的筹备，活动的督查，信息的上传下达，档案的搜集整理等工作，期间还要组织开展综治宣传，治安巡逻等工作，可谓千头万绪。
我和综治工作的同事们一道，始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风，为了完成任务经常加班加点。
就我个人而言在综治办养成了一个习惯，经常感觉：
工作干不完，心不静，工作干不好，不踏实。
在具体工作中，及时与分管领导沟通交流，及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么，领导在忙什么，重点工作是什么，我需要尽快完成的任务是什么。
俗话说也就是要跟很上节奏，跟得上整体工作。
今年以来在分管领导的带领下，在同事们的共同努力下，我们一个脚印，扎实开展了一系列平安建设活动，并且取得了较好的成绩。
1.市委政法委书记张宪中，县委政法委书记李贵喜，在检查了柏城平安建设工作后，给予了充分肯定。
市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。
这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。
2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动，我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库，为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。
3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体，充分整合基层综治办量，经过一个时期的运作，效果非常明显。
县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会，组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。
4.近期，在领导的大力支持下，我和综治办的同事们，厉经三个月的时间，冒着酷署，完成了反映近年来柏城平安建设工作的《柏国故里平安路》专题片拍摄。
经过多次认真的修改和商议，近期将在媒体进行宣传，这也必将对柏城平安建设工作深入开展，树立柏城良好形象起着积极作用。
看到柏城平安建设工作取得的一个又一个成绩，听到上级领导及兄弟乡镇对柏城平安建设工作的肯定，我认为平时虽然苦点、累点都不算什么，作为一名股级干部，我们只是负责单项工作，比起我们的班子成员，他们除分管多项工作外，还要参与办事处拆迁征地、招商引资等中心工作，还要实行信访工作“一岗双责”，承担着一项或多项责任。
同时还要负责安排部署，出思路，理关系，我认为我只是做了一点份内工作，（比如），所以说，在这个很小的岗位上，能尽自己的微薄之力为领导分忧解难，能用自己的青春年华为柏城的发展贡献一份力量，我觉得也是值得的，最起码多年以后我们问心无愧。
在生活上，我始终保持低调做人，与同志和睦相处，团结一致。
“作为一名机关干部，不仅要具有良好的业务素质，还要具备优良的人品，踏实做事，坦诚做人，视同事如兄弟姐妹，”我始终这样要求自己。
在这里也肯请领导和同事们对我的工作学习、生活多提宝贵意见，我将诚恳接受。
在今后的工作中，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在下半年取得更加优异的成绩。
述职报告范文主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
柏国故里平安路》专题片拍摄。
经过多次认真的修改和商议，近期将在媒体进行宣传，这也必将对柏城平安建设工作深入开展，树立柏城良好形象起着积极作用。
看到柏城平安建设工作取得的一个又一个成绩，听到上级领导及兄弟乡镇对柏城平安建设工作的肯定，我认为平时虽然苦点、累点都不算什么，作为一名股级干部，我们只是负责单项工作，比起我们的班子成员，他们除分管多项工作外，还要参与办事处拆迁征地、招商引资等中心工作，还要实行信访工作“一岗双责”，承担着一项或多项责任。
同时还要负责安排部署，出思路，理关系，我认为我只是做了一点份内工作，（比如），所以说，在这个很小的岗位上，能尽自己的微薄之力为领导分忧解难，能用自己的青春年华为柏城的发展贡献一份力量，我觉得也是值得的，最起码多年以后我们问心无愧。
在生活上，我始终保持低调做人，与同志和睦相处，团结一致。
“作为一名机关干部，不仅要具有良好的业务素质，还要具备优良的人品，踏实做事，坦诚做人，视同事如兄弟姐妹，”我始终这样要求自己。
在这里也肯请领导和同事们对我的工作学习、生活多提宝贵意见，我将诚恳接受。
在今后的工作中，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在下半年取得更加优异的成绩。
述职报告范文主任、各位副主任、秘书长、各位委员》及x个配套文件的起草和修订工作，基本完善了我市再就业政策体系。
简化了《再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到x月底，全市发放优惠证x.x万本。
推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款x笔x.x万元。
全市共减免各种税费x.x万元，其中劳动保障部门减免x.x万元。
我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“x”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。
今年免费推荐就业x.x万人次，免费存档x.x万份，全市再就业培训x.x万人。
我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。
在坚持畅通x条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在第三产业和民营经济领域再就业。
x-x月，全市新增就业岗位x.x万个，劳动力市场发布就业岗位信息x.x万条（个），受理求职登记x.x万人次，为x.x万人次提供了职业指导，推荐就业x.x万人次，下岗失业人员实现再就业x.x万人。
（二）按照国家的总体要求，逐步建立健全社会保障体系。
按照社会保险目标要求，我提出了“明确方向、长远规划、分步实施”的工作思路。
在完善基本养老和失业保险制度的同时，于x年底启动了基本医疗保险。
今年又组织专班，广泛调研，数易其稿，形成了工伤保险新办法初稿，即将报批实施。
女职工生育保险制度改革的有关工作也在进行之中。
我主持制定了《流动就业人员缴费窗口办理基本养老保险有关问题的处理意见》，完善了参保人员的断保接续政策，企业分流人员接续率达x.x%;提出了《武汉市离退休人员社会化管理服务工作方案》，全市纳入社会化管理的退休人员达x万人。
进一步规范了失业保险参保登记、申报缴费、缴费基数稽核等环节。
调整提高了养老金和失业金标准。
我积极组织推动社会保险扩面工作，目前，基本养老保险在职参保x.x万人，对参保范围内x.x万离退休人员按时足额发放养老金，社会化发放率x%;失业保险参保已达x.x万人;基本医疗保险参保x.x万人。
根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的管理目标迈进。
（三）开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。
去年，我提出将“x”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。
实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在x个工作日内为其推荐一个岗位。
组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。
按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐x人上岗工作，到x月底，全市x户多人下岗失业家庭中有劳动能力和就业愿望的x人实现了再就业，到x月底，达到x人。
根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位x万余个，为“三车”车主发放优惠证x本，帮助车主就业、自谋职业x.x万人。
（四）认真落实社区建设“x行动计划”，推动劳动保障工作进社区。
组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。
会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。
组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。
会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。
二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作：
再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到x月底，全市发放优惠证x.x万本。
推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款x笔x.x万元。
全市共减免各种税费x.x万元，其中劳动保障部门减免x.x万元。
我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“x”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。
今年免费推荐就业x.x万人次，免费存档x.x万份，全市再就业培训x.x万人。
我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。
在坚持畅通x条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在第三产业和民营经济领域再就业。
x-x月，全市新增就业岗位x.x万个，劳动力市场发布就业岗位信息x.x万条（个），受理求职登记x.x万人次，为x.x万人次提供了职业指导，推荐就业x.x万人次，下岗失业人员实现再就业x.x万人。
（二）按照国家的总体要求，逐步建立健全社会保障体系。
按照社会保险目标要求，我提出了“明确方向、长远规划、分步实施”的工作思路。
在完善基本养老和失业保险制度的同时，于x年底启动了基本医疗保险。
今年又组织专班，广泛调研，数易其稿，形成了工伤保险新办法初稿，即将报批实施。
女职工生育保险制度改革的有关工作也在进行之中。
我主持制定了《流动就业人员缴费窗口办理基本养老保险有关问题的处理意见》，完善了参保人员的断保接续政策，企业分流人员接续率达x.x%;提出了《武汉市离退休人员社会化管理服务工作方案》，全市纳入社会化管理的退休人员达x万人。
进一步规范了失业保险参保登记、申报缴费、缴费基数稽核等环节。
调整提高了养老金和失业金标准。
我积极组织推动社会保险扩面工作，目前，基本养老保险在职参保x.x万人，对参保范围内x.x万离退休人员按时足额发放养老金，社会化发放率x%;失业保险参保已达x.x万人;基本医疗保险参保x.x万人。
根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的管理目标迈进。
（三）开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。
去年，我提出将“x”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。
实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在x个工作日内为其推荐一个岗位。
组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。
按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐x人上岗工作，到x月底，全市x户多人下岗失业家庭中有劳动能力和就业愿望的x人实现了再就业，到x月底，达到x人。
根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位x万余个，为“三车”车主发放优惠证x本，帮助车主就业、自谋职业x.x万人。
（四）认真落实社区建设“x行动计划”，推动劳动保障工作进社区。
组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。
会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。
组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。
会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。
二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作》，组织了x期行政执法人员培训班，组织干部职工参加了WTO法律知识学习考试。
今年，组织全系统x多人参加了全国劳动保障法制学习培训和考试。
（二）建立制度，落实环节，着力提高依法行政水平。
建立了行政执法责任制，进一步规范了劳动争议仲裁庭。
我要求“依法依规执法，按程序执法，文明执法”，并在三个环节上抓落实。
一是抓公开环节。
实行了“五公开”、“三挂牌”和“四上墙”。
二是抓规范环节。
全局统一制作了行政执法委托书、行政处罚决定书等一系列执法文书。
三是抓监督环节。
建立了层级执法监督制度，设立了执法机构监督协调员。
健全了重大处罚听证制度，妥善处理行政复议和行政诉讼案件。
（三）积极开展专项监察和重点执法。
面对日益增多的劳动争议和群众举报案件，我强调抓重点、抓规范，并通过专项执法监察净化环境，促进劳动关系和谐稳定。
x年，开展了非法使用童工的专项监察，处罚违法违规用人单位x户，清退童工x人。
去年着重抓了社会保险扩面执法，当年养老、失业保险扩面分别新增x.x万人和x.x万人。
今年重点监察拖欠工资行为，x-x月共督促用人单位为x人补发了拖欠的工资x.x万元。
（四）认真清理法规、规章。
主持开展了“三清理、两规范”工作，对全局x个执法主体单位、x名执法人员、x项执法权限进行了归类，清退了x名不具备执法资格的人员。
清理行政审批事项x项，取消x项，超出市里规定计划数的x.x%。
今年，主持制定了《武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。
近两年，共清理涉及劳动保障部门文件x件，其中失去时效或被新文件代替而废止的x件。
三、落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。
x年以来，我局共办理代表建议x件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。
办理过程中，对涉及普遍性问题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。
对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。
代表建议走访率x%，回复率x%，满意率x%。
在x年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和第三名。
落实市十届人大x次主任会议决定，完善基本医疗保险政策和办法。
去年x月，市十届人大常委会第x次主任会议，听取了我市基本医疗保险制度改革情况汇报，充分肯定了改革方向和基本政策，同时为了推进改革工作的顺利进行，提出了“打通、简化、扩面、提升、建制”的意见。
对市人大提出的宝贵意见，我多次主持局长办公会和专题会议，认真研究，并会同相关部门提出了改进办法和措施。
调整补充了有关政策，将参保人员使用乙类药品和支付部分费用的个人支付比例由x%降低到x%;将门诊重症病种扩大到x种。
简化了门诊重症疾病审批，下放了转院、部分药品和诊疗项目审批权等办事程序和审批手续共x项。
逐步扩大定点医疗机构和定点药店的范围，全市定点医疗机构已达x家，定点药店x家。
为进一步减轻参保人员医疗费用负担，今年，又将参保人员住院报销起付标准下调x元，定点医疗机构的定额结算标准提高x元。
针对启动初期计算机运行不够顺畅的问题，着重对申报、结算软件进行了调整改进，逐步解决了高峰期系统死机，圈存、签到不成功的问题。
这项工作自始至终得益于市人大的重视和支持，市人大及其财经委员会领导、委员和代表多次深入了解情况，提出意见和建议，指导并督促我们改进工作。
四、勤政廉政，加强作风建设，不断增强公仆意识作为部门主要负责人，我牢记权力是人民给予的，时刻警醒自己作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。
每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。
对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。
工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。
我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以身作则，从我做起。
如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。
今年x-x月，我局信访量达x.x万人（件、次），月均x.x万人（件、次）。
我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近x年的实践，已成为大家的共识。
今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。
我积极推进政务公开工作。
通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。
今年x-x月，按照省、市统一部署，我主持开展了全系统行风评议工作。
聘请了x名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》x余份，召开座谈会x个，收集意见x条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。
我局已被授予行风评议合格单位。
五、存在的困难、问题和下步努力方向虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与形势发展要求和人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。
我深深体会到，劳动保障是一项需要不断探索和深化的工作，只有顿号、逗号和分号，没有句号。
从事业发展上看，当前我市就业再就业的形势仍然严峻;建立独立于企事业单位之外的完善的社会保障体系还将经历一个复杂而较长的过程，社保基金的严重缺口还会持续加大，基本医疗保险政策和操作管理办法有待进一步完善;现有的工作条件、手段同职能的日益拓展、工作量的不断增大还不相匹配。
从个人讲，也存在一些不足，主要表现在：
武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。
近两年，共清理涉及劳动保障部门文件x件，其中失去时效或被新文件代替而废止的x件。
三、落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。
x年以来，我局共办理代表建议x件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。
办理过程中，对涉及普遍性问题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。
对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。
代表建议走访率x%，回复率x%，满意率x%。
在x年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和第三名。
落实市十届人大x次主任会议决定，完善基本医疗保险政策和办法。
去年x月，市十届人大常委会第x次主任会议，听取了我市基本医疗保险制度改革情况汇报，充分肯定了改革方向和基本政策，同时为了推进改革工作的顺利进行，提出了“打通、简化、扩面、提升、建制”的意见。
对市人大提出的宝贵意见，我多次主持局长办公会和专题会议，认真研究，并会同相关部门提出了改进办法和措施。
调整补充了有关政策，将参保人员使用乙类药品和支付部分费用的个人支付比例由x%降低到x%;将门诊重症病种扩大到x种。
简化了门诊重症疾病审批，下放了转院、部分药品和诊疗项目审批权等办事程序和审批手续共x项。
逐步扩大定点医疗机构和定点药店的范围，全市定点医疗机构已达x家，定点药店x家。
为进一步减轻参保人员医疗费用负担，今年，又将参保人员住院报销起付标准下调x元，定点医疗机构的定额结算标准提高x元。
针对启动初期计算机运行不够顺畅的问题，着重对申报、结算软件进行了调整改进，逐步解决了高峰期系统死机，圈存、签到不成功的问题。
这项工作自始至终得益于市人大的重视和支持，市人大及其财经委员会领导、委员和代表多次深入了解情况，提出意见和建议，指导并督促我们改进工作。
四、勤政廉政，加强作风建设，不断增强公仆意识作为部门主要负责人，我牢记权力是人民给予的，时刻警醒自己作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。
每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。
对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。
工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。
我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以身作则，从我做起。
如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。
今年x-x月，我局信访量达x.x万人（件、次），月均x.x万人（件、次）。
我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近x年的实践，已成为大家的共识。
今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。
我积极推进政务公开工作。
通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。
今年x-x月，按照省、市统一部署，我主持开展了全系统行风评议工作。
聘请了x名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》x余份，召开座谈会x个，收集意见x条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。
我局已被授予行风评议合格单位。
五、存在的困难、问题和下步努力方向虽然个人在本职岗位做了一点
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