供应链管理设计方案.docx

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供应链管理设计方案

广州松田职业学院

供应链管理实训设计课题

题目：

ECR（有效顾客响应）设计方案

班级：

物流班

组别：

第组

组长：

组员：

指导教师：

卢宏伟

（一）设计要求：

1、选择一家超市作为目标点（选取一类商品），通过对目标点的调研，找出店铺无谓浪费或经营效果不足之处，通过对供应商的取舍、商品类别的选择和店铺空间管理以及应用物流技术补货，提升店铺单位营业面积的销售额和收益率，达到提升店铺整体经营水平的提高。

2、参考依据，自己生活或工作地的某超市，描述是必须要注明。

3、要求：

有完整的设计方案，并把四方面的技术问题，融入到方案当中：

1）营销技术；2）物流技术；3）信息技术；4）组织革新技术，要有自己的特色和设计理念。

4、具体过程：

1）商品类别管理，店铺空间安排

2）商品补货问题

3）商品的促销活动

4）商品的开发与市场投入。

5）经过设计改革后，所能达到的效果

5、字数要求1500--2000字。

（二）考核标准：

考核按照100分为标准，具体划分两部分：

1、具体过程设计为40分，要求按照具体过程中的五个方面内容都要进行描述，每缺一个过程扣8分；2、设计效果为60分，根据设计质量以及设计的实用性效果，综合考核给分。

（三）评分：

物流规划课题设计评分

评分标准

设计过程评分

标准分

40

按照要求对五个方面进行描述，缺一项扣8分。

实得分

设计效果评分

标准分

60

1、字数1500-2000，不足或过多扣10分

2、根据实际设计效果和实用性，综合评分。

实得分

教师评语：

教师签名：

总评分数：

目录：

1.有效商店空间管理

2.商品内别管理和店铺空间安排

3.促销活动的安排

4.新产品的引入和市场的投入问题

本次我们在乐家超市选取旺仔牛奶进行调研，并对其加以修改提升。

提升店铺单位营业面积的销售额和收益率，达到提升店铺整体经营水平的提升。

一、商品类别管理、店铺空间安排

市场上的牛奶品种繁多，可分牛乳和含乳饮料两大类。

而旺仔牛奶也推出了不同种类的口味有按含脂肪量的不同分为全脂、部分脱脂、等。

这些脂肪品质高，容易消化吸收，供给人体能量。

部分脱脂和脱脂较适合健康者，特别是限制和减少饱和脂肪的成年人饮用。

还有小朋友喜欢的水果味、原味和果汁味。

还推出了新的旺旺0泡果奶和旺旺泡泡果奶。

商品规格：

58g。

产品特色：

奶味纯正、浓郁、淳厚，口味香甜，咬感好——浓浓的奶香咬出甜甜的好滋味！

在含量上也增加了许多如旺仔牛奶245ml原味、旺仔牛奶245ml（苹果味）、旺仔牛奶150ml（原味）、和罐装旺旺泡泡果奶350ml（原味）、旺旺泡泡果奶350ml（草莓味）。

在包装方面有家庭装、礼盒装，利乐包的。

每到节假日的时候我们会在商场的入口处有设立特价区域。

然后将旺仔牛奶的家庭装、礼盒装，利乐包设立在特价区域里面，方便人们购买。

而在特价区域的右边货架上我们把旺仔牛奶含有全脂、部分脱脂类的放在货架的中间，把原味和水果味、果汁味的放在1、2排或是放在5、6排，而罐装的旺仔牛奶会设立在冰箱那边。

这样会使顾客有多种选择。

二、商品补货问题

补货流程共分为6个步骤，详细流程如下：

1、首先至排面观察商品缺货情况，按照从左至右，从上至下的顺序依次记录缺货商品情况。

2、携带补货车至库存区，根据记录的缺货情况，查找库存区是否有货，并根据记录的需补货的数量将商品放至补货车中并推至卖场相关需补货区域。

3、补货前，首先确认货架是否清洁，如果货架卫生情况不好，需先清理货架卫生，然后再准备补货。

4、补货时，要注意先进先出的原则，同时，如发现货架上有品质不好或残损商品，需第一时间下架，并及时告知上级主管进行处理。

同时补货时要注意边上货边清洁。

保证商品干净整齐。

5、补货后必须将排面拉齐，第一个商品保持一条直线，以保证排面美观。

6、补货完毕须将补货区域清理，将纸皮等剩余物品及补货剩余商品清理至相关区域，以保持排面的清洁整齐。

三、促销目的

1.建立旺仔牛奶与节日的关联时刻，抢占节庆与旺仔牛奶共同拥有的亲情时刻，提升品牌的偏好度。

2.利用活动的促销和直接的消费者利益驱动，提高消费者的单次购买量，提升销量。

二．促销活动

消费者促销

1.有奖刮刮乐

促销的产品：

旺仔牛奶

促销渠道：

卖场∕超市

活动内容：

凡在促销期间购买旺仔牛奶，就送有奖刮刮卡一张（一张购物小票限送一张）

2.终端搭赠

促销产品：

旺仔牛奶

促销渠道：

卖场∕超市

活动内容：

买一箱或购买旺仔牛奶满XX元，赠送促销礼品

三．奖品设置

1.有奖刮刮乐奖项设置

奖项

奖品

奖品数量

一等奖

旺旺大礼包一份

10

二等奖

旺仔牛奶一罐（245ml）

50

三等奖

旺仔牛奶一盒（125ml）

60

2.终端促销搭赠礼品

促销期间，凡购买旺仔牛奶满XX元的消费者都可以获得印有旺旺商标的环保购物袋一个。

（一张小票只能获得一个购物袋）

四、商品研发与市场投入方案

1.市场分析

随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。

市场上现成的旺仔牛奶为广大群众提供了很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。

经调查发现大学生是方便面的重要消费群体，长期的泡食方便面让很多的大学生缺少营养,而牛奶能够及时的为他们提供一些营养,食用也方便.很受在校大学生的欢迎.我们通过对产品市场的综合调查分析，以提高伊利牛奶在广州大学松田学院的市场占有率为主要目的进行一次对伊利牛奶的营销策划活动.主要针对人群为松田的广大师生。

2.商品研发

优酸乳（原味,草莓味,AD钙,乳橙味,蓝莓味,菠萝+橙味,荔枝+梨味）,

3.市场投入

首先，我们选用的媒体是广播。

在下课（特别是吃饭）的时间，无论我们身处校园的哪个角落都能听见广播。

我们选在吃饭的时间在校园广播上推出一个介绍健康饮食知识的小栏目，比如说旺仔牛奶友情提示在炎热的夏天我们应该多吃点水果，吃西红柿有美容作用等，以增加其健康的良好形象。

然后我们可以抓住我们学校几乎人手一台电脑的特殊情况且学生网络生活占了很大的课余时间这个特点在校园网上制作一个点击网页弹出式FLASH，这个FLASH最主要是突出了新产品的特色。

另外我们可以在我们校园网上发布一个由伊利公司赞助的旺仔牛奶网页和FLASH设计大赛，其实这比赛就是一个很好的促销手段，因为对赛事有兴趣的同学们就会自然而然为了更进一步了解更多的新产品,在了解这个新产品牛奶上而去更多地品尝，我们比赛的奖品可以设为头奖可以得到一张一个月内80%优惠的打折卡,二奖设为可以得到一张免费购买一箱牛奶的优惠券，优秀奖设为免费赠送印有旺仔牛奶的字样的杯子和管子。

报告实施办法

为推动各地依法履行加强学校体育工作和促进青少年身心健康的责任，深化教育领域综合改革，动态监测学校体育工作水平，促进学校体育科学发展，根据教育部《学校体育工作年度报告办法》，制定本实施办法。

一、工作目标

各级教育行政部门每年全面总结各级各类学校体育工作，组织编制和公示本地区学校体育工作年度报告，并逐级上报；上级教育行政部门对所报情况进行分析、反馈，并向社会公开。

二、报告内容

年度报告重点反映本地区学校体育开课率、教学实施总体情况、阳光体育运动开展情况、学校体育经费投入、教学条件改善、教师队伍建设和学生体质健康状况等关键指标。

三、工作安排

1.年度报告内容和报表数据信息的采集计算时间为本年度的1月1日至12月31日。

2.各地各校要认真分析学校体育工作关键指标信息，按要求填报《学校体育工作年度报表》（见附表）。

3.各市、省直管县教育局于次年1月5日前，提交本年度学校体育工作报告及报表，同时报送一式三份加盖教育行政部门印章的纸质文件，省教育厅在次年1月15日前向教育部报送本年度学校体育工作报告及报表，请登录省教育厅指定网站下载有关电子表格。

四、有关要求

各级教育行政部门要研究、分析本地区学校体育工作基本情况、充分利用互联网站等信息技术汇总和动态发布学校体育工作年度报告。

学校体育工作年度报告要全面、客观、真实地反映本地区学校体育工作和学生体质健康状况，持续推动各地交流体育工作经验，展示体育改革成果，共享优质信息资源。

同时，通过全面总结和建立健全年度报告制度，动态监测学校体育工作，及时发现工作中存在的问题，针对性地改进工作，提高学校体育工作水平。

安徽省学校体育工作年度报表.xls　　

填表说明

1.本表为学校体育工作年度报表，由省级教育行政部门汇总后完成最终填写。

2.学校等级评估等情况一栏，请各地在学校自评、上级复核后，逐级汇总统计县、市有关数据后得出。

3.达标标准请参照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》（教体艺〔2008〕5号）。

4.体育馆等场地标准请参照2012年住房和城乡建设部发布的《中小学体育设施技术规程》（JGT/T280-2012）。

5.具体内容说明如下：

*体育课开足数：

是指按照国家要求开足开齐体育课的学校数。

*大课间体育活动数：

是指每天统一安排全校性25-30分钟的大课间体育活动学校数。

*体育教师缺额百分比：

是指根据国家相关规定以及工作量计算办法，短缺的体育教师人数占国家规定教师总人数的比例，达标人数可以参照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的要求。

*体育教师参训人数：

是指体育教师参加县级（含县级）以上培训，并获得培训证书的人数。

*体育场地经费支出：

是指学校每年在体育场地建设、修缮等方面的费用支出。

*体育专用器材经费支出：

是指学校用于购置并按财会制度规定纳入固定资产核算范围的体育专用器材支出及大件器材补充、添置的费用。

*体育工作经费：

是指学校组织定期体育活动、课余训练、体质测试、比赛、教师培训等方面的费用以及地方财政专项用于学校体育的费用。

*体育专项督导覆盖率：

是指地方教育督导中对学校体育工作督导的学校数量占地方学校数量的比例。

*职业学校、特殊教育学校包含在相应办学层次统计数据中。