饲料有关企业岗位责任制度.docx
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饲料有关企业岗位责任制度
岗位职责、标准目录
1、总经理职责与标准
2、财务部经理职责与标准
3、人事行政部经理职责与标准
4、采购部经理职责与标准
5、销售部经理职责与标准
6、技术部经理职责与标准
7、品管部经理职责与标准
8、品质保证员职责
9、检化验员职责
10、检化验科有毒有害试剂保管职责
11、生产部经理职责与标准
12、生产科长职责
13、人工配料员职责
14、输料工职责
15、辅料员职责
16、粉碎工职责
17、小投料手职责
18、总控员职责
19、制粒工职责
20、包装员职责
21、设备科长职责
22、机修工职责
23、电工职责
24、仓储科长职责
25、成品仓管职责
26、原料仓管职责
27、材料、包装仓管职责
28、药物饲料添加剂保管职责
29、搬运工职责
总经理工作职责与标准
岗位名称：
总经理
直接上级：
股东会
下属岗位：
副总经理部门经理
岗位性质：
公司法定代表人和代理人、行政工作的首脑
管理权限：
受股东会的委托，对公司经营管理工作进行全面组织、指挥、协调、监督、服务管理责任：
全面主持公司各项工作，对社会、股东会、员工负责
一、主要职责：
1．主持公司的经营管理工作，组织实施股东会各项决议；
2．组织制定公司年度经营计划，经股东会批准后负责组织实施；
3．拟订公司内部管理机构设置方案；
4．拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度；
5．组织公司经营班子进行日常经营管理工作；
6．定期召开总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；
7．提请聘任或者解聘公司部门经理；
8．签署日常行政、业务文件；
9．遵守国家法律、法规，组织公司贯彻执行；
10．负责处理公司重大突发事件；
11．负责对部门经理的工作布置、指导、检查、监督、评价和考核；
12．行使公司章程和股东会授予的其它职权。
二、岗位标准
1、热爱畜牧饲料事业，有执著的敬业精神；
2、熟悉并遵守各项饲料业相关法律法规；
3、对行业的发展有充分的认识和一定的前瞻性；
4、具有决策、组织协调、领导、执行、语言文字表达、社会交往等能力；
5、有领导者的个性和人格魅力。
绩效管理：
由股东会书面制定绩效考核办法及监督检查程序。
财务部经理工作职责与标准
岗位名称：
财务经理
直接上级：
总经理
下属岗位：
会计、出纳
职位目的：
建立健全以财务为核心的高效内部运作体系。
一、主要职责：
1．组织会计核算和会计监督工作，正确核算公司的收入、成本、利润；
2．监督和健全销售、采购、生产、财务各项业务操作流程，杜绝漏洞，做到环环相扣、反映迅速、有据可查；
3．对销售回单、发票、借条、欠条以及其他业务流程单据实施严格管理，确保各项业务单据的安全有效；
4．严格执行公司有关信用管理制度，拟定资金筹措和使用方案，平衡资金管理，促进货款回收，积极降低资金风险提升资金运作效率；
5．协调处理业务操作流程中的技术障碍和问题，提升运作效率；
6．负责财务部人员的管理和提升，确保财务部向客户及公司各部门提供安全、高效、周到的服务；
7．负责销管部门的管理，为销售业务的开展提供有效的保障和服务；
8．协助和促进各部门对业务流程相关操作人员的培训、指导和提升；
9．对各项财务数据资料的安全完整负责，做好数据备份及资料的管理；
10．组织编制、修订财务部管理制度文件并确保落实执行；
11．协调税务、银行及其他相关机构的关系，在工作范围内，代表公司与外界联络，并保持良好的关系；
12．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
二、岗位标准
1、财会金融类专业本科以上学历；
2、较丰富的经济学知识和扎实的财务专业知识；
3、五年以上生产型企业的财务类工作经验；
4、英语四级以上，熟悉电脑办公操作本数量使用一种以上财务软件；
5、持有国家规定的有关证件；
6、系统掌握国家财经法律、法规、政策、方针，了解本国财务会计通则；
7、熟悉本行业生产、经营、业务、管理等有关知识；
8、良好的组织协调能力，对内对外的沟通协调能力；
9、具备一定的领导能力和培养下属的能力；
10、敬业、廉洁、坚持原则、保守秘密。
人事行政部经理工作职责与标准
岗位名称：
人力资源经理
直接上级：
总经理
下属岗位：
人事专员、培训专员、行政专员、前台文秘
职位目的：
负责公司人力资源的开发与管理，为公司提供和培养合格的人才。
一、主要职责：
1．根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
2．制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。
3．组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
4．制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
5．加强与公司外同行之间的联系。
6．负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
7．审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。
8．组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
9．制订述职周期经批准后安排述职活动。
10．审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。
11．受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
12．按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
13．负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
14．定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。
15．了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告。
16．负责选拔、配置分公司中层管理人员。
17．办理员工人事变动事宜。
18．做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动诉讼。
19．负责公司考勤管理。
20．负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
21．负责公司专业技术职务的评聘工作。
22．完成上级主管交办的其他工作。
二、岗位标准
1、民主、客观、公正的作风；
2、专科以上学历，掌握基本的人事心理学、行政管理学、组织行为学知识；
3、三年以上人事行政工作经验，熟悉电脑能熟练应用办公相关软件；
4、掌握基本的招聘、薪资、培训、考核等知识和一般方法；
5、掌握国家劳动方面法律法规，并能协调处理当地劳动人事部门等外部关系；
6、良好的心里素质和正确的人生价值观，善于沟通交流传递公司理念文化，从而整合企业内部人力资源；
7、优秀的组织协调能力和应变能力。
采购部经理工作职责与标准
岗位名称：
采购部经理
直接上级：
总经理
下属岗位：
采购内勤
职位目的：
负责公司原料及其他物资的采购，在确保质量的情况下满足生产和销售的需求；
一、主要职责：
1．遵守国家有关法规，合理执行采购任务，拒绝采购国家命令禁止的原料；
2．主持采购部各项工作，提出公司原料、物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成；
3．调查研究公司原料需求及消耗情况，熟悉各种原料的供应渠道和市场变化情况。
并建立稳定、有品质保障的采购渠道关系；
4．指导并监督员工开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量；
5．审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应；
6．建立各类原料的采购备案资料，初步检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负部分责任；
7．监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；
8．按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支；
9．认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制；
10．定期汇报采购实施情况，上报采购报表，以便上级查阅当期采购的各种情况。
11．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
二、岗位标准
1、中专以上学历，三年以上工作经验；
2、熟悉饲料行业各种原料的质量特性和价格波动规律；
3、熟悉合同法和饲料业相关法律法规；
4、熟练使用电脑，并能通过网络和有关软件了解各种原料的即时行情；
5、较好的计划能力，能够独立制定月度采购计划以及年度的采购预算；
6、很好的人际沟通能力，应变能力以及对价格波动的敏感性；
7、严格的质量意识；
8、了解采购工作的绩效评估体系，以及能建立和完善采购制度。
销售经理工作职责与标准
直接上级：
总经理
直接下级：
区域销售经理
本职工作：
负责公司的整体市场营销工作
一、工作责任：
1．全面负责销售部的管理、协调、服务工作，对总经理负责；
2．参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销策略和营销计划，经公司总经理或股东会批准后组织实施；
3．负责组织公司重大公关、促销活动；
4．定期对市场需求、营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
5．根据市场及同行业情况制订公司新产品营销策略，经批准后执行；
6．负责公司重大营销合同的谈判与签订；
7．主持制订、修订营销系统工作程序和规章制度，经批准后施行；
8．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施；
9．协助总经理构建、调整公司销售组织、划分市场，拓展、调整市场营销网络；
10．负责分解下达年度的工作目标和市场营销费用预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制；
11．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理各种问题；
12．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
二、岗位标准
1、五年以上饲料销售经验；
2、熟悉和掌握饲料相关专业基础知识，了解基本的饲料养殖服务知识；
3、能够把握饲料市场的发展趋势和内在特点制定适宜的销售战略、措施；
4、丰富的营销实践经验和培训能力，能够有效提升部属的销售能力和意识；
5、良好的客户沟通能力，能够与客户建立良好的客情关系，并针对客户的需求采取因应策略；
6、良好的组织管理和计划能力，能安排部属整个部门的月度年度工作以及制定预算；
7、能制定和完善销售有关制度，并提出有效的销售绩效管理办法。
技术部经理工作职责与标准
直接上级：
总经理品质管理委员会
直接下级：
技术员
本职工作：
负责公司的技术工作
一、工作职责：
1．全面负责技术部的管理、协调、服务工作，对总经理负责；
2．依据公司年度经营计划制订技术部工作计划，经总经理批准后组织实施；
3．负责相关证件的报审工作，制定或修订企业标准，组织实施企业标准及相关法律、法规；
4．定期对养殖现状、市场需求、竞争格局、产品绩效进行调查分析，及时调整技术思路，改善产品品质，确保产品竞争力；
5．根据市场需求和公司营销策略开发新产品，负责动物实验、市场追踪；
6．参加与技术相关的会议，学习新知识、先进经验，结合公司实际，提高产品品质；
7．制定、修订产品说明书及相关技术资料，有效参与技术营销工作；
8．指导、协助品管部制订、修订品质控制程序和规章制度，经批准后施行；
9．制定公司内外部专业培训计划并组织实施；
10．负责研究品质与经济效益的关系，并根据市场变化和公司战略及时调整和有效控制产品成本、费用；
11．定期和不定期深入市场，及时了解和处理各种技术问题；
12．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
二、岗位标准
1、动物营养饲料加工等相关专业本科以上学历；
2、掌握饲料行业国家有关法规并能严格遵守；
3、五年以上饲料厂技术配方工作经验，系统掌握饲料营养及加工应用的知识；
4、熟悉了解当地的饲养条件特性和市场需求以及掌握当地饲料原料特点，并能结合以上情况因地制宜的设计饲料配方和开发新产品；
6、掌握现场饲料养殖知识，能够指导客户正确的养殖并提供相关技术咨询服务；
7、较强的知识归纳能力和表达能力，能够有效培训和指导业务人员及技术服务人员进行相应技术服务工作；
8、熟悉电脑操作，熟练使用一种以上饲料配方软件；
9、优秀的品质观念和品质风险控制意识。
品管部经理工作职责与标准
直接上级：
总经理
直接下级：
品质保证员检化验员
本职工作：
负责公司的品质管理工作
一、工作职责：
1．全面负责品管部的管理、协调、服务工作，对总经理负责；
2．以品质长期稳定为目标，依据公司年度经营计划制订品管部工作计划，经总经理批准后组织实施；
3．参与制定、修订公司品质管理制度，并组织落实；
4．负责追踪、修正品质控制程序，确保品质合格率，提高优质品率；
5．制定培训计划，提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能；
6．贯彻全面品质管制理念，负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作；
7．积极与外界交流，学习先进的品管理念和方法，持续改善产品品质；
8．协助技术部制定、修订产品说明书及相关技术资料，有效参与技术营销工作；
9．定期和不定期深入市场，及时了解和处理与品质相关的问题；
10．对品管记录、检化验数据的可靠性及真实性负责；
11．控制部门费用在预算范围，减少药品浪费，避免环境污染；
12．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
二、岗位标准
1、三年以上品质管理工作经验；
2、畜牧饲料等相关专业专科以上学历；
3、优秀的品质观念和品质风险控制意识；
4、熟悉饲料采购、仓储、加工等全过程，掌握品质管理的关键环节和方法；
5、熟悉饲料生产的工艺流程和设备操作，能对本公司生产工艺流程设计合理的质量控制方案；
6、掌握过程管理控制的基本理念和方法，能够根据企业情况建立相应的品质过程控制体系和制定相应制度；
7、较好的组织沟通能力，能够很好的向各个部门和相关人员传递品质管理的观念、意识、方法，确保品质管理体系的有效运行；
8、一定的领导管理能力，能够不断提升部属技能，并建立良好协作的品质管理团队。
品质保证员（QA）工作职责
一．品质保证人员必须有高度责任心，追求尽善尽美、追根到底的工作作风，积极配合相关部门的工作。
二．必须熟练掌握各种原料的品质特征和品质要求，必须熟悉生产工艺流程、工艺品质控制要点、严格执行品质管理制度，严禁讲人情，拉关系。
三．原料品管工作职责。
1．每日检查原料的30%抽样，检查原料下货处及堆放处是否清洁，原料挂牌是否正确，并及时填上品管部意见；检查原料的使用是否正确，是否坚持先进先出的原则；检查原料用量及库存量；检查库存原料的品质及温度；检查新进包装质量。
2．监督原料的100%抽样，监督不合格原料的退货。
3．建议原料的存放货位及堆放方式，原料库存量偏低时，建议原料供应。
四、生产品管工作职责。
1．把好领料关：
每次生产开机前，根据生产计划，确定原料的领用货位和使用方法，直接向领料人提交领料单，生产品种变化时，另开领料单。
2．把好投料关：
投料过程中，随时对原料、尤其是重点原料品质进行检查和监督，并指导辅料岗位的工作，选出结快、霉变等原料。
3．把好原料进仓关：
原料进仓前必须监督、协助检查料仓清理和设备运行状况，确定无误后方可进仓，防止原料串仓、溢仓等导致原料交叉污染。
4．把好粉碎关：
根据生产要求，监督更换符合要求的筛片，随时取样检查，保证粉碎效果。
5．把好配料关：
监督配料仓使用是否正确，严禁仓料不符，随时检查配料是否正确，称量误差大小及混合时间；准确及时处理各种回机料；每生产完一个品种，校对配料数量与封包数量是否相符；每半月定期检查一次配料称；每班检查混合机是否漏料，每季度检测混合均匀度。
6．把好投小料关：
核实预混料、辅料的生产日期、品名和数量与实际生产品名、数量是否相符；检查预混料、辅料外观质量；督查预混料和辅料领用、投料、称量的准确性。
监督回机料的正确使用。
7．把好成品封包关：
随时检查成品外观质量，特别注意每个品种封包前几袋和封包后几袋的品质。
检查成品包装质量及所装说明书、合格证，配合封包员和保管及时处理残袋、残料等不合格品，严禁不合格品出厂。
8．各岗位工作经核实无误后方可履行签字手续。
对出现的问题在原因未查清时不得签字入库。
五．做好客户投诉处理：
处理客户投诉时必须及时、准确。
退换料严格按公司“不合格品”管理制度执行，做到既维护公司利益，又要让客户满意。
六．对生产中出现的不合格品按月进行统计分析，计算成品一次合格率，分析不合格品原因，提出改进意见。
七．逐月统计分析退换料的数量及原因，提出品质改进方案。
八．做好工作总结：
在监控、指导进程中应做好各项工作记录，认真准确填写品质保证表，定期总结、分析，按时参加班前会，明确当班生产的质量要求。
九．对出现的问题及时向部门主管提出建议及时处理意见、改进方案。
十．积极配合、协助有关部门的工作，完成部门主管交待的其它事宜。
检化验员（QC）工作职责
一、检测人员必须有高度责任心，精益求精的工作作风，工作坚持原则，严格执行品质管理制度。
二、必须熟练掌握各种饲料原料，成品的特征、特性、常规指标的检测方法。
三、必须熟练掌握各种仪器、量具的使用和维护，严格执行量具及仪器的使用和维护制度，并将重要仪器的使用实行质量责任制，落实到个人。
四、定期进行仪器的周期检定，及时修理和报废仪器。
五、承检样品服务态度好，样品一律按国家标准检测方法进行，质量内控制标准按公司企业标准执行。
六、如检测日工作超量，应按承检样品的重要性，时间的轻重缓急，分批分次检测，必要时加班完成检测任务，在不停电、仪器正常的情况下，样品检测最迟不超过36个小时。
七、对检测结果有疑问的，应及时分析原因，对急测样品，应立即复测，若第二次测定结果与第一次结果值超过允许误差范围，则必须进行第三次复测，直至测量值在允许误差范围内。
八、没有确切测定数值，不能随便向送样人或有关领导报告检测结论。
九、做好检测原始记录，做到检测数据记录的正确性和完整性，并定期收集，整理原始记录。
十、做好样品留存工作，每批原料和成品样品至少保留三天以上，原料小样合格要采购的样品至少保留至大批原料检测正常时。
十一、有责任为技术或售后服务人员提供有关检测报告，配合品保人员做好工序品质控制，协助采购人员选择合格之供应厂家。
十二、不断完善检测系统，改进测试仪器和检测方法，进一步做好进货检测，工序检验和成品检验。
十三、及时完成部门主管交待的其它事项。
检化验科有毒有害试剂保管职责
一、有毒有害试剂须设立专门储存柜，并作好醒目标识；
二、有毒有害试剂柜须通风良好、阴凉、避光、安全，实行双人双锁管理；
三、负责入库、保管、发放工作，并完善收发凭证；
四、负责检查入库试剂标识及质量，合理安排存放位置，试剂间须留间隙；
五、负责按有经品管部经理审核之凭证准确发放，开启后的试剂容器须安全保存；
六、负责定期盘存，填写有毒有害试剂使用情况，并报送品管部经理；
七、未经允许不得外借与其他公司。
生产部经理职责与标准
直接上级：
总经理
直接下级：
生产科长仓储科长设备科长
本职工作：
负责公司的生产管理工作
一、工作职责：
1．全面负责生产部管理、协调、服务工作，对总经理负责；
2．依照公司年度经营计划，编制生产计划，组织部门具体实施，达成目标责任；
3．制定生产管理制度，追踪执行情况，分别绩效优劣，给予奖惩，调动积极性；
4．拟订员工培训计划，提高员工思想素质、生产技术水平和业务技能，以适应生产需要；
5．加强生产管理：
严格生产过程控制，合理安排工艺流程，缩短生产日期，加速资金周转，降低生产成本；
6．加强设备管理：
督导部属随时检查机械设备，进行维修保养，延长设备使用期限，提高劳动生产率；
7．按生产计划，预算好经费开支，力求节约，不得浪费；
8．加强生产、仓储、设备科协调工作，预防各类事故发生，确保安全生产，努力完成各项生产任务；
9．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限；
10．定期向上级汇报工作，完成公司交办的其它工作。
二、岗位标准
1、五年以上生产管理实践经验；
2、熟悉各饲料生产设备的操作和基本养护维修知识，能够制定和改进生产各个关键岗位和环节的作业标准；
3、较强的组织协调能力，能够带领部属按时、保质、保量地完成公司的生产任务；
4、较好的人事管理意识，能够对部属人员给予即时合理的工作意见反馈以及合理的安排、调配人员以组织生产；
5、严格的质量意识，能够在生产实践中坚决贯彻品管部门下达的各项品质要求和坚持公司的品质理念。
6、较强的计划和预算能力，能制定月度的生产计划和年度的预算；
7、较强的执行力，在部属中起到模范带头作用。
生产科长职责
直接上级：
生产部经理
直接下级：
生产操作员
本职工作：
负责生产科管理工作
工作职责：
1．全面负责生产科管理、协调、服务工作，对生产部经理负责；
2．按照生产计划，编制生产进度和生产作业计划，具体落实生产任务，达成目标责任；
3．认真执行各项生产管理制度，加强生产管理，合理安排工艺流程，检查督导所属人员坚守工作岗位，努力完成各项生产任务；
4．按照生产计划，做好原物料的准备工作，检查产品质量，指定产品安放位置，确保安全生产；
5．检查所属人员每班前空运转设备、例行检查设备，发现问题及时报告，配合设备科人员进行维修，保证生产正常进行；
6．配合仓储科作好收货、发货工作；
7．配合设备科对设备的维护、保养、维修工作；
8．配合品管部的验收、流程控制及质量检查工作；
9．负责安排车间每月盘存工作及进耗存报表、加工报表编制工作；
10．依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及生产部经理授予的其它权限；
11．定期向上级汇报工作，完成公司交办的其它工作。
人工配料员职责
1、准时参加班前会，服从安排，听从指挥，及时反映工作中存在的问题；
2、按生产班长和品管的指令准确领取原料，完善相应手续，并堆放在指定的位置；
3、配料前须检查配料秤，核对配料数量并经确认无异常才能配制；
4、配制时须严格按配方单准确配制，不得随意改变配方和原料；
5、配合品管检查原料质量，发现原料异常应停止配料，并及时反映；
6、拆码要整齐、规范，保证货位调度，严禁烂拉、烂拆；
7、配制过程中应随时整理原料包装，清理杂物，打扫生产现场，避免交叉污染；
8、对配制的原料要作好标识，并作好记录，交班须办理交接手续；
9、负责与粉碎工办理交接手续，并协助粉碎工作；
10、遵守公司各项规章制度，完成上级交办的其他工作。
输料员职责
1、准时参加班前会，服从安排，听从指挥，及时反映工作中存在的问题；
2、按生产班长和品管的指令准确领取原料，完善相应手续，并堆放在指定的位置；
3、搬运原料前须打扫通道，打扫堆放位置，避免交叉污染；
3、投料前须检查输送设备、料仓，核对品种、数量并经确认无异常才能投放；
4、拆码要整齐、规范，保证货位调度，严禁烂
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