商业计划书飞利浦.docx
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商业计划书飞利浦
商业计划书—
荷兰皇家飞利浦电子公司
目录
目录2
摘要3
1.基本情况4
2.管理层5
3.产品与服务8
4.研究与开发10
5.行业及市场11
6.营销策略13
7.产品制造13
8.管理15
9.融资计划15
10.财务说明18
11.风险及对策25
摘要
荷兰皇家飞利浦电子公司是一家“健康舒适、优质生活”的多元化公司，致力于通过及时地推出有意义的创新来改善人们的生活质量。
作为全球医疗保健、优质生活和照明领域的领导者，飞利浦基于对客户需求的了解以及“精于心简于形”的品牌承诺，将技术和设计融入到了以人为本的解决方案中。
总部位于荷兰的飞利浦公司在全球60多个国家拥有大约133,000名员工，其2007年的销售额达270亿欧元，并在心脏监护、紧急护理和家庭医疗保健、节能照明解决方案和新型照明应用、以及针对个人舒适优质生活的平板电视、男性剃须和仪容产品、便携式娱乐产品以及口腔护理产品等领域均居于世界领先地位。
飞利浦的产品早在1920年就进入了中国市场。
从1985年设立第一家合资企业起，已建立了23家合资及独资企业，共有15,000多名员工。
目前，飞利浦在华累计投资总额已超过40亿美元。
作为全球照明行业的领先者，飞利浦正在努力推动整个社会向高效节能解决方案的转换。
由于照明能耗占全球电力的19%，因此高效节能照明的使用将大大地减少世界范围的能源消耗，并且降低有害的二氧化碳排放。
飞利浦为所有领域提供先进的高效节能照明解决方案，包括：
道路、办公室、工业、娱乐和家居照明等。
在未来新型照明的技术应用上，飞利浦也位居领导地位，例如LED技术，除了高效节能外，还具备更多的优越性，能不断提供全新的、史无前例的照明解决方案。
主要产品：
氙汽车灯、道路照明、氛围照明。
飞利浦电子公司总裁是柯慈雷于1946年出生于德国，毕业于荷兰埃因霍恩（Eindhoven）科技大学，获电子工程学位。
1974年，他加入飞利浦医疗系统，并担任多个制造管理职位。
现任飞利浦全球董事长、总裁兼CEO。
1.公司基本情况
公司名称：
飞利浦电子公司
成立时间：
1985年在中国设立第一家合资企业
实收资本：
254.19亿欧元
注册地点：
荷兰阿姆斯特丹
公司沿革：
飞利浦电子公司在全球企业500强中居第58位，在世界电子行业中排名第9。
在60多个国家设有营业机构。
其股票在9个国家的16个交易所上市。
主要业务：
医疗保健、照明、优质生活
员工人数：
119001人
近年股市概况：
未来3年的发展战略和经营目标：
展望21世纪全面数字化电子科技时代的来临，及全球经济金融的瞬息万变，菲利浦将整合全球的制造体系，相互支持，藉以提高营运绩效，更将主力投资于高科技信息产业，设计生产更多世界最尖端科技产品，如数字电视、数字激光视盘机、网络电视、宽而薄的电浆电视、家庭多媒体产品等，主导潮流，走入每一位消费者家中，共同迎接21世纪更美好的未来。
在飞利浦，我们致力于通过创新令世界更加健康、更加可持续地发展。
我们的目标是：
到2025年，每年改善30亿人的生活；并将飞利浦打造成为，与我们志同道合之士施展才干的最佳平台。
携手并肩，我们将为客户和股东创造卓越的价值。
2016绩效目标：
-对比CAGR
（1），2014年至2016年销售增长为4–6%
-集团报告
（2）的EBITA11-12%
-医疗保健业务16-17%
-优质生活业务11-13%
-照明业务9-11%
•集团投资资本回报率（3）>14%
（1）:
CAGR即复合年增长率。
假定实际国内生产总值增长为3-4%
（2）:
包括重组和并购相关的费用
（3）:
O不包括并购（M&A）影响
2.管理层
2.1公司董事会:
职务
姓名
∙荷兰皇家飞利浦公司首席执行官
∙管理董事会主席
∙全球执行委员会主席
万豪敦（FransvanHouten）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙全球首席战略和创新官
∙可持续发展委员会主席
∙全球执行委员会委员
安劲铭（JimAndrew）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙首席法务官
∙全球执行委员会委员
马万吉（MarnixvanGinneken）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙首席人力资源官
∙全球执行委员会委员
德海丽（DeniseHaylor）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙首席市场运营官
∙全球执行委员会委员
荣诺德（RonalddeJong）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙大中华区首席执行官
∙全球执行委员会委员
孔祥辉（PatrickKung）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙优质生活事业部首席执行官
∙管理董事会成员
∙全球执行委员会委员
诺彼得（PieterNota）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙照明事业部首席执行官
∙全球执行委员会委员
洪岸礼（EricRondolat）
∙荷兰皇家飞利浦公司执行副总裁
∙首席财务官
∙管理董事会成员
∙全球执行委员会委员
魏罗恩（RonWirahadiraksa）
2.2高管层简介：
董事长：
万豪敦（FransvanHouten）公司职责：
负责策略和经营发展、通讯、内部审计、人力资源管理、法律/合规性/GBP、市场营销、信息技术和供应管理。
1960年，VanHouten先生出生于荷兰，持有荷兰鹿特丹Erasmus大学经济学及商务管理学硕士学位。
FransvanHouten于1986年开始了他在本公司的职业生涯，在飞利浦数据系统事业部从事营销和销售工作。
1993年，他在德国被任命为飞利浦KommunikationsIndustrie国际销售和运营副总裁。
1996年，VanHouten先生加入飞利浦消费电子产品部门，领导荷兰的光盘系统业务部门。
他从1999年开始在新加坡领导亚太地区、中东和非洲地区的业务部门。
2002年，他成为消费电子部的联席首席执行官。
2004年，VanHouten先生被任命为飞利浦半导体事业部首席执行官。
在于2006年离开该部门后，他担任NXPSemiconductors首席执行官，直至2009年。
在2010年底重新加入飞利浦之前，VanHouten先生作为ING管理董事会的独立顾问，领导了INGGroup的银行和保险业务的项目拆分工作。
2011年4月，VanHouten先生就任皇家飞利浦首席执行官（CEO）一职。
VanHouten先生自2010年10月起成为欧洲工业家圆桌会议成员。
中华地区首席执行官：
孔祥辉先生于2008年2月加盟荷兰皇家飞利浦公司，担任全球执行副总裁，并自2008年10月起被任命为飞利浦大中华区首席执行官。
2011年7月，孔祥辉先生被任命为飞利浦全球执行委员会委员。
加入飞利浦之前，孔祥辉先生在摩托罗拉公司任职27年，曾先后在美国及亚太地区担任高级管理职务，拥有丰富的全球管理经验，尤其对中国市场及业务有着特别的专长和洞见。
孔祥辉先生以一名工程师的身份开始了其职业生涯，专注于产品研发和运营，包括为摩托罗拉开展字母数字寻呼机和双向寻呼业务。
1996年，孔先生在上海建立并管理了摩托罗拉全球第一家寻呼机生产合资企业。
在2000年至2007年期间，孔先生在亚洲先后担任多个管理要职，在个人通讯业务的销售、市场营销和开发方面承担更重大的职责。
首先，孔先生负责管理台湾地区个人通讯事业部，直至2003年他接管了个人通讯事业部北亚地区的业务。
在2005年至2007年期间，作为移动通讯战略成长部总经理兼资深副总裁，孔先生领导摩托罗拉在全球范围内开发了超低成本的移动通讯设备，旨在世界各个角落全面普及移动通讯的应用。
孔祥辉先生拥有台湾大同工学院电子工程学士学位以及美国田纳西理工大学电子工程硕士学位。
在职业生涯早期，孔先生在寻呼机创新领域曾荣获4项美国专利。
首席财务官：
魏罗恩先生于1960年出生于荷兰，持有荷兰阿姆斯特丹自由大学商业经济学博士学位，并获得注册审计师资格。
魏罗恩自2011年4月起担任首席财务官及管理董事会成员，全球执行委员会委员。
公司职责：
财务管理、集团投资、税务、投资者关系、并购、养老金、不动产、资金管理、新并购企业的整合工作。
魏罗恩先生于2008年加入飞利浦，担任飞利浦医疗保健事业部执行副总裁兼首席财务官。
在加入飞利浦之前，魏罗恩先生曾担任LG.PhilipsLCD公司总裁兼首席财务官，联合代表董事，董事会成员。
在LG.PhilipsLCD任职期间，魏罗恩先生创立并担任首席财务官职务，还创立了投资者关系部。
他领导了公司2004年在纽约证券交易所（NYSE）和韩国证券交所（KSE）的首次公开募股（IPO），及其他大规模融资活动；曾负责多个涉及数十亿美元的资本支出项目，为公司的重大发展和市场领导地位提供了强有力的支持。
加入LG.PhilipsLCD之前，魏罗恩先生在飞利浦多个业务部和不同地区担任财务高管职位，包括飞利浦平板显示器（PhilipsFlatDisplaySystems）业务集团的副总裁兼首席财务官。
3.产品与服务
3.1产品/服务描述
荷兰皇家菲利浦电子公司简称菲利浦公司，是世界上最大的电子公司之一。
2003年，公司销售额为29,000,000,000欧元。
公司在60多个国家聘请了164,000多名员工。
菲利浦是个综合性大集团，旗下部门有：
菲利浦消费电器，菲利浦半导体，菲利浦照明，菲利浦医疗系统，菲利浦家庭小电器与个人护理。
苏州菲利浦消费电子有限公司显示器厂是菲利浦设于中国的显示器制造基地，是飞利浦显示器在全球的六大生产基地之一。
1998年其营业额为17亿元人民币，产品50%出口海外，其生产的菲利浦显示器在中国市场上占有率连年第一，深受广大消费者喜爱。
苏州菲利浦消费电子有限公司显示器厂成立于1995年5月，是荷兰菲浦与苏州孔雀电视机厂继合资生产彩色电视机之后的增资项目，总投资三千万美元。
高起点规划以及凭借知名品牌、卓越品质，使产品投产之初即行销海内外市场，并不断保持产量连年递增的势头，质量管理也达到世界先进水平，连续三年被评为最受消费者喜爱的显示器品牌，同时保持市场销量第一的佳绩。
97年1月通过ISO9002国际质量体系认证，98年3月通过ISO14001企业环境管理系统认证，99年底更通过了代表着飞利浦荣誉的最重要奖项——菲利浦质量奖PQA，成为中国大陆首家获此殊荣的企业。
独特的菲利浦质量之路全面提升管理水平，确保每一台显示器产品在精益求精中更完美地体现菲利浦精神。
为适应生产规模的进一步扩大，1998年6月显示器厂落户苏州新区，厂房占地面积6万多平方米，拥有现代化标准厂房，一流工作环境，五条科技流水线，完备的设备及配套设施，国内最先进的自动插件设备，年生产能力300万台显示器，员工总数1500多人，雄厚的技术力量及完整的员工培训体系成为菲利浦显示器的品质保证。
3.2目标市场：
先进的技术和强大的生产实力，最终要通过一流的产品来占领市场。
与少数企业用二线产品投放中国市场的策略不同，飞利浦一向将中国市场作为业务发展的关键地区。
如目前在市场上备受欢迎的飞利浦平板电视均是采用了最新的独家技术，如“逐点晶晰2代”及“流光溢彩”技术。
除彩电外，飞利浦在其他消费电子领域也取得了不菲的成绩，DVD刻录机在2004年上半年即取得了中国市场30%的占有率。
飞利浦手机一向以“长电”著称，被消费者评为“待机王”，最新的飞利浦彩屏长电手机，待机时间可长达一个月。
飞利浦显示器去年就喜获190万台的良好成绩，今年仅10月一个月就接近20万台销量，突破了自身的记录。
更有多种新概念产品接连上市，比如与硬盘合二为一，随心录制节目的电视，可无线连接的5+1音箱，这些都给消费电子领域带来了前所未有的冲击。
3.3产品/服务的竞争优势：
早在2003年11月，飞利浦总裁柯慈雷就在“全球领导力论坛”上表示，中国的开放政策和经济持续发展，使飞利浦决心在未来4年中国实现销售额翻番增长，消费电子则是增长的主力。
今年，柯慈雷更是一年四度访华，并亲临飞利浦2004家庭娱乐旗舰产品上市仪式。
而飞利浦消费电子中国总经理郭立为的上任，标志着飞利浦消费电子中国在全球的战略地位获得历史性的提升，也标志着飞利浦中国新战略的全面启动。
飞利浦系列电视产品的热销，不仅带动了飞利浦中国消费电子整体发展，更引起了业界的高度关注。
但是飞利浦审时度势，迅速判明平板电视将成为中国彩电市场发展趋势，及时采取有力战略举措，或许才是更值得学习的焦点。
以简约品味为风格的平板电视，恰逢飞利浦“senseandsimplicity”为核心的新品牌战略。
两者的不谋而合，注定了飞利浦必将在平板电视时代大显身手，而飞利浦也将平板电视作为中国消费电子市场竞争的最重要阵地之一。
平板电视只是飞利浦消费电子棋盘上关键的一颗棋子，战略转型后的飞利浦在整个消费电子领域，明确了“家庭娱乐”、“个性表达”、“效率领先”三大主题。
在家庭娱乐方面，以彩电、DVD等为载体，向消费者提供更多新奇独特体验；在个性表达方面，则专注于手机、MP3等时尚电子产品功能和造型的自我飞扬；在效率领先方面，则竭力将电脑、投影仪等产品打造得更加简便易用。
然而，只有及时出色的战略，尚不足以打造飞利浦在平板电视乃至整个消费电子领域的领先地位，飞利浦在技术和产品上的巨大优势，为其成功业绩进一步奠定了深厚基础。
4.研究与开发
4.1公司的研发成果及客观评价：
飞利浦公司成立于1914年；全球最大的企业研究机构之一；1,800多名专业研究人员50个国籍；已创造130,000项专利（研发总数）；每个科研人员平均每年申请超过1项专利；实验室遍布北美、欧洲和亚洲；每年用于研发的预算仅低于飞利浦年销售额的1%。
公司在心脏监护、紧急护理与家庭医疗保健、节能照明解决方案与新型照明应用以及男性剃须和仪容产品、口腔护理产品等方面均居于领先地位。
4.2主要技术竞争对手：
飞利浦公司销售和服务遍布100多个国家/地区。
拥有数万名设计师和创新官，在电子行业是全球领先的一个公司，相比同行业其它公司，飞利浦公司是占有非常大优势的。
4.3研发投入：
飞利浦积极参与“开放式创新”，与学术、行业伙伴建立了合作关系，并开展了一些欧洲和地方项目，旨在提高创新效率，与合作伙伴共担财务风险。
埃因霍温高科技园（荷兰）、班加罗尔飞利浦创新园（印度）和上海研究院（中国）是环境造就开放式创新的典范。
与此同时，我们还力图确保在紧邻成长型市场的地区开展类似的创新活动。
2012年，飞利浦的研发投入达到了18.10亿欧元。
目前，飞利浦的知识产权目录包括约59,000项专利、35,000个商标、81,000项设计专利和4,200个注册域名。
2012年，飞利浦提交了约1,500项专利申请，这些专利主要涉及“健康舒适、优质生活”的增长领域。
2012年，作为人本设计领域的公认领袖，飞利浦设计部在产品、宣传和创新设计等方面荣获了120多项设计大奖。
4.5技术资源和合作：
飞利浦早在1920年就进入了中国市场。
从1985年设立第一家合资企业起，飞利浦就秉承扎根中国的长期承诺，将医疗保健、时尚生活与核心技术（HLT）三大领域中领先的产品和服务带到了中国市场。
飞利浦已成为中国电子行业最大的投资合作伙伴之一，至2005年底累计投资总额超过40亿美元，在中国建立了33家合资及独资企业，共有10,000多名员工。
2002年飞利浦因在华营业额和出口创汇额在全国外商投资企业中双双排名第一位而获中国外商投资企业协会颁发的年度“双高企业特殊贡献奖”。
2005年飞利浦中国的销售额达到30亿欧元，比2004年增长15%，占飞利浦全球销售额的10%。
长期以来，飞利浦为中国的消费者和商业伙伴提供了高品质的解决方案和产品，因此我们在中国拥有很好的品牌形象。
在医疗保健、时尚生活、核心技术（Healthcare，Lifestyle，Technology）三大领域中，飞利浦的照明、家庭小电器、液晶显示器、医疗系统等业务在中国市场处于领先地位，并在照明、消费电子及医疗系统等领域建立了11个研究和技术开发中心。
2000年在上海建立的东亚研究实验室是飞利浦在亚太地区的战略研发中心。
在中国，飞利浦致力于实施人才本地化策略。
为培养和发展未来商业和科技领导人才，飞利浦倾力支持高等院校的职业发展项目，赞助支持清华大学、中国人民大学、复旦大学、上海交大、东南大学、中欧国际工商学院等高校和商学院，既为今天的人才成长提供机会，也为飞利浦今后的长期发展创造条件。
飞利浦于2004年引入了新的品牌定位――“精于心·简于形”。
它包含着三个层面的涵义，即：
“为您设计”，“轻松体验”和“创新先进”，这已成为飞利浦为客户提供服务与解决方案的宗旨与承诺。
同时，这一理念也指导着飞利浦与合作伙伴及供应商之间的交往，与相关各方的沟通，以及在内部业务流程上的制定，其最终目的就是使飞利浦成为更易于合作的商业伙伴。
飞利浦积极深化在中国的可持续性发展。
1998年至今，公司已在全国各地建立了16所希望小学，累计捐款达770万元人民币。
2006年伊始，为帮助偏远地区的人民改善就医条件，公司正式启动“飞利浦乡村医疗计划”，成立“飞利浦爱心基金”，承诺将在未来3年投入200万元人民币帮助建设乡村卫生院（站）并资助乡村医生的培训。
此外，飞利浦积极引入了一系列绿色旗舰产品，使得产品对环境的影响大大减少。
2006年9月，飞利浦再次获得了由《光明日报》颁发的“光明公益奖”，这是飞利浦连续第二年获得该奖项，也是中国社会对飞利浦所作贡献的积极肯定。
中国在飞利浦的全球战略中具有举足轻重的地位，在过去的发展历程中，见证了中国改革开放取得的巨大成就。
放眼未来，我们愿与中国密切合作，共同促进中国和平顺利地融入国际经济体系，实现全面、协调和可持续发展，与中国共创辉煌。
5.行业及市场
5.1行业状况：
2004年是中国消费电子行业的多事之秋。
不仅降价风暴不息，更有美对华彩电反倾销严重影响出口，多家企业利润下滑、转产甚至被并购。
而据9月份中怡康ZYK市场报告，飞利浦平板电视中国市场占有率为7.4%，位居第五。
并且，与去年同期相比，飞利浦平板电视销售总量增加了十四倍，销售总额增加了七倍。
为什么飞利浦能在过去的一年中在中国能取得这样的成绩呢，其背后的功臣就是飞利浦正确的营销策略。
5.2市场前景与预测：
近年来随着网络的高速发展，各大公司都推出了更加便捷和人性化服务的电子商务平台，比如国内的淘宝网、聚美优品、京东等，让消费者足不出户就能购买到自己想要的海内外商品。
因此，飞利浦公司也推出了相应业务，在飞利浦官方网站上，我们可以看见如下的画面：
该公司也推出了相应的在线商城，并且有完善的购物服务：
客户服务、特惠专区、活动速递等。
这对公司的发展有重要意义。
5.3市场份额：
飞利浦在Interbrand全球最高价值品牌排行榜中公布调查显示：
飞利浦2011年全球品牌价值排名第41位，达到86.5亿美元。
世界品牌500强企业2011年排名第85位
世界品牌500强企业2008年排名第197位全球30强电子公司中名列第二
飞利浦在Interbrand2008年全球最有价值品牌排名中位居第43位。
飞利浦名列Ethisphere研究院季刊“Ethisphere杂志”2008年度全球最具责任感企业。
全球第一大液晶电视生产商（2008）
全球第一大医疗系统公司（2010）
全球第二大申请国际专利公司（2009）
全球第一大电动剃须刀品牌（2010）
全球第一大照明公司（2010）蓝光DVD的主要支持者
全球第三大电话公司
全球第一大小家电公司
全球十大IT公司
2012年财富世界500强排行榜排名第307位
6.营销策略
6.1价格策略:
飞利浦公司有自己的研究机构，每年都有大量的专利产品研发成功，从这点看，飞利浦公司不需要付专利的费用，从而降低了生产成本，而从飞利浦网上商城看，飞利浦电子产品趋向平价。
6.2行销策略:
飞利浦有自己的网上商城，完成了从公司略过经销商的繁琐程序；飞利浦电子产品（中国地区）在国美电器、苏宁电器都有专卖店，服务了更多的人群；飞利浦电视与XX公司合作，更大的宣传了品牌。
6.3竞争策略:
飞利浦价格亲民，但具有非常好的品牌效应和品牌历史；具有自己的研究机构，成本低，利润空间大；销售渠道多，产品促销好，销售量大，利润也更多。
7.产品制造
7.1生产规模及生产方式:
苏州菲利浦消费电子有限公司显示器厂是菲利浦设于中国的显示器制造基地，是飞利浦显示器在全球的六大生产基地之一。
1998年其营业额为17亿元人民币，产品50%出口海外，其生产的菲利浦显示器在中国市场上占有率连年第一，深受广大消费者喜爱。
苏州菲利浦消费电子有限公司显示器厂成立于1995年5月，是荷兰菲浦与苏州孔雀电视机厂继合资生产彩色电视机之后的增资项目，总投资三千万美元。
高起点规划以及凭借知名品牌、卓越品质，使产品投产之初即行销海内外市场，并不断保持产量连年递增的势头，质量管理也达到世界先进水平，连续三年被评为最受消费者喜爱的显示器品牌，同时保持市场销量第一的佳绩。
97年1月通过ISO9002国际质量体系认证，98年3月通过ISO14001企业环境管理系统认证，99年底更通过了代表着飞利浦荣誉的最重要奖项——菲利浦质量奖PQA，成为中国大陆首家获此殊荣的企业。
独特的菲利浦质量之路全面提升管理水平，确保每一台显示器产品在精益求精中更完美地体现菲利浦精神。
为适应生产规模的进一步扩大，1998年6月显示器厂落户苏州新区，厂房占地面积6万多平方米，拥有现代化标准厂房，一流工作环境，五条科技流水线，完备的设备及配套设施，国内最先进的自动插件设备，年生产能力300万台显示器，员工总数1500多人，雄厚的技术力量及完整的员工培训体系成为菲利浦显示器的品质保证。
7.2生产设备及工艺装备:
每一台飞利浦显示屏都经过严格的检验测试程序
7.4质量管理:
在每一个飞利浦的加工工厂里，都有很多质检员，每名质检员的工作都是同一个目标：
让工厂里生产出的飞利浦电子产品没有问题。
7.5原材料采购及管理:
飞利浦公司对供应商的管理从“一个飞利浦”的原则出发，将交易采购职能转变为战略性的供应链管理。
我们将公司的资金和资源投入到最核心的领域，本着“一个飞利浦”的理念进行谈判磋商，以缩短产品上市时间，降低总资产成本，提高产品质量。
为了加快创新的步伐，我们需要与供应商建立紧密的合作。
在产品开发的早期，我们就引入供应商，帮助我们加速创新，更好地满足客户的期望。
只要有可能，我们尽量采用标准的设计解决方案，以获得好的性价比，降低产品生命周期成本。
为了有效地做到这一点，我们经常审核我们的供应基地，与战略供应商建立牢固的合作关系。
供应商管理是我们履行对客户承诺的关键。
随着创新步伐的加快和产品周期的缩短，与供应商建立更牢固的合作关系是基础。
我们为供应商提供了简便的工具，使我们之间的合作更为便利。
这些工具基于标准化和双方认可的供应管理流程，为供应商提供了与飞利浦联系的单一接触点，以提高透明度、加强沟通、加速决策、改善供应商关系的管理。
飞利浦始终致力于可持续发展，并将可持续发展的理念深深植入全球所有组织和供应链的各个环节中。
我们相信，要成为一家真正意义上可持续发展的公司，我们必须与供应商一起基于共同的价值观和
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