体检管理系统软件招标相关要求.docx
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体检管理系统软件招标相关要求
体检管理系统软件招标相关要求
一、对参加投标公司的资质要求
1.在中华人民共和国境内注册，具有国内独立法人资格、有固定经营场所、独立承担民事责任和履行合同能力,专业从事软件开发和系统集成服务、拥有一定经济实力和良好的商业信誉，具有健全的财务会计管理制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，经营绩效良好，在前三年内的经营活动中没有违法记录；（提供营业执照副本复印件并加盖单位公章）。
2.具有较强的项目研发和建设能力，以及相关行业系统建设经验,至少承担过5个以上（含）与本项目相同或类似的成功案例（需提供合同复印件等工程实例证明），能够独立承担本项目，并有良好的工作业绩和履约记录。
3.具有国家信息产业部指定的政府认证机构认证（提供软件企业认定证书）。
4.具有体检产品自主知识产权（提供体检产品软件著作权登记证书和软件产品登记证书复印件）。
5.具有体检系统现场实施能力，本项目允许通过代理或其它形式提供现场实施与售后服务。
6.拟投入本项目的技术人员必须具有同类项目服务业绩,具有良好的职业道德和较强的协调沟通能力，具有较强的工作责任感和敬业精神，根据项目的需要常驻技术人员必须保证1—2人。
二、对投标方主要职责范围：
1．需根据我院实际需要,对标准化产品模块，进行个性化修改。
投标方必须对所投标的每一模块进行详细的报价和说明。
2．提供所有产品的使用说明书，并列出详细清单.
3．交货期：
合同签订后15个工作日内。
4.安装调试：
卖方负责软件产品到买方后，在买方现场安装、调试系统，经培训后交付使用。
5．产品培训：
提供免费培训，明确培训计划及达到的效果。
6．验收标准和方法：
分预验收和最终验收.
（1）预验收：
系统安装调试完成，买方对照产品模块清单，在试运行，并能正常运行开展体检业务工作三个月后，组织验收；
（2）最终验收：
体检数据导入系统,试运行期结束，能正常运行开展体检业务工作运行无误，半年后，买方组织验收，卖方制作验收备忘录，买方签署验收意见。
7．质量保证和售后服务要求：
提供免费维保时间和维护项目的详细说明，出现故障报修后2小时内到达现场，4小时内排除故障。
8、免费提供产品使用手册。
提供维护手册、测试及验收报告。
提供与医院HIS、LIS、PACS/RIS等各种接口对接的方式和说明,以及与开发接口相关的程序接口技术文档。
9．提供数据库的种类、版本号及具体配置（要求软件版本必须是最新的版本）。
10．给出适应软件运行的硬件配置.
11．买方保留对技术要求有局部调整的权力。
12。
体检管理软件必须包含外出体检系统，外出体检的数据在体检结束后所有数据包括影像等必须实现自动传输导入体检系统的功能。
13．投标书中必须明确说明和承诺以上各条内容。
三、系统售后服务要求
1.投标人须对所提供的系统提供三年以上的质保期及技术支持服务。
质保期及技术支持服务自双方签署验收报告起计算。
由此产生的一切费用均由投标人承担.
2.在项目实施过程中,系统在安装调试阶段必须有一名以上软件开发人员在现场,系统在最终验收前必须有实施人员常驻项目现场，直至系统能稳定运行并完成验收后,经协商方可离开。
3.在质保期内，投标人将负责整个系统的正常运行.负责对其提供的系统进行热线、远程、以及现场支持服务。
4.在质保期内，投标人对其提供的系统的维护、升级、客户化修改等，均为免费,投标人不再向采购人收取相关费用.
5.投标人所提供的该系统须为最先进、最完整的版本。
在实施及质保期内所发生的任何与该系统安装、运行、调试、维护等相关费用，由投标人自行承担。
6．投标人或公司有持续提供软件功能个性化修改的能力，
体检管理系统软件功能要求
子系统名称
系统功能名称
功能简述
前台预约
个人体检预约
△登记人员信息（包括照片信息），可读二代身份证提取人员信息
△预约人员体检项目和套餐;
△人员再次预约;
△单位人员个体预约；
△生成人员体检费用信息；
△登记预约来院体检的时间；
单位体检预约
△登记单位基本信息;
△登记单位体检人员分组;
△登记单位分组的预约项目和套餐信息；
△登记单位和分组人员预约来院体检的时间；
体检预约模块
接受团体/个人的上门预约、电话预约、网上预约信息，并支持Excel文件和系统内部原有体检人员信息的批量导入、导出功能，大大提高工作效率。
按体检中心的工作量分配确认预约信息。
单位打折设置
△设置单位费用批量或单个不同打折系数；
△设置单位分组批量或单个费用不同折扣；
△设置单项费用不同折扣；
单位人员维护
△以上次单位体检人员为基础，维护本次体检人员；
△导入新增的单位人员；
△根据设定条件筛选新增人员是否已经在系统中存在，存在则修改该人员单位信息；
单位人员体检预约
△单位人员归组，并将分组的项目批量分配到人员，生成单位人员预约和预约项目；
△生成人员和单位体检费用；
△批量人员增加、删除预约项目;
单位级别信息维护
△维护单位的上级单位信息；
体检人员报到
体检前需登记确认，并可单个登记或批量登记团体体检号
△打印体检指引单、检验条码、检查、检验申请单和人员条码等检前单据；
△发送LIS、PACS检查申请；
△支持二代身份证扫描报到；
人员基本信息修改
△修改人员信息同时可更新已经发送的申请记录中的人员姓名、性别、出生日期等信息；
单位基本信息修改
△修改已经存在的单位基本信息，包括单位名称、简称、联系人等信息；
人员体检项目修改
△修改已经预约人员的体检项目和套餐信息；
△已经报到的人员发送或者删除申请项目的相关申请;
△修改体检费用信息;
人员预约信息修改
△修改人员预约体检时间、费用类型;
△删除人员预约记录,已经报到还没开始体检的人员同时删除申请和费用信息；
补打指引单
△补打体检指引单、检验条码、检查、检验申请单和人员条码等检前单据；
补打检验条码
△单申请或者批量补打检验条码；
体检项目结果撤消
△按科室撤销体检结果到未完成状态，但是不修改检验、检查申请和体检费用信息；
体检项目拒检设置
△设置人员体检项目为“拒检”或者撤销项目拒检；
回收指引单与检完签名
△本次体检完毕记录回收指引单情况；
拿取报告签名
△记录体检报告提取情况；
个人终审状态修改
△撤销人员体检最终审核或者终审;
单位完成状态设置
△单位体检完毕设置单位体检完成状态，同时终审单位所有参检人员;
预约功能
支持团体预约和个人预约；团体可包含子单位,至少５级；支持分组、导入名单、手工添加等；支持分组项目复制、支持分组收费设置:
支付方式、折扣率、加项支付方式、单项价格调整;
可以设置体检中心最大体检量，科室体检量，科室工作休息时间，预约时可以查询科室体检负荷；
支持模糊排期和实名排期；制做体检安排表，方便管理者根据预约情况安排体检工作；
支持批量登记、批量取消登记功能；
支持优康网网上（PC、手机、微信）个和和单位预约功能，通过安全VPN保证外网预约生效。
预约成功发送预约信息，通知预约号码、计划体检时间、路线、体检中心名称，及注意事项;
支持多种体检类型
能够同时兼容干部健康体检、普通人健康体检、证件体检、儿童健康体检、妇女病普查、计划生育体检等多种体检类型。
开放性强
系统必须具有足够的开放性，允许用户随意设置体检科室、体检项目、体检套餐、价格等，以便满足体检不断变化发展的需要。
体检自助登记系统
触摸屏上刷二代身份证瞬间识别，自助登记，自助打印条码和导引单，有效减少体检排队情况,
单位分组多
具有完备的体检单位信息管理功能,能够按单位的多级部门结构进行人员登记、查询、结算和统计分析；单位部门管理多达8级;具有团体体检的多次体检管理功能。
分科医生
分科医生检查
△根据分科医生的科室权限填写体检项目检查结果；
△提取对外申请的体检结果;
△发送仪器接口申请信息；
△填写分科病史、建议和科室体检结论、记录诊断和阳性信息；
△记录科室项目结果状态;
△浏览和修改已经存在的科室结果信息;
△设置相关参数，个性化操作界面;
可查看历年体检结果
可与历年体检结果进行对比
检验结果浏览
△浏览和导入LIS申请结果,可选择导入项目单个导入结果；
检验结果重新导入
△重新导入检验申请结果替换已经存在的结果；
单位检验结果批量导入
△可按单位批量重导检验申请结果；
检查结果浏览
△浏览PACS申请结果，如果有图像接口也可浏览PACS影像;
体检医生诊台
通过条型码扫描及手录查询快速查找到受检人员信息,经过鼠标点击录入科室体检结果，并自动形成科室小结,提供修改、记录复查信息功能。
结果录入
通过权限管理，可以录入所有体检项目的结果,可批量录入单个体检科室的体检结果
结果批量录入
可以快速录入同一体检项目的相同结果。
自动小结、总结
在检查结果录入时，具有正常结果默认、异常结果鼠标选择录入、异常结果自由组合选择录入、异常结果编码录入、数值结果极限值自动判定、数值结果偏高偏低自动提示、阳性结果自动标定、自动产生科室小结等各种常用功能，使医生能够简单、高效、正确地录入检查结果。
重大疾病标识及回访记录
重大疾病标识不同级别，记录回访时间，回访人，情况
自动防止漏检、设置拒检
具有检查督办和拒检登记功能，提供多种查询报表，以便查阅未检人员、未检项目；并且可以记录拒检项目
综合管理
系统可通过操作权限限制功能实现一个界面完成所有资料的录入功能.
问卷
知情同意书
各种知情同意书问卷（乙肝、HIV）
健康问卷信息维护
△设置问卷类别,设置问卷问题类型和预置答案；
健康危险因素设置
△设置问题答案与危险因素的危害算法;
健康问卷录入
△登记人员问卷问题；
△录入问卷问题的答案；
△给出人员健康危害因素；
脑卒中问卷
△设置脑卒中问卷问题；
公务员体检问卷
△设置公务员体检问卷问题；
职业病体检问卷
△设置职业病体检问卷问题；
心理问卷
△设置心理问卷问题;
中医体质问卷字典维护
△设置中医体质问卷问题；
中医体质问卷结果
△登记人员中医体质问卷；
△填写中医体质问卷答案;
△中医体质问卷问题评分；
主检审核
主检审查
△浏览人员的分科体检情况;
△提取LIS，PACS、心电和仪器等系统的申请结果;
△设置自动完成项目的完成状态；
△汇总分科诊断和阳性,对应给出建议内容；
△主检汇总人员体检诊断和阳性信息对应给出建议；
△汇总人员健康问卷的危险因素;
△填写相关科普知识；
△浏览人员体检报告；
△给出人员复查项目信息；
△主检浏览和修改分科结果信息；
△科室审核、初步审核和最终审核保存；
主检审核
自动生成总检综述和建议,提供修改功能，完成总检后自动打印报告。
可批量总检体检报告
强大的总检功能、历史结果对比分析
完善的总检功能,能够自动产生综述和建议，可以方便地查询历次的体检结果，可以进行必要的对比分析，可以根据需要单向检查或检验的对比分析，具有完备的总检撤销和重做功能,在总检未撤销前，阻止体检明细项目结果值的随意修改；在重做总检时，能够醒目地列出变化的内容，并保持以前的总检内容以备修改，避免以前总检内容的丢失.
严格的权限控制
系统必须具备完善的权限管理机制，能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制、体检人员类别分级管理，对所有检查结果的改动具有合理的控制功能，防止检查结果的随意修改，防止总检结论同明显结果由于改动而造成的不一致.
体检报告
个人体检报告
△批量浏览、打印和导出体检整体报告（目前提供MS—WORD和PDF格式文件导出）；
单位体检报告
△多种样式浏览、打印和导出单位体检整体报告（目前提供MS-WORD和PDF格式文件导出）;
△浏览单位体检整体情况；
△多种图形样式统计单位体检的诊断情况；
体检报告功能
系统能够同时支持不同体检类别多种个人体检报告的格式，并且可以方便地自定义、扩展体检报告的格式，支持心电、彩超、DR等图像报告打印;可以打印出带照片的体检报告;支持历史对比；
支持报告以PDF、RTF、XLS等方式导出，支持邮件发送；
支持团体报告,可定义团报的显示内容，集成了市场上主流的显示内容；
记录体检者不同的状态：
预约、登记、体检、总检、打印等，并通过颜色进行区分；
报告打印
支持各类体检报告格式的打印（例如公务员体检、征兵体检、职业病、招工体检、自带表，可单独打印某个体检项目等）
该系统提供单个报告打印和集中报告打印功能，并且可以将单个的和集体的体检报告分别以Excel文件、Access数据库的形式导出。
丰富的体检报告格式
系统能够同时支持多种体检报告的格式，并且可以方便地自定义、扩展体检报告的格式。
多样的体检报告发送
能够支持体检结果的电子邮件发送，具备完善的模板电子邮件批量自动生成功能，发送时批量自动发送,无人值守。
职业病体检
软件本身要带有职业病体检模块，能符合国家职业病体检报告规范。
卡预交金
会员卡发行
△登记发行的体检会员卡信息；
会员卡充值
△会员卡充值可做体检预交金使用；
会员卡退款
△会员卡退款管理
会员卡密码
△会员卡密码管理
会员卡注销
△会员卡注销管理
会员卡浏览
△会员卡浏览管理
单位预交金
△记录单位预交金；
单位预交金退款作废
△单位预交金退款作废
个人预交金
△个人预交金管理
个人预交金退款作废
△个人预交金退款作废
预交金收据重打
△预交金收据重打
预交金查询
△预交金统计查询
预交金收入报表
△预交金收入统计报表
会员管理
可以对VIP会员进行全面的信息收集、管理和服务，VIP卡要具备多种功能，如识别功能、加密功能、储值功能、办理附属卡功能等。
费用管理
打折方案维护
△体检收费时使用的项目费用打折方案;
单位体检收费
△部分或者全部收取单位人员的非自费体检费用；
△打印单位费用发票和收费单据;
△可汇总单位体检项目收费信息到HIS（需要与HIS有费用接口）；
△可使用《打折方案维护》中定义项目费用打折方案,自动重算实收费用；
单位体检退费
△按收据号退单位体检费用，同时修改到HIS费用接口的相关信息,打印退费发票和退费单据;
个人体检收费
△全部收取人员本次体检费用；
△可收取单位体检人员的自费部分的费用；
△打印人员费用发票和收费单据;
△可记录体检项目收费信息到HIS（需要与HIS有费用接口）；
△可使用《打折方案维护》中定义项目费用打折方案，自动重算实收费用；
个人体检退费
△按收据号退人员自费费用；
体检发票重打
△不变收据号和发票号重打体检收费发票；
体检发票作废
△按收据号作废体检收费发票；
收费功能
具有体检卡发放及管理（充值、注销、挂失）等功能,可通过体检卡来付费.体检卡须具备多种类型：
如代金卡、会员卡、折扣卡、团体卡、VIP卡、套餐卡、套餐打折卡等。
与优康会员卡互相支持。
支持磁卡、M1复旦芯片卡;
具有完善的团体及个人收费功能，包括收费、预收费、退费、项目调整引起的加收\退费、打折、抹零;结算时支持支持单项打折、套餐打折、总价打折等多种折扣方式；具有完善的收费日结、月结等财务管理功能；单位封帐处理，封帐后，不允许对项目及人员进行调整；
发票格式自定义，名称和内容自定义;发票的发行控制、作废；发票补打\重打
支付方式定义；人员的权限控制；
多种统计报告：
日结、月结、应收款清单、团检明细清单等；
检后服务
文件服务
△导出体检报告为WORD或者PDF格式的文件；
XML服务
△导出体检报告内容为XML格式文件；
邮件服务
△E—MAIL邮件方式发送体检报告文件;
短信服务
△检后短信提示服务，支持短信猫；
网站服务
△预置功能，现无内容,可根据实际情况定制;（做过功能应用）
个人健康体检信息交互
△预置功能,现无内容,可根据实际情况定制；（做过功能应用）
单位健康体检信息交互
△预置功能,现无内容，可根据实际情况定制；（做过功能应用）
外出车辆体检信息交互
△预置功能，现无内容，可根据实际情况定制；（做过功能应用）
复查回访
医生站可以进行重大疾病分级标识或复查设置，总检医生与可进行标识审核；
客服人员打开电脑自动弹出当日需要复查回访工作列表;
来电弹屏，自动显示已体检人员的基本信息、历史体检记录；
软件拨号，自动外拨需要服务回访、复查、重大疾病等人员电话；
录音:
自动录音、手动录音，保留到电脑上，主管人员随时可以查询录音,以检查服务质量;
黑名单、内部转接（板卡式呼叫中心支持）
预约记录、回访查询、投诉记录
复诊查询模块
各医生诊台操作界面均设置了复查信息功能，并在总检医生诊台再次设置了复查审核确认功能。
可在报表统计中进行统一查询,生成相关报表。
方便于体检中心理一步开展检后服务。
完善复诊功能
必须具有完善的复诊设定、复诊查询、复诊通知等功能.
常见结果扩展方便
允许用户方便地扩充检查项目的常见异常结果。
统计查询
单位基本信息查询
△单位基本信息浏览和导出；（导出为EXCEL格式文件,以下导出若无特殊说明，都是excel格式文件）
人员基本信息查询
△体检人员基本信息浏览和导出;
本周单位预约查询
△本周单位预约情况查询；
体检预约情况查询
△一定时间段内单位人员体检情况浏览、打印和导出；
体检预约套餐统计
△时间段内体检套餐的预约情况浏览、打印和导出;
体检类别统计
△时间段内按类别统计的人员分布情况；
体检人员报到情况查询
△按时间或者单位统计的人员报到情况以及人员体检项目完成情况；
体检人员初到日期查询
△时间段内单位人员报到日期统计；
体检人员签到情况查询
△时间段内体检人员检完签到情况统计;
体检人员未终审情况查询
△体检人员当前体检状态查询、导出；
单位体检信息查询
△单位体检人员、体检状态、项目完成情况以及费用查询及相关信息导出;
个人体检信息查询
△个人体检登记的信息、体检项目、项目结果情况以及体检费用信息查询和导出；
个人体检结果浏览
△个人体检结果浏览
体检结果比对
△人员历次体检项目结果和诊断比对浏览和导出；
体检结果查询、导出
△可选科室,按终审时间或者单位统计人员体检项目结果情况，支持导出；
体检结果明细查询
△多条件查询体检项目结果情况,支持导出；
医生工作量统计
△时间段内医生、护士、终检医生和项目完成等的工作量统计，支持导出；
单位疾病和阳性统计
△单位的疾病和阳性人数和百分比统计，支持导出；
单位疾病和阳性明细
△单位人员疾病和阳性情况统计，支持导出；
单位疾病和阳性名单
△单位人员按疾病和阳性情况列出男女人数和名单，支持导出；
单位项目组合对应疾病和阳性统计
△统计单位体检中出现疾病和阳性的项目情况，支持导出；
项目组合对应疾病和阳性统计
△分年龄段统计项目组合出现疾病情况，支持导出；
所有疾病和阳性统计
△统计时间段内疾病和阳性男女人数和百分比，支持导出；
项目组合价格查询
△浏览、打印和导出体检项目的价格信息，支持导出;
未结算费用统计
△时间段内未结算单位体检费用统计,支持导出;
体检收费日报表
△统计时间段内体检应收、实收和退费情况，支持导出；
结算主记录查询
△浏览结算主记录，支持导出；
已结算支付方式统计
△按支付方式统计收费情况，支持导出；
已结算费用分类统计
△科室项目已结算情况统计，支持导出；
统计查询
花名册管理、导出、双击预览；
科室工作量、医生工作量、总检工作量等统计;
阳性查询、阳性汇总、病患统计等,均可以导出、并按图形展示；
体检状态、当日体检人数、单位体检人数明细、复查回访名单查询;
单位体检时间预约功能，凡是已体检过的单位可以按年度和时间段对今年来检的情况进行预测，便于管理者掌握总体体检情况；
被投诉人员名单
多媒体查询功能
提供自助查询的功能，方便体检人员自助查询套餐信息、体检结果信息等.
丰富的报表查询统计
具有丰富的各种查询报表，包括面向体检单位的分析报表，面向体检中心的各种工作量报表，面向财务的收费报表。
必须具备的报表有：
疾病的年龄段分布统计报表（年龄段可随意设置）、单位多次体检的对比分析报表、个人多次体检的对比分析报表、各科室工作量\收入报表、各工作人员工作量\收入报表,所有的报表，都必须能够以Excel\Access\Html等格式导出电子文档.
报表格式多样
凡是报表，只要是数值型的,都应具有饼图、直方图、折线图。
数据查询
提供模糊查询方式。
并提供多种格式导出功能（EXCEL、XML、HTML）。
体检报表
提供面对客户的（团体、个人）和体检中心内部所需的各种统计报表格,
业务维护
疾病字典维护
△新增和修改疾病字典，可维护疾病对应的医生建议和科普知识；
疾病分组维护
△对疾病字典中的疾病进行分组操作；
分科疾病分组维护
△维护各个分科所对应的疾病分组；
阳性疾病建议维护
△主检和分科医生使用的建议维护；
项目结果字典维护
△分科医生填写项目结果的左键双击输入模版维护；
项目结果描述维护
△分科医生填写项目结果的右键输入模版维护；
项目结果描述自动诊断维护
△项目结果自动对应诊断建议维护；
分科常见病史维护
△分科医生填写病史的输入模版;
分科常见建议维护
△分科建议输入模版维护；
分科常用小结维护
△分科常用小结输入模版维护；
主检综合建议维护
△主检综合指导输入模版维护；
主检判定结果维护
△终检判定词输入模版维护;
特定病种统计字典维护
△特种病字典维护；
字典设置
体检中心设置
△体检中心各参数设置，（由实施人员后台操作设置）；
体检公共设置
△公用信息选择输入模版设置；
体检科室设置
△体检科室信息设置；
体检角色设置
△体检系统用户角色设置，暂无特殊用途；
体检人员设置
△体检系统用户以及系统权限、科室权限设置；
体检权限设置
△体检用户功能菜单权限设置；
项目设置
△体检明细项目维护；
项目组合分类字典
△前台预约使用的项目组合分组信息设置
项目组合指引单分组字典
△为指引单设计的分组信息设置；
项目组合费用分类字典
△项目组合的费用分类设置;
项目组合试管字典
△检验项目试管字典维护；
项目组合标本字典
△检验项目的标本字典维护
项目组合设置
△体检组合项目维护，设置项目组合的各项属性、分类、申请信息和价△格信息;
套餐设置
△体检套餐设置；
项目与检验结果项目对照维护
△检验明细项目与LIS系统明细项目对照维护（支持一个体检检验明细项目对应多个LIS系统明细项目）；
系统设置
字典丰富，允许用户方便地扩充检查项目的常见异常结果；
系统具备完善的权限管理机制，能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制；
系统具有足够的开放性,允许用户随意设置体检科室、体检项目、体检套餐,以便满足体检不断变化发展的需要；
接口连接方便,无须编写专门的语言，仅需通过SQL语句实现与其它系统接口；
参数设置
软件信息
△体检系统信息；
背景设置
△设置体检系统主界面的背景图；
打印机设置
△设置体检系统所需各类打印机;
口令修改
△修改用户进体检系统的密码；
体检文件更新
△体检系统自动更新的文件上传到数据库；
退出
△退出体检系统;
体检参数设置
支持现场个人登记,支持数码相机、摄像头；支持二代身份证识别;支持加项、减项、换项；
支持
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