本届党总支工作报告.docx

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本届党总支工作报告

xx党总支工作报告

同志们：

经上级党委批准，xx党总支进行新一届的换届选举。

我受上届总支委员会的委托，将总支三年来的工作情况报告如下，请党员同志们予以审议。

xxxx党总支下辖3个支部，现有党员94名，占全社总人数的23%，三年来，党总支在上级党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极围绕服务外交后勤工作实际，贯彻“管理科学、服务到位、保障有力”的工作方针，不断加强党的建设，发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有效保证了各项业务工作的顺利开展。

第一部分：

三年来的工作回顾

一、加强学习教育活动，提高党员的政治思想素质

xx党总支把加强党员干部的理论学习作为总支工作的一个重点，坚持理论学习与工作实际相结合，将学习成果落到实处。

三年来，党总支重点抓好邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，领会十七大精神，将科学发展观与实践紧密结合。

通过学习使大家在思想上有新认识，理论上有新提高，明确了今后的发展思路，坚定了工作信心。

特别在贯彻落实科学发展观的活动中，党总支精心组织了一系列学习实践交流活动，按照上级党委“边学边改、边整边改”的精神，将查找问题与解决问题贯穿于工作始终，广大党员群众积极查找制约我社发展的深层次问题，从班子建设、思想观念、内部管理、制度建设等方面进行了有益的思考。

总支还结合教育活动组织党员参观焦庄户、抗日战争纪念馆，以征文活动交流心得体会，使广大党员充分认识到实践科学发展观的重大现实意义和深远历史意义，坚定了以实践科学发展观推动工作的决心，切实把学习实践活动中激发出来的工作热情转化为抓住机遇、完成任务的动力。

及时有效的学习教育活动使xx国旅400余名干部职工紧密团结在党组织周围，为企业发展群策群力，促进了各项业务工作的顺利开展。

二、加强党的组织建设和作风建设，发挥党组织的战斗堡垒作用

（一）注重新党员的发展是基层党建的重要工作

党总支按照“注重培养，积极发展”的方针，坚持“成熟一个、发展一个；发展一个，成功一个”的原则发展党员。

党总支要求给每个积极分子安排联系人，定期交换意见，沟通思想，做到在政治上引导、业务上培养、生活上关心，做好各方面深入细致的培养工作，帮助广大积极要求进步的同志向组织靠拢。

三年来，xx国旅党总支共吸收了5名优秀员工加入党组织，为党组织补充了新鲜血液，带来了蓬勃朝气，也带动了积极要求进步的同志向党组织靠拢，目前提出入党申请的同志已达到43人。

（二）关键时刻发挥党组织的战斗堡垒作用

党总支注重从班子建设、党员队伍、党建制度、思想作风等党建基础工作入手，做到哪里有困难，哪里就有党组织，哪里就有共产党员，党员的模范作用不仅体现在日常工作中，更体现在承担重大任务的时刻。

2008年奥运会，xx国旅作为主要后勤服务成员单位，担负着大量后勤保障任务。

每一项工作中都有共产党员发挥模范带头作用，用拼搏奉献的精神感染、带动着周围同志，他们有的难以顾及家中的病人，一心扑在工作上，调配千余次车辆无一失误；有的严格把关审核，保证了几千万涉奥资金的结算与安全支付；有的不顾手术后身体虚弱，全力投入到会议的前期筹备工作中；还有的连续加班加点，不断变化饭菜花样，提高集中办公人员用餐服务水平。

以上三次重大活动中先后有16名共产党员被评选为先进个人，受到部及上级表彰，为服务上级两次荣立三等功、一次嘉奖发挥了应有的作用。

工会、妇女和共青团组织在xx各项工作中同样发挥了积极作用。

工会组织员工不仅在部及上级的篮球、足球、乒乓球、书画、征文等比赛中频频获奖，还及时慰问生病和困难职工，送去组织的温暖。

5.12汶川地震，xx工会接到上级关于为四川捐款的通知后，我社全体员工积极响应号召，仅短短半天时间即筹集捐款7万余元。

团支部则在上级举办的XXXX等活动中表现出色，展示了xx年轻人朝气蓬勃、积极向上的风采。

党团工青妇组织形成合力，在关心和解决职工实际困难，加强集体凝聚力，促进单位和谐发展中起到了重要作用。

三、发挥党组织的核心作用，开创经营工作的新局面

xx国旅全体员工紧密团结在党组织周围，始终坚持以服务外交一线兼顾创造良好社会效益为办社方向，以科学发展观作为推动企业发展的行动指南，通过加强日常业务管理，开展有针对性地培训，以及调整业务发展思路等方法，不断提高企业实力，创造较好的经济效益。

2006年xx实现净利润XXX万元，上交上级XXX万元；2007年净利润XXX万元，上交上级XXX万元；2008年净利润XXX万元，上交上级XXX万元。

三年来不仅上交上级利润不断创历史新高，且新增业务所占市场份额和对外影响不断扩大。

主要体现在：

（一）拓展旅游业务，承担各级别来华访问团组的具体接待工作，以及各种规模、级别的会议筹备及后勤保障任务

特别在2006年至2008年10余次重大国事活动的接待过程中，积累了较丰富的工作经验，其中以中非合作论坛、海南博鳌亚洲论坛年会、奥运会、残奥会、亚欧首脑会议表现尤为突出。

（二）认证业务自开展以来，无论业务量还是营业收入，均实现了一年上一个台阶、四年迈一大步的目标

工作中重视市场调研、及时掌握最新行业动态、了解客源需求，帮助客户解决实际困难，充分保证了客户的利益，以良好的信誉、优质的服务树立了品牌形象，在本市同行业中居于首位，2007年和2008年业务量居北京市第一位。

（三）护照、签证代办业务方面逐步趋于制度化、规范化

一方面承接XX省外办因公出国人员签证代办及外交护照申领工作，代办服务上级尚志公司承建工程人员护照、签证业务；另一方面派遣专业口译人员协助以色列航空公司机场安检工作；同时继续深化XX分社业务取得良好的效益。

（四）机票销售业务量不断增长

自06年以来，售票工作不仅体现在部内因公机票预定方面，还在中非论坛、奥运、亚欧等大型会议票务服务中及时跟进，高效的为各国代表团、我部工作人员提供票务服务。

06年至08年业务收入均在XX多万元，经营利润持续较高水平。

目前我社机票销售已获得国际航空运输协会会员资格、民航总局授权国际机票代理人资质、民航华北局授权国内机票代理人资质、保监会授权保险兼业代理人资质，有力促进了业务的进一步开展。

（五）宾馆在做好部内各类会议、出回国人员培训班、部内外人员住房用餐宴请等方面服务的同时，为北京市委等单位提供长包房服务，既保证了稳定的经营收入，也在本地区树立了较好的服务品牌。

迎送工作在原有服务内容上不断有所创新，除保证部内常驻人员和临时出国人员机场迎送外，还承担部分团组接待和会议保障中的用车服务，表现出色。

后勤部、保卫部、财务部、网络信息上级及采购部则为一线部门提供了较好的服务支持。

四、坚持不断完善监督机制，落实党风廉政责任制

xx国旅经营范围广、业务量大，党员干部的政治素质、服务和经营行为、拒腐防变能力对于各项工作的协调健康发展至关重要。

因此，党总支始终注重完善监督制度，规范管理行为，扎扎实实地把反腐倡廉工作落实到实际行动中。

（一）按照权力分离相互制约的原则，继成立采购部后，又进一步建立了供应商管理体系。

在开展采购业务过程中，实施全方位、多角度的监督与指导。

（二）修订了相应的规章制度，包括采购部工作手册、物品采购管理规定及程序、餐饮部采购程序、食品原材料供货合同样本。

通过制度的完善，从管理上堵塞漏洞。

（三）加强对外签订合同的审批管理，建立主办部门负责、职能部门把关、相关领导监督审批的审核制度，对合同条款的严谨性、涉及金额的合理性，以及承诺标准的可行性进行反复认证，减少工作失误。

总之，通过落实党风廉政责任制，把预防和治理工作与各项具体工作一同研究部署和检查落实，对出现的问题和失误施以问责，对工作敷衍塞责、措施不力，造成不良后果将追究主要领导责任。

规范领导干部的从政行为，最大限度地防止腐败行为的发生。

第二部分：

工作中存在的主要问题和不足

三年来，在全体员工的支持下，经过全体党员和群众的共同努力，我们取得了来之不易的成绩，总结各项工作，还有许多方面有待于进一步改进和提高。

一、思想政治工作还有许多薄弱环节，一些工作还做得不够深入细致。

面对新形势、新阶段产生的新情况的研究有待提高，党员教育、管理应进一步加强。

二、民主生活制度有待进一步健全，党员民主生活有待更加人性化、制度化、合理化。

三、服务水平有待进一步提高，在服务意识、服务水平、专业技能等方面与行业需求上存在较大差距。

四、经营管理水平亟需提高，特别是在经营管理机制、经营管理手段、监督经营管理力度等方面还有许多工作要做。

五、缺乏创新意识，思想比较僵化，习惯于墨守陈规。

工作中的开拓进取精神和应变能力不够，忧患意识、经营成本意识均有待进一步加强。

第三部分：

对今后工作的思考

同志们，xxxx正处于关键的发展阶段，面对人员多、摊子大、业务范围广、市场竞争激烈等现状，必须及时调整发展思路，采取有效的管理措施，优化服务、促进经营，才能更好地把握发展机遇。

首先，要解放思想，实事求是

用科学发展观统领实际工作，清醒看到自身存在的问题和不足，清醒认识所面临的困难和挑战，清醒认识当前所处的阶段和特征，立足实际，一步一个脚印的，从最迫切需要解决的问题入手，分步骤地在服务、经营、管理等方面的有所突破。

一是领导干部率先垂范，对分管工作全面负责，深入一线落实各阶段的工作重点，要做到为企业服务、为经营服务。

二是本着求真务实的精神，改善经营服务环境，树立企业形象。

不仅改善硬件的服务设施，更要在服务意识、服务手段等软件方面有所改进。

三是集思广益、开拓业务，在搞好传统服务项目的基础上，注重发展低投入高回报产业。

如：

加强与地方外办的联系，力争在邀请函服务上获取更多的回报；加强对部里地区业务司的走访，实行专人对口管理，及时反馈信息，争取更多的团组接待项目；大力扶持“认证”这一朝阳产业，保持优势，树立行业品牌。

第二，注重以人为本的柔性管理和强化制度执行的刚性管理相结合

对员工多鼓励、多引导、多沟通，采取人性化管理方式，改善职工集体住宿条件和职工就餐环境，鼓励员工为企业争光，培养员工的主人翁意识，提高团队凝聚力。

同时更需要健全各项基础管理制度，严格执行劳动纪律，奖惩分明，形成严谨高效的工作局面。

第三，实现可持续发展

要着眼长远规划，从深层次解决规范管理，市场拓展，利润增长等问题。

关键是在实践上下功夫，实现内部管理规范、人员队伍精干、业务技能娴熟、经营理念牢固，突破机制体制等方面的制约，突破发展瓶颈，完善激励机制，发挥人才作用，修订和完善各项规章制度，实现可持续发展。

第四，深入挖掘人才潜力和经营潜力，营造良好的企业文化氛围

从公文写作、消防及网络安全、劳动用工、服务技能、服务礼仪等方面入手，把培训工作规范化、制度化、长期化，鼓励员工立足本岗位成才，通过企业期刊、宣传板报等方式大力宣传先进典型、先进事迹和工作成就，努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才的良好氛围。

同志们，今年是xxxx成立十五周年。

十五年来的发展壮大离不开外交部各个单位对我们的大力扶持，离不开上级领导的殷切关怀和正确领导，离不开上级各兄弟单位的真诚帮助，更离不开广大职工的无私奉献和扎实工作。

未来企业发展进程中充满着机遇和挑战，新的形势和任务对我们也提出了更高的要求，我们坚信在全体员工的共同努力下，xx会在广阔的舞台上展现出更强的实力。

让我们全面落实科学发展观，在上级党委的正确领导下，以饱满的热情和奋发有为的精神，与时俱进，开拓创新，打造一支纪律严明、作风优良、服务优质、管理科学、廉洁高效、群众满意的党员队伍，为xxxx实现新的跨越、新的发展贡献力量。

最后，借此机会向全体党员对上届党总支三年来的工作给予的支持、帮助及提出的意见和建议表示衷心的感谢！

希望大家对即将产生的新一届党总支的工作给予更多的关心、理解、支持和帮助。

谢谢大家！