有色金属行业教育培训计划.docx
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有色金属行业教育培训计划
附件一：
有色金属行业2011年教育培训计划
（征求意见稿）
企业管理类培训
一、有色金属行业企业中高层管理人员研修班
2011年计划在行业内至少开展两期有色金属行业企业中高层管理人员研修班，内容涉及企业战略、有色企业并购、集团管控、有色企业“走出去”等培训内容，结合行业当前整体形势，聘请行业内外一流的专家学者，为有色企业中高层管理者提供行业权威资讯、指导企业领导统筹规划，做好战略决策和风险管控。
相关课程介绍如下：
1、战略目标体系建设
基于企业愿景的战略目标管理；战略目标规划实务；战略目标进行管理的方法和工具；保证中长期战略和年度经营计划落地的重要管理技术；启动风险预警机制，以有效掌控风险；创造价值；如何培养一支战略任务相匹配的领导管理团队。
2、上市公司公司治理规范运作培训
上市公司的制度框架；公司的治理结构；上市公司信息披露的有关规定；上市公司管理层的责任与义务。
3、战略规划分析工具与战略规划编制方法
各种战略分析工具与战略规划编制方法的介绍及如何使用，具体分两个层面：
通用培训－公司总体战略规划层面；分类培训－产品及技术创新、供应链、循环经济、财务、管理创新（包括流程、组织、信息化、人力资源、企业文化等）等子系统层面。
4、战略成本管理
成本管理；价值链、成本动因、战略定位、成本管理案例、财务报表分析、上市公司财务报表；内部控制的绩效标准的设计、内部控制机制的实施与应用、内控的建立和执行。
5、公司治理结构
股权结构和股东大会制度的治理；集团公司治理结构的设计及运作；我国上市公司公司治理的特殊性；董事会制度的建设运行；董事会秘书的工作实务；国有企业改革与公司治理完善过程中的主要问题。
6、集团风险与内控体系建设
了解国内外内控与风险管理的历史、沿革、创新与实践：
包括AS/NZS4360标准、COSO框架等；了解上市公司监管、金融市场监管相关政策；以及与它们与全面风险管理的关系；学习《中央企业风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》的内涵与操作思路，掌握构建内控与风险管理体系的工具与方法。
7、有色企业管理模式研究及应用
深度剖析有色企业发展现状，从企业组织结构、人本管理、制度创新、企业信息化等多角度探究有色企业管理模式，启发管理者寻求适合自身企业发展的管理模式和方法。
8、有色并购企业财务运营
有色企业并购中的目标企业价值评估风险、融资风险、整合期风险的风险分析及其风险防范措施。
9、企业资本运营与风险控制
大型企业集团基于集团管控的风险管理体系设计方法和工具；大型企业集团风险管理体系导入流程和方法。
10、海外上市
国有企业通过私募投资的改造；资本预算、企业交易结构、海外架构设计、商业计划书、财务预算；上市文件制备；上市流程；路演、反向路演。
11、现金流管理
先进预算管理；现金流入、流出管理；现金使用效率、如何准确预测未来现金流量；建立自己公司的现金流量管理机制。
12、金融产品的设计
资产负债管理；常见的结构化金融产品；管理层收购（MBO）；杠杆收购（LBO）；员工持股计划（ESOP）；案例分析。
13、企业法务规划
公司法与合同法的要点及应用；消除设计、撰写、签署等合同的“风险”；仲裁、担保法的要点及应用；环保法要点及应用；刑法的相关应用。
14、企业文化冲突研究
在企业并购、企业重组或企业在他国经营时的文化差异所造成的矛盾冲突原因分析研究以及如何化解冲突的方法。
15、跨地域管理模式专题研修
通过信息资源的集成，实现信息资源全方位共享，建立以目标管理为基础、预算为工具的有效的管理控制机制，协调工作流程与计划，完善集团的核心管理体系，满足实现品牌、资产、市场、企业资源四个方面的跨地域管理整合机制。
16、协力管理-一体化培训
介绍宝钢推行的协力管理体系，提升企业各部门、集团总部与各子公司之间、企业内部与外部之间的协调统一运作效率，使企业高效整合、合理运用内外部资源，创造高效管理新模式。
17、危机管理
企业的危机传播、危机管理应对措施以及公关传播。
尤其是针对易形成污染、环保问题的大型企业突发事件及如何应对、应急预案管理等等。
18、应急预案管理
危机管理及处置；经验教训案例；应急预案编写、评估培训。
19、快速沟通及响应方法
面对复杂多变的内外部环境，如何寻找有效的途径快速沟通、快速响应的方法。
20、高效沟通与汇报演示技巧培训
跨部门沟通；上下级沟通；冲突处理技巧；汇报演示技巧；学会在工作中通过有效沟通协作的技巧。
二、有色企业人力资源工作者业务培训
本培训旨在提升有色企业人力资源工作者的专业化程度和业务水平，是基于有色企业人力资源开发的实战化人力资源培训。
从绩效、薪酬、招聘、培训等全面、系统介绍人力资源工作者的职业要求和工作方法。
相关课程介绍如下：
1、企业人力资源职能定位及体系建设
HR使命与远景、职位管理、人力资源规划、人才甄选与招聘、薪酬管理、福利安排、培训发展、职业生涯管理、员工能力素质模型、领导力开发与继任管理、绩效管理、组织管理、变革管理、知识管理、人力资源信息化、人力资源能力提升。
2、人力资源管理电子信息化（EHR）开发使用技术
如何建立基础化的ehr平台，包括建立系统构建，系统管理，安全控制的平台；建立机构、职位、职务管理系统；建立员工基础管理信息平台等（EHR初级目标）；
如何对人力资源管理的业务流程进行优化，建立优化的、适合企业业务类型的ehr模型（EHR中级目标）；
如何实现EHR的整体协同作业。
利用人力资源指标对hr业务进行分析诊断。
提供人力资源决策支持以及与企业整体信息化系统的集成（EHR高级目标）。
3、企业年金管理
解读企业年金管理的政策法规，了解企业年金管理流程；企业年金计划设计与管理；大型企业集团企业年金计划案例解析；企业如何招标、评估、选择企业年金运营机构；企业年金计划方案样本解析；企业年金方案的必备内容；企业年金方案备案审核程序；企业年金缴费方法；企业年金与人力资源管理；企业年金与薪酬福利；工会如何参与企业年金管理；地方劳动保障、国资、工会、行业协会如何实行企业年金监管。
4、有色企业薪酬福利制度设计
有色企业最新薪酬调查发布；有色企业定编定员方法；正确理解绩效管理；学习绩效考核方法，全面了解绩效管理运作程序和设计方法；掌握如何科学设计企业薪酬体系及如何充分发挥薪酬制度对企业的长效激励效果。
5、兼职培训师业务培训
培训者的心理与特点；培训课程的主持方法与技巧；教学实务技能；投影片制作，教案编写等。
6、招聘体系及流程设计
企业招聘中面临的问题及解决之道；基于胜任素质的招聘体系构建及运作 ；猎头式招聘实施——如何快速招到适合的人才；常用面试方法及面试技巧提升。
7、岗位评估与设计
岗位评估是人力资源的核心技术之一。
本课程将全面讲解各种工作分析、职位设计、职位评估和薪酬福利系的原理、方法和技能，并详细说明和介绍当今世界通用且有效的工作分析、职位设计、职位评估和薪酬福利系统新方法。
8、人力资本度量和分析管理
从500强企业人力资源年报看年度人力资源关键监控指标；招聘和招聘渠道的效率和有效性如何度量；如何处理劳动合同、职业健康安全和员工申诉等；如何进行内部审计；如何度量薪资结构的有效性；优化和控制人工成本手段有哪些；绩效、继任计划、培训发展度量指标和分析模型；人力资源战略和监控指标实践；劳动力度量指标和分析模型。
三、财务培训
聘请中央财大、北京工商大学和知名会计事务所相关专家授课，把政策理论与实际操作紧密相结合，为有色企业财务工作者提供实用的业务提升培训。
相关课程介绍如下：
1、全面预算管理
先进的企业预算管理模式；预算管理的理论知识；一体化后公司的管理结构；分公司、子公司的生产经营预算体系建设。
2、企业成本分析与控制
构建全面的企业成本管理思维，寻求改善企业成本的有效方法；跳出传统的成本控制框架，从公司整体经营的视角，更宏观地分析并控制成本；掌握成本核算的主要方法及各自的优缺点，根据情况的变化改良现有的核算体系；掌握成本分析的主要方法，为运作者决策提供关键有效的成本数字支持。
3、纳税筹划与税务风险防范
企业纳税现状及税收新政解读；税收筹划的基本知识、企业纳税筹划的基本原则和技术、纳税筹划的基本路径；纳税筹划理解及主要方法、主要筹划领域及案例分析；进行纳税筹划需要注意的四大问题；防范、降低和控制纳税筹划的涉税风险与纳税自查的处理；企业涉税风险控制。
4、内部控制与风险管理
掌握先进的内部控制、风险管理、内部审计及职业舞弊等理论；掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法，评价内部控制的效果并进行改进；提升管理层对内部控制自我评估的能力，建立有效的内部控制环境；明确如何结合企业自身特点、建立适合企业自身情况的内部控制系统；通过企业运作中的典型实例帮助学员明确主要业务活动中的控制要点、控制标准和控制方法。
5、现金流管理与资本运营实务
现金流与企业核心价值创造；企业现金流风险分析与管理；企业资金管理流程体系；企业存货与应收帐款管理；企业现金流管理技术；企业资产与投资管理。
6、统计技术及统计法规培训
统计分析方法的应用；统计法规详解及案例分析；统计报表制度的变化点及核心内容讲解及应用案例。
四、有色企业生产管理培训
学习优秀企业特别是优秀冶金企业先进生产管理方式方法，借鉴同行业或相关行业生产管理优秀经验，取其精华为我所用，把适合的、实用的生产管理方法介绍给有色企业。
相关课程介绍如下：
1、有色企业生产调度培训
生产调度与作业计划；生产调度的多代理系统；生产调度与生产过程监控；生产调度管理的信息系统；生产调度管理与ERP；供应链环境下的生产调度策略；精益生产条件下生产调度的策略等。
2、有色企业车间主任培训
生产现场管理人员的工作框架及领导方法；车间主任管理能力与技巧提升；车间主任心理素质及工作压力的应对办法；如何有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故。
3、精细化管理培训
实施精细化管理的组织准备：
企业战略规划，纳入企业文化，全员计划，全员学习；
实施精细化管理的原则：
可操作原则，底线原则，交点原则，实事求是原则；
精细化管理的基本方法：
专业化、规范化、标准化、数据化、系统化；
精细化管理实施引入；精细化管理实施要领；
精细化管理对企业领导的客观要求：
自身素质要求，管理要求。
4、技师培训
国家人才战略与高技能人才队伍建设；技师的职业素养和成长历程；作知识型员工，践行自主管理；技术传授方法及培训技能训练；事故的分析与解决；创新思维与技术革新；有色金属行业优秀高级技师经验交流。
5、全面质量管理
TQM全面质量模式在冶金企业推行的流程和方法；TQM全面质量管理“三全”“四一切”在冶金企业管理生产工作中的实际应用；质量故障成本管理；质量体系建设五大核心工具。
6、质量统计过程控制（SPC）培训
全面掌握统计概念、控制图作业过程、生产过程稳定判断标准、过程能力统计计算；提高预防能力，显著降低企业内部质量失败成本；系统了解和掌握统计过程控制的方法，懂得工作过程中如何合理运用SPC以降低企业生产成本，提高企业生产效率。
7、竞争性采购
供应商资格；招标程式及方法；投标、开标程式及方法；评标、决标的程式及方法等。
8、有效推进作业长制培训
了解现代企业作业长制管理方法和推进中的关键问题研讨；学习标准化管理与作业长制有效实施的具体措施；交流企业生产作业区管理行之有效的好经验。
9、设备点检定修
点检定修制是新日铁TPM全员生产维修管理方式的翻版，最先引进的是宝钢集团，本培训以宝钢点检定修制为模板，全面深入了解、掌握现代化设备维修管理的重要性；现代化设备维修管理概要；点检与点检制；定修与定修制；设备维修管理动态业务流程；点检定修制的特点。
，从而提高企业设备管理水平，确保企业各项生产经营活动正常运行。
10、设备管理
现代设备管理理论、方法和工具，设备管理实用工具应用：
设备故障分析方法、价值分析方法、网络图等；设备经济管理、精益运营、预算管理、项目管理等方面相关知识；特种设备全过程管理的法规要求；特种设备法定检验的工作程序和技术要求；特种设备注册登记、状态变更的工作程序和技术要求；特种设备修理、改造的的工作程序和技术要求；特种设备信息化管理，了解和掌握特种设备管理方法和手段；设备运行综合最佳化管理。
11、现代备件管理
备件计划管理；备件寿命计价；备件测绘管理；备件修复管理；备件国产化管理；备件的采购与供应；非生产材料计划管理；库存管理与无库存管理和准时制策略；备件管理新思路；在了解备件分类的基础上掌握现代备件管理的方法和手段。
12、设备状态维修
企业设备标准；设备状态维修体系；设备数据分析、管理；设备趋势分析、波形分析；设备检测数据采集分析作业工艺流程；设备设备运行综合最佳化；专家诊断系统。
13、设备维修管理信息系统策划与设计
设备维修管理信息系统；系统设计原则与思路；系统指标与调试；应用案例。
2011年管理类培训推荐项目
一、有色金属行业后备干部赴美EMBA项目（一年）（详见31页）
继2009年至今有色人才中心已组织三期共计20余名有色企业后备干部赴美国密苏里州立大学学习EMBA课程，学制一年，本项目已成为行业培养具有国际视野和国际化管理能力高端管理人才的重要途径。
二、有色企业“走出去”国际化经营人才培养高级研修培训
当前有色金属企业在实施“走出去”国际化经营仍处于探索和学习的阶段，面临着资本积累不足，对国际矿业经营惯例不熟悉，投资管理、海外经营、风险防范、处理法律文化冲突的能力相对薄弱，海外企业管理人才严重匮乏等困难和问题，为此行业将组织“走出去”国际化经营人才培养的研修学习班，学习内容如下：
1、掌握有色金属企业海外并购、勘探、生产开发的战略准备、税收筹划、法律事务、风险控制、公共关系处理、人才选用等关键问题的处理方法；
2、法律视角下的中国矿业海外投资---投资风险及应对策略；
3、海外并购的路径、定价、并购策略及并购后的整合；
4、境外矿产资源风险勘察、开发投资的几种模式。
三、EVA管理培训
实施EVA管理是贯彻落实国资委关于EVA业绩考核精神，从企业自身发展需要出发，从切实提高企业的价值创造能力出发，对企业调整产业结构、转变经济发展方式、提高市场竞争能力和价值创造能力等方面都具有重大现实意义。
培训收益
EVA作为一种价值导向的管理理念有一套完整的方法与模式。
采用EVA的管理模式之后，企业的经营管理将增添一种新的决策﹑判别指标和工具，企业经理人在许多经营决策问题上的视野将更加广阔。
EVA的实施，对于投资是一种约束，即通过建立或提高投资评价标准以保证最低要求的投资回报﹑保证资产质量。
培训内容
本培训将通过一些典型的示例介绍企业如何在EVA最大化的前提下进行决策优化的判断，学习EVA既作为战略目标又作为战略管理工具的特殊性质和功能，学习如何将EVA作为业绩考核的核心指标与激励机制挂钩。
四、企业班组长培训
企业班组长培训一直以来是企业组织培训的重点，行业近几年来根据有色企业的班组长培训需要，在推动班组长学习先进经验、现代管理理念、科学方法和管理技能等方面起到了必要的组织和协调作用，开展企业优秀班组长对口学习，交流班组建设成果等培训交流活动，受到了有色企业的一致好评。
为满足不同企业的需求，我们在总结班组长培训工作经验的基础上，将于2011年组织班组长高级班、中级班和初级班培训。
相关课程如下：
【高级研修班】
班组长的精细化管理
工序成本控制-班组长级
班组长目标管理
班组标准化
学习型班组建设
班组长综合能力拓展训练
【中级提升班】
班组长的现场管理
班组的团队建设
班组长压力管理
班组长的沟通能力
团队建设拓展训练
【初级基础班】
班组长角色认知
班组长应用文写作
班组长执行力
班组长的创新思维
创新思维拓展训练
五、科研机构研发项目经理培训
提升有色金属行业各科研院所和企业研发机构项目管理的水平，合理整合各研发机构现有资源，建立适合的研发项目体系，促进研发项目进程，提高研发团队的高效协作能力。
相关课程介绍如下：
1、科研机构研发项目管理模式
系统全面学习研发项目的组织结构、计划制定、成本管理、质量管理、团队协调、风险控制、激励机制、考核方式等。
2、研发工程项目组织推进
结合项目管理的九个知识领域，围绕项目的实施流程，从项目启动阶段需求的确定、项目团队的组建、项目任务书的下达、到项目计划阶段的进度计划制定、项目风险管理计划、质量管理计划和沟通计划制定的实际操作方法内容展开学习，总结项目执行和控制的常用方法和需要注意的问题，最后总结如何对项目进行评价及保证项目成功的一些关键要素。
3、研发团队的绩效考核与激励
从业务的角度来进行研发的人力资源管理，通过理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发人力资源管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。
4、研发人员TRIZ专项工具应用培训（详见11页）
六、有色金属企业营销管理培训
学习金属市场分析及预估知识，提升有色企业的市场营销战略决策能力和市场抗风险能力；结合企业竞争优势，指导企业建立适合自身发展的营销体系，为企业的长远和可持续发展奠定基础；打造高效销售团队，提升销售人员的职业素质和销售技巧，培养其营销项目整体解决能力，同时引导性的学习大客户营销和管理方法。
相关课程介绍如下：
1、有色市场分析和预测技能实践
有色金属产品市场特征；从金融属性、国际化程度、市场规模及国家政策等方面具体分析并给予走势预测；学习相关分析及预测方法；提升学员的市场分析及预测能力。
2、有色金属企业营销战略
如何实施现货与期货并举，规避市场风险；如何实现直销与分销并重，大客户优先；如何实现竞争与联合融合，提升营销能力；重视信息收集与分析，形成销售优势。
掌握市场态势，确定营销重点，赢得竞争优势。
3、有色金属企业营销体系建设
如何搭建具有战略策略的有色企业营销体系；结构框架的建立；营销管理过程中的有效管控；如何运用营销管理工具等。
4、营销技能
了解客户交易行为的内涵；掌握并熟练应用FMCG最有效的各种推销技巧及标准；掌握并能熟练应用生动化陈列、货架管理的有用方法；掌握日常管理如客户管理、目标管理、人员管理及其管理工具并熟练应用；掌握投诉处理及信用管理基本内容并积极应用其内容。
5、营销谈判技巧
学习成功销售营销谈判的步骤和技巧；大客户谈判技巧（海外大客户）；顾问式大客户成交技巧，培养专业的营销谈判者，达成销售目的。
七、精益六西格玛培训
精益六西格玛管理是精益和六西格玛管理模式结合体的优化，弥补了单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果，目前是国际各大企业普遍采用的较为先进的企业管理模式，在帮助企业高效执行、大幅度减少浪费、实现企业价值最大化方面成效显著。
本培训在学习精益六西格玛管理模式精华的同时，以宝钢精益六西格玛管理模式如何推进为案例，是适合有色企业普遍学习的一套实用性极强的企业运营管理模式。
八、研发人员TRIZ专项工具应用培训
TRIZ是基于知识、面向研发人员的创新性解决问题的系统化方法学，于1946年由前苏联工程师科学家GenrichS.Altshuller创立。
是一套遵循了特定法则的技术系统进化理论。
该理论主要有八大进化法则，这些法则可以用来解决难题，预测技术系统，产生并加强创造性问题的解决工具。
这八大法则是：
1）技术系统的S曲线进化法则；2）提高理想度法则；3）子系统的不均衡进化法则；4）动态性和可控性进化法则；5）增加集成度再进行简化的法则；6）子系统协调性进化法则；7）向微观级和增加场应用的法则；8）减少人工介入的进化法则。
学习TRIZ应用工具，帮助研发人员快速找到专利及问题的解决方案，加速问题解决流程，缩短研发时间，为研发人员提供一套确保研发水平，提升研发进度的应用工具。
九、矿山系列培训
运用先进的管理理念、管理设备和管理方法打造一流的矿山管理体系是目前矿山企业由粗放型向集约型转变的必由之路。
培养高素质专业化矿山管理人才由此显的极为重要。
为此，2011年行业将组织开展相关的矿山系列培训，以专家授课、学员交流为主，结合优秀矿山企业实地参观为辅开展培训。
相关课程介绍如下：
（一）矿山生产管理
1、数字矿山
数字矿山在国内外发展概况和发展趋势；数字矿山总体解决方案；数字矿山实施关键技术；数字矿山软件系统及应用；矿山生产调度系统及应用；矿山综合数字无线通讯技术及应用。
2、矿山生产技术管理
矿山综合管理（矿山建设立项程序管理与技术经济评价、采矿技术管理与实践、矿山调研报告编写的采矿方面知识、采掘计划与矿山技术管理），从矿业开发角度出发，矿山生产能力的确定及井下矿系统的建设。
3、矿山安全
矿山安全生产法律法规，安全生产标准体系，地下矿山、选矿厂、尾矿库安全标准化规范，责任追究与处理案例，国内外矿山安全管理发展历程和管理体系现状；有色金属矿山安全文化建设；有色金属矿山安全行为科学（采矿、选矿）；有色金属矿山风险管理与安全评价；有色金属矿山安全事故致因分析与事故预防、处理；采场、选厂作业人员的安全管理；矿山作业环境的安全管理；有色金属矿山事故处理与工伤保险；零伤害构架体系应用案例。
4、矿山设备管理
设备综合管理、设备运行管理、固定资产大修管理、设备事故管理等。
5、矿山计划管理
矿山采选年度生产技术计划；计划的检查与考核；维简计划。
6、矿山预算管理与成本控制
矿山成本费用的构成；成本费用控制的关键点；矿山全面预算管理流程；编制方法；执行关键点；预算编制中应注意的问题。
7、矿山管理与运营一体化
一体化管理方针；职能分配；一体化管理体系范围；综合管理体系；资源管理；实施与运行；监视和测量；数据分析；持续改进；纠正和预防措施。
8、绿色矿山建设
国家级绿色矿山评选条件标准解读；建立绿色矿山应着力国家级绿色矿山建设经验介绍；国家级绿色矿山实地参观考察。
（二）、矿产资源与矿业权
1、国内外金属矿产资源开发管理运作
金属矿产资源开发信息管理与决策支持系统的应用；国外金属矿产资源开发利用决策支持系统的应用；国外金属矿产资源开发利用风险评价与战略选区；国内外矿产资源成功运作模式、经典案例介绍；矿产资源项目评估标准，流程，普遍存在问题，成功运作案例介绍；矿产资源信息的管理、整合，数据库建设。
2、有色金属矿业权专题培训
矿业权价值和构成类型，影响矿业权价值的因素，矿业权法律制度、矿业权的申请（探矿权申请、采矿权申请）、矿业权的转让，矿业权的注销，矿业权评估。
3、有色金属探矿权申请专题培训
矿业权价值和构成类型，影响矿业权价值的因素，矿业权法律制度，探矿权的申请，案例分析。
4、有色金属采矿权申请专题培训
矿业权价值和构成类型，影响矿业权价值的因素，矿业权法律制度，采矿权的申请，案例分析。
5、矿产资源与资本市场的关系及矿业生产管理
有色金属矿产资源资本市场运作（矿产资源——储量——资产的转化），矿业权运作管理，矿业生产管理中的问题和注意事项，法律法规。
有色金属专业技术培训
技术创新是有色金属工业发展的主要动力，有色金属企业专业技术人员的知识更新、技术交流是企业教育培训工作的重点。
为此，我们结合各科研院所、大专院校及有色企业专家教授、技术带头人、技术总工等的意见和建议，对有色金属专业技术培训进行汇总，重点将围绕与工业化生产相关的具有实践意义的技术热点问题、难点问题及其新技术新工艺的培训及相关技术交流来开展培训。
汇总后的专业方向包括：
地质勘查、采矿技术、选矿技术、冶金工程、有色金属加工、有色金属新材料、电气工程、化学、机械仪表、运输、动力能源、环境安全、信息自动化十三个类别，13
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