LA智能锁使用说明书.docx
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LA智能锁使用说明书
更安全更方便更耐用
LA-1智能锁使用说明书
（开锁方式：
指纹+密码+感应+钥匙）
上海砺安智能科技有限公司
砺安智能锁使用说明书
前言
欢迎使用砺安指纹锁，希望此手册在安装操作时给您带来方便。
我们在编写此手册时，已尽力确保
手册中信息正确无误，如果您在说明书上发现任何不清楚、错误的地方请及时与我们的经销商或售
后服务部联系。
✍版权声明
本说明书中所描述的文件图片，最终解释权归本公司所有。
因任何的仿制、复制属侵权行为。
✍升级说明由于科技的高速发展，本公司为了适应用户需要不断进行改进和升级，如有与说明书中
不同之处，恕不另行通知。
重要提示
✍产品使用场合：
别墅及家庭防盗门，外装门、办公室门等。
✍防盗门建议选用带天地杆的锁体，木门建议选用不带天地杆的锁体。
✍请确认购买产品的开门方向和您实际需要的一致。
✍对中安装时适用门厚50-100MM；偏装时请检查锁胆、把手方轴，对拉螺钉规格是否合适，如不
适用，请与经销商或者厂家联系。
✍确保把机械钥匙保管在门锁的外面（如办公室、车内等）。
✍在安装好门锁后，首先在敞开门的状态下试一下机械钥匙开门、密码开门（如输入123456#开门），
两种开门都正常后，再把门关上进行设置。
✍智能锁是一种高新技术产品，门锁的应用环境对门锁的使用有着重要的作用，尤其是灰尘和空气
中的腐蚀物质，所以建议您在房屋装修时保护好门锁，做好防水、防尘、防撞工作。
✍门锁安装质量的好坏直接影响到门锁正常使用，建议您使用正规的专业人员安装，按厂家提供的
安装标准进行操作；勿私自安装操作，并保护好相关固封标志。
✍在门锁安装调试完成后，请您在第一时间内进行初始化清空门锁，清空所有的指纹、密码、卡片，
再注册自己的管理密码、用户密码、卡片及指纹，防止别人盗用您的密码，留下安全隐患。
✍门锁使用一段时间后，电池电量偏低时，每次开门会发出低压报警语音提示，此时请及时更换电
池并注意正负极的安装，以确保锁的正常使用。
✍若您要出远门或长期不使用锁，请带上机械钥匙，并取出电池，以确保锁的寿命。
✍指纹较平较细或年龄较小的用户，建议您用大拇指注册指纹，且同一用户注册2枚以上指纹，以
提高指纹采集时的成功率。
1
十年磨砺专为家安
砺安智能锁使用说明书
第1章门锁的操作
2
十年磨砺专为家安
砺安智能锁使用说明书
3
十年磨砺专为家安
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第2章技术参数
表面处理
面板尺寸
通用锁体
超B级锁头
开门方式
上锁功能
指纹类别
触摸方式
拒真率
时尚银、红古铜、玫瑰金、青古铜
330L*78W*28H
基本信息
6068双快锁体（可配其他规格锁体）
钥匙2把
指纹、密码、M1卡、（遥控）、钥匙
反提上锁
光学指纹/半导体指纹
电容式触摸
≤%
认假率
≤%
指纹数量
密码数量
卡片数量
分辨率
≤300
≤300
≤300
500DDPI
基本功能
静态电流
工作电流
工作温度
工作湿度
开门时间
电源
≤55UA（电池寿命使用超过一年）
≤250MA（驱动力强）
-10℃～60℃
20℃～93℃
5S
6V（4节5号碱性电池）
低电压报警
密码位数
语音导航
6-10位（防窥视密码总数为20）
真人语音
液晶显示
中文显示
密码防窥视
面板+锁体
有，密码包含其中即可
约
总重量
4
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砺安智能锁使用说明书
第3章门锁的操作
开锁
✍指纹开锁：
放入已添加指纹的任意手指→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
✍密码开锁：
输入已添加的密码后按#键确认→语音播报00X开锁请按把手开门→按下把手开门。
✍卡片开锁：
已添加的卡片靠近感应区→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
✍遥控开锁：
按遥控上的任意按键→语音播报00X开锁，请按把手开门→按下把手开门。
初始化
压住后面板设置键（电池盒下面）6S，语音播报：
初始化成功。
✍注：
初始化状态任意指纹、任意密码（6-10位）、任意M1卡片均可开门。
警告！
初始状态
请及时添
加管理员
添加管理员信息（3个管理员，添加了一个管理员后，如再添加管理员，需进行验证）
语音播
放入手指（输入密码、靠卡）添
初始化状
态下
短按设
置键
报：
请添
加新的管
理员信息
→
→
→加成功后，语音播报：
00X管理
员添加成功（可连续添加3次）
请添加管理员
信息
→00X管理员添加成功
注：
管理员可以是指纹、卡片或者密码，编号为001-003的管理员信息。
进入门锁功能设置
点亮触摸屏+再
语音播报：
请验证
管理员信息
放入手指（输入密码、靠卡）
验证成功后进入功能设置
→
→
按*+再按#
1.添加开锁信息
2.删除开锁信息
3.系统设定
请验证管
理员信息
→
验证成功
→
4.开锁记录查询
添加开锁信息（注：
系统自动分配开锁编号）
方法一：
快速添加
放入手指（输入密码、
→靠卡、按遥控键）语音
播报：
00X添加成功
短按设
置键
验证管理
员成功
语音播报：
请输
→
入指纹或密码
→
请验证
管理员
信息
添加编号：
00X
请输入指纹或密
码（卡片）
验证成
→
→
功
5
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方法二:
菜单添加
按*+#
语音播报：
放入手指（输入密码、靠
请输入指纹→卡、按遥控键）语音播报：
验证管理员
→
→
成功后按1
或密码
00X添加成功
1.添加开锁信息
2.删除开锁信息
3.系统设定
添加编号：
00X请输入指纹
或密码（卡片）
→
4.开锁记录查询
删除开锁信息
1）编号删除
验证管理
员成功
按2删除开
锁信息
按*+#
→
→
1.添加开锁信息
2.删除开锁信息
3.系统设定
1.按编号删除
→2.按类型删除→
3.删除全部
输入删除编号
00X
删除编号：
00X
→
删除成功
（范围004-300）
4.开锁记录查询
2）按类型删除
1.添加开锁信息
1.添加全部指纹
2.删除全部卡片
3.删除全部密码
4.删除全部遥控
1.按编号删除
→2.按类型删除→
3.删除全部
2.删除开锁信息
3.系统设定
4.开锁记录查询
1.添加开锁信息
2.删除开锁信息
3.系统设定
1.按编号删除
→2.按类型删除→
3.删除全部
全部普通用户删
除成功
4.开锁记录查询
注：
删除的开锁信息只能是普通用户，如需删除管理员信息必须进行初始化操作。
开锁模式设置
语音播报：
1.开锁模
→
式2.启用
常开按1
管理员
验证成
功
语音播报：
1
单-开锁，2
组合开锁
按3系
统设置
→
→
注：
组合开锁模式为任意两种不同的开锁信息开锁。
1.添加开锁信息
1.开锁模式
2.删除开锁信息
3.系统设定
4.开锁记录查询
1.单一开锁
2.结合开锁
→2.启用常开
3.时间设置
→
6
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砺安智能锁使用说明书
常开设置
语音播报：
1.开
锁模式，2.启用
常开按2
管理员验
证成功
按3系统
设置
电机正转一次语音播报：
常开模式，请注意关锁
→
→
→
注：
常开设置后，任意开锁信息开锁一次或点亮触屏后按#即可解除常开设置。
1.添加开锁信息
1.开锁模式2.
2.删除开锁信息
3.系统设定
4.开锁记录查询
常开模式请
注意关锁
→
启用常开3.时
间设置
→
按3系
统设
置
管理员验
→
按3时间设
输入日期
时间
→
置
→
证成功
开锁记录查询
管理员验
证成功
按3系统
→
设置
注：
开锁记录总共255条，存满后自动循环覆盖保存。
显示如图：
1.添加开锁信息
2.删除开锁信息
3.系统设定
记录00X
时间XXX
密码开锁
→
4.开锁记录查询
2015-09-1011:
23
其他说明
✍连续输入错误超过6次，键盘锁定1分钟，1分钟内系统不响应任何操作。
✍密码防窥视功能，密码开门时按如下方式输入密码“XXX密码XXX”，即可在密码前后增加一些
无关码，然后按#确认，密码必须包含在所输入的内容中。
✍操作期间超过10秒没操作动作系统将自动退出。
✍电压低于后每次开锁都会自动语音报警，报警后门锁还可开锁200次，超过次数后每次开
锁将延时开锁，务必在开锁次数之前更换新电池。
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第4章门锁维护及保养
日常维护及保养
1）请勿让锁面与腐蚀性物质接触，以免破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度。
2）把手是门锁的关键部位，其灵活度直接影响门锁的使用，请勿在把手上悬挂物件。
3）如果门变形，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置
4）指纹采集窗使用较长时间后，表面会沾污垢或表面潮湿，请用干燥软布轻轻擦拭。
5）电池电量不足报警后，请立即更换电池，以确保门锁正常使用。
更换电池时，请注意电池的正
负极。
6）请妥善保管机械钥匙，并放置于室外。
7）请勿用坚硬的、尖锐的物体刻划指纹采集窗表面（包括指甲）。
8）每次采集指纹时，手指指纹部分平贴指纹识别器，力度适当。
9）如锁转动不灵活或不能保持正确位置，应请专业人员将锁芯部分加注机械润滑油。
10）经常保持锁体转动部位有润滑剂，以保持其转动顺畅及延长使用寿命。
建议半年或一年检查一
次，同时检查紧固螺钉有否松动，以确保紧固。
11）锁头在使用过程中，定期在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入小许石墨粉或铅笔粉以确保
钥匙插拔顺畅。
但切记加入其他任何油类来作润滑，以避免油脂粘住弹子弹簧，导致锁头不能
转动而不能开启。
常见问题排除
✍问题1：
指纹/卡验证成功，蓝色指示灯亮，门无法开？
原因：
门锁安装问题
2.锁芯机械故障，锁芯线折断或锁芯线没装好
排除方法：
请专业人员检查。
✍问题2：
用机械钥匙无法开门？
原因：
1.机械钥匙不正确2.锁头损坏3.锁芯损坏4.离合器机械故障
排除方法：
使用正确机械钥匙；用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件
✍问题3：
验证指纹/卡开门时，红色指示灯亮，蜂鸣器“滴滴..”短鸣，不能开门？
原因：
1.该指纹为非法指纹2.该指纹已被注销3.有效指纹的位置偏差太大4.该指纹
破损5.手太干、湿、冷6.采集指纹时用力过大，指纹变形7.采集指纹时用力过轻，指纹大
部分未与指纹采集窗充分接触
8.阳光直射影响指纹成像。
排除方法：
使用有效指纹或改用密码或钥匙开门；重新验证指纹，将手指平放在指纹采集窗中
心，缩小与登记时指纹位置差距或改用密码或用钥匙开门；重新登记一枚指纹（建议同一用户
应注册两枚以上指纹）或改用密码或钥匙开门；将手指保湿/擦干/保暖后再验证指纹；改用密
码或钥匙开门；用正确方式重新验证指纹；用任何不透光的物件遮住强光再验证指纹
✍问题4：
转动前把手，主锁舌不能完全打进去？
原因：
1.锁芯上油部件沾有灰尘或前后锁体接线未放好卡住锁芯2.门锁天地杆松动了
排除方法：
请专业人员检查。
✍问题5：
验证有效密码或指纹，状态正常，电机不工作，无法开门？
原因：
1.连接线松动2.电机故障
排除方法：
请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。
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砺安智能锁使用说明书
✍问题6：
按键无反应？
原因：
1.电池耗尽或正负极装反2.三次输入密码错误，键盘自动锁定3.前后锁体链接线松动
排除方法：
用外接电源或机械钥匙开门后检查电池；隔15分钟再操作键盘；用机械钥匙开门后，
请专业人员检查门锁。
✍问题7：
输入有效密码或验证有效指纹/卡，电机正常转动，前把手空转，无法开门？
原因：
1.验证指纹或密码时把手未回位2.固定方轴的紧固螺钉松动。
排除方法：
将把手回位后，重新输入有效密码或验证有效指纹；请专业人员检查门锁。
✍问题8：
门锁常开常闭，无法正常使用？
原因：
1.离合器组件故障2.固定方轴的紧固螺钉松动
排除方法：
请专业人员检查门锁。
第五章售后服务
保修信息
1、本产品电子核心部分保修三年，五金部件保修一年。
2、凡属正常使用情况下引起的故障，再保修期内公司将负责给予免费保修。
3、在以下任一情况下包括保修期内，向用户收取相关的维修费：
✍因使用前未按说明书要求安装及使用门锁、及配套产品；
✍因您的门锁由非公司授权的服务人员修理或拆卸而引起的故障；
✍因火灾、地震、水害等不可抗力（自然突变）引起的故障和损害；
✍包括门的断裂或破裂，门的潮湿或干燥引起的变形，电源问题，产品的存放不当、磕碰、
未进行所需的预防性维护及因使用非公司提供的配套产品和零部件、组件等引起的故障
或损坏；
✍锁具若带防撬报警只是用来提醒用户注意，因此而造成的损失本公司不负任何责任。
4、所有需要保修的产品送往维修处时应支付运输费用。
5、产品条形码、型号标签被去除或损坏或涂改，将不予以保修。
保修指引
1、如果您的门锁出现了故障，按照说明书中的常见故障排除操作，仍不能排除故障，请与我们公司
或当地代理经销点联系，并请提供下列信息：
✍公司门锁的型号；
✍您的购买日期；
✍您的联系电话、详细地址；
✍产品故障状况（现象越详细越能尽快得到解决）；
✍您的建议和要求。
2、请用户配合，回答我们维护负责人的详细询问，包括现场情况、故障表现状况、经常性/偶发性故
障、操作程序是否有误等，以便维护人员了解事故发生的过程和分析查找事故发生的原因，然后
回复用户该如何解决产品故障。
3、如果仍无法解决问题，维护人员将提供上门服务。
4、维护人员上门服务时，请检查其是否为公司维护服务人员。
5、门锁维修好后，请检验维修效果，如果故障未能彻底排除，您可以拒绝在《客户服务维修记录表》
上签字。
6、门锁正常运转后，请您配合维护人员办理相关手续，并提出宝贵意见。
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保修卡
全国联保品质卓越
回执单
用户信息
客户名称
联系地址
邮政编码
产品型号
联系电话
产品编号
购买日期
经销商信息
经销商名称
联系地址
联系电话
邮政编码
销售日期
产品编号
产品型号
代理经销商盖章
年
月
日
故障描述
感谢您使用我们的产品！
在保修期内委托修理的情况下，需出示本保修卡和发票或收据，本保修卡遗失后不再补发，请您
妥善保管。
如果您购买的产品发生任何问题，请把产品送回您的经销商处或是直接与我们联系。
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