会展营销试题集.docx
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会展营销试题集
《会展营销策划与管理》试题集
第一章会展营销概述
一、单选
1.会展营销是以（A）的需求为中心的服务营销活动。
A.参展商与观众
B.组展商与参展商
C.组展商与观众
D.赞助商与观众
2.（B）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A.宣传工作
B.营销工作
C.赞助工作
D.定价工作
3.（D）是会展营销的起点,也是提高营销针对性的重要手段。
A.树立会展营销理念
B.研究会展产品
C.确定会展营销工具
D.研究会展目标客户的决策行为
4.会展行业营销人员的基本功是（C）。
A.如何推销展位
B.如何组织观众
C.如何处理客户关系
D.如何对产品宣传和定价
5.（D）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素
6.以下说法不正确的是（B）。
A.会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节
B.会展项目的宣传推广只需针对参展商
C.参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应
D.组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度
7.会展行业使用最广泛的宣传方式是（A）。
A.直邮
B.广告宣传
C.人员推广
D.新闻报道
-1-
8.会议、表演、评奖等属于（C）宣传方式。
A.广告宣传
B.新闻报道
C.公关活动
D.路演
9.国际大会和会议协会（ICCA）属于（B）。
A.政府有关部门
B.行业协会、学会等有关组织
C.驻外使领馆
D.专业化商业中介组织
10.展览会的定价方法主要是指（D）。
A.门票的定价方法
B.赞助费的定价方法
C.广告的定价方法
D.展位的定价方法
11.绝大多数会展企业展览会的价格都是以（B）为基础测算出来的。
A.组展企业运行成本
B.展会项目成本
C.行业平均成本
D.展位租赁成本
12.（A）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A.成本导向法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.战略导向定价法
13.组展商不管竞争对手展位价格如何调整,总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（C）。
A.领先定价法
B.跟随定价法
C.独立定价法
D.竞争导向定价法
14.以下不属于影响展位价格内部因素的是（B）。
A.组展企业运行成本
B.展览会的行业价格水平
C.展览会项目成本
D.展览会项目竞争力
15.（A）是指组展企业给予老客户的特别折扣。
A.累计认购展位面积折扣
B.一次认购展位面积折扣
C.团体认购展位面积折扣
D.时令认购展位面积折扣
二、多选
1.以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（ABCD）。
A.会展营销理念
B.会展产品购买者决策行为
C.会展产品
D.会展营销工具
2.展览会与一般实体商品最大的不同是（AB）。
A.人们无法事先拿到展览会的样品
B.人们很难具体描述展览会是什么
C.人们无法事先知道展览会的宣传
D.人们很难事先得知展览会的行业
3.展览会是由以下哪些要素构成的（BCD）服务包。
A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素
4.展览会的核心要素包括（ABD）。
A.参展商
B.观众
C.会刊
D.展台
5.展览会的附加要素包括（BC）。
A.研讨会
B.网上展示
C.展览会期间的旅游服务
D.开幕式
6.展览会根据目的可以分为（AD）。
A.形象展
B.行业展
C.综合展
D.商业展
7.适合展览会领域的宣传手段包括（ABCD）。
A.广告宣传
B.新闻报道
C.公关活动
D.路演
8.以下属于专业化商业中介组织的是（ACD）。
A.管理咨询公司
B.广告公司
C.市场调查公司
D.公关公司
9.展览会的收入主要包括（ABC）。
A.展位租赁收入
B.广告收入
C.入场券收入
D.慈善捐助收入
10.影响展览会展位价格的外部因素包括（ABD）。
A.展览会行业价格水平
B.展览会竞争对手的价格策略
C.展览会项目成本
D.展览会目标顾客的价格接受能力
11.会展项目成本定价法主要包括（AB）。
A.项目成本导向定价法
B.综合成本导向定价法
C.领先定价法
D.竞争导向定价法
12.战略导向定价法包括（BC）。
A.取脂战略导向定价法
B.渗透战略导向定价法
C.合作战略导向定价法
D.撇脂战略导向定价法
13.竞争导向定价法包括（ABC）。
A.低价竞争导向定价法
B.高价竞争导向定价法
C.跟随竞争导向定价法
D.独立定价法
14.折扣定价技巧包括（ABC）。
A.累计认购展位面积折扣
B.单位认购展位面积折扣
C.团体认购展位面积折扣
D.时令认购展位面积折扣
15.差别定价技巧包括（BCD）。
A.不同展位类型,不同价格
B.不同位置,不同价格
C.不同时间,不同价格
D.不同客户,不同价格
三、判断
1.会展营销的目的是实现会展活动的市场价值,促进会展项目的供需结合。
（对）
2.会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。
（对）
3.以营销策略为中心的营销研究,主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。
（对）
4.品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。
（对）
5.专门面向专业观众的开放的生产资料展览会,旨在活跃气氛的特殊活动比较多。
（错）
6.核心要素是每一个展览会都必须提供的。
（对）
7.赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。
（错）
8.从根本上讲,会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。
（对）
9.宣传资料中情况介绍资料的基本范围与新闻资料相同。
（错）
10.展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。
（对）
11.不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。
（对）
12.会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。
（对）
13.人员推广只要着眼于买家即可。
（错）
14.团体认购的数量越多,获得的价格折扣就越大。
（对）
15.所有参展商都是价格敏感型的。
（错）
第二章会展企业营销管理
一、单选
1.以下关于会展企业营销管理过程正确的是（B）。
A.营销环境分析-制定营销计划-构建营销队伍-营销战略选择-实施营销方案-营销效果测评
B.营销环境分析-营销战略选择-制定营销计划-构建营销队伍-实施营销方案-营销效果测评
C.营销战略选择-制定营销计划-营销环境分析-构建营销队伍-实施营销方案-营销效果测评
D.制定营销计划-营销环境分析-构建营销队伍-营销战略选择-实施营销方案-营销效果测评
2.（A）是会展企业选择营销战略的基础工作。
A.营销环境分析
B.制定营销计划
C.构建营销队伍
D.实施营销方案
3.会展企业制定营销计划和策略的总指导方针是（C）。
A.营销环境
B.营销团队
C.营销战略
D.营销战术
4.会展企业营销管理的核心是（D）。
A.制定营销战略
B.构建营销队伍
C.制定营销计划
D.落实营销方案
5.会展企业作为经营机构,最大特点是（A）。
A.讲求实效
B.追逐盈利
C.注重企业文化
D.打击竞争对手
6.以下关于会展企业营销战略的制定过程正确的是（B）。
A.分析营销环境-制定战略目标-评价营销现状-划分营销步骤-制定营销措施
B.分析营销环境-评价营销现状-制定战略目标-划分营销步骤-制定营销措施
C.评价营销现状-制定战略目标-划分营销步骤-分析营销环境-制定营销措施
D.制定战略目标-划分营销步骤-评价营销现状-分析营销环境-制定营销措施
7.（C）包括国内网络和国际网络。
A.销售人员目标
B.营销预算目标
C.市场网络目标
D.客户关系目标
8.会展企业在选择战略定位时必须在（D）基础上。
A.对市场竞争对手了解
B.对专业观众了解
C.对赞助商了解
D.对参展商需求进行调研
9.（A）是会展企业划分和选择细分市场的首要标准。
A.行业
B.地域
C.时间
D.目标客户的行业影响力
10.（B）是指会展企业如何向目标客户提供产品和服务的战略。
A.价值选择战略
B.价值提供战略
C.价值宣传战略
D.价值落实战略
11.会展企业以当前市场为基础通过不断开发新的产品与服务而获取企业利润的营销战略被称作为（C）。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.业务开发战略
D.多样化战略
12.（D）包括企业采取哪种分销渠道和分销渠道环节等内容。
A.推广促销计划
B.销售结构计划
C.产品和服务计划
D.营销渠道计划
13.销售计划的核心工作是（A）。
A.展览会销售总额计划的编制
B.展览会销售人员的安排
C.展览会销售对象的确定
D.展览会销售步骤的确定
14.会展企业充实营销人员队伍的主要途径是（B）
A.晋升
B.招聘
C.培训
D.轮岗
15.参展商需求调查的目的是:
（A）。
A.了解参展商的实力
B.了解参展商参展的原因
C.了解参展商的决策程序
D.了解影响参展商决策的因素
二、多选
1.营销环境的内容包括（ABC）。
A.宏观层面的政治、经济、文化以及法律环境
B.产业层面的对外开放格局、同行业竞争态势等
C.微观层面的企业管理水平、行业地位以及竞争态势等
D.微观层面的政治、经济、文化以及法律环境
2.会展企业营销队伍构建包括以下（BCD）环节。
A.辞退
B.招聘
C.培训
D.激励
3.会展企业营销战略主要包括两个部分:
（BC）。
A.目标市场的完善
B.目标市场的选择和营销目标的确定
C.达到目标的营销策略和途径
D.营销战略的制定
4.营销战略目标通常包括（AB）。
A.总体目标
B.支撑目标
C.战术目标
D.细化目标
5.总体目标包括以下内容:
（ACD）。
A.市场定位
B.客户关系目标
C.市场占有率目标
D.市场增长速度目标
6.以下属于支撑目标的有（ABC）。
A.销售人员目标
B.市场网络目标
C.营销预算目标
D.市场占有率目标
7.会展企业营销战略主要包括;（BCD）。
A.价值落实
B.价值选择
C.价值提供
D.价值宣传
8.价值选择战略需要做以下工作:
（ACD）。
A.通过调研,了解客户需求
B.给产品组合定价,获取最大价值
C.选择目标市场
D.确定价值组合
9.价值提供战略具体包括以下工作:
（BCD）。
A.确定价值组合
B.根据客户需要设计产品
C.合理规划分销渠道
D.给产品组合定价,获取最大价值
10.产品和服务计划包括（ABC）。
A.组展商向目标客户提供哪些类型的产品和服务计划
B.这些产品和服务具体划分成多少等级
C.这些产品和服务同其他组展商相比有哪些特色
D.选择哪些媒介进行推广
11.确定展览会的销售总额计划有以下指标:
（ACD）
A.展览会的盈亏平衡点
B.展览会的目标客户人数
C.上一届展览会的销售实绩
D.具有可比性的竞争对手的销售实绩
12.会展企业接受求职者简历的途径有（ABCD）。
A.通过电子邮件、信件等途径收集简历
B.通过人才招聘会收集简历
C.通过专业人才网站收集简历
D.到高效开专场招聘会收集简历
13.现代激励理论的派别有（AC）。
A.以经济学为基础的制度激励
B.以管理学为基础的制度激励
C.以心理学为基础的管理激励
D.以管理学为基础的心理激励
14.对会展业进行市场细分的标准有:
（ABD）。
A.行业
B.地域
C.时间
D.目标客户的行业影响力
15.参展商需求调查通常采取的方法是（ACD）。
A.观察客户
B.主品牌+担保品牌
C.询问客户
D.换位思考
三、判断
1.会展企业营销管理的主体是每个具体的营销人员。
（错）
2.营销计划是会展人员根据企业营销战略而制定的具体营销方案。
（对）
3.能否建设一支精干高效的营销队伍,是决定会展企业营销工作成败的关键环节。
（对）
4.会展营销效果测评结果是考评和奖励营销人员的主要依据。
（对）
5.营销战略建立以后只要营销环境有变动就可以随时更改。
（错）
6.弄清营销现状是找出当前营销工作中存在的问题以及剔除改进思路的前提。
（对）
7.战略规划中所规定的时间期限从3年到5年不等。
（错）
8.战略目标需要通过具体的措施和踏踏实实的营销工作来实现。
（对）
9.小型组展商通常也涉足多个行业。
（错）
10.营销战略包含了企业经营管理的全部战略内容。
（错）
11.市场开发战略是指组展企业以当前产品和服务为基础,以不断开拓新市场作为工作重点的营销战略。
（对）
12.如果没有足够的资金实力和竞争优势,会展企业难以实现多样化战略。
（对）
13.当盈亏平衡点小于1时,企业处于亏损状态。
（错）
14.营销费用支出预算是营销财务计划的主要方面。
（对）
15.会展营销人员需要掌握展会和外语等基础知识外,还需要了解展会涉足的行业背景、发展动态等知识。
（对）
第三章因特网在会展营销中的应用
一、单选
1.展览会（A）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。
A.官方网站
B.电子广告
C.电子邮箱
D.展览会主办人博客
2.展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把（C）作为最重要的沟通工具。
A.官方网站
B.电子广告
C.电子邮箱
D.展览会主办人博客
3.（B）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。
A.简洁
B.稳重
C.高效
D.详尽
4.组展商建立网站的根本目的是（D）。
A.宣传展会
B.宣传自身企业
C.获取利润
D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务
5.从根本上讲,展览会网站是一个（A）。
A.商务网站
B.娱乐网站
C.政务网站
D.民务网站
6.（B）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。
A.行业信息
B.展会简介
C.展会信息
D.参展商服务信息
7.（C）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A.赞助计划
B.展会简介
C.参展商手册
D.展会信息
8.（D）提供特殊服务,包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A.赞助计划
B.展会简介
C.参展商服务信息
D.个性化服务计划
9.（B）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。
A.展会介绍
B.旅行安排
C.参展商服务信息
D.个性化服务计划
10.展览会网站的设计是否合理,是否便于浏览者搜索、注册,这是评估网站的（D）标准。
A.客户层面
B.营销层面
C.内部因素
D.技术层面
11.建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（C）。
A.展览会基本情况
B.展览会发展动态
C.展览会基本情况和发展动态
D.展览会的定位
12.以下属于组展商内部信息管理内容的是（A）。
A.客户数据库
B.展览会基本信息
C.招展招商进程
D.主要客户基本情况
13.以下说法不正确的是（D）。
A.因特网的浏览人数迅速增加
B.因特网的广告收入迅速增加
C.因特网具有很多其他媒体不具备的优点
D.因特网的用户与组展商的目标客户是完全独立的
14.（B）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。
A.行业信息
B.展商信息
C.展会信息
D.参展商服务信息
15.（A）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A.合作机构
B.特殊活动
C.媒体中心
D.组展商联系方式
二、多选
1.因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是
（ABCD）。
A.传播速度快
B.突破时间和空间的限制
C.信息量大
D.费用低
2.会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（AB）。
A.因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B.组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C.因特网传播时尚
D.因特网受会展企业欢迎
3.展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括（ABC）。
A.创建展览会官方网站
B.选择目标客户浏览量集中的电子广告
C.作为内部员工了解信息的平台
D.挖掘QQ的潜力
4.展览会网站设计需要遵循的原则（BCD）。
A.内容简洁权威
B.风格简洁、稳重、高效
C.内容详尽权威
D.功能经济实用
5.以下属于展览会网站内容构成的是（ABD）。
A.行业信息
B.展商信息
C.旅行安排
D.合作机构
6.参展商服务信息包括（ACD）。
A.观众信息
B.新闻发布会
C.赞助计划
D.参展商手册
7.展览会网站上设置的组织者与浏览者之间的互动系统有:
（BC）。
A.基于赞助的互动系统
B.基于信息的互动系统
C.基于商业交易的互动系统
D.基于公益的互动系统
8.以下属于基于商业交易的互动系统的是（AC）。
A.网上预定展位
B.对展览会满意度调查投票站
C.网上支付
D.浏览者网上答疑系统
9.属于展览会网站评估标准的是（ABD）。
A.客户层面
B.营销层面
C.外部因素
D.技术层面
10.以下属于展会简介板块内容的是（ABC）。
A.展览会的预期规模
B.展览会的展品类别
C.展览会的历史沿革
D.展览会的观众信息
11.客户层面信息包括（ACD）
A.展会相关信息
B.市场细分和目标市场定位
C.组展方联络方式
D.网上预订系统
12.展览会网站推广途径包括（ABC）。
A.在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B.在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等
C.向专业搜索网站购买关键词
D.以上均不正确
13.如果某组展方主动与竞争对手建立网站链接的好处是（BCD）。
A.阻止竞争对手信息传播
B.有利于显示自己的实力
C.有利于显示自己的气度
D.可以给客户带来方便
14.以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（ABD）。
A.作为信息传播平台
B.有助于组展商进行信息管理
C.不能用于客户支付
D.可以用作客户的注册登记
15.以下展览会网站评估标准中,营销层面的是（ABC）。
A.会展产品的可接触程度
B.市场细分和目标市场定位
C.市场调研和数据库的建立
D.展览会网站的兼容性
三、判断
1.展览会宣传效果,网络力量远远超过传统媒体。
（对）
2.展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。
（错）
3.会展营销人员必须熟练掌握因特网工具,以便加强与目标客户的沟通。
（对）
4.因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。
（对）
5.组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。
（对）
6.评价一个展览会网站的成功与否,就看浏览人数的多少。
（错）
7.展览会网站要做到简洁,与主题无关的栏目和信息务必删除。
（对）
8.展览会网站的权威是指关于展览会的所有事项要以展览会网站公布的信息为准。
（对）
9.展览会网站的功能必须要面面俱到。
（错）
10.在展览会网站的设计过程中,需要留足功能扩张和升级的余地。
（对）
11.展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。
（错）
12.组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。
（对）
13.组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。
（对）
14.和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。
（错）
15.组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。
（对）
16.采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。
（对）
第四章会展产品定价方法与技巧
一、单选
1.（B）是展览会营销业务的核心工作。
A.招徕赞助商
B.展位招商
C.招徕广告商
D.寻找观众
2.（D）是会展企业最主要的收入来源。
A.广告收入
B.门票收入
C.赞助所得
D.展位销售收入
3.展览会期间的广告价格主要取决于（A）。
A.展览会自身的影响力
B.组展商的影响力
C.组展场地的方便性
D.组展城市的影响力
4.（C）是一种按照会展项目所花费的成本高低来决定展位价格的方法。
A.价值导向定价法
B.竞争导向定价法
C.成本导向定价法
D.需求导向定价法
5.（D）形成的基础是不同参展商对价格的敏感程度不同。
A.价值导向定价法
B.战略导向定价法
C.成本导向定价法
D.需求导向定价法
6.（A）所参照的成本概念是具体的某个展览会项目运作成本。
A.项目成本导向定价法
B.综合成本导向定价法
C.战略导向定价法
D.价值导向定价法
7.（B）是指组展商推出的展位价格总是领先于市场,其他组展企业的展位价格基本是跟随其调整的。
A.跟随定价法
B.领先定价法
C.独立定价法
D.竞争导向定价法
8.项目成本导向定价法中不包括（D）。
A.组织者租赁场地费用
B.会展项目营销费用
C.会展项目人员费用
D.展览公司运作分摊成本
9.组展商不管竞争对手展位价格如何调整,总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（C）。
A.领先定价法
B.跟随定价法
C.独立定价法
D.竞争导向定价法
10.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场,通常会采取（B）。
A.取脂战略导向定价法
B.渗透战略导向定价法
C.合作战略导向定价法
D.撇脂战略导向定价法
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