开放银行财富管理研究报告.pptx

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,开放银行4.0财富管理研究报告,前言2018年，开放银行席卷全球，以数字化、场景化的方式提供无处不在、无所不能的银行服务，改变银行提供产品和服务的渠道和方式。

BrettKing在其Bank4.0一书中提到，未来的银行是开放的，银行4.0将是“Bankingeverywhere,neveratabank”。

在受到内外部竞争和监管的影响下，银行财富管理面临增长压力。

开放银行能否重塑银行财富管理的业务思路？

亿欧智库经过研究和调研作出此份开放银行时代的银行财富管理新思路研究报告。

本报告分为三大部分，分别从“是什么”、“为什么”、“怎么做”出发，研究开放银行时代银行财富管理的新变化：

第一部分，“是什么”：

探究银行财富管理面临的困境，以及开放银行产生背景，总结基于开放银行的银行财富管理发展现状；第二部分，“为什么”：

分析开放银行影响、重构银行财富管理的方式；第三部分，“怎么做”：

讨论银行财富管理发展方向，并探讨银行应当如何构建开放银行财富管理。

亿欧智库通过对银行财富管理和开放银行的宏观环境、市场状况、财富管理用户需求变化等多方面进行桌面研究和专家访谈，并对进行开放银行财富管理实践的企业做充分调研，得出以下主要研究结论：

监管降低了银行财富管理服务门槛，增加了银行理财产品提供渠道，但对银行财富管理产品的规范性提出更高要求，开放创新、跨界合作的开放银行将成为银行财富管理破局之道；开放银行为银行财富管理带来多元场景，重塑银行财富管理边界并促进财富管理生态圈形成；开放银行时代，银行财富管理呈现场景化、智能化、全球化趋势，银行需在数字化转型、战略制定和组织协同方面做好准备，以实现开放银行财富管理。

2,报告整体框架,3,报告名词解释,广义财富管理：

金融机构为客户提供资金资产流动性和增值管理的业务，包括财富的保全、积累、增值和传承。

狭义财富管理：

本报告简称为“财富管理”，指对现金及现金等价物、有价证券等货币资金和金融资产的财富增值服务，是广义财富管理的核心环节。

银行财富管理：

本报告指狭义银行财富管理，指由银行提供的、对客户货币资金和金融资产的财富增值服务，涉及产品主要包括存款产品、理财产品、代销基金、代销保险等。

开放银行：

一种创新的商业模式和商业理念，指在监管允许的范围内，银行经客户授权，通过开放API等技术与其他银行业金融机构、金融科技公司、垂直行业企业等合作伙伴共享信息和服务，实现银行产品与服务即插即用，共同构建开放的泛银行生态系统。

开放银行财富管理：

以开放银行模式开展财富管理业务，即用户通过银行向第三方平台开放的API接口进行账户开立、财富管理产品购买等操作的业务模式。

开放API：

API全称应用程序接口，开放API是开放银行的主要技术形式，即银行提供一组可以直接获得银行产品和服务的数据接口，使得合作伙伴可通过该接口把银行产品和服务嵌入自身产品中。

场景：

能够满足用户特定需求的情景，如满足用户财富管理需求的财富管理聚合平台、满足用户消费需求的电商平台等。

生态圈：

由不同产业链、不同类型企业共同构成的与某一类生活情景相关的综合服务体系，如涉及汽车相关所有消费的汽车生态圈。

银行财富管理产品第三方推荐平台：

聚合多方财富管理产品，通过开放银行进行开户、购买、赎回、充值、提现，并能够实现千人千面的智能推荐和多方财富管理账户的统一管理的金融科技平台。

4,目录CONTENTS,Part3.开放银行时代的银行财富管理展望3.1银行财富管理发展趋势.493.2开放银行财富管理构建之道.53,Part1.基于开放银行的银行财富管理1.1银行财富管理发展现状.071.2开放银行发展现状.121.3开放银行财富管理发展现状.20,Part2.开放银行如何重构银行财富管理开放银行为银行财富管理带来多元场景.27开放银行重塑银行财富管理边界.34开放银行促进财富管理生态圈形成.42,Part.1基于开放银行的银行财富管理,6,1.1银行财富管理发展现状,Part.1基于开放银行的银行财富管理,7,Part.1基于开放银行的银行财富管理银行财富管理发展现状,本报告所研究的银行财富管理是指由银行提供的，对客户现金及现金等价物、有价证券等货币资金和金融资产的财富增值服务,财富管理是金融机构为客户提供资金资产流动性和增值管理的业务，包括财富的保全、积累、增值和传承。

财富管理有广义和狭义之分，狭义财富管理是财富管理的核心环节，涉及对现金及现金等价物、有价证券等货币资金和金融资产的财富增值服务。

狭义财富管理的供给方包括银行、基金、保险资管、券商资管、信托等，其中银行是主要供给方，长期以来银行自营产品占据个人可投资资产规模超过60%。

在投资者风险收益和资产配置意识增强，以及金融系统性风险提高的背景下，银行在财富管理行业中将发挥更为重要的作用。

同时，互联网和科技的发展也使得银行面临着新的机遇和挑战。

基于狭义财富管理的核心地位以及银行在狭义财富管理中面临的机遇和挑战，本报告研究狭义银行财富管理，即由银行提供的，对客户的货币资金和金融资产的财富增值服务，涉及产品主要包括存款产品、理财产品、代销基金、代销保险理财等。

8,广义财富管理,财富传承,财富增值,财富积累,财富保全,信托,保险资管,基金,银行,其他,券商资管,代销产品,自营产品,理财产品,存款产品,贵金属产品,基金产品,其他代销产品,保险理财,理财产品、投融资类产品、票据类理财产品,一般存款、智能存款、结构性存款,黄金实物产品、黄金投资产品等,货币基金、债券基金、混合基金、指数基金,券商资管计划、信托计划等,分红险、投连险等,狭义财富管理,狭义银行财富管理,Part.1基于开放银行的银行财富管理银行财富管理发展现状,受内外部竞争和监管影响，银行存款余额和表外理财业务增长率下滑，银行财富管理面临增长压力,9,9.0%,3.4%,18.9%,12.3%,12.4%12.2%12.0%,11.7%7.2%6.9%,9.6%8.3%8.2%7.7%7.3%,0%,5%,10%,15%,20%,2017年末,2016年末大型商业银行,全国性股份制银行,城商行,农商行,2018年末全部上市公司,来源：

安永中国上市银行2018年回顾及未来展望,16.7%,-9.8%,4.3%2.3%,125.6%,50.9%48.5%34.5%,-3.5%-3.4%,5.5%1.0%-1.6%,-20%,30%,80%,130%,2016年,2017年,-5.2%-14.0%2018年,大型商业银行,全国性股份制银行,城商行,农商行,全部上市公司,银行作为金融业的支柱，其财富管理业务在获取客户信任方面具有绝对优势。

然而，来自证券、基金和新兴金融机构、金融科技公司的外部竞争和资管新规、理财新规等政策带来的影响，使得银行财富管理业务受到冲击。

中国的银行财富管理面临增长压力。

根据安永在中国上市银行2018年回顾及未来展望报告中统计的47家上市银行情况，中国上市银行存款余额和表外理财手续费收入增长率普遍下行，上市全国股份制银行和农商行的表外理财甚至出现连续两年负增长。

亿欧智库：

2016-2018年末中国上市银行存款余额增长率亿欧智库：

2016-2018年中国上市银行表外理财手续费收入增长率,Part.1基于开放银行的银行财富管理银行财富管理发展现状,整体可投资金融资产配置和互联网资产配置之间存在差异，银行财富管理互联网销售渠道增长空间大,10,从中国个人可投资金融资产配置情况看，银行存款和银行理财长期占据绝对优势。

但从2018年互联网理财客户资产配置比重情况看，银行存款和银行理财之和为30%，远低于个人可投资资产规模中两者之和65%。

整体可投资金融资产配置和互联网资产配置之间存在差异，主要原因是银行财富管理产品的互联网购买渠道较其他财富管理产品更少。

银行财富管理业务的互联网销售渠道仍有较大增长空间。

亿欧智库：

2013-2018年中国个人可投资金融资产配置情况亿欧智库：

2018年中国互联网理财客户资产配置情况,来源：

左图来自BCG&中国建设银行中国私人银行2019，右图来自BCG&陆金所全球数字财富管理报告2018,62%,57%,52%,50%,48%,49%,9%,10%,13%,14%,15%,16%,7%,8%,10%,8%,7%,5%,4%,5%,6%,8%,10%,8%,4%,5%,6%,6%,14%,15%,14%5%,15%5%,14%,16%,0%,20%,40%,60%,80%,100%,2013,2014,2015,2016,存款银行理财股票信托公募和券商资管,20172018私募、保险和其他,17%,13%,10%,3%21%,36%,存款银行理财股票信托公募和券商资管私募、保险和其他,Part.1基于开放银行的银行财富管理银行财富管理发展现状,破刚兑限制了资管能力较差的中小银行开展理财业务，但投资门槛降低和渠道放开提升了银行理财产品竞争力,金融的规范化发展要求风险的正确隔离。

资管新规及其后一系列政策禁止银行理财产品以刚兑的形式成为变相银行存款，要求银行理财产品回归资管本身，向投资者明确其风险，避免表内外资产的混淆，防范金融风险。

更高的规范化要求限制了资管能力较差的中小银行开展理财业务。

监管政策在对银行理财产品提出更高的规范化要求同时，降低了公募理财产品的销售金额起点、开放非银行销售渠道，银行理财真正享有与其他类别资管产品一样的投资门槛和渠道竞争力。

2018年4月中国人民银行关于规范金融机构资产管理业务的指导意见（以下简称“资管新规”）机遇：

规范金融机构资产管理业务，统一同类资产管理产品监管标准，有利于促进银行理财业务规范发展；挑战：

资管产品全部净值化，打破刚性兑付，银行理财产品对于低风险偏好投资者的竞争力可能下降。

2018年9月中国银保监会商业银行理财业务监督管理办法（以下简称“理财新规”）机遇：

公募理财产品单一投资者销售起点从5万元降低至1万元，降低投资门槛，覆盖更广泛用户；挑战：

规定银行只能通过本行或其他银行业金融机构销售理财产品，导致银行理财产品相对其他财富管理产品销售渠道窄。

2018年12月中国银保监会商业银行理财子公司管理办法（以下简称“理财子公司管理办法”）机遇：

取消公募理财产品销售起点，首次购买理财产品不再强制面签，允许具有销售资质的非银行机构代销，覆盖更广泛用户且提高用户体验；挑战：

理财业务从母行剥离成子公司，销售渠道需要重新搭建；零起点理财产品与表内存款形成竞争。

2019年10月中国银保监会关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知（以下简称“结构性存款通知”）机遇：

对结构性存款和一般存款、理财产品进行区别，要求结构性存款按照存款管理，纳入存款准备金和存款保险保费的缴纳范围，增强产品安全；挑战：

要求商业银行发行结构性存款应当具备普通类衍生产品交易业务资格，业务门槛提高，给没有相应资质的中小银行带来较大挑战。

11,来源：

中国人民银行、中国银保监会,1.2开放银行发展现状,Part.1基于开放银行的银行财富管理,12,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,银行服务水平与日益提升的客户需求之间存在较大差距，需要创新服务模式以提高服务水平,随着技术的发展，客户期望不断提高。

客户想要的是直观、无缝的体验，即在任何设备上都能随时享受服务，并实现个性化主张和即时决策。

银行用户体验联合实验室调研显示，客户对于银行性能、功能、操作体验、应用范围等满意度较低，且使用银行管理流动资金的用户比例正在降低。

银行迫切需要创新服务模式以提高服务水平。

13,76,74,72,70,68,66,6410%20%30%40%50%60%70%,重要性,优化改进,等候观察,保持现状,品牌,营销活动,应用范围,性能,功能,操作体验,持续关注,安全感,亿欧智库：

银行总体满意度重要性评估矩阵满意度,来源：

银行用户体验联合实验室2017银行用户体验大调研报告、2018银行用户体验大调研报告,47.3%,40.1%,1.0%,1.7%,1.4%,50.5%,33.1%,2.9%,4.0%,3.5%3.7%,2.9%,5.0%3.0%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,2017年（N=6145）,2018年（N=3408）,亿欧智库：

2017和2018年用户管理流动资金主要平台,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,银行迈入4.0数字银行时代，新兴技术全面改造银行业务运作模式，开放银行应运而生,创新是银行长期发展的基础，围绕客户需求的升级和经营效率的提高，银行一直在采用更加先进的技术去改造业务流程和服务模式。

银行业正全面迈入第四个重大发展阶段。

基于大数据、云计算、人工智能等新兴技术，银行将全面改造运作模式。

从银行1.0到4.0，银行营业场所更加多元，经营方式更加灵活。

在数字银行背景下，以开放、共享为主题的开放银行应运而生。

开放银行是一种创新的商业模式和商业理念。

在监管允许的范围内，银行经客户授权，通过开放API等技术与其他银行业金融机构、金融科技公司、垂直行业企业等合作伙伴共享信息和服务，实现银行产品与服务即插即用，共同构建开放的泛银行生态系统。

14,参考资料：

BrettKingBank4.0,营业场所的更加多元,经营方式更加灵活,以银行线下网点为基础，线下获客、线下管理。

银行服务的提供依赖于线下网点的建设和营业，银行通过线下网点和人力来获取客户和提供服务,银行1.0,自助服务，线下获客、多渠道管理。

自助银行、ATM机和网上银行出现，银行首次进入电子时代，银行服务的提供范围不再局限于线下网点的运营,随身携带的银行，线上线下全渠道获客和管理。

移动设备出现和普及，用户可通过随时、随地通过移动设备携带银行账户并获取银行服务,银行无处不在，场景化、数字化全渠道获客和管理。

银行网点和自有渠道的作用降低，银行以数据的形式植入日常生活场景中，用户可以随时、随地、随处使用银行服务,银行2.0,银行3.0,银行4.0,开放银行产生,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,开放银行扩大银行和第三方平台服务范围，同时通过无缝服务优化用户体验,开放银行通过技术方式把银行服务嵌入该行之外的第三方平台，用户通过第三方平台能够无缝使用银行产品和服务，扩大银行和第三方平台服务范围，同时用户体验得到优化。

开放银行主要“开放”两大类银行数据：

账户数据，以及产品和服务数据。

对于银行而言，账户的开放打破了银行服务提供的地域限制，产品和服务的开放则直接扩大了银行的客群覆盖范围和用户活跃度；对于第三方平台而言，借助银行账户的开放能够获取银行金融能力同时增加收入来源；对于用户而言，开放银行实现跨行账户统一管理，且能够在多方场景获取无缝金融服务，差异化需求得以实现，投资体验更加便利。

15,银行,通过向第三方开放账户的形式打破银行服务地域限制，扩大业务覆盖半径借助第三方平台的场景和流量吸引并留存客户，提高用户覆盖率和活跃度把产品和服务通过开放API的形式嵌入合适的场景，实现产品和服务的精准营销和个性化定制,第三方平台,第三方平台通过开放银行引入银行账户体系，向用户提供金融能力，扩大业务版图，增强用户粘性非金融机构第三方平台通过银行产品和服务的开放，帮助银行进行导流，增加流量变现途径，提高收入来源,用户,开放银行实现跨行账户的聚合，方便用户对分布在各行的账户资金和理财资产进行统一管理在第三方平台无缝进行银行二类账户的开户、银行产品和服务的购买、银行交易的完成，操作简单，用户体验得到优化,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,监管和市场共同驱动开放银行在全球范围内的爆发，开放银行成为不可逆转的发展趋势,16,英国2015年成立开放银行工作组；2016年CMA成立OBIE，并宣布开放银行倡议，确定并要求英国AIB银行等九家银行创建开源开放银行API，并制定开放银行标准框架,欧盟,2015年底修订PSD2，要求各成员国银行向第三方开放支付数据；2016年出台GDPR，为开放银行提供数据标准；2017年5月，西班牙BBVA银行成为第一家以商业化运作开放API的银行,新加坡2016年11月新加坡金融管理局协同新加坡银行协会推出API指导手册；2017年星展银行推出开发者平台,中国2018年前后浦发银行、建设银行等各大银行相继推出开放平台；2018年5月，香港金融管理局发布开放API框架文件，分四阶段落实各项开放API的功能；2019年8月，人民银行发布金融科技三年规划，鼓励构建开放共赢的金融服务体系,日本2017年5月修订银行法，,规定规定金融机构有义务为API的导入进行相关内部机制的完善,澳大利亚2018年5月竞争和消费者委员会发布消费数据权利（CDR）框架，要求澳新银行等澳大利亚四大主要银行在2019年6月前向第三方供应商提供数据,美国2016年3月，CapitalOne发布开发者平台DevExchange；2016年11月，花旗银行推出API开发者中心,开放银行全球概览,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,中国各部门政策持续鼓励和支持金融机构进行金融创新、跨界合作、构建开放生态，开放银行土壤已形成,17,2016年，中国银监会发布中国银行业信息科技“十三五”发展规,划监管指导意见（征求意见稿），鼓励银行建立互联网金融技术平台，,在保障安全和合规的基础上逐步开放互联网金融服务接口，并支持银行与其他机构开展跨界合作，积极拓展金融跨境、跨领域、跨行业服务能力，构建互联网金融生态圈，形成联合竞争优势,2015年，国务院发布国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，指出金融是互联网+的关键领域之一，鼓励各金融机构利用云计算、移动互联网、大数据等技术手段，加快金融产品和服务创新，在更广泛地区提供便利的存贷款、支付结算、信用中介平台等金融服务，拓宽金融服务范围，拓展互联网金融服务创新的深度和广度,2019年，中国人民银行发布金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年），支持金融机构借助API、SDK等手段深化跨界合作，将金融业务整合解构和模块封装，支持合作方在不同应用场景中自行组合与应用，借助各行业优质渠道资源打造新型商业范式，实现资源最大化利用，构建开放、合作、共赢的金融服务生态体系,鼓励金融创新,支持跨界合作,构建开放生态,国务院、银监会、人民银行等监管机构持续鼓励金融机构通过科技进行金融创新、跨界合作、构建开放生态。

开放银行是银行实现以上三个目标的最佳实践，其在中国的发展土壤已经形成。

2018年底，中国人民银行科技司副司长陈立武在第二届,中国互联网金融论坛上透露，,人民银行正在着手出台关于开放银行的指导性意见。

开放银行指引的出台将有助于推动全面构建更加高效、安全、可控的开放银行生态。

来源：

中国政府网、中国银保监会、中国人民银行,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,国务院鼓励金融机构平台经济，中国人民银行在北京试点金融科技“监管沙盒”，金融科技创新进入落地阶段,2019年8月，国务院办公厅发布关于促进平台经济规范健康发展的指导意见，鼓励银行业金融机构基于互联网和大数据等技术手段为平台经济发展提出支持，但设立金融机构、从事金融活动、提供金融信息中介和交易撮合服务，必须依法接受准入管理。

信息平台监管的提出鼓励并支持了基于开放银行的第三方平台的规范化发展。

2019年12月，中国人民银行宣布启动金融科技创新监管试点工作，宣布在北京市率先开展金融科技创新监管试点，引导持牌金融机构在依法合规、保护消费者权益的前提下，运用现代信息技术赋能金融提质增效，营造守正、安全、普惠、开放的金融科技创新发展环境。

监管试点的建立使得金融机构和金融科技公司能够在该“沙盒”中测试创新产品和商业模式，避免金融创新在初步实践过程中由于不确定因素受到监管规则的约束。

“监管沙盒”的概念由英国金融行为监管局在2015年率先提出，并于2016年正式实践。

此后，澳大利亚、美国、新加坡等国家纷纷采用以支持、鼓励金融创新和科技创新。

监管沙盒的设立为开放银行等创新商业模式的实践提供了试验的土壤，鼓励银行在没有开放银行指引的情况下，积极进行金融创新。

18,监管沙盒,小范围试验，避免创新带来的未知风险大规模扩散,仅对特定的创新产品和商业模式提供，明确金融创新边界,仅允许特定企业进入监管沙盒进行试验，避免风险过度,限定监管下限，放开金融创新上限，释放金融创新潜力,随时管控风险，避免过度创新，在创新的基础上保证金融稳定,对于监管机构而言，监管沙盒试点使得监管机构能够在金融创新和科技创新大规模应用之前，提前识别其潜在风险，有利于其后续政策的制定；监管沙盒落地是监管机构鼓励金融创新最有效的方式之一，使得银行等金融机构在依法合规、保障消费者权益的前提下大胆创新，避免金融创新和科技创新可能受到的来自监管方的未知风险，但也有可能在一定程度上限制了非试点地区创新的潜力。

来源：

中国政府网、中国人民银行,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行发展现状,中国已有超过50家银行布局开放银行，开放能力以账户开立、产品展示、支付结算、账户管理、投资理财为主,2012年，中国银行提出并于次年建立“中银开放平台”，开放平台的概念开始在中国出现。

然而，2013年的中银开放平台主要应用于银行内部信息交流，与目前的开放银行概念并不一致。

中国真正意义上的开放银行起步较晚，直到2018年各大银行集中建设开放平台，才正式进入发展元年。

据亿欧智库不完全统计，截至2019年11月，全国至少有50家银行已有开放银行布局，开放能力以账户开立、产品展示、支付结算、账户管理、投资理财为主。

中国银行2013年9月推出“中银开放平台”，最初目的为实现总行对分行开放，不对外开放2015年12月31日首次对外开放，提供包括账户余额查询、未出账单查询、理财产品列表、投资理财协议签署在内的共21个API接口可供第三方接入,平安银行2017年底，平安银行推出能力开放平台能力开放平台向开发者、服务商、渠道商提供业务需要的各种能力、帮助及服务接口，致力于为开发者提供支付、理财、信用、安全、营销等各类能力及行业解决方案,中国工商银行2018年4月，工商银行上线互联网金融开放平台工银互联网金融开放平台提供账户管理、资金结算、投资理财等9大类34种服务的标准化封装输出，合作方涉及线上交易、交通出行、政府民生、高校市场、汽车行业、零售餐饮等领域,众邦银行2018年10月，众邦银行推出开放平台众邦银行开放平台依托其银行账户体系和支付通道，通过SDK/API/H5快速为场景平台构筑金融级账户能力，通过组件式开放，提供完整的综合金融服务能力，提供供应链融资、投资、消费信贷、账户解决方案,中国建设银行2018年8月，建行投产开放银行管理平台，2019年11月仍处于内测阶段开放银行管理平台将账户开立、支付结算、投资理财等建行已有核心金融服务以标准SDK/API的方式对外发布，使得第三方合作伙伴可以标准化便捷介入,浦发银行2018年7月，浦发银行推出APIBank无界开放银行APIBank提供37类功能服务，以开放、共享、高效、直达的API开放平台为承载媒介，将能力输出，嵌入合作伙伴的平台和业务中，进行产品和服务快速创新，形成跨界金融服务，无界延伸银行服务触点,19,来源：

各银行开放平台官网,1.3开放银行财富管理发展现状,Part.1基于开放银行的银行财富管理,20,Part.1基于开放银行的银行财富管理开放银行财富管理发展现状,银行线上财富管理产品包括银行自营产品和银行代销产品，以低风险、低门槛、面向大众的产品为主,银行自营产品,银行发行的理财产品、投融资类产品、票据类理财产品,理财产品,现金管理类的活期存款、定期存款、智能存款、大额