推荐景区保安岗位职责范文模板 10页.docx

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推荐景区保安岗位职责范文模板10页

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景区保安岗位职责

篇一：

保安岗位职责与制度

保安管理制度

1.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。

同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于*************公司。

3.管理职责

3.1行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设；

3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理；

3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理；

3.4保安员的管理职责：

3.4.1保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；

3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；

3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；

3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

4．保安管理工作内容与要求

4．1保安员的上岗条件

4.1.1保安员的基本条件：

年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；

4.1.2保安员的素质要求：

热爱保安事业，忠于职守，文明执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健全。

4．2保安员的权力

4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；

4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；

4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；

4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。

4．3保安员禁止从事的行为

4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；

4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；

4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。

4．4保安员的纪律

4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；

4.4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；

4.4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；

4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。

不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人；

4.4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。

不擅自把无关人员带入执勤范围；

4.4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。

严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；

4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。

4．5保安员日常管理工作要求

4.5.1保安员着装要求

4.5.1.1保持制服整洁统一。

夏服：

上衣扎入裤内、打领带；冬服：

内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；

4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；

4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净；

4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出；

4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方；不袖手、背手，不将手插在衣袋里。

4.5.2保安员仪容仪表要求

4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；

4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；

4.5.2.3站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；

4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；

4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；

4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼；

4.5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突；

4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。

4.5.3保安员的工作技能要求

4.5.3.1能熟记厂区的基本情况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况；

4.5.3.2能准确填写各种表格、记录；

4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

4.5.4保安员站岗及巡逻要求

4.5.4.1站岗

a）南大门：

为树立公司良好的窗口形象，在白班（7：

30---19：

30）必须保证有1人在外站岗，其中7：

30—12：

30、13：

30——18：

30必须以跨立姿势站在岗台上（由该岗位两队员自行轮流换岗）；

b）北大门：

员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。

4.5.4.2巡逻

a）巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报；

b）巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；

c）对巡视情况要详细记录；

d）巡逻范围：

厂区内各区域和厂区外近围墙地带；

e）巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；

f）在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。

4.5.5保安人员交接班要求

4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合；

4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队；

4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队（领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总）。

4.5.7消防管理要求：

保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

5．保安员处理问题的原则、方法

5.1处理问题应遵循的原则：

“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；

5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理；对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取：

“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决；

5.3在处理上：

坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。

6．培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。

保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。

所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

篇二：

景区保安工作职责

景区保卫人员工作职责：

一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定

二、保安人员在上班时应统一着装（穿保安公司制服），穿着得体，仪表端庄大方

三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事

四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录

五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度

六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所

七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通

八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪

九、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚，并本月考核不及格，三次以上将自动解除合同

篇三：

公园保安职责

保安工作职责

一、贯彻落实《景区管理规定》，积极维护景区秩序，制止不文明行为，保证游客安全。

二、做好各景区的安全防范工作，认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。

三、协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件进行现场看护，并及时向保安公司、景区管理办公室报告，配合公安侦破案件。

四、对突发事件的应急措施：

1、维持现场秩序，疏导游客。

2、在第一时间进行救死扶伤。

3、及时向上级领导汇报情况，必要时实行封园。

4、积极配合有关部门做好善后处理工作。

5、发生治安状况及时与辖区派出所联系。

五、根据上级通知，协助有关部门在广场举办社会公益活动。

六、服从命令，听从指挥，严守纪律，坚决完成任务。

七、配合景区的各部门做好相关工作。

保安执勤制度

一、执勤时应穿着保安制服，挂牌上岗，着装要整齐、整洁、无污损，保安服不得与便服混穿。

二、在岗时要做到勤巡、勤查，及时发现和制止不安全现象和苗头，做到早发现、早解决，尽可能的把问题处置在萌芽状态。

三、保安执勤时要加强文明劝导，对违反《景区管理规定》的不文明现象应及时制止，纠违时要先行敬礼，语言要文明，做到不亢不卑，以理服人。

四、在景区巡查时要热情回答游客的问询，如发现可疑情况，应提高警惕，灵活处置。

若事态严重，应及时制止或报警，同时向上级领导汇报。

五、做到定时、定位、定任务、定责任，强化三道防线，保障游客安全。

六、做好交接班纪律，不准无故脱岗。

七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。

保安员执勤仪容仪表制度

一、执勤时必须精神饱满，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得将手插入衣袋，并时刻注意执勤区域内的情况。

二、禁止串岗、脱岗、睡岗、吸烟、喝酒或酒后上岗、聊天、打电话、阅书刊、看电视等与执勤无关的事情。

三、执勤时要维持保安形象，不得留长发、蓄胡须、染头发、穿拖鞋、纹身等。

四、炎热夏季在单位内不得光背、穿背心、短裤，穿长袖衬衣时不得挽袖超过肘部。

五、季节转换时着装和换装时间，按保安公司规定。

保安班长职责

一、协助公司领导做好景区的安全管理工作。

二、负责保安人员的排班。

上岗前集合好本队保安人员，检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班，下岗后集合本队人员进行工作讲评。

如实记载本班工作中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向派出所带班领导、景区保安负责人汇报。

三、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握小区内保安工作的重点防范部位。

四、协助做好保安员的岗位培训工作。

五、对保安员的保安工作进行检查、监督、指导。

六、按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项，发现重大问题及时上报保安公司带班领导、景区保安负责人。

七、协助景区负责人处理关于保安方面的投诉。

八、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。

九、了解本队保安的思想状况，发现问题及时向上级汇报。

十、定时和不定时到各岗位巡查（每班每岗位不少于4次）。

巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要立即纠正。

十一、每天向景区安全负责人汇报执勤人员名单及执勤情况。

十二、队长休假或因事不在岗位时，由班长全权出理本队所有事物。

十三.完成上级交办的其他任务。

《秀丽东方保安人员管理办法》

为做好秀丽东方的安全保卫工作，维护好景区的形象，保护好景区设施，确保游客安全，进一步展示和提升景区管理水平，特制定以下管理办法：

一、景区保安实行领导、办公室双重管理，保安队长及办公室责保安人员的招聘、注册、业务培训、排班考勤，保安队长负责保安人员日常使用、工作安排、考核讲评。

二、景区执勤实行全天候三班制运转。

上班前xxx分钟到岗签到，并做好交接班记录。

每天早班前由保安班长、景区保安负责人讲评头天工作情况，布置当天工作任务。

三、严格实行考勤、请销假制度。

请假半天以内须经保安队长同意，一天及以上须经景区保安负责人同意，批准后方可离岗，请假回来及时销假。

四、当班执勤人员负责巡视车辆的安全，保持车辆整洁。

五、为了加强和提高保安队伍的正规化建设和服务水平，严格执行各项规章制度，特制定以下奖惩办法：

1、遵纪守法，尊重领导，服从管理，违者第一次扣xxx元，第二次做开除处理。

2、相互之间要团结协作，互相帮助，不准搞拉帮结派和建立小团体，严禁发生吵架、打架斗殴、失职渎职现象，违者，视情节轻重，做开除处理。

并扣xxx元。

3、上班前x分钟签到，带班队长必须召集上班人员集合，检查人员着装情况，检查所佩戴的物品是否齐全，然后列队到各岗位进行交接，如发现着装不统一，所配物品等不齐全，扣带班队长x元。

4、上下班实行签到制度，按时上下班，迟到早退x分钟以上的，视情节扣x元，超过1小时的按旷工处理。

5、各个执勤点及岗位必须按时到岗，班次之间要做好交接手续。

违者一次扣x元。

6、保安人员不得无故旷工，如没办理任何请假手续旷工，按当日工资的1.5倍扣款，因旷工不到位造成损失或事故的，由保安公司及旷工者承担一切责任。

7、保安人员要保持着装整齐整洁，衣服不扣扣子、不带工作牌、制服与便服混穿、穿拖鞋等，一次扣x元。

8、带班队长有权对队员进行着装和行为的规范化进行批评和纠察，如无故顶撞或不服从纠正的，一次扣x元。

9、执勤时必须坚守岗位，不允许出现睡岗、脱岗、串岗等现象。

如发现第一次扣x元，第二次扣x元，脱岗一小时以上者按旷工处理，月内发现3次，连续发现5次做开除处理。

10、园区内观光车车速不得超过20公里/小时。

机动班应指定专门驾驶人员驾驶火三轮，在运输过程中应注意安全不得超速行驶。

如出现事故，公园将严肃处理。

11、上班时游客违反《景区管理规定》，①每发现一人次未经允许的车辆进入景区；②每发现一人次有游泳者、垂钓捕鱼者；③每发现一人次带动物游园；

执勤人员不进行有效制止的，扣执勤人员x元。

12、上班时间在景区内抽烟、看小说、书报、玩手机、喝酒或酒后上岗、会客的，扣xx元。

13、上班时间不准外出购物，发现一次扣x元。

14、上定点岗位的执勤人员在领导检查时，发现不在岗或上班扎堆聊天的，扣x元。

15、在各自岗位上，因工作疏忽造成景区内物品丢失的，当班在岗人员要按丢失的物品价值赔偿，并扣款x元。

16、因玩忽职守造成景区内重大经济损失和人员伤亡的，将依法移交公安机关处理。

17、发现不安全现象和苗头，没有及时汇报的。

扣x元，并视情节轻重作开除处理。

18、每个保安人员，如违章被扣分扣款，看带班队长有无纠正过队员的错误，如果没有纠正，按扣违章人员所扣款的同样扣带班队长。

19、在景区发现可疑人员，应主动盘查、跟踪。

如确实防止较大事故发生的给予100——500元奖励。

20、遇到抢劫等违法行为能够挺身而出、及时制止的给予100——500元奖励。

21、确定拾金不昧的给予50——500元奖励。

22、及时发现其他安全隐患，避免重大损失的给予100——500元奖励。

23、星期天、节假日期间，保安工作更为重要，保安人员更应提高警惕，加强巡逻，确保景区安全。

保安队员原则上不放假，可采取适当轮休或节后补休。