完整版EPC节能环保创意家居用品专卖店经营项目商业计划书.docx

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完整版EPC节能环保创意家居用品专卖店经营项目商业计划书

EPC节能环保创意家居用品商业计划书

一、执行摘要……………………………………………………………………1

二、公司介绍……………………………………………………………………3

2.1公司简介………………………………………………………………3

2.2公司宗旨………………………………………………………………4

2.3公司理念………………………………………………………………4

2.4公司文化建设…………………………………………………………4

2.5公司远景和目标………………………………………………………5

三、产品和服务…………………………………………………………………5

3.1产品简介………………………………………………………………5

3.1.1主打产品………………………………………………………5

3.1.2副营产品………………………………………………………9

3.2产品优势………………………………………………………………11

3.3价格定位……………………………………………………………12

3.4产品或服务质量管理…………………………………………………12

3.5产品和服务的技术支持………………………………………………13

3.5.1技术支持………………………………………………………13

3.5.2人员培养………………………………………………………13

3.6服务特色………………………………………………………………14

3.7服务承诺………………………………………………………………14

四、市场分析……………………………………………………………………14

4.1市场背景………………………………………………………………14

4.2市场介绍………………………………………………………………15

4.3市场调查………………………………………………………………15

4.4竞争分析（SWOT矩阵分析）…………………………………………17

4.5市场细分………………………………………………………………17

4.5.1产品的选择……………………………………………………17

4.5.2营销地点的选择………………………………………………18

4.5.3目标市场………………………………………………………18

4.5.4目标销售主体…………………………………………………19

4.6市场定位………………………………………………………………19

4.6.1产品专业化……………………………………………………20

4.6.2服务特色化……………………………………………………20

五、营销策略分析……………………………………………………………20

5.1营销思路………………………………………………………………20

5.2销售目标………………………………………………………………21

5.3营销策略………………………………………………………………21

5.3.1产品策略…………………………………………………………21

5.3.2价格策略…………………………………………………………22

5.3.3通路策略…………………………………………………………22

5.3.4促销策略…………………………………………………………22

5.3.5品牌策略…………………………………………………………23

5.3.6服务策略…………………………………………………………23

六、管理团队……………………………………………………………………24

6.1公司创立………………………………………………………………24

6.1.1总投资…………………………………………………………24

6.1.2公司成立日程计划……………………………………………24

6.2管理体系………………………………………………………………24

6.3管理层结构……………………………………………………………25

6.3.1组织结构图……………………………………………………25

6.3.2管理层专业介绍………………………………………………25

6.3.3核心管理层工作职责…………………………………………26

6.4员工……………………………………………………………………27

6.4.1人员安排………………………………………………………27

6.4.2员工日常管理…………………………………………………28

6.4.3员工培训………………………………………………………28

6.4.4绩效考核………………………………………………………28

6.4.5薪酬管理………………………………………………………30

七、资金需求……………………………………………………………………31

7.1初始投资金额…………………………………………………………31

7.2资金类型………………………………………………………………31

7.3资金来源………………………………………………………………31

7.4营运资金政策…………………………………………………………32

7.5初始资本金的使用……………………………………………………32

7.6对不同现金情况的战略选择…………………………………………33

7.7风险资本的退出………………………………………………………34

八、财务分析……………………………………………………………………34

8.1投资分析………………………………………………………………34

8.1.1投资净现值……………………………………………………35

8.1.2投资回收期……………………………………………………35

8.1.3内涵报酬率……………………………………………………35

8.1.4获利指数………………………………………………………36

8.2前六年的相关财务数据………………………………………………36

8.2.1成本费用以及利润的估算……………………………………36

8.2.2预计经营6个会计年度的资产负债表情况…………………37

8.2.3预计经营6个会计年度的利润表情况………………………38

8.2.4预计经营6个会计年度的现金流量表情况…………………39

8.3总结……………………………………………………………………39

九、风险分析……………………………………………………………………40

9.1内部风险………………………………………………………………40

9.2外部风险………………………………………………………………40

9.3应对措施………………………………………………………………41

十、退出机制……………………………………………………………………42

十一、附录………………………………………………………………………43

附录一（关于低碳节能产品市场调查问卷）……………………………43

附录二（企业员工日常管理制度）………………………………………46

一、执行摘要

1.1本创业计划的目的

（1）为有意向投资于本项目的投资者提供充分、有效的信息。

（2）为本计划中所规划的未来经营活动提供基本数据和指导准则。

（3）倡导低碳、健康的生活理念。

1.2公司描述

EPC创意家居用品有限公司是一家为消费者提供节能、环保生活用品的，并有着持续创新能力的专卖超市。

本公司依托国家相关政策对环保产业的支持，以及自身独到的管理模式、新颖实用的产品，致力于为消费者提供方便、快捷的购物模式，改善消费者的生活质量。

本公司的宗旨是：

洁净全能，创造美好生活。

1.3市场分析

低碳概念成为时尚消费的代名词，低碳消费深入人心，据有关统计部门公布：

有80％左右的消费者希望购买到绿色产品。

“十二五”时期，中国环保产业将继续快速增长。

2011年至2015年，中国环保投资将达3.1万亿元人民币，较过去五年翻一番。

2015年环保产业总产值有望超过2万亿元人民币。

中国将绿色产业和节能环保产业作为吸收和利用外资的重点领域，旺盛的绿色需求和优良的投资环境将为各国尤其是本地区企业提供广阔市场和巨大投资机遇。

然而就目前云南市场而言，缺乏专营的节能环保家居用品超市，既有的节能环保产品存在品种较少、销售市场分散等不足，可以说，此类专营店的市场发展潜力极大。

1.4竞争分析

（1）竞争者分析：

就云南地区来说，节能环保产品分散于各类市场和超市中，尚不存在综合性的同类竞争者。

（2）竞争优势分析：

昆明的灯饰产品的市场份额相对分散，相较于经济发达的大城市没有特别集中的垄断品牌；在就本地市场而言，在灯饰中引入环保节能的概念时间相对早。

（3）运用SWOT分析法对公司的成立进行全面的分析。

1.5产品和服务

以灯饰作为本公司主打产品。

推出高效节能灯，并将环保、低碳的材料引入灯饰的制造之中，同时结合DIY灯饰等创意产品，根据我们自己的创意或消费者的要求来设计，再与厂家联系并进行生产，于每个季度推出一个系列主题的个性灯饰，集节能、环保、个性、美观于一体。

推出其他节能、环保家居用品作为副营产品。

根据产品在家庭中的不同用途进行分类展示，分别是客厅、厨房、卫生间、卧室和其他，店内的产品摆放参照家庭的装潢设计，不但有利于消费者寻找所需要的产品，也为其提供了轻松的购物环境。

1.6营销策略

（1）树立全员营销观念，实施深度分销，有计划、有重点地直接运作末端市场。

（2）综合利用产品，价格，通路，促销，价格，服务等营销组合策略。

（3）品牌是消费者识别产品的重要标志之一，只有成功的品牌管理才能有持续成长的企业和未来的辉煌。

因此，公司将通过构建卓越的信誉、建立亲密的关系、增加亲身体验的机会来获取消费者的广泛支持，建设品牌。

1.7管理团队

本公司为有限责任公司，由于股东人数较少且初创阶段公司规模较小，所以不设董事会，只设1名执行董事，执行董事兼任总经理。

公司初创阶段以简单、高效为出发点，采取直线职能型组织结构，实行总经理负责制，下设行政部、财务部、研发部、营销部、物流部、人事部等六个部门。

在公司以后的发展阶段，公司将根据战略需要设立相应部门，同时公司的创业团队也将深入参与公司的管理运作。

公司发展稳定后，公司员工也可以参与入股，成为公司股东。

对于企业员工，公司会制定相应的员工管理制度，对员工的工作态度和行为进行制约，树立良好的企业形象和培养企业文化意识。

同时本公司侧重于对员工进行管理培训、绩效考核、薪酬激励等，进一步提高员工的工作积极性，从而提高企业的工作效率，实现企业的经营目标。

1.8资金需求

（1）初始投资金额：

公司初始投入资金为125万元人民币。

（2）资金来源：

权益：

92%；债务：

8%

（3）初始资本金的使用：

主要用于构建固定资产、租赁房屋、商品采购以及销售费用等。

1.9财务分析

（1）我们在考虑货币时间价值的基础之上，利用净现值、投资回收期、内含报酬率等项目决策指标对该项目进行可行性分析，结果显示本项目完全具备财务可行性。

（2）营业收入预测：

预计第一年的营业收入为2292000元人民币，在前五年销售商品的营业收入将以20%左右的速度增加。

（3）职工薪酬：

第一年工资总额支出为270000元人民币。

（4）成本费用估算：

第一年成本预计为2392283元人民币。

（5）营业收益估算：

第一年的净收入为830240元人民币。

1.10风险分析

在公司成立初期，主要存在两类风险，一类是内部风险，来自于内部管理，公司资金流及新产品开发等；另一类则是外部风险，来自行业带来的压力，国家政策，产品的接受度等。

公司针对这些风险都提出了应对方案，将在危机出现的第一时间启动相应方案，做出应对，力求将危机的负影响降到最低。

这是本项目的保险锁。

1.11退出机制

如果公司运营不善，致使公司无法再经营下去，则公司将启动退出方案，寻求一种最合适的资本退出策略，公司将会把投资者的利益放在极重要的位置，力求最大可能地保全投资者的利益。

二、公司介绍

2.1公司简介

1、公司注册名称：

EPC创意家居用品有限公司

·说明：

EC（EnergyConservation）有“节能”之意，EP（EnvironmentalProtection）有“环保”之意，同时EPC（EasyProcessingchannel）意为“可处理通道”，体现了本公司为消费者提供的便利性；另外“创意”二字体现了DIY产品给消费者带来的全新个性感受。

2、公司标志：

图2-1公司标志

·标志诠释：

EPC创意家居用品有限公司的公司标志是一个灯丝为绿色植物的灯泡。

生活中提起节能，人们会不约而同地想起节能灯，可以说节能灯是“环保”的标识之一。

然而正好与我们的企业使命一致，创造环保、节能、幸福新生活，我们致力于为环保事业献出一份力量，像灯泡一样发光发热。

从设计的外形上看，预示着我们的产品和商标一样，可能简约，但是绝不简单。

3、公司选址：

昆明市西山区滇池路569号南亚风情第一城一楼

·选址说明：

南亚风情第一城是集住宅、商业区为一体的综合性小区，周围分布有较多的其他住宅小区，人口密集；经过一年左右的发展，基础设施完善，同时分布有家乐福超市、星巴克、哈根达斯等店；并且此处房屋租金较为合理，可以承受。

公司选址定在这里，从人口、周围环境、房屋租金、交通等方面都有较大优势。

4、注册资金：

125万

5、公司介绍：

在国家十二五规划的设计下，各种环保节能的的政策及措施都已成为我们耳熟能详的文明生活发展趋势。

EPC公司始终专注于节能、环保领域的发展，致力于城市节能环保、照明领域节能减排、资源综合利用，引领开发云南省节能、环保家居用品市场。

本公司将根据产品在家庭中的不同用途分类，店内的设置参照家庭的装潢设计，不仅利于寻找商品，也能提供轻松的购物环境。

其中以个性节能灯为主打产品，在每个季度推出一个系列的主题产品，并且可根据消费者的定制要求，引入DIY创意，符合生产要求者由本公司联系厂家进行生产，以便充分满足各消费群体的不同喜好。

2.2公司宗旨

洁净全能，创造美好生活。

2.3公司理念

1、以环保节能为首要理念：

在全球倡导环保节能的情况下，感应全球需求，将环保节能的概念更深一步的应用到各种产品当中。

2、注重设计创新环节：

采用设计师设计的各种灯饰样品包装，其中制成材料紧扣环保节能的主题，设计结合现代性主流艺术以及潮流时尚艺术搭配各种不同的家居风格，加强实体店展厅的视觉性。

3、加强灌输服务性宗旨：

在公司有一定实力的基础上，将服务性的概念灌输到公司销售运作中，结合顾客提出的想法以及实地考察的针对必要，设计师依此来设计出顾客想要的产品。

2.4公司文化建设

1、企业使命：

创造环保、节能、幸福新生活。

2、行业定位：

国际知名的循环经济与环保制造产业集团。

3、产业理念：

资源有限，循环无限。

4、经营理念：

开发领先的循环技术，由循环而经济，实现社会责任、经济价值与环境价值的和谐统一。

5、环境方针：

生态设计、低碳制造，最大限度循环利用，最大限度节能减排。

6、责任方针：

阳光赚钱，对员工负责，对社会负责。

7、服务方针：

为客户创造价值，与客户同舟共济。

2.5公司远景和目标

1、在尽可能短的时间内（不超过三年），在昆明市场（四区：

五华、盘龙、西山、官渡），开设四家连锁实体店，通过树立良好的品牌形象以及以设计环保节能概念为主的创新风格占有昆明市场10%左右的市场份额。

同时，委派一至两名人员赴云南周边省会城市进行市场调查以及搜集样品，为公司开辟第二市场和研发多元化产品的做准备。

2、在达到占有昆明市场的10%左右的市场份额后（一年之内），进一步扩大昆明市场占有份额，在原来发展的基础上翻一番；在去年调研的基础上，在云南周边省会城市迅速占领市场，发展各种新概念的灯饰产品和服务环节在此基础上开展。

3、在达到翻一番的基础上（一年半之内），进一步扩大除昆明城市之外的其他市场占有份额，在保持或者进一步扩大昆明的市场份额的同时也在其他目标城市通过优质的服务和已有的经验逐步扩大市场份额。

4、在市场份额扩大到在其他目标省会城市有一定的立足之地后（两年至五年内），公司将在巩固原有的市场地位的基础上，进一步加大投入力度，步步为营，争取在已开辟市场上成为领导者，同时在其他目标城市成立新的分公司，全面进入市场。

图2-2公司目标发展区域计划图

三、产品和服务

3.1产品简介

3.1.1主打产品——节能、创意灯饰

就目前而言，低碳节能用品行业发展迅速，其中家居节能用品行业发展最为迅猛，节能灯、节能冰箱、节能汽车、节能住宅等都普通受到国内外消费者的欢迎与青睐。

据调查分析，早在2009年，节能灯就成为了行业的热门话题，面对全球能源发展趋势，国家补贴节能产业的实施和国家的现行政策，高效节能灯将进一步推广。

另外消费者对个性化产品的需求逐步增加，消费者不仅只是购买螺旋节能灯和U型节能灯，吸顶灯、台灯、壁灯、落地灯等类型的节能灯也备受关注，且追求灯饰照明、色彩、风格、材料与房间的和谐一致性。

所以我公司将引入DIY灯饰等创意产品，根据我公司设计师的创意或消费者的要求来设计产品，再与厂家联系并进行生产，于每个季度推出一个系列主题的个性灯饰。

中高档节能灯开始占据一、二级市场的市场份额，低档节能灯逐步退出一级市场，二、三级市场的比例也逐步降低，以灯饰作为本公司主打产品，市场的开拓指日可待。

（1）重点：

节能，概念性设计（节能产品不但环保，而且意味着能够省钱，概念性产品不但吸引眼球而且符合时尚潮流的艺术观念）。

（2）灯饰的发展总体构想：

开始阶段资金不够充裕，以个性节能灯为主；在运营一定时期后，可以引入DIY灯饰等创意产品，每个季度推出一个系列主题的个性主题；也可根据我们自己的创意、或消费者的要求来设计，再与厂家联系并进行生产。

（3）灯饰多以节能灯泡作为基础，外观设计可以根据本公司提供的设计师创造，也可以广征设计概念，将好的作品融于灯饰外观设计之中，之后随着品牌逐渐发展，也可以根据客户的喜好和个性特点设计出他们喜欢的产品，在产品设计好之后，拿给早已经联系好的制造厂商加以产品制造。

注：

样式、材质、规格大小均可以根据客户需要制成。

根据用途分为：

壁灯、地灯、顶灯、台灯、装饰灯、吊灯等

（4）灯饰类型

根据规模大小分为：

大型、大中型、中型、中小型、小型

（5）产品举例：

图3-1

样品1：

光量子节能筒灯

灯具材质：

灯杯采用高纯铝光量子镀层，表面经特殊处理，投射效率高，不易氧化、变色、变形；灯体优质冷轧钢板，强度高；适配光源：

使用稀土三基色管，亮度高、显色性好、寿命长。

设计特点：

专业的配光设计，使配光曲线更加科学合理，使光线更加均匀。

图3-2

样品2：

LED节能灯

该产品通过优化光源配置，将光源、安定器、高效率光学反射器等组件合理运用，可达到照明效果、光谱特性等综合指标的最佳效果，而且节能效果卓越。

在同等照明效果的情况下，耗电量仅为高压汞灯、高压钠灯等传统路灯的40%-60%，本产品综合节电效果可达到40%以上。

LED是点光源，发光角度便于控制。

LED灯利用特定发光角的光源做局部照明,形成一个长条形光带沿路面方向铺展，可以使光源发出的光得到更有效的利用，和不便控制发光角度的传统光源相比，可以用比较小的功率达到满足要求的局部照明效果，因而实现节能。

图3-3

样品3：

负离子节能灯

负离子节能灯是一种可以节能照明的空气净化灯,设计巧妙,能在照明的同时有效消除室内装修产生的有害气体（苯、甲苯、甲醛等）及日常空气中的一些烟尘、烟雾、病毒、细菌、臭味、异味、吸烟产生的尼古丁等,还可以释放负氧离子来驱虫、驱蚊、消毒杀菌,增强人的免疫力,舒缓神经,消除疲劳,安抚烦躁,缓解失眠,提神醒脑,增强记忆力,令人精神焕发,让人就像沐浴在广阔的森林里。

其天然的清香和浪漫,让人们在生活中时刻保持好心情。

该灯还具有高亮度、低耗能、光效稳定、无频闪、节电80%等优点。

名称：

心意相通

产品规格：

中型

产品介绍：

灯饰主要以节能型白炽灯为主要照明点，配饰以废旧的铁丝和玻璃为主，即以人们不以为然的废铁引入环保的概念，而且集美观新潮于产品之中；

产品用途：

随人们喜好，该类灯饰可以在餐厅、小型客厅中独占一角，坚韧而且略带凌乱的铁丝配合柔和的光线给人眼前一新，柔中带刚、刚柔相济的概念让家居设计有了新潮艺术之感。

样品4

名称：

围

产品规格：

中型

产品介绍：

该产品是由平时家居丢弃的一次性纸杯相互粘贴而制成，将节能灯环绕在其中，给人紧窒而充实的美感；

产品用途：

该类产品是比较柔和的壁灯，可以在书房以及卧室中陈设，给枯燥无趣的白炽灯笼罩上一层环保而且美观的外衣。

样品5

名称：

花样年华

产品规格：

大中型&中型

产品介绍：

该产品是由废弃的加工塑料材料而制成，产品设计成随风而起的鲜花飘舞样式，放在室内使得室内一股春意盎然之感；

产品用途：

家居中可以放在餐厅和客厅当做艺术摆饰，同时此产品也可以在主题餐厅以及小型茶室当做艺术摆设不仅供人欣赏以及可以照明；

样品6

3.1.2副营产品——环保型家居用品

EPC公司除以灯饰为主外，还推出其他节能、环保家居用品。

我们根据产品在家庭中的不同用途把产品分为客厅类、厨房类、卫生间类、卧室类和其他。

实体店将采用家庭式的装潢设计，整体呈现家庭套房样式，产品根据分类进行摆放，不但利于消费者寻找所需要的产品，还为其提供轻松的购物环境。

（1）重点：

环保、节能、美观、物美价廉（目前市场上环保产品多以高端科技产品为主，普通消费者很难消费得起，并且在环保观念没有完全普及时，人们对此类产品只会望而却步，本公司汇聚小型、实用的家居生活用品，并用最贴近生活的方式展示，供消费者选择购买）。

（2）副营产品发展总体构想：

营业初期以主营产品（灯饰）为主，以小型节能环保生活用品为辅，开设不同的实体展厅来展示副营产品，展厅设计为不同风格的室内样品房间，给消费者“家”的感觉，例如在洗衣房式样的展厅内摆放无磷洗衣粉等相关生活用品。

（3）产品介绍：

图3-7

样品1：

电子口罩

电子口罩利用臭氧广谱、高效的强氧化性达到杀菌消毒的目的。

臭氧在常温、常压下分子结构不稳定，很快自行分解成氧分子（O2）和单个氧原子（O）；后者具有很强的活性，对细菌有极强的氧化作用，将其杀死，多余的氧原子则会自行重新结合成为普通氧原子（O2），不存在任何有毒残留物，故称为无污染消毒剂，它不但对各种细菌（包括肝火病毒，大肠杆菌，绿浓杆菌及杂菌等）有极强的杀灭能力，而且对杀死霉素也很有效。

图3-8

样品2：

数码节电器

节电器可以有效补偿无功功率、吸收谐波、稳定电压、降低电流、提高用电设备功率因数，从而减少功率损耗；通过抑制电路中瞬变和浪涌、消除高次谐波、减少线路损耗进而达到节电目的。

另外，通过内置抗凸波器，修整电流波形，能保护家电，延长家电的使用寿命。

图3-9

样品3：

活性炭烟灰缸

活性炭烟灰缸，顾名思义，采用活性炭手工雕制而成，不仅是一款精美的工艺品，更能吸附有害物质，减少灭烟时产生的有害气体。

图3-10

样品4：

健康活氧机

人们对改善环境污染状况，提高生活质量，保障身体健康的要求与日俱增。

健康活氧机利用大自然中雷击放电产生臭氧的原理，以空气为原料，产生高浓度臭