学校火灾应急演练方案.docx
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学校火灾应急演练方案
学校火灾应急演练方案
学校火灾应急演练方案1
为了增强师生的安全意识，提高师生的紧急疏散能力，严防拥挤踩踏等事故的发生，加强学校学生宿舍的安全管理，学校消防演练预案。
确保在发生火灾时，各项应急工作高效、有序地进行，限度地减少人员伤亡和财产损失，结合我校宿舍实际情况，20__年_月_日中午举行消防安全逃生演练，即主要以人员疏散为内容的消防应急疏散演练。
一、时间、地点、内容
1、演练时间：
20__年_月_日12：
30。
2、学校宿舍楼、宿舍楼外运动场。
3、发生火灾时的逃生及疏散。
二、组织安排
1、领导小组
组长：
___;副组长：
___;
组员：
___等。
2、工作小组
总指挥：
___;
组员：
政教处人员、教导处人员、宿舍管理人员、正副班班主任、校医。
3、加强领导，健全组织，明确职责，强化工作责任心，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
4、充分利用各种渠道向全体师生进行消防安全知识的宣传教育，广泛开展消防安全技能和灾害现场逃生训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。
5、认真搞好各项物资保障，严格按灭火要求配齐、配足消防设备和器材，强化管理，使之始终保持良好战备状态。
6、采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。
7、在火情结束后，调动一切积极因素，迅速恢复住宿秩序，确保住宿安全。
三、应急疏散的演练
1、疏散广播：
“请注意，这是火警广播，同学们听到警报后不要慌乱，就近用水浸湿毛巾或纸巾并捂住口鼻，听从指挥，有序疏散，由宿舍管理人员带领，按照疏散标志和路线，从就近安全出口撤离。
”
2、疏散顺序：
要事先教育好每位学生由班主任带领有序进行疏散。
3、疏散引导：
维护疏散秩序，指明疏散方向和路线，避免学生误入危险区域;要防止学生逆向跑、窜、推撞、挤压情况发生;有人倒下，要立即扶起，防止踩踏发生。
引导员：
东门下：
___;西门下：
___;男出口：
___;女出口：
___;男生宿舍三楼：
__;女生宿舍三楼：
___。
4、撤离方向：
就近安全出口撤离。
具体撤离方向：
宿舍号___等向西方向撤离;其他宿舍向东方向撤离;撤离途中应靠右行走，下楼后到空旷的走道上。
5、集合地点：
宿舍楼外运动场。
6、人员清点：
疏散结束在集合地点，对疏散的学生人数进行清点，并继续寻找滞留在事故现场的学生和受伤人员，帮助其安全撤离。
应及时向总指挥报告疏散情况。
四、火情发生时有关工作
1、立即拨打119消防电话同时向领导汇报。
2、宿舍管理人员以最快速度疏散学生逃生，将学生带入安全地带。
3、及时清点学生人数，即刻向领导汇报、向消防队汇报提供具体的准确情况。
4、领导得悉消防应急情况后第一时间到达现场。
5、在应急行动中，全体宿舍管理人员工要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作落实。
6、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护学生安全稳定。
7、迅速了解和掌握受灾情况，及时汇总上报。
8、火情发生后，如果火势较大，宿舍管理人员利用消防栓和灭火器进行灭火的同时，让学生到楼下通知其他的学生，并打开宿舍一楼的大门及一楼宿舍的所有窗户，有序的进行疏散。
夜间值班的宿舍管理人员是第一知情人和责任人，在发生火情时，第一时间内必须做好学生的稳定和报警汇报工作，在消防人员到来之前，组织宿舍楼学生进行疏散和解救，并同时做好其他宿舍楼的稳定工作，防止出现踩踏等意外事故的发生。
积极配合消防人员进行灭火并保护好现场。
演练信号以广播为准，广播响起，紧急疏散工作预案立即启动，紧急疏散通道迅速打开，在老师沉着冷静的指挥下，学生们用湿毛巾或湿纸巾捂住口鼻，从宿舍门迅速撤出，猫着身子有序而迅速地按照指定的楼梯跑出宿舍，到达指定地点集合。
通过演练让学生正确掌握消防安全知识，熟悉险情发生时的逃生方法，以达到“逃生、自救、互救”的预期目的和效果。
消防安全演练旨在使全体住宿师生对安全突发事件预案，能有一个从理性到感性的认识，并切实增强全校师生消防安全意识，落实安全住宿的工作精神。
学校火灾应急演练方案2
为了我校同学们在遇到火灾应急情况下能自我保护，能自救，保证我校师生在遇到应急事故中在最短时间内迅速逃生。
经学校研究决定，于__年_月_日（星期五）下午第三节课，进行消防应急逃生演练。
具体方案为：
一、演练目的：
1、论证我校火灾应急预案的可行性。
2、师生熟悉火灾应急的逃离。
3、让学生掌握遇消防事故的自救和逃生的方法。
二、演练的预定目标：
师生能按预定的方法和路线迅速的逃离危险地带，转移到安全地带;本次演练有序的进行;学生初步掌握遇消防事故的自救和逃生的方法。
三、演练总指挥：
马__
四、演练路线：
全体师生从危险区转移到安全区（空旷的操场）。
具体为二条线路转移：
四、五、六年级由教学楼处逃离危险区;学前班、一、二、三年级由各班教室逃离危险区。
五、人员分工：
1、各班的组织教师：
学前班——邢__一年级——崔__二年级——李__
三年级——王__四年级——王__五年级——吴__
六年级——霍__
2、楼梯口人员：
一楼楼梯口：
张__
3、其他：
①、安全区（即操场）组织：
李__桑__
②、学生逃离危险区后，各班主任协同各班组织教师清点学生数，及维持本班纪律;
六、各人员的具体工作职责：
1、各班的组织教师：
负责本班的学生清点工作;组织好本班学生有序的逃离现场;最后在安全区再一次清点本班的人员是否都安全撤离。
2、各楼梯口及走道的教师：
组织好逃离的学生有序的撤离。
3、安全区组织人员：
组织好安全逃离的学生的集合和纪律维持工作。
七、其他事项：
1、各位教师一定要正确、认真地对待本次演练，要让学生有序地撤离，避免学生互相推挤、踩踏等事发生。
2、各位教师要在学生撤离后再自己迅速撤离。
3、各位教师在本次演练结束后要进行总结与反思，并教育学生遇险情时如何互相帮助、自救与逃生等。
4、确保每一位同学都要逃离危险，如有行动不便的学生要组织其他学生帮助逃离，或教师自己背着离开现场。
学校火灾应急演练方案3
为了通过消防安全演练，增强全体师生的消防安全意识，使学生从小掌握火灾防范知识及逃生技能，从而减少、避免因火灾而造成的伤害事故发生。
我们学校近期组织了一次消防安全演练。
一、演练领导小组
组长：
__;
副组长：
___;
成员：
校领导班子成员，各班主任。
二、演练时间
20__年__月__日下午第一节课。
三、演练项目
1、消防逃生演练;
2、灭火器灭火演示。
四、演练内容设置
1、广播警报组：
负责火灾发生后，通过广播发出疏散指令。
责任人：
___。
2、疏散组：
负责疏散引导学生有序安全地撤离到安全地带。
疏导责任人安排：
教学楼楼梯口疏散指挥员安排（站在楼梯转弯处，可以观测到上下情况）：
___等。
教学楼楼梯：
___教师，办公楼楼梯：
__。
进入操场秩序维持：
___等
雕塑前入口处：
___，一年级前入口处：
___，四年级前入口处：
___。
操场秩序指挥：
__。
3、灭火器灭火演示：
__。
4、拍照组：
___。
五、演习要求
1、各班主任在演练前，把有关目的、要求必须预告学生，以免造成混乱，同时，要给学生教授逃生的基本方法、注意事项等，真正使活动收到实效。
2、听到报警后，班主任立即指挥教室里的学生迅速出教室并有秩序地小跑步至大操场。
3、在演练过程中要注意途中安全，防止楼梯拥挤，快速并有序完成逃生任务。
六、演练过程
1、13：
30班主任进班，作疏散前准备，提出活动要求。
2、13：
35广播发出逃生指令：
“请大家注意，现在学校一教室突发火灾，请大家迅速疏散。
”（播两遍）
3、各班在班主任（突发情况下由课任教师）的组织下沿疏散逃生路线，撤离现场。
具体要求：
每个班级根据本班情况分成2个小组分别从教室的前后门迅速出教室（事先在班级中进行安排练习），沿着楼道有秩序的进行撤离现场，不抢道、不惊慌。
各班主任确保学生疏散时要有秩序，保证学生的安全。
每个被疏散的学生要用湿毛巾或湿手帕捂住口鼻，弯腰撤离，在老师的指导下迅速到操场集合。
4、灭火器灭火演示。
5、校长就消防安全疏散演练作讲话。
6、各班按秩序回教室。
七、疏散路线说明
各班学生依次分两列纵队从教室前后门出，不拥挤，有序排好两列纵队。
六（_）、（_）班顺教学楼楼梯右侧下楼，五（_）班顺教学楼楼梯左侧下楼，五（_）顺办公楼右侧下楼;
一（_）班出教室后沿西面路口进入篮球场;
一（_）、二（_）班出教室后沿一（_）教室前入口进入篮球场、操场;
二（_）、三（_）、三（_）、五（_）、五（_）班出教室后沿雕塑处入口进入操场;
六（_）、六（_）班出教室后沿四（_）教室前入口进入操场;
四（_）、四（_）班沿东面入口处进入操场。
学校火灾应急演练方案4
一、演练目的
为进一步增强我园师生消防安全意识，提高自救防范能力，做到在发生火警火灾时，能临危不乱，有序、迅速地按照消防逃生路线安全疏散，确保生命安全。
通过紧急疏散演练，巩固幼儿所学的安全防护知识，逐步学会有事不慌、积极应对、自我保护。
让教职工掌握正确使用灭火器的方法及保护幼儿逃生的方法，提高抗击突发事件的应变能力。
二、演练时间和地点
时间：
20__年8月17日上午9：
00
地点：
幼儿园操场
三、演练所需器材：
灭火器（教师学习如何使用灭火器）、哨子（用于指挥和疏散）、小手帕（用于学生疏散防护）、消防烟雾发生器（LD-400I用于模拟现场火灾烟雾）等。
四、演练组织机构
总指挥：
副总指挥：
组员：
五、工作小组：
1、协助指挥人员：
各班老师和保育员
职责：
分别到各自班级活动室，相互协助。
负责：
（1）演习前清点幼儿人数。
（2）带领幼儿撤退。
（3）到达安全地带后清点幼儿人数。
2、现场警戒小组：
吴老师
职责：
具体负责幼儿和其他闲杂人员进入警戒地带。
3、救护小组：
保健医生和门卫
职责：
具体负责演练疏散过程中发生的意外事故的应急救护和拨打119电话和120急救电话等。
4、撤退后幼儿安全管理：
各班教师
职责：
清点幼儿人数，负责安抚幼儿情绪，保证幼儿火灾后的安全。
以上工作人员负责幼儿疏散时的撤离秩序、安全管理，严防拥挤事故发生。
5、报警小组：
值班教师
负责火警预报，向分管领导电话报警
6、业余消防队：
后勤人员
职责：
应急总指挥发出哨声时，打开遥控器，控制烟雾发生器发烟。
六、疏散管理
A、疏散命令：
由应急总指挥根据情况发布疏散命令。
B、疏散哨声：
两短一长哨声为信号。
哨声由总指挥发出。
C、疏散路线：
教师领队，幼儿排二列队伍下楼道，分班按下列路线疏散：
第一组大一班、大二班、从东边楼梯下;与小一班走南门到操场。
第二组中二班、中一班从西边楼梯下，与小二班走北门到户外。
两个楼梯的疏散情况采取应急措施，选择最畅通的楼道疏散幼儿。
要求依次快速、安全下楼，不能抢先下楼，以免发生拥挤踩踏事故，操场以两列列队伍，按做操集合顺序。
注意：
具体疏散还要根据现场实际情况，听从疏散指挥教师的指挥。
疏散通道必须保证时刻畅通。
D、疏散引导：
疏散引导小组的任务是维护疏散秩序，指明疏散方向和路径。
在拐角处应有人员引导，避免幼儿误入危险区域;要阻止幼儿逆向跑、窜、推搡、挤压情况发生;有人倒下，要立即扶起，防止踩踏事故发生。
E、撤离方向：
就近安全出口撤离原则。
F、集合地点：
操场
G、人员清点：
各班教师在集合地点对疏散的幼儿人数进行清点，并继续寻找滞留在事故现场的幼儿和受伤人员，帮助其安全撤离。
疏散引导小组应及时向总指挥报告疏散情况。
七、演习准备阶段
1、所有幼儿进入自己所在活动室。
2、各班老师清点幼儿人数。
3、①清理警戒区。
②各工作小组进入现场。
八、正式演习阶段
1、总指挥：
宣布消防演习与紧急疏散演习现在开始。
2、后勤人员听到哨声时，打开遥控器，控制烟雾发生器发烟，模拟火灾现场，然后报警并留在现场开始记录演习拍照等。
3、应急总指挥命令预警小组发布火警报告。
4、紧急疏散：
①在各层疏散引导人员的指挥下，全体幼儿在老师的带领下，按预定路线有序疏散，疏散时请靠楼梯左边行走，让出右边通道让消防人员赴救通行;用湿毛巾捂住鼻子，猫腰行走或匍匐前进，撤离到幼儿园活动场。
②各班老师清点疏散人数，发现少人，迅速与疏散总指挥部联系
③如发现有幼儿受伤，立即与现场救护小组联系，并展开紧急救护。
④应急疏散负责人向现场总指挥汇报疏散情况。
报告：
报告总指挥，全体幼儿现已安全脱险。
●疏散前的注意事项：
A、关闭电、气设备，切断电源，关闭门窗。
B、为保证快速、有序、安全地疏散，任何人在疏散时不应携带个人物品，更不允许逆向跑窜寻找个人物品。
●疏散时的注意事项：
A、提醒疏散的幼儿不出现惊慌与_，确保他们安全撤出。
B、现场警戒小组确保消防通道的畅通和现场秩序稳定。
C、各工作小组本着对幼儿高度负责的态度，严肃认真地对待现场上出现的每一个突发情况。
学校火灾应急演练方案5
一、指导思想：
以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规为依据，以提高师生防火安全意识并预防和遏止重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化监督管理，以学校校长为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。
二、目的
通过普及学生消防常识，经过消防安全疏散演练，有效增强师生的防火意识和逃生能力。
通过消防安全知识讲授和演练进一步加强学校的消防安全意识，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好“和谐校园”活动实施，确保春季防火、灭火工作开展，特举行此次消防宣传活动，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应付、自我保护的目的。
三、地点：
学校教学楼、操场。
四、时间：
20__年3月31日下午
五、组织领导：
略
六、组织分工：
1、学校
职责：
准备好知识讲座的场地及仪器;参加演练，负责楼道口的安全，指挥学生按就近楼梯逃生撤退到学校指定的场地，各班班主任清点各班人数，并逐个向校长（或指定安全负责人）汇报各班情况，以查清是否有同学被困，以及大概在哪个教室被困。
2、部新城消防中队
职责：
消防安全知识讲授，消防器材演练、器材展示。
七、演练前的准备：
1、星期四开始，放置消防知识宣传板，营造氛围，地点：
孔子像前面。
2、参加灭火演练师生准备一块小毛巾，以备逃生演练时捂住自己的口鼻，逃生时尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气，便于安全疏散;
3、议程安排：
3月31日（星期六）
1:
45全体教师到大报告厅进行消防演练培训（各班学生改自学）
2:
45各班主任到教室对学生进行消防演练培训
3:
10消防演练开始
3:
40左右消防演练结束
4、对班主任的要求：
①对学生进行演练前的动员，提高认识、保持紧张状态，教育学生听从指挥，有序疏散并教育好逃生的准确动作“猫腰、捂嘴”。
各楼层疏散时要听从指挥，绝不能把演练当成游戏。
②演练前检查学生鞋带是否系好。
③当听到报警信号后迅速指挥本班学生立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，关闭电灯。
④疏散时要尽量降低重心，在楼道口不允许学生推挤、不许发出声音。
学生走出楼梯口后，快速跑步进入操场，按各班顺序依次站好，成升旗仪式队形站位，保持良好的秩序，班主任在必要时进行巡视、辅导、教育。
⑤班主任认真清点本班人数向年级组长汇报，年级组长向校长汇报。
5、紧急疏散演练各楼梯拐弯处教师安排表（略）
紧急疏散时的学生队形：
两列纵队;靠右;保持安全距离;有序快速前进;所有教师应当在就近各拐弯处指挥。
班主任要随学生队尾。
出楼梯口后学生跑步前进。
八、演练过程：
3月31日下午3:
10（左右）消防演练总指挥（郑校长）宣布消防演习开始。
“下面我宣布20__年宁波市新城第一实验学校、宁波市东部新城消防中队消防演练现在开始”。
1、（假设）老师在教学楼某处发现明火，教师把火灾情况及时上报校长室。
“报告校长，在学校某处楼梯口发现火情，请您指示”
2、校广播播报紧急疏散警报《火警警报声》，徐副校长发出疏散逃生指令。
“现在校园内发生火情，请各班主任组织学生尽快进行紧急疏散，紧急疏散”，同时向消防队报警。
3、班主任按学校紧急疏散的方案带领本班学生撤退。
（三至五分钟内到达现场并清点人数）。
4、各班主任向年级组长汇报人数，年级组长向郑校长汇报人数。
“学生报数---清点人数”。
报告顺序依次由高年级开始。
“报告郑校长：
___年级组实到几人，应到几人，报告完毕”
5、徐中队长点评并宣布演习结束。
6、消防官兵讲解灭火器使用，体育组4名男教师和九年级四名学生代表进行灭火器使用方法演练。
7、郑校长对本次消防演练进行总结发言
8、八年级两个班级参观消防车辆及消防器材。
九、场地器材
1、横幅：
“宁波市新城第一实验学校消防演练现场会”田径场
“热烈祝贺宁波市新城第一实验学校消防演练现场会圆满成功!
”
2、九个烟雾弹由学校准备，放置位置及点燃由消防官兵进行。
铁锅、木材、汽油、宣传板由消防队准备;
3、总控室、操场音响：
罗建杰
4、摄影：
张挺峰、周震、
5、新闻报道：
周宁
[关于银行应急演练方案范本]应急演练方案范文
虽然说如今科技进步的很快，社会治安也随着变得更好，但是银行是存放人民群众财产的地方，应急方案的演练就非常重要，遇到突发状况要能沉着应对。
方案一
根据上级行的通知精神，结合我行的实际情况和近期发生的火灾案例，为加强全行员工的消防安全意识，提高员工应付和处置火险隐患的能力，真正落实“预防为主，防消结合”的方针，保障全行工作安全运营无事故，决定在每季第一个月中上旬进行一次消防演练活动。
具体实施方案如下：
一、消防演练的内容：
1、报警与接警；
2、初期火灾的扑救；
3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移；
4、火灾现场的安全保卫。
二、消防演练的阶段划分：
1、进行学习动员。
在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。
由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。
2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
指挥组：
灭火组：
接水组：
抢救组：
警戒组：
保障组：
3、组织演练。
请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消防队的指导下进行演练。
全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待；担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。
4、总结汇报。
演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。
三、演练要求：
1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。
在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。
2、各部门调整好工作，确保全员参加。
这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。
3、完善规章制度，强化责任制的落实。
演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。
对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。
4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。
方案二
地点：
分行营业部营业厅
演练总指挥：
演练人员：
歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：
20xx年9月26日
演练目的：
为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。
明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：
1.立即报警并启动应急预案
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。
报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。
第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。
报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。
值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
2.保护现金
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.保护现场
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。
如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。
同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：
目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙运用语言：
目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。
”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。
4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。
5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。
演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着t恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。
另外一名歹徒掀起t恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！
5分钟之内给我准备100w现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！
”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。
主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。
另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。
客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。
大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。
歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。
此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。
案例总结：
通过此次现
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