无锡市事业单位招聘考试面试相关知识要点.docx

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无锡市事业单位招聘考试面试相关知识要点

2016年无锡市事业单位招聘考试

面试相关知识要点

面试目的

一般来说，面试有以下几个目的：

1、考核求职者的动机与工作期望；

2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征；

3、考核笔试中难以获得的信息。

面试准备——有效准备

（1）充分了解应聘单位。

对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。

单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。

如果是公务员面试，内容和要求与企业公司相差很大。

公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。

而一位资深人力资源专员说：

“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。

”同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试考官的有关情况及面试的方式过程。

以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。

（2）使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。

“知己知彼，百战不殆”。

求职者面试前应对自己的认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。

尽量使自己的能力与工作要求相适应。

参加面试时，通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。

（3）模拟可能询问应聘的问题。

面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。

一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。

（4）对可能遇到的问题进行准备。

这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰的自我表达。

（5）练习处理对你面试不利的事情。

即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈诉。

务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。

自我认知

要自信地应对面试，首先要对自己有清楚的认识：

（1）写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。

（2）同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。

为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。

（3）确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。

工作环境不仅指具体的环境，更重要的是工作单位的文化背景。

一位求职者到一家由几个工程师开设的公司面试，她说：

“那里给人的感觉就象军队，棕色的地毯、黄色的屏风、陈旧的家具……我不会在这儿工作的。

”

心理准备

面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质和临场发挥。

因此，要成功面试，首先要充满信心。

“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。

保持良好的状态，快乐的心情，会大有好处。

其次，要抓住招聘者的心。

招聘者可能会先评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止；也可能会对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核；还可能会从面谈中了解求职者的性格及人际关系，并从谈话过程中了解求职者的情绪状况、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心。

知识准备

与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知，备上一份求职材料，供招聘者查阅参考。

准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件，以便在面试过程中进一步向招聘者提供有关自己个人的相关资料。

体能、仪表准备

面试前要保证充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神状态，面试前还应注意修饰自己的仪表，使穿着打扮等与年龄、身份、个性等相协调，与应聘的职业岗位相一致。

应对面试编辑

一要背熟自己的求职履历。

常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人，轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了，一上阵便迅速“露出马脚”，不战自败。

二要准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。

身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。

试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。

所以面试时的“道具”也应有所选择。

三要准备好同自己身份相吻合的语言。

每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，张嘴就来，可以不假思索。

每句话，每一个词都应有所挑选。

如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”，听多了肯定会引起别人的反感。

应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛!

四要准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。

面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况，试想一个个人物品杂乱无章，甚至连钢笔都找不到的人，是很难受到面试考官的青睐的。

面试答题技巧：

面试答题九个策略

面试，对广大考生来说，不单是一种挑战，也是一次全面展示自己才华、气质、风度的机会。

凡是那些能在面试中脱颖而出的考生，不仅平时勤学苦练、善于思考，在面试中也能安之若素、沉着应战，非常注意答辩策略和技巧。

高超的答辩，不仅需要考生灵感的迸发和知识的展现，也需要策略的灵活运用。

向考生推荐几种面试答题策略。

一、精心准备“自我介绍”

“请介绍一下你本人的情况”，这是每个候选者都会被问到的问题。

你的回答应该围绕这样一个问题展开，即“为什么我们一定录取你?

”，面试前详细准备好这个问题的答案，一定要有你过去的工作经历中的例子，并尽量与你当前报考的职位要求相吻合。

因此，事前尽可能多地了解你所报考的职位的相关情况是非常重要的。

二、化虚为实

在面试中，主考官常常会问一些比较虚的问题，考生如果以虚对虚，答起来会觉得无从说起，或不着边际，评委们也会听得一头雾水。

所以，面对这类试题，最好的办法是化虚为实，或曰避虚就实。

不过，运用化虚为实的技巧，应注意以下三点：

第一，要把握好试题的主旨，虚的内容与实的事例要环环相扣；

第二，要善于调动自己的知识储备和生活积累，只有这样，回答问题时，才能得心应手；

第三，要注意“画龙点睛”，答辩结尾时要注意提炼、总结和升华，还实以虚。

三、先抑后扬

面试题中一般都有一道让评委了解面试者自身特点和素质的试题，聪明的面试者都会抓住答这一类试题的机会，充分运用语言艺术，巧妙地宣传自己。

回答这类问题，最让人称道的是运用先抑后扬的技巧，考生在回答时首先出人意料地从劣势讲起，单刀直入，对自己的缺点，供认不讳，然后话锋一转，神不知，鬼不觉地大谈特谈自己的长处。

这种先抑后扬的答辩谋略，不仅易在评委心中留下鲜明的印象，而且会博得评委的信任和赏识。

运用先抑后扬的谋略，要注意处理好以下三种关系：

第一，是谦恭与自信的关系。

在抑时要表现出自己谦恭的良好风度，给评委留下一个虚怀若谷、有自知之明的印象；在扬时要从内容、语言、气势和仪态气质上表现出信心百倍，有能力，有魄力。

评委们马上会信任有加。

总之，抑要抑得适度，扬要扬得实在。

第二，是直率与含蓄的关系。

抑时可以开诚布公，不要遮遮掩掩，欲说还休；扬时委婉含蓄、娓娓道来。

这样，会让评委们认为你才华横溢、含而不露、虚怀若谷，最容易获得评委的支持。

第三，是理智与情感的关系。

对自己的优劣的介绍和评价，要表现出鲜明的理智来，以此激发评委对最终的任职者作出理智的判断和选择。

同时，也需要情感的作用，热烈而真挚的感情，能够与评委产生心理共鸣，从而确立有利于考生的情感意向。

倘若在答辩时能把理智和情感结合起来，那么这样情理交融的答辩必定会获得良好的现场效果。

四、机动灵活

在面试中，主考官出了这样一个题目：

“假如这次考试后，组织上虽然选拔了你，最后安排的却只是让你到偏远的基层去工作，和你所报考的职务不符，你会怎么对待组织上的安排?

”此时，你千万不要被这样的问题难倒。

因为一些重要岗位可能需要工作和实践工作经验都相当丰富的工作人员。

而由于自己从学校毕业才几年，工作经验不足，为留有余地，组织上这种安排的可能性是存在，也是合理的。

一位考生是这样回答的：

“安排我到基层工作，我也会毫无怨言，既来之，则安之。

作为一名有职业道德的工作者，必须像军人一样，义不容辞地接受组织的安排。

说实在的，组织上能够安排我在基层工作，既是组织培养锻炼、考察考验我的过程，对我来说，也是一个学习钻研、进入角色的过程。

在基层工作，我同样会感到自豪和荣幸，我一定会积极服从分配，努力完成本职工作任务，在一线全心全意为人民群众服务。

我也相信，经过组织上的培养锻炼，成长、成熟之后，组织上对我今后的安排会适当考虑的。

”

这位考生就巧妙地运用了随机应变的方法。

听到题目后，考生心里便清楚，这是有意考查他是否愿意服从组织安排和能否正确对待名位。

在辨明“风向”的基础上，答辩时，他立即表明态度，不但说自己愿意接受组织的安排，而且感到自豪和荣幸，不仅如此，还对这打破常规的安排作出合理的解释。

有了这样的回答，评委们一定会给他一个较高的分数。

运用随机应变的谋略，首先要读懂考官出题的意图，这样方能准确地把握答辩的方向。

其次要态度鲜明。

再次要坦诚心志，阐述一下你这样回答的理由。

面试是一种非常正式、严肃的场合，对个人的事业前途关系重大。

在这种情境下，考生们在陌生的地方被陌生人盘问，相对处于被动地位，再加上心理负担的影响，所以难免会出现这样那样的疏忽或纰漏，所以当面试中出现纰漏、出现了尴尬局面，你也应随机应变、妥善处理，方能化险为夷，反败为胜。

五、把握机会、推介自己

要做到在面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。

如果有什么误解的地方，在离开前一定要澄清。

六、自夸的话，借口说出

面试时的很多问题是直接针对于考生提的，需要考生正面做出回答。

而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。

例如考官询问：

“你认为自己大学期间的成绩优秀吗?

那么考生如果正面回答：

“我想应该是不错的吧!

”就很难有说服力。

而如果考生借用他人的“口”来证实自己，就会有效得多。

例如“我本科四年三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生。

由于在专业上取得了一定成绩，我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的实验室，并对我的工作做了中肯的评价。

毕业前，在沈教授指导下，我在刊物上发表了一篇学术报告，该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实……”

“借口说话”在具体应用时要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受，能认可的。

如果考生说：

“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适，因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。

此外，考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。

有位考生对考官说：

“贵局刘局长来我校参观时，对我做了很高的评价，并欢迎我毕业后来本局工作……这样会令考官感到考生抬出某领导来压自己，未免会有抵触之意。

借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有，凭空捏造。

只要避免了这几点，“借口说话”的技巧就能恰当地运用。

七、换位思考、超越标准

面试考官责任重大，他所选择的必须是众多候选者中最好的。

“你确实有能力做这份工作吗?

”、“你有什么独特的地方吗?

”、“你能很快的适应本职工作吗?

”面试考官会经常问这样的问题。

作为候选者，换位思考很重要，你不仅应该表现的刚好合格，还应该超越工作所要求的最低标准。

八、“身体语言”亲切自然

据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的30%～35%，而其余的要靠面部表情和身体动作来传达。

因此，应以一种自信的姿态走向面试者并就座，向面试者稍稍倾斜上身以显示自己对报考职位的兴趣和热情，保持眼睛接触，说话时语调自然略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。

九、“无关话题”尽量避免

不要有意暴露自己的内心世界，谈论与面试无关的人和事。

以正面的态度谈论自己过去的经历，即使你与过去的领导有过节，也尽可能地表达你对过去工作的热情。

在面试中，你对任何人或事所做的负面评论都会显得你难以与人相处。

面试答题技巧：

审好题是答对题的前提

综观历来失分高手，不少都存在审题不清或根本不审题就答题的情况。

这些考生拿到题目后，往往思考很少或者干脆就不思考，想到什么说什么，想到哪里说到哪里，思维混乱，语词凌乱，张口结巴，断断续续。

面试中出现这种情况，实在糟糕透了，不死才怪呢!

针对这些情况，建议考生在面试备考中一定要记住，先审题再答题，审好题才能答好题。

那么如何才能做到审好题呢?

可以从以下几个方面顺次出发：

一是快速通读题目，了解题目大意。

如果考场放置的有题本，那么考生就要快速通读题本，了解题目大意。

如果考场没有放置题本，只是考官问，考生答，那么考生一定要认真聆听考官提出的问题，速记题目梗概，最好记题目的重点，在记录的过程中，了解题目大意。

二是准确锁定题目中的关键词。

在通读题目、理解题意的基础上，划出自己认为很重要的关键词，然后以这个关键词为中心展开思考，总体把握一下答题内容和要点。

三是迅速确定答题的思维结构，并针对各要点提炼关键词，提示自己答题，避免遗漏要点、答题不全面。

针对就现象谈看法类试题，可以确定答题的思维结构是“3W”,即是什么、为什么、怎么样，针对每一个要点的具体内容需要应试者快速联系相关题目的社会背景，联系实际扩充答题内容，答案就会显得饱满丰富。

另外，在确定了自己的思维结构和答题内容后，需要应试者简单地概括要点或者写个提示字符，避免在答题的过程中由于过度紧张而遗忘要点。

四是审题完毕，开始答题。

审题终于结束了，考生开始作答，答题的过程正是展现考生素质和能力的时刻，所以考生一定要重视这个展示自身魅力的过程，但是又不能过于紧张，希望考生能够调整好自己的心态，关注过程，不要考虑结果，答好题自然结果好，把精力集中在答题上。