银行新媒体市场营销与产品推广.docx

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银行新媒体市场营销与产品推广

银行新媒体市场营销与产品推广

【课程目标】

1、掌握新媒体碎片传播规律

2、掌握新媒体应用软件与平台

3、学习新媒体写作应用技巧

4、构建企业口碑运营体系

5、熟悉互联网软文SEO制作内容

6、建立内容营销与病毒传播体系

7、创建有效的社群关系提升朋友圈传播能力

8、提升微信编辑规范化运营能力

9、掌握新媒体段子制造方法

10、学会网红人物内容设计与做法

11、提升全网营销与跨界传播能力

12、掌握文章传播效果评估工具

13、掌握新媒体合作投放的原则

14、建立新媒体日常管理制度与采编手册

【课程对象】

银行营销经营人员

【课程时间】

2天

【建议培训人数】

60－80人

【课程模式】

讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。

【课程提纲】

第一讲新媒体属性与内容编辑要求

一、新媒体传播特点

1、海量、碎片、交汇传播

2、口碑时代

3、话题制胜

二、企业新媒体平台与软件应用

1、网络媒体

2、企业网站

3、微信公众号

4、官方微博

5、贴吧

6、社群（微信群、QQ群）

7、直播平台

8、站长工具

三、新媒体传播属性

1、从大众传播到小众传播

2、从媒体发布到人际传播

3、从单向传播到病毒式传播

四、新媒体传播内容

1、产品宣传

2、活动报道

3、口碑话题

4、人物故事

五、多媒体手段应用

1、手机如何拍好视频？

2、新闻摄影图片技巧

（1）现场画面取景

（2）人物表情捕捉

（3）如何修图

六、新媒体营销“三板斧”

1、搜索营销

2、内容营销

3、会员营销

案例解析：

（1）招商银行的手机银行销售模式

（2）徽商银行的理财产品推广

第二讲品牌SEM营销与口碑内容制造

一、品牌口碑的搜索卡位

1、企业搜索排名

2、企业产品和服务搜索

（1）XX百科

（2）XX知道

3、口碑在线问答

4、XX指数应用

二、网络文章SEM营销

1、主关键词密度

2、长尾搜索词组设计

3、标题要求

4、视频图片应用

5、热点事件跳转

6、新闻源网站发布

三、内容营销内容组成

1、事件策划

2、话题制造

3、用户参与

4、病毒传播

四、内容营销的网络炒作

1、制造网络热点

2、吸引用户参与

3、引起媒体关注

4、收集用户数据资源

五、内容营销商业文案撰写

1、主题设计

2、资源调配

3、活动策划

4、媒体合作

5、传播口号

6、执行环节

六、占领用户心智模式

1、故事传播

2、思维路径

3、用户认定

4、病毒传播

案例解析

（1）“世界上最好的工作”事件营销解析

（2）招商银行3.0网点的短视频传播

第三讲10W+阅读量打造与短视频应用

一、微信段子内容要求

1、papi酱为什么受欢迎？

2、技术应用

3、互动表现

4、分享传播

二、微信如何提升阅读量

1、内容作用

2、话题策划

3、红包活动

4、线下策划

5、交汇参与

三、微信标题如何“吸睛”

1、悬疑式标题

2、夸张式标题

3、反问式标题

4、奇葩式标题

三、微信内容策划

1、选题策划

2、情绪表达

3、观点鲜明

4、报道角度

5、视频、图片应用

四、微信活动策划

1、活动文案策划

2、活动主题设计

3、活动流程设计

4、活动实施要求

五、微信发布要求

1、定时推送

2、根据人群定位推送

3、根据内容推送

六、微信发布的渠道

1、社群传播

2、全员传播

3、大V合作

4、场景应用传播

七、短视频应用

1、短视频平台

（1）抖音

（2）微视

2、短视频拍摄

（1）脚本构思

（2）拍摄要领

（3）后期制作

3、视频推送

4、制造传播

八、微信吸粉途径

1、内容吸粉

2、活动吸粉

3、扫码关注

4、链接吸粉

5、附加人加粉

6、机器吸粉

案例解析：

（1）民生银行是如何通过财神卡撬动市场的？

（2）中国工商银行“人脉挖宝”社会化营销

第四讲社群平台与网红模式传播

一、社群关系构成

1、微群

2、QQ群

3、微博话题群

二、如何建立有效的社群

1、组建用户群

2、加群技巧

3、创建话题群

4、兴趣群

三、社群黏性要求

1、要有人串联

2、群内活跃度高

3、要有线下活动

4、用户发起话题

四、企业如何经营社群

1、只做平台

2、用户有效划分

3、带头大哥很重要

4、提升活动支持

5、内容引导

五、网红人物制造

1、要有粉丝

2、会做话题

3、会玩段子

4、擅长互动

5、会做视频

6、能做直播

7、会玩美图

六、如何成为一个网红人物？

1、有特色

2、有情怀

3、有个性

4、会分享

5、会炒作

案例解析：

（1）光大银行的社群经营

（2）一组杜蕾斯的借势营销

第五讲会员营销与数据库建立

一、会员营销服务体系

1、会员系统

2、微信会员商城

3、会员商业行为分析

4、会员直销应用

二、会员数据库服务模型应用

1、CRM客户数据系统

2、客户数据分析模式

3、数据交换

4、数据管理

三、会员圈层人群划分

1、用户习惯

2、消费水准

3、网友爱好

4、粉丝转化

四、会员互动服务

1、多做策划

2、突出活动

3、会员权益

4、会员交流

五、会员精准营销

1、系统找目标用户

2、前端做内容

3、后端提供数据

4、O2O电商营销策划

六、制造用户分享转发

1、内容炒作

2、病毒设计

3、水军灌贴

4、社群推送

案例分享：

（1）招商银行的会员营销模式

（2）宝马第一场雪的用户大数据销售

第六讲全网营销与新媒体效果评估

一、全网营销媒体选择

1、传统媒体

2、网络媒体

3、KOL媒体与大V

4、朋友圈投放与直播

二、跨界整合应用

1、异业结盟

2、混搭更有力量

3、策划体验活动

三、媒体合作策略

1、效果付费

2、实时竞价

3、资源最大化

四、站长工具应用

1、AELX工具使用

2、PR等级要求

3、XX权重≥6

4、搜索权重≥4

五、效果评估

1、文章流量分析

2、文章置顶、置首率分析

3、文章的转载率

4、搜索引擎是否收录

5、SEM销售转化率

六、传播内容管理

1、采编手册制作和要求

2、选题策划制度

案例解析：

（1）一只蝈蝈文章为什么2小时10万+的阅读量

（2）民生银行与万科的跨界整合营销：