QC成果提高内墙抹灰施工质量.docx

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QC成果提高内墙抹灰施工质量

提高内墙抹灰施工质量

发布人：

余芳

XXX（集团）总公司

XXX务会所项目部QC小组

一、工程概况

本工程为XXX务会所，建设单位：

福州XXX务会所有限公司，设计单位：

北京蓝图工程设计有限公司，监理单位：

福建璟源工程监理有限公司，施工单位：

XXX（集团）总公司。

本工程总建筑面积22884.9㎡，其中地上建筑面积13796.0㎡，地下建筑面积为8876.7㎡。

地下为二层，地上为六层；地下二层层高4.00m，地下一层层高4.80m，一层层高4.7m，二层层高3.5m，三层层高5.5m，四层层高3.9m，五、六层层高3.6m，建筑高度为23.80m。

二、QC小组简介

本小组为XXX（集团）总公司XXX务会所项目部QC小组，成立于2015年12月，由技术部、项目工程部联合组成。

小组成员8人，为现场型QC小组，以“提高内墙抹灰施工质量”为课题展开活动。

QC小组概况表表一

小组名称

XXX务会所项目部QC小组

注册日期

2013年11月

课题名称

提高内墙抹灰施工质量

注册号

小组类型

现场型

小组人数

8人

出勤率

99％

序号

姓名

性别

年龄

文化

职务

职称

组内职务

1

男

35

大专

项目经理

工程师

组长

2

女

54

本科

技术负责

高级工程师

副组长

3

男

30

大专

施工员

助理工程师

组员

4

男

26

大专

施工员

助理工程师

组员

5

男

48

本科

安全员

助理工程师

组员

6

女

29

本科

质检员

助理工程师

组员

7

女

27

本科

内业管理

助理工程师

组员

8

男

45

初中

班组长

工人

组员

制表：

余芳时间：

2013年11月1日

三、选题理由

降低成本、缩短工期、提高质量

图一

制图：

余芳时间：

2015年10月1日

四、现状调查

我们QC小组本着节约人工成本和材料成本,在内墙抹灰施工质量等方面取得工程质量控制经验这一目标，地下室内墙抹灰施工质量的调查分析统计如下：

表二

序号

项目调查

地下室二层

地下室一层

累计点

占百分比（%）

1

墙面抹灰层开裂

22

20

42

42

2

墙面抹灰层空鼓

18

21

39

39

3

墙面表面不平整

4

5

9

9

4

墙面表面不垂直

3

2

5

5

5

墙面阴阳角不方正

3

2

5

5

6

合计

50

50

100

100

制表：

余芳时间：

2015年10月10日

图二内墙抹灰施工质量缺陷调查排列图

制表：

余芳时间：

2015年10月10日

结论：

通过排列图分析，找出墙面开裂、墙面空鼓质量，是影响内墙总后抹灰施工质量的主要因素，经小组讨论本工程确定提高墙面开裂、墙面空鼓质量为本课题主攻向。

五、课题目标及可行性论证

1、在调查现状的基础上，经小组成员讨论，决定本课题活动的目标为：

图三抹灰工程检验批

制图：

余芳时间：

2015年10月25日

图四内墙抹灰施工质量目标柱状图

制图：

余芳时间：

2015年10月25日

2、可行性论证

①此工程系市重点工程，公司领导非常重视及支持工作，小组成员由项目经理、技术负责、施工员、技术工人等组成，责任心强，能团结协作。

②小组成员大多是经验丰富的现场能手，对工程情况非常了解、熟悉。

③工程技术人员业务能力强，完全能够胜任及解决技术难题。

④根据QC小组大体积混凝土质量缺陷统计数据，经过努力期望能解决问题的90%，即（100%-80%）×90%=18%，那么混凝土施工合格率就可以提高到80%+18%=98%，大于目标设定值95%。

六、原因分析

1、针对影响内墙抹灰施工质量，我们运用因果分析图进行分析：

图五关联分析图

制图：

余芳时间：

2015年10月30日

七、确定要因

小组成员针对6个末端因素确定要因

确定要因

表三

序号

末端因素

论证

结果

是否要因

1

工人技术培训少

质量意识差，技术不熟悉。

现场组织民工进行业务技术培训

2

技术未创新

施工工艺

不符合要求

根据现场情况分析对抹灰工艺创新（所有墙体在基层处增加一道钢丝网）

3

基层处理不到位，产生收缩裂缝

砌块浇水不充足

对墙体提前充分浇水

4

责任划分不清

检验制度不完善

完善“三检制”

5

配合比人为

误差大

配合比失调

重新配置计量器具

（磅称）

6

养护不及时

秋季风大干燥

充分润湿墙体，加强养护

7

施工班组交底不到位

技术交底不详细

编制专项施工方案，落实到人

8

机具老化

机具保养不够

更换暂新机具

制表：

余芳时间：

2015年11月1日

3、针对两个主要原因，我们进一步进行论证。

要因论证

表四

序号

要因

论证

结论

1

工人技术培训少

对现场50民工抽查，结果只有70﹪熟悉技术业务，30﹪不懂技术业务。

是要因

2

技术未创新

内墙抹灰特别是阴阳角，抹灰层平均厚度难以控制。

是要因

制表：

余芳时间：

2015年11月10日

通过对两个主因的再次论证，小组一致认为这两个主因是准确的。

八、制定对策

针对以上已确定的两个主因，按5W1H要求制定对策，并认真执行。

对策表

表五

序号

要因

对策

目标

措施

地点

时间

负责人

1

技术培训少

现场举办培训班3期

提高技术业务水平和质量意识

现场组织民工轮流3次进行业务技术培训

项目部办公室

2015年

11月

吴杰

2

技术未创新

共同讨论及创新施工工艺

保证墙面不裂纹，准确确定抹灰层平均厚度，及抹灰后墙体厚度一致

抹灰层与基层之间，铁片固定，满贴一层钢丝网

施工现场

2015年11-12月

杜小娟

制表：

余芳时间：

2015年11月20日

九、组织实施

本项目为福州市以“温泉之都，有福之州”为形象的旅游重点项目，我们全体QC人员精心组织实施，争创“榕城杯”工程。

实施一：

技术培训少

1、由吴杰负责组织现场民工30多人集中学习。

2、对30﹪不懂技术业务的工人进行业务技术培训。

图六施工生产学习

制图：

余芳时间：

2015年11月25日

图七技术培训

制图：

余芳时间：

2015年11月25日

实施二：

由技术负责人杜小娟负责对施工工艺进行创新。

1、创新的工艺如下：

图八工艺流程

制图：

余芳时间：

2015年12月1日

2、具体方法

①、水泥采用P.O32.5级水泥，有合格证、备案证，并经见证取送样复试合格后方准使用。

水泥的存储：

水泥存放于有顶盖和垫木的仓库里。

图九水泥放置点及水泥合格证

制图：

余芳时间：

2015年12月1日

②、砂采用中砂（河砂，含泥量控制在2%以内，减少了因含泥量大而产生墙面抹灰裂纹）。

使用前见证取送样复检，合格后使用。

抹灰用砂要求颗粒坚硬洁净，使用前需过筛，去掉其它有害杂质。

图十砂检验报告

制图：

余芳时间：

2015年12月1日

③、预先将墙面污垢清理。

图十一墙面污垢清理

制图：

余芳时间：

2015年12月5日

④、提前两天浇水湿润，加气块混凝土墙面，浸入深度为10-15mm。

图十二墙面湿润

制图：

余芳时间：

2015年12月5日

⑤、对需抹灰的混凝土墙面和混凝土加气块砌体墙面均喷涂界面剂。

图十三喷涂界面剂

制图：

余芳时间：

2015年12月5日

⑥、为防止混凝土墙体与混凝土加气块抹灰层材料不同，收缩产生裂缝，在混凝土梁、板、柱和填充墙交接处均加钉200宽通长钢丝网，在抹灰层与基层之间，满贴一层钢丝网，用铁片与墙体连接。

所有钢丝网规格为6#1/2，即6#钢丝，网孔尺寸为12mm×12mm。

图十四钢丝网安装

制图：

余芳时间：

2015年12月6日

图十五抹灰

制图：

余芳时间：

2015年12月10日

图十七内墙示意图

制图：

余芳时间：

2015年12月20日

3、此方法的优点：

①保证墙面抹灰的整体性好，在以后的使用过程中，墙面不产生裂纹。

②能较准确地确定墙体抹灰层的平均厚度，从而达到节约材料的目的。

③能保证抹灰后的墙体厚度一致，有利于地面装饰、吊顶的施工等。

十、检查效果

1、检查效果

表六

序号

主因

目标

实施效果

1

工人技术培训少

提高技术业务水平和质量意识

经过培训、学习，民工的技术水平经考试全部合格，质量意识有较大提高

2

技术未创新

保证墙面抹灰后不产生裂纹

抹灰层与基层之间满铺一层铁丝网，内墙抹灰后，抹灰施工质量明显提高，效果显著。

制表：

余芳时间：

2015年12月28日

图十八现场抹灰效果图及质量验收记录

制图：

余芳时间：

2015年12月28日

现状调查表表七

序号

质量缺陷

测点数

合格点数

合格率（%）

不合格点数

不合格率（%）

1

墙面抹灰层开裂

10

10

100

0

0

2

墙面抹灰层空鼓

10

10

100

0

0

3

墙面表面不平整

10

9

90

1

10

4

墙面表面不垂直

10

10

100

0

0

5

墙面阴阳角不方正

10

10

100

0

0

合计

50

49

98

1

2

制表：

余芳时间：

2015年12月28日

2、总效果

1目标完成情况

活动后

活动前合格率小组目标

图十九活动效果对比柱状图

制图：

余芳时间：

2015年12月28日

②经济效益

由于采用了新的施工工艺，减少了墙面的裂纹，保证了内墙抹灰的质量。

减少了因墙体裂纹产生的抹灰返工。

③社会效益

通过QC小组活动，针对实际施工条件，采取了新的施工工艺和施工质量管理，从而保证了装饰分部及工程的整体质量，得到了业主、建设、质监、等单位的充分肯定和高度赞扬，为今后类似工程提供了较好的范例，为创“榕城杯”工程奠定了良好的基础。

十一、巩固措施

通过这次QC小组活动，我们将内墙抹灰施工质量合格率提高到了98﹪，取得了较好的成绩，经小组成员讨论将成功经验制定巩固措施并纳入标准化。

1、巩固本小组此次活动的成果，并持续改进,撰写活动报告。

总结本次活动中的成功经验和不足。

2、将创新内墙抹灰新的施工工艺，从而提高内墙抹灰施工质量的经验反复修正后编写《加气混凝土砌块墙抹灰》作业指导书并报公司，纳入公司标准化施工体系，供现场实施。

图二十作业指导书

制图：

余芳时间：

2015年12月28日

十二、总结及今后打算

本次QC活动达到了预期的目的，提高了内墙抹灰的质量，要想保持这种成果，就必须将本次活动所拟定的对策和措施持续深入地开展下去，并不断得到强化和完善。

综合素质评价表表八

序号

评价内容

活动前（分）

活动后（分）

1

团队精神

60

80

2

质量意识

70

90

3

进取精神

80

90

4

QC工具运用技巧

60

90

5

工作热情和干劲

80

90

6

改进意识

60

80

制表：

余芳时间：

2016年1月10日

图二十一综合评价雷达图

制图：

余芳时间：

2016年1月15日

经小组成员商定下一轮PDCA循环的课题是《提高外墙干挂石材施工质量》，我们将继续攻克难关。

附表一：

合理化建议一览表

序号

合理化建议内容

建议人

采纳情况

1

加大对工人的培训

吴杰

已采纳

2

实验优选法确定现场砂浆配合比

杜小娟

已采纳

3

采用铁片固定钢丝网，保证连结强度

王江超

已采纳

制表：

余芳时间：

2016年1月15日

附表二：

QC小组主要活动记录表

（2015年10月～2016年1月）

阶段

步　骤

时间（　2010年10月至2011年4月）

P

1、选择课题

2015年10月1日

2、现状调查

2015年10月1日～2015年10月10日

3、设定目标

2015年10月25日

4、原因分析

2015年10月30日

5、要因确认

2015年11月1日～2015年11月10日

6、制定对策

2015年11月11日～2015年11月20日

D

7、对策实施

2015年11月21日～2015年12月20日

C

8、检查效果

2015年12月28日

A

9、巩固措施

2016年1月1日～2015年1月10日

10、总结和下一步打算

2016年1月15日

制表：

余芳时间：

2016年1月15日