点滴小事演讲稿10篇.docx
《点滴小事演讲稿10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《点滴小事演讲稿10篇.docx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
点滴小事演讲稿10篇
点滴小事演讲稿10篇
点滴小事演讲稿1
创建节约型社会，×项目部从小事做起一粥一饭当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。
在创建节约型社会的今天，×高速公路×合同段从节约每度电、每滴水、每张纸做起，努力创建节约型项目部。
还是自然光好人们似乎习惯了办公室、会议厅内灯光璀璨，对耗费的能源无动于衷，也忘记了窗户的通风采光功能。
然而，在×高速公路×合同段，自从项目经理×用实际行动为我们上了一堂生动的教育课后，这种现象就无影无踪了。
那天下午，在会议室内召开全体技术人员交流会，看到室内照明灯连排，而窗户紧闭，窗幔垂挂，×经理走到窗前，拉开窗帘，打开窗户，关掉灯光，关闭空调，笑着说：
“还是自然光好，这样通风也佳！
”虽然缺少了灯光照明，2个多小时的会议却在自然光下“一气呵成”。
会议结束时，×经理意味深长地说：
“在大力倡导建设节约型社会的今天，我们作为祖国的建设者更应当以身作则。
”26℃作为用电大户的空调，如何才能做到既节能又保障职工的正常工作、生活条件呢？
通过大量的调查、实践，项目部制定出“26℃”规定，即：
室温高于26℃可开空调，空调最低温度控制在26℃以上。
为避免人走房空空调转，阳光灿烂灯光明，项目部保安小胡主动肩负起巡查监督的任务，关闭所有无人使用的空调、计算机、打印机、复印机等电器的电源，减少待机消耗。
这一系列小措施的出台，还真减缓了电表奔跑的速度，项目部用电量月月递减。
推行双面用纸，废纸变水果走进办公室，你会发现室内整齐地码放着两摞打印纸，一摞是没用过的，一摞是用过一面的。
项目部根据工作需要，制定出严格的办公用品使用计划，从制度上控制浪费现象。
纸张都是双面使用，这样几乎节省一半纸张，用纸数量大大减少。
对使用过的无法再利用的纸张，集中收集变卖，用以购买水果招待领导，不仅避免了环境污染，更为项目部节省了开支。
小事讲节约，大事更不放过。
对于工程中用量最多，资金投入最大的材料，项目部更是集思广益，厉行节约。
通过“合理计划、妥善保管、精心控制”在“省源节流”上下功夫。
合理计划，即购买材料前，根据施工图及工程实际施工情况计算出材料精确用量，避免盲目采购造成浪费；妥善保管：
材料进场后，对易受自然条件影响的材料，采取特殊的保管方式，以免因受潮、生锈等造成人为浪费；精心控制：
项目部结合多年施工经验，总结出各种材料的施工损耗率，根据损耗情况控制材料支出，各工区领用材料超出正常损耗部分的费用由其自行承担，从而大大降低了施工过程中的材料浪费。
从细节入手，从小事做起，树立节约意识，形成“浪费可耻、节约光荣”的良好风尚，使节约成为每个人的自觉行动——×项目部就是这样为创建节约型社会不懈努力着。
点滴小事演讲稿2
敬爱的党组织：
“为人民服务”这句话相信对大家来说一点都不陌生，因为它是中国___的宗旨，也是我们这些入党积极分子整日挂在嘴边的口号，但我想真正理解这句话搜包含的深刻含义的人并不多。
老实说我也是这其中的一个。
不过经过中午这节党课的学习，我相信同学们应该和我一样都受益匪浅。
为什么要为人民服务？
这是老师首先和大家一起探讨的问题。
它涉及三个方面：
个人与他人、权利与义务、人生进步与人格提升。
“只有为人民服务了人民才会服务我们”。
老师这句话给我的影响很深。
尤其是在看到山东大学生村官的事例之后让我更加深刻的明白了为人民服务的含义。
“我们的___和___所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。
我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
”至今还在我的耳畔萦绕。
全心全意为人民服务是中国___的宗旨，今天的党课学习，在李芳老师的精彩讲授下，我对这一句话有了一个更深刻更全面的认识。
要明白党的宗旨，就要明白三个基本问题：
一、为什么要人民服务；二、___员为什么必须要全心全意为人民服务；三、___员要怎么为人民服务。
通过联系自身实际，在结合老师所讲，我有了以下的感悟：
首先，为人民服务————社会主义道德的核心。
我也因人的服务而生活下去，宿舍阿姨、公交车司机、售货员···社会并不只有“个人”，也应有“他人”，这种相互间的服务使社会有秩序发展，所以这是一种生存的必然，生活的必要，“人人为我，我为人人”，我服务人民，也是一种遵循自然规律、生存规律的行为。
另一方面，作为一名公民，我享受着各种各样的权利，也有义务去为人民服务，实现权利和义务的统一才能真正，成为一名合格的公民。
为人民服务，也能使人生有进步，实现人格的提升。
“予人玫瑰，手留余香”为人民服务，不仅能享受其开心，也能升华一个人的人格，消除个人主义，去除自私的劣根性！
其次，全心全意为人民服务是中国___的宗旨，是历史唯物主义的基本要求。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，是党的各项事业取得胜利的重要保证，是巩固执政地位的现实需要。
我是一名向往党，努力争取入党的学生。
认识、学习、理解党的宗旨是必要的，努力去践行更是重中之重。
党的宗旨是科学的，是经过实践而证实是正确的。
一名优秀的___员，是全心全意为人民服务的，就像老师为我们播放的关于焦裕禄的事迹，他是对人民有情的，是用情在为人民服务的。
中国现在有很多的现实问题：
资源、人口问题等，要解决这些问题只有党坚持其宗旨，这些重任都是需要我们全心全意为人民服务的，这样才能使党得到发展壮大！
最后，点滴小事从我做起，为人民服务，为社会服务，践行为人民服务，做一个合格的___员！
点滴小事演讲稿3
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
早上好!
我讲的题目是：
关注细节，从小事做起。
学校是培育人才的摇篮，是祖国栋梁成长的地方，是塑造美好心灵的净土。
作为学生的我们，每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的，我们不能对这些不起眼的小事敷衍而行或轻视懈怠。
请记住：
关注细节，生活无小事。
所有成功者，无不是从小事做起，无不是关注自己身边的每一个细节。
让我们看看，在校园生活中，我们有好多好多的小事，我们做到了吗?
比如：
踏着朝阳迈进学校，我们是否见到了纸屑、果皮、食品袋，捡一捡呢?
课间十分钟，我们是否做到了不追逐打闹，轻声慢步过走廊，上下楼道靠右行呢?
我们，爱护公用设施、关爱生命、团结同学、礼貌待人、乐于助人、认真听讲了吗?
踏着夕阳，我们是否想过我今天收获了多少，有什么快乐吗?
等等。
这些小小事都需要我们具有一种锲而不舍的精神，一种支持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，一种没有任何借口的行为准则。
只有这样，我们才会成功，才会胜利，才会成为强者，才会屹立于不败之地。
同学们，让我们关注好细节，从小事做起吧!
我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!
点滴小事演讲稿4
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
今天我演讲的题目是：
《学雷锋从小事做起》
一提起雷锋，中国人可以说是家喻户晓，人人皆知。
这位普通的中国士兵，在他短暂的二十二年的人生岁月中，以平凡朴实的言行，展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力；一提起雷锋，我们就会不由自主地想起他生前所做的每一件小事：
帮列车员拖地、打扫候车室，为丢失车票的大嫂买票，给困难战友家中寄钱等等等等。
所以人们常说：
雷锋出差一千里，好事做了一火车。
可见在他那短暂的人生中做了多少好事，给别人带来了多少快乐和安慰。
是啊，自从1963年3月5日，同志亲笔题词，发出了向“雷锋同志学习”的题词以来，多少人在他的精神感召下，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。
可是，多少伟大的人，伟大的事，哪个不是从身边的小事做起？
我曾经看过这样一个故事：
一个小女孩经过一片草地时，看见一只蝴蝶被荆棘弄伤了，于是她小心翼翼地为它拔掉刺，让它飞向大自然。
后来蝴蝶为了报恩，化做一位仙女，对小女孩说：
“请你许个愿吧！
我将让它实现。
”小女孩想想说，“我希望快乐”。
于是，仙女在她耳边细语一番便飞走了，后来，这个小女孩果真快乐地度过了一生。
而这个快乐的秘密就是力所能及地帮助身边的每一个人。
同学们，这个故事告诉我们，我们向雷锋叔叔学习，就要从做好每一件小事开始，从身边最平凡的小事做起：
捡起地上的一片纸屑，你就是一个爱清洁的环保小卫士；帮助身边有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友；珍惜每一分钟，勤奋学习，你就是一个爱学习的小标兵；见到师长、父母问一声好，你就是一个懂礼貌的的好孩子；在三、八妇女节这一天，你送给妈妈一本迹清秀的作业；或为她端上一杯热气腾腾的茶水；或为她声情并茂地朗诵一篇课文，献上一曲动听的歌等等，来表达你对妈妈的爱。
这一切的一切都是学雷锋的具体表现。
这一切，不仅仅别人得到了快乐，你自己同样也是快乐的。
在我们学习、生活中，我们都希望别人在点点滴滴的小事中关爱自己，帮助自己，那种被关爱的感觉是幸福的，甜蜜的，快乐的！
相反，别人也需要我们的关爱和帮助。
是啊，只有人人都奉献自己的爱，我们的世界才能永远充满快乐！
同学们，让我们携起手来，共同努力，学习雷锋，从点滴小事做起，大家互助互爱，做新时代的“小雷锋”！
我的演讲完毕，谢谢大家！
点滴小事演讲稿5
上个星期五，我坐公共汽车去上课。
车上不是很挤，我找了一处有栏杆的地方，悠哉游哉地靠着。
对面坐着一位小弟弟，七八岁的样子，圆滚滚的脸上嵌着一双亮晶晶的大眼睛，着实可爱。
不知为何，他总是目不转睛地盯着我看，可是每当我转身看他时，他却立即把目光移开。
过了两三站，他从座位上起来，像是鼓了很大的勇气，径直朝我走来。
我一时摸不着头脑，不知道他想干什么。
突然，他怯怯地对我说：
“大哥哥，你坐那儿吧。
我要下车了。
”说罢，他还抬起小手，指了指那个空座位。
我心里一阵莫明其妙，真是闻所未闻啊，小弟弟竟给我这个青壮年让座。
都说尊老爱幼，我还没让他，他却先来让我，莫非我就长得那么老吗？
不对呀，他明明叫我“大哥哥”的。
哦，对了。
我赶紧挺直了腰板，让自己精神一些。
心想：
他一定是瞧我靠在栏杆上一副病殃殃的样子，才让座给我的。
这时，坐在前边的几位乘客回过身来，向这边张望，不时窃笑者。
我感到脸上在发烧，心里无比尴尬，只想找个地洞钻进去。
小弟弟见我没理他，又说道：
“你让座给我的。
”我眉头一皱，装作很努力地想着。
“就是上个星期，你还穿这身衣服。
”他急切地说。
我低头瞧了瞧，一下子全明白了。
我微笑着对他说：
“你认错人了，小弟弟。
这是我们的校服，很多人穿它呢！
”他失落了一下，紧接着又欢快起来，“那，那你能代我向他道谢吗？
”“当然行了！
”
车到站了，小弟弟下了车。
望着他远去的背影，我的心中久久不能平静。
我终于明白了：
只要人人都奉献一点儿爱，那么人与人之间的猜忌隔阂便会消除，那么不论是萍水相逢，还是熟识许久，我们也都能全心全意地坦诚相待，真诚面对，和谐共处。
点滴小事演讲稿6
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
今天能有机会参加班主任经验交流会，我感到很激动，激动的同时内心也有些不安，因为和在座的各位经验丰富的班主任相比，我还处在学习阶段，更谈不上什么经验，其实就是自己平时工作的一点做法，没有条条框框，更没有高深的理论。
就是想和老师们交流一下，学习一下。
今天，我和老师们交流的题目是《点滴小事铸就和谐班级》。
参加工作十多年了，在班主任岗位上也已经摸爬滚打了快10年了。
在这些年中，我一直担任低年级的班主任，当了3年二年级的班主任，6年一年级的班主任，正是因为这个原因，我觉得自己也有点孩子化了。
我爱和我的学生们在一起，爱看他们那单纯清澈的眼睛以及听他们那无所顾忌的笑声。
接下来我就把自己做班主任工作的成败得失、酸甜苦辣和大家一起分享。
首先，我想说学生的安全教育，安全无小事，安全重于泰山。
只有抓好安全教育，才能谈教学质量，才能谈其他方方面面。
每天放学我都嘱咐孩子们要注意交通安全，周五放学更是大肆强调。
（到家别动药瓶子，因为农村，每家都有农药，不要到河边、池塘边去玩，别自己用电器等）我也经常利用班会对学生进行食品、溺水、用电以及消防安全的教育。
有的时候利用图片资源，对学生进行安全实例教育。
比如去年的12.9特大交通事故，通过教育大大增强了学生的安全意识。
当然，也会有一些突发事件，比如：
学生的头疼发烧，我都会第一时间通知家长，来把孩子接走。
有的同学鼻子流血，我也会亲自采取一系列的止血措施。
（比如在耳朵上压小砖头，举起相对的手臂等）孩子们磕着碰着，我也会及时对学生的伤口进行处理。
班主任的工作可谓是越细越好，你想的越全面，做的越实在，班内秩序就越井然有序，班风也会别有一番景象。
那么，有一个好的班干部组织，会给我们的工作起到推波助澜的作用，我们班的班干部都是由全体同学民主选举产生，并且每件事都要求班干部起模范带头作用，这样一来势必会影响的其他同学的热情。
无论是学习习惯还是养成习惯都会慢慢变好。
卫生、纪律也不用你天天扯着喉咙嘱咐。
作为班主任只是依靠班干部那是远远不够的，必须以身作则。
我每天到学校我做的第一件事就是打扫卫生，自己拿起扫帚扫卫生区，孩子们打扫教室，（我打扫卫生有三个原因，1、是孩子们太小拿不动扫帚，也不知道怎么扫地；2、自己参与打扫卫生可以节约时间，不影响上课；3、可以增进师生之间的感情和班级凝聚力。
）这时候没事的孩子们就会跑过来帮我忙。
有的时候他们还指挥我干活，老师你那个地方没扫干净，这个时候我就会说，同学们我们都要听这位同学的话好好干扫干净，就这一句话同学们笑了，我也笑了，师生的关系更微妙了，同学们干的也更带劲了，所以我也爱在这种环境下和孩子们一同劳动。
我们班的学生对我很热情，也可能是低年级孩子的性格所决定的。
下课后经常会围着老师转，问这问那，说自己开心或烦恼的事情。
但是我在孩子的成长和学习上要求还是很严格的。
每当这个时候，我都特别开心，陪他们聊天。
有的时候就问“你早上吃的什么饭啊？
”“昨天晚上看电视了吗？
”“在家你最听谁的话呀？
”别看这些简单的小问题，你能从中获得很多信息。
能了解孩子的精神状态。
在这种轻松的聊天氛围下，自然而然地提出对他们的一些要求，比如：
晚上要早睡觉，少看电视剧，早上一定要吃饭等，他们会很听话，效果也非常好。
（效果是通过家长反馈回来的，有一些家长见了我就说，以前孩子不吃早饭，现在吃了。
也有的家长说孩子爱看电视，家长看到什么时候，他就看到什么时候。
现在不看了早早就睡觉。
有的家长还说家长说十句不如老师说一句。
可见我们老师的话对低年级孩子那可真是比太上老君的仙丹还管用。
）
相信老师们都在课堂上因为这事那事的对学生大发雷霆，我也有过多次这样的事情，那么在雷霆之后，老师们有没有反思过呢？
我们又该怎么处理呢？
有一次上课，要学《角》这个新知识点，因为这个知识很抽象，为了让教学效果更好，我就在上课前讲：
上课要注意听讲，不要说话，积极发言。
这时候我发现有一位学生居然在玩一把新尺子，（因为学角，每个同学都新买了一把尺子）根本就没有听我说话。
我心里当时就有一股怒火蹭蹭往上窜，我马上夺过他的尺子，劈头盖脸的把他批了一顿，然后把他作为一个反面例子来教育其他孩子们。
只见他脸红的站在那里，在我们四目相对时我读出了他眼里表现出来的委屈与怨恨。
由于当时比较生气，也没有再理他随后我就上课了，这节课与我所想的效果正好相反，没有那咋咋呼呼的情境，也没有争相举手的现象，我彻底失败了。
当我回到办公室，脑海中总是浮现刚才的一幕幕。
我就反思：
当时我如果可以好好的冷静一下，轻轻的走过去，摸着他的头说：
“你要好好听课，好好学习，老师期待你这节课好好表现”那他一定会意识到自己的不对，同时会更喜欢学习，这节课他也会表现的更好，不会觉得没有面子。
那将会是另外的一幕。
其实，我们每年班主任经验交流会都会提到这样的案例，但我听过之后就忘了。
因此遇到如此的事件一定要沉住气儿，果断处理。
在这个案例中就是如此，如果我可以冷静一点，多思考一点，当时来一点冷处理那么对孩子的成长和学习就会更有好处。
不完成作业的同学，我相信每个班级都有，我班里的胡鹏帅同学，平时做作业经常是不完成，周末作业中表现更为明显。
每次开学回来，我有时对其暴风骤雨的批评，发现不管用又对其和风细雨的劝诫，但效果一直都不明显。
为了能够改变这种状况，我先后与其家长打过几次电话，告诉他孩子的作业状况，一开始家长也只是几句应承话“在家问他作业写完了吗？
他说写完了啊！
”后来，我就在周五家长接孩子的时候与家长见面，在学校里管孩子是我们的事情，为什么孩子在学校作业都能完成啊？
在家里就做不完呀？
你是家长，是孩子最亲最近的人，必须得尽一定的责任，你不能帮孩子检查作业的对错，但最起码得监督到位，保证作业按质按量完成。
一次的交流，也许起不到显著的效果，但是此后只要是该生出现类似问题，我总会与家长积极沟通，强调家长监督的重要性，终于在我的不懈努力下，家长逐渐改变了观念，知道了家长应付的责任，而孩子也渐渐能在家完成作业了，而且作业质量也在不断提高。
亲爱的老师们，班主任工作是辛苦的，但也是其乐无穷的，只要我们真诚地奉献一颗爱心，真挚的捧着一颗真心，在实践中不断完善自己，扬长避短，竭尽全力，让每一个学生都体会到你的真心，你的爱心，那么你一定会收获更多爱心，更多的快乐，才能真正让学生实现自己的人生价值，才能真正体现教书育人的伟大理想。
刚才的发言，如有不当之处，恳请各位领导、各位老师多提宝贵的意见！
谢谢大家！
点滴小事演讲稿7
三月是春暖花开的日子，三月是万物复苏的日子，三月更是植树的日子。
3月12日，那是一个营造绿色环境，呼唤人们爱护环境的特别日子——植树节。
植树造林是一项非常有意义的活动，这件事情需要大家共同来做。
让我们共同植树，绿化、美化我们的生存环境，让我们一同珍惜绿色，植树添绿。
我们要爱每一片绿叶，爱每一棵小草，受每一朵鲜花。
保护环境，绿化校园，让绿色生命激活我们热爱的生活，做祖国美好的建设者。
同学们，我国是一个绿化面积很低的国家，所以我们更应该珍惜绿色生命，爱护绿化，从自己做起，从身边做起，为校园栽上一棵小树，给花圃增添一朵鲜花，为草皮浇上一盆清水呢？
我们应该为保护校园美丽的环境出一份力气，尽一点责任。
我希望同学们能从我做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起。
做绿化、美化环境的有心人，我坚信，我们的校园将更加美丽，我们的城市也将更加美丽！
我们祖国的明天也必将更加美丽！
点滴小事演讲稿8
各位领导，工友们
大家好！
我是来自镍铁安环部的潘永利，很高兴能参加此次演讲，我演讲的题目是《安全点滴小事，幸福常伴左右》。
时光荏苒，我进入镍铁安环部工作已经快两年了。
两年间，“注意安全！
”是工友们最常见的问候语。
“安全第一”、“确保安全生产零隐患”等醒目的标语更是伴随着我们每天上下班的匆匆时光。
安全，是一个永恒的话题，安全是一个不朽的故事，安全也是一首人们常唱的歌，它渗透在我们日常生活的点点滴滴中，关系到我们的生命，牵系着每一个家庭的幸福和社会的安定和谐。
平安、吉祥、健康、幸福生活，是人们心中永恒的追求.每一个镍铁员工从踏入公司大门的第一天开始，就不断地的接受安全教育。
“安全第一，预防为主”，我们铭记在心，我们时时刻刻在强调，随时随地在狠抓，坚持不懈的在监督考核，但是为什么一出事故，排查事故原因，结果就是“违章”呢。
我想不会有人对安全操作规程有任何怀疑，这些都是血的教训凝结而成的，每个人都对安全操作规程耳熟能详，但为什么总是不能落实到行动上？
究其原因就是大家总是抱着蒙混过关的思想，怀着侥幸心理，心里头没有绷紧安全生产这根弦，缺乏安全意识、责任意识和危机意识，这是安全生产绝对无法容忍的。
有资料显示，在安全责任的事故中，90%以上的事故是责任人心存侥幸，安全措施未做到位而造成的。
在企业的安全生产实践中正是一些人心存侥幸思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，给自己的家庭增添了痛苦，给公司造成损失。
如果每个人能够树立“先安全后生产”的思想，时时刻刻严格按操作规程办事；检查到位，措施到位，那么诸多的事故都是可以避免的。
在每一个生产岗位上，一个看似微不足道的违章行为造成严重后果的例子数不胜数，一个烟头出现在不该出现的地方，就有可能造成严重的火灾或爆炸，就有可能导致多人死亡或重伤。
有多少次事故都是烟头惹的祸。
记得几年前，吉林中百大厦的那场大火，就是因为一个员工不小心把烟头丢在仓库中没有踩灭，结果导致54人死亡、20多人受伤、直接经济损失达到了几百万元；再如20__年铁岭钢厂钢水包脱落导致32人死亡，20__年某厂在大修炉矿后电炉投电生产出现喷炉事故，导致6名现场作业人员受到不同程度的烫伤。
这些血的教训足以说明安全生产每一个细节的重要性。
安全生产，是关系我们每一个人生产生活的大事，不要以为只要不牵涉自己，安全工作都是别人的事，只有身边的大环境安全了，自己所处的小环境才是安全的。
“城门失火，殃及池鱼”。
当看见身边的人违反操作规则时，我们应该不怕得罪人，严肃认真的提醒；当发现哪怕是微小的安全隐患时，我们也必须全力排除，避免造成更大的损失。
安全生产，不仅是安全管理部门的份内工作，更是我们每位生产员工责无旁贷的义务。
回忆历史，多少安全事故都是因为个别人的疏忽大意造成了无法弥补的'遗憾。
“前车之鉴”告诫我们，安全工作只有起点没有终点，现如今的预防工作重中之重旨在提高职工的防范意识和安全操作规程执行力度。
“从根源上解决问题，才能把瘟疫消灭在萌芽状态”这句话始终鞭策着我的人生。
在工作中，要投入更多的安全责任心，多一声提醒、多一声询问、多次一检查，按照工作的各种预案，采取相应安全保护措施，工作中胆量要小、工作要细，提高自我安全防护意识，不怕麻烦，不简化作业程序，老老实实按照安全生产的操作规程和规章制度办事，最大限度的降低安全隐患。
只有这样，安全生产才能得到可靠的保证。
工友们，每一天都是一个美好的开始，每天的安全生产工作都需要在我们的群策群力中，不断的改进和加强。
让我们共同托起镍铁安全生产的天空，时时刻刻铭记：
安全警钟长鸣，安全伴我同行!
让我们齐力打造安全生产屏障，共铸镍铁辉煌！
点滴小事演讲稿9
各位领导、各位同事
大家好！
我演讲的题目是《从点滴小事做起为农行事业添彩》。
朋友，你读过汪中求先生写的《细节决定成败》一书吗？
联系到农行业务，这本书的字字句句都给了我许多有益的启示。
我尤其对书中关于“做大事和做小事”的体会更为深刻。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中讲的好：
“我们普通人，大量的时间都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，就已经很不简单了。
”是的，回味银行工作的点点滴滴，我的确感到做为一名普普通通的基层柜员，能把自己所在岗位的每一件小事做好，做到位，不是一件很简单的事。
1999年，当我走出了指点江山，激扬文字__理工大学校园，雄心勃勃，热血沸腾，我也想干一番轰轰烈烈的事业，但我没想到被分配到__农行任营业部一线柜员。
我也曾困惑过，我失落过，总感觉在这么落后的地方，从事这么琐碎的工作，怎么能够实现心中的远大理想和抱负呢？
每天都做着一些不起眼的小事，每天都重复着同一个业务流程，多么的枯燥单调？
把钱币从零换整，从整换零，几袋子的残币，几箱的硬币，花费我们几个小时，多么的乏味？
经常加班加点，吃了饭工作，工作完吃饭，很少有与家人共享温馨与欢乐的机会，多么的无聊？
曾经有一件极为平常的小事，影响了我对柜员服务工作的看法。
刚做柜员临柜不久，有一个客户拿着1999年的活期存折前来取款，可是当我录入电脑时查不到有关的资料，该客户马上情绪激动跟我发火，说存折上的100元不见了，要我们赔偿。
我急得面红耳赤，束手无策。
这时，我们营业部主任走了过来，一边问明原因，一面向客户耐心说服解释，并诚恳的留下了客户的联系电话。
由于时间较长，程序多次升级，活折又能通兑，人员更迭，查找资料的难度可想而知，我们主任抽调人员专程到20余里外的档案室查找，经过五名人员一天的查找，翻阅资料200余册，终于把客户在兄弟处所用储蓄卡取现的传票找了出来，给了客户一个满意的答复。
事后客户给我们行送来了一面绣着“竭诚待客服务优良”的锦旗。
并把在其他金融机构的存款都存到了我们农行，现在日均存款保持100多万元。
通过这件事，我觉得柜员的工作看似简单，其实
升级会员 