电话会议操作手册.docx
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电话会议操作手册
1通过网络发起呼出式会议:
适用范围:
参会者提供参会电话号码,由主持人统一召集
步骤一:
主持人登陆电话会议系统
进入后的登陆界面:
点击”电话会议“后选择“召集会议”,输入“主持人电话”,参加会议的“参会人电话号码”,选择“立即召开”,参会方默认为“可发言”状态,您可在会议开始前对参会人发言状态进行设置
如果您呼叫的是分机号码,请使用英文状态下的“逗号”分隔总机与分机号码
点击“召开会议”,会提示你是否开启会议:
点击“确定”后,系统会自动呼叫相关参会人员,待系统语音提示后,与会者会听到提示音进入会议室,参与高质量的多方电话会议系统!
点击页面右边的滑动面板,您还可以在会议进行中添加新的参会人(如下图)
点击后出现拨号面板(见下图)
您可以直接输入要添加的新参会人电话号码,也可以直接添加通讯录中的号码
会议进行中新加入的参会人系统默认为“只听”状态
2通过网络发起预约会议:
应用场景:
管理员设定电话会议召开时间,定时呼叫------预约会议
适用范围:
公司在指定时间召开的电话会议,系统到时自动发起呼叫。
步骤一:
主持人登陆电话会议系统
点击“电话会议“后选择“预约会议”,出现如下页面:
设定好预约时间,然后填写主持人,参会人的电话号码,并点击“预约会议”后,会提示您是否预约该场会议
点击“确定”,进入如下界面;
您可以向预约会议中的参会人发起邮件或短信提醒。
点击“邮件提醒”后,在出现的页面中输入参会人的E-mail地址并填写邮件内容后,即可将会议信息发送给参会人。
点击“手机提醒”后,在出现的页面中输入参会人的手机号码并填写短信内容后,既可以短信形式将会议信息发送给参会人。
到达指定时间,系统会自动呼叫参会人员!
3使用话机发起呼出式会议:
适用范围:
用户在无网络会议的环境中召开电话会议
主持人使用终端设备邀请参会人
国内用户请拨打统一接入号4006-196-000(中文)
4006-978-000(英文)
国外用户请拨打统一接入号0086-2759351888(中文)
0086-2759252888(英文)
接通电话后,请按照语音提示输入主持人密码并以“#”结束
主持人进入会议室并听取语音提示后,输入*8后按语音提示邀请其他参会人入会;
当被邀请人电话为手机时,呼叫方式为:
0+手机号码以“#”结束。
当被邀请人电话为固话时,呼叫方式为:
区号+电话号码以“#”结束。
当被邀请人电话为分机时,呼叫方式为:
区号+总机号码+呼叫成功后拨打分机号码结束。
4、使用话机发起呼入时会议:
适用范围:
用户在无网络会议的环境中召开电话会议
参会步骤如下:
A.主持人
国内用户请拨打统一接入号4006-196-000(中文)
4006-978-000(英文)
国外用户请拨打统一接入号0086-2759351888(中文)
0086-2759252888(英文)
接通电话后,请按照语音提示输入主持人密码并以“#”结束
B.参会人
国内用户请拨打统一接入号4006-196-000(中文)
4006-978-000(英文)
国外用户请拨打统一接入号0086-2759351888(中文)
0086-2759252888(英文)
接通电话后,请按照语音提示输入参会人密码并以“#”结束
5通过网络如何控制会议进程:
通过网络发起的呼出式会议,主持人可以在网页上对会议进行控制:
重新呼叫——对选定的未接通电话发起二次呼叫;
挂断选定——挂断选定的电话;
设置只听——将选定的电话转入不可发言的只听状态;
设置发言——将选定的电话由不可发言的只听状态转入发言状态;
全体静音——将所有参会人电话转入不可发言的只听状态;
播报人数——收听会议中在线的参会人人数;
开启录音——开始会议录音;
锁定会议——锁定会议后,任何人都不能进入正在召开的会议;
结束会议——立即终止已召开的会议。
6、通过话机如何控制会议进程:
通过话机发起的呼出式会议,主持人可以通过话机快捷键对会议进行控制:
会议中的电话按键功能:
“*0”:
转接电话会议在线客服
“*1”:
重复收听按键帮助菜单
“*2”:
公共人员登记表
“*3”:
私人登记表
“*4”:
全体静音
“*5”:
主持人离会后会议是否继续进行
“*6”:
自我静音及解除
“*7”:
会议锁定及解除
“*8”:
主持人外呼参会人电话
“*9”:
开启或关闭会议录音
以上功能仅限于会议主持人使用
“*6”:
参会人自我静音及解除
当主持人设置参会人状态为“静音”时,参会人不可自行解除静音状态
以上功能仅限会议参会人使用
7、会议系统主要功能设置:
1)会议高级设置
会议高级设置主要是“入会时的语音提醒”、“是否默认录音”和“主持人退会后的会议状态”等三项的内容。
A“入会时的语音提醒”中,可选择默认提示音、语音播报及无声三个选项。
当您选择默认的“无提示音”时,您的所有操作系统都不会有任何形式的提示音;
当您选择“语音播报”时,您的所有操作系统都将语音形式提示您;
当您选择“滴滴声”时,您的所有操作系统都将以“滴滴”音提示您。
B“是否默认录音”中,当您选择“是”时,您的所有会议(包括即时和预约会议)正式召开后,系统将自动开启录音;当您选择“否”时,您的所有会议(包括即时和预约会议)正式召开后,您需要手动开启录音。
C“主持人退会后的会议状态”中,当您选择“是”时,主持人一旦离开会议,会议将被立即终止;当您选择“否”时,主持人一旦离开会议,会议将继续进行。
2)会议密码
在会议密码选单中,您可自行设置会议主持人及参会人的入会密码。
系统允许的最大密码长度为10位(前5位系统锁定,您可以对后5位进行设置)
不设置密码将导致您不能正常召开会议!
3)账单查询
MeetingTel系统支持分账话单查询功能,可分别查询主账号与子账号90天内的会议信息及相应消费记录。
点击“会议详单“后,您可分别查看”当天“或”历史“记录,系统可查询90天内的所有会议信息。
当天的记录
90天内的历史记录
账单中可以体现如下信息:
4)子账户的添加
MeetingTel通信电话会议系统为方便用户,设置了子账户功能,即一个由MeetingTel分配的总账户可以分配子账户给企业员工。
使企业员工每人一个电话会议号,随时随地发起电话会议,大大提高企业运作效率,有效控制了人力成本。
具体操作如下:
在“系统设置”------“人员管理”项,点击右上角红圈中的新增按钮,出现如下接口,输入相关信息,即可增加一电话会议子账户
注:
该功能需要通过登陆,并选择“电话会议“功能方可实现。
5)通讯簿管理
页面中点击“我的通讯簿”
在出现的功能页面中您可以方便的添加联系人和联系组
A.添加新联系人
点击“新建联系人”按照系统提示输入相关信息
B.添加联系组
如果需要为联系人建立分组,点击“新建联系组”创建组
已建立的组可在“所有联系组”中查看并可将联系人添加进组
此时可在电话会议控制页面查看联系人
设置群发录
点击“群发录”选择“新建群发组”
点击新创建的群发组添加联系人或联系组
以“从联系组添加”为例:
添加成功后,即可在电话会议管理页面中查看: