管理提升总结.docx

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管理提升总结

管理提升总结

管理提升总结1

按照管理提升活动指导思想及活动安排部署，截止目前，项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。

为了巩固和拓展第一阶段的工作成果，顺利推进第二、第三阶段工作，切实落实管理提升活动推进思路和工作重点，我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想，结合我分部实际情况，成立了管理提升活动推进工作领导组，安排部署专项提升工作计划和任务，各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作，确保圆满完成此项任务。

一、管理提升活动推进和落实情况

按照公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求，项目在这一阶段工作中，主要从以下几个方面开展了工作：

1、加强领导，精心组织

按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署，全面落实相关精神，加强管理提升活动的具体实施，成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组，明确了各成员、各部门的工作职责。

通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。

根据相关文件及结合项目实际情况，制定了管理提升活动实施方案，分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。

2、完善制度、着重细节

为了有效推动管理提升活动的顺利开展，以公司管理提升活动指导思想为基础，完善规章制度，着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。

按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题；着力提高项目基础工作。

3、加大宣传，加强学习、提高认识

为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性，不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想，项目采取了多种方式予以宣传和学习。

一是明确学习重点，组织全体职工学习局、公司及总经理部《管理提升活动实施方案》和相关文件。

二是，通过以提问、猜谜等方式将管理提升活动融入其中，以达到宣传、学习管理提升活动。

三是走出去，组织管理人员、技术人员到相邻分部学习取经，与相邻分部交流经验。

四是通过总经理部月度考核、项目日常检查等进行自我诊断，反思管理提升活动的落实情况。

4、自我诊断，突出重点

“自我诊断，找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心任务，也是做好管理提升活动各项工作任务的重要保证。

按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”，坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点，通过对标一流、对标挖潜，解决好企业发展中的突出问题和瓶颈，确保公司持续健康稳定发展指导思想，着重从基础管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶颈。

通过多次召开管理诊断会议，项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议，通过讨论、评审，汇总了项目管理短板和管理瓶颈。

管理瓶颈3个。

通过这一阶段活动的开展，使全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义和重要性，为整个活动健康有序、扎实有效的推进打下基础。

二、下一阶段的推进思路和工作重点

以局、公司推进思路为基础，结合项目剩余工程实际情况，项目下一阶段的推进思路和工作重点是：

以基础管理为核心，以入手，使项目的基础管理提升一个台阶。

三、分部管理提升工作下阶段工作计划

按照下阶段工作推进思路和工作重点，根据上阶段问题，结合我部剩余工程的特点及工期要求，对下阶段的管理提升工作做如下安排：

管理提升总结2

根据第一阶段管理提升活动开展的情况，多项工作流于形式，质量不高，未能意识到管理提升的深层意义，导致第一次的不良考评。

首先，在活动过程中不良考评只是对于完成规定动作完成程度不完善的考评。

既然是活动，就有活动的考评规则。

其次，随着活动的深入开展，管理提升活动已经升入人心，对于活动的理解已经不仅仅是分数的考评而已，现今已经上升到成为转型后项目部“修炼内功”的阶段，不断地自查整改，梳理分析，加强各项工作的有效推进。

玉树项目部管理提升活动进入第二阶段以来，严格按照管理提升工作方案的要求，再一次地迅速出击、精心组织、周密部署，在领导机构成员的带领下，多次召开专题会议，并组织协调督促指导项目部各部门、基层各单位深入开展管理提升活动。

到目前为止，项目部全体进入了整改措施、落实整改方案的工作环节。

从整体上看，玉树项目部管理提升活动第二阶段工作具有以下特点：

一、加强活动组织机构，精心组织

按照公司及分局管理提升工作活动的总体部署，为全面贯彻落实活动相关精神，加强对管理提升活动的指导协调工作，项目部管理提升活动领导组通过责任分工进一步明确了各小组成员的工作职责，同时，针对管理提升活动督导组对玉树项目部人员配置的建议，项目部

为了避免活动过程中主要负责人变动频繁，影响到今后各项工作的有序开展，临时增设了管理提升活动办公室，加强了原有的管理提升活动机构小组的设置，更加科学合理化，更加人性安排，也提高了活动过程中的工作效率，实行了活动各项工作的具体人员固化，通过新机构的出现，进一步明确了责任分工，为管理提升活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、“一把手”工作落实到位，统一思想，高度重视阶段性工作

20xx年03月18日，项目部召开管理提升活动专项会议，在会议中进行再动员，项目部常务副指挥长曹奇、以及项目部副经理层参加会议，同时在会议中通过全员宣贯的方式进行管理提升活动相关会议文件以及公司领导讲话的学习，全面推进前期活动中的各项整改工作，为下一步专项提升、协同推进地工作安排做好阶段性的基础工作。

会议中工区常务副指挥长曹奇对第二阶段的工作提出要求，对制定整改措施、落实整改方案，以及第二阶段专项提升、协同推进工作做了具体安排。

管理提升对于很多人来说，在没有进行全员宣贯的情况下，项目部还有部分员工仍然认为管理提升仅仅是一项活动形式，通过文件的再学习和相关领导的讲话，领会到管理提升不仅仅是一项活动，更是一项不折不扣的全员参与、全员提高的过程，以个人的提升带动部门提升，以部门提升带动项目部提升，以项目部的提升带动分局乃至公司的提升。

同时以往管理相关活动的开展注重的是打基础、练内功；而今管理提升活动的开展，更注重的是专项提升，在项目部所属各部门的管理上精雕细琢。

活动的开展就是通过不断改变项目部的管理方式、夯实项目部的管理基础，促进项目部更好更快地转型升级、科学发展。

项目部领导同时也针对第一阶段工作的不良考评，会议中要求重新定位项目部管理提升的定位和工作要求：

第一，重新定位，从项目部利益出发，统揽全局，再次充分认识开展管理提升活动的重要性和必要性；第二，根据第一阶段自我整改中的问题，明确下一阶段的目标，把握工作重点，确保管理提升活动取得良好的成效；第三，精心组织，周密安排，确保管理提升活动取得实效。

在会议的开展中采取全员座谈的方式，通过沟通交流的良好互动，更挖掘了基层员工对于管理提升活动本真的思想动态，以集体的力量献计献策，充分发挥员工的主人翁精神，在“一把手”全员宣贯的力度下，高度地统一思想，认真地做好管理提升第二阶段的各项准备工作。

三、加大项目部宣传力度，营造活动氛围

为有效地推动项目部管理提升活动的顺利进行，项目部认真贯彻落实公司及分局开展管理提升活动的工作部署，项目部根据分局第一次的督导评价，加大项目部的宣传工作，以项目部所属各部门为个体单位，进行宣传稿件的征集，通过深度挖掘项目部的成功经验以及以往工作中的失败教训，并结合各自部门的工作实质情况，全面开展管理提升主题宣传活动。

项目部坚持以稳定、鼓励和正能量的宣传为依托，充分利用公司及分局网络，充分增强信息宣传的能量。

通过活动简报的形式反映近期“规定动作”内容节点、每项内容完成情况以及推进过程中的具体信息。

项目部大力开展板报的宣传工作，利用项目部板报宣传为载体，积极发动项目部员工进行宣传稿件的征集。

可喜的是项目部员工参与稿件工作的积极性很高，形成了6个成功经验以及2个失败教训的稿件，以成功经验和失败教训形成的稿件真实、深刻，扎实地站在部门的专业和项目部的角度上认真地进行撰稿。

稿件涉及面也比较广，经营与技术上的共同短板、房建项目现场人员的素质问题形成了深刻的失败教训，同时房建项目合同管理、竣工资料的成功组卷、扎三城镇住房的生产管理经验、冬季施工中谈管理、农民工工资监控力度的浅谈以及10KV电网工程改造的管理经验都成为项目部成功经验的最佳稿件。

稿件的征集中再一次地发动了全员、统一了思想、提高了认识、凝聚了共识。

在深化学习成效的同时，项目部将学习与实践操作相结合，在稿件的撰述和征集过程中更加推动了管理提升工作的深入。

四、认真做好部门制度梳理工作，为对标分析工作打下坚实的基础

针对近期开展活动以来挖掘出的各项瓶颈及短板问题，最终反映项目部所属各部门内业管理及基础工作不扎实的问题，然而管理提升达到的最终目的就是通过与标杆单位或者标杆行业开展“对标找差”活动，通过完善的对标体系及指标，全面开展对标及第二阶段的各项工作。

3月19日项目部以管理提升为推手拉开了20xx年的工作帷幕，在管理提升活动的契机下，认为不足之处主要在于管理基础工作的薄弱和对标分析工作不到位，同时两者之间又存在一脉相承的关系。

首先要做好对管理制度的梳理，梳理工作的完善在于各部门内业的整理、修订以及最终的实施，管理制度的梳理是对标工作的首要前提，

认识到问题后，项目部积极行动，对于项目部现行的管理制度的适用性进行了认真地分析，并且对各管理部门的业务流程进行了梳理，并在近期准备开展《五分局核心制度汇编》的学习，采取全员宣贯，相应制度与对口部门贯彻学习的方式，并结合项目部相关制度的梳理，进行制度的修整，为同期开展的对标分析打下工作基础。

并于03月22日03月23日进行的管理提升“三谈”会议中，初步制定了对标单位，以及对标所需着手的工作事项，结合部门实际工作情况以及工作管理中的短板和瓶颈问题，初步拟定出需要对标事项，同时也要做好其他兄弟单位来本项目部进行对标工作的具体事宜。

五、大力开展第二阶段管理提升专项研究工作

玉树项目部结合实际工作，在管理提升活动过程中查找出2个发展瓶颈和5个短板的薄弱问题，并形成了7项专项研究方向和计划书。

专项研究是在结合玉树项目部施工特点和专长的情况下，并有针对性、有特色、有重点地开展。

研究的方向实际，都是突出玉树项目部现目前的重点问题。

例如：

人才培养与储备；房建项目工程造价预算问题，这两个瓶颈已经在工作中突显出来，成为研究的对象。

加之玉树项目部是非水电行业，新型的房建项目也表现出管理的短板问题，房建项目现场管理人员合同管控意识薄弱；房建项目现场管理人员的能力素养亟待加强；协作队伍的安全管理需加强；协作队伍农民工工资发放监控力度欠缺以及援建项目物资管理保障机制需加强等5个短板问题，这就形成了7个专项研究的方向以及相应的计划书。

第二阶段就是要将7个专项研究进行提升，在多措并举的实施下进行协同推进，最终形成措施整改，固化制度。

通过第二阶段管理提升活动开展，项目部全体员工更加深刻认识到开展管理提升活动的现实意义和深刻内涵，使整个活动正在健康有序、扎实有效地推进，呈现良好的活动态势，为今后工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

管理提升总结3

从20xx年秋季开学起，我部实施《职业院校管理水平提升行动计划（20xx-20xx年）》（以下简称行动计划），倡导践行“改变从今天开始”，推动各地各职业院校不断提高学校管理的规范化、精细化、科学化水平。

今年是行动计划的收官之年，请各地对行动计划实施工作进行认真总结，梳理经验做法、总结进展成效、剖析困难问题、提出下步打算。

我部将在各地总结的基础上对行动计划整体实施工作进行总结交流、宣传展示。

现就相关工作通知如下：

一、请各地全面梳理本地区行动计划实施情况，并按要求报送行动计划实施工作总结，字数控制在5000字以内，主要内容包括：

――总体评价。

对照工作目标、重点任务分工和进度安排、工作主要参考点，对推进实施行动计划取得成效的评价。

――工作进展。

推进行动计划的进展，包括制订的相关政策文件、开展的具体工作以及职业院校管理水平提升行动计划信息采集系统的使用情况等。

――典型经验。

推进实施行动计划的典型经验。

――困难问题。

推进实施行动计划存在的突出困难和问题;当前职业院校管理工作存在的主要问题。

――下步工作。

下一步推进学校加强管理的工作打算;对改进职业院校管理工作的建议等。

二、请各地深入梳理撰写典型工作案例，包括突出问题专项治理、管理制度标准建设、管理队伍能力建设、管理信息化水平提升、学校文化育人创新、质量保证体系完善等方面具有创新性、取得明显成效，并具有示范推广价值的典型案例。

――案例数量。

每省（区、市）报送1-3个教育行政部门的工作案例，2-3个职业院校（包括中职、高职）的案例。

――相关要求。

案例内容是某项具体工作典型做法经验、进展成效的提炼，切忌面面俱到、一般性的总结，案例正文包括：

（1）背景介绍;

（2）实施过程;（3）特色创新;（4）取得成效;（5）下步展望。

字数控制在3000字以内。

各地教育行政部门要对学校职业院校编写案例予以指导和把关，各院校的案例由省级教育行政部门审核后统一报送。

管理提升总结4

自20xx年11月全面启动管理提升转入“专项提升、协同推进”工作以来，本公司高度重视，严格按照凯马总部管理提升活动工作的有关要求，精心组织、找出不足、制定措施、逐个整改，针对第一阶段全面诊断中找出的短板和瓶颈问题，按照第二阶段实施方案，深入开展管理提升活动。

一、评价提升、计划的可操作性和提升措施的执行效果

1、加强领导，狠抓落实

为确保管理提升活动第二阶段各项工作扎实有效开展，成立了以总经理为组长，各部门负责人为组员的管理提升活动领导小组，全面领导组织项目管理提升活动，根据自我诊断及查找问题情况，各部门所有成员深刻学习，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和职能部门紧密配合，责任落实，协同推进，严格按照四定四落实工作要求，确保管理提升活动第二阶段工作扎实推进，顺利开展。

2、拟定方案，细化工作安排

各部门按照公司发展战略实际情况，紧密结合自身实际，根据总部管理提升活动方案的安排，拟订了公司管理提升活动方案，管理提升活动方案明确了阶段安排、时间节点、工作原则和工作重点，并制订了落实措施，同时，紧紧围绕“定整改措施、落实责任到人，定关键节点、落实时间进度，定验收标准，定保障条件、落实激励措施”的工作要求，结合实际情况，部门召开了分解细化17个发展管理短板的专项提升工作会议，进一步细化了工作安排，使管理提升活动有计划、有步骤、协调有序地开展实施。

3、参加学习，积极提升

公司在活动开展中重视并及时做好宣传推广工作，组织了部门深入学习了《管理提升活动第二阶段工作方案》，利用投影仪、公示栏加大对本次活动的宣传教导，通过学习公司各部门人员对此项活动的必要性与紧迫性有了深刻的认识，掀起相互学习、共同促进的高潮。

同时，在今年5月份组织发动广大员工参加“企业管理合理化建议”活动，各部门积极构思，绞尽脑汁为企业提供合理化建议，为全员参与管理提升活动增添了动力和活力，使得管理提升活动的工作做到了横向到边、纵向到底，不留死角。

二、初见成效、硕果累累

将管理提升活动覆盖到安全质量管理的各个工点、方方面面。

（1）、进一步完善安全质量管理规章制度。

结合实际工作，编制并发布了《安全生产管理制度》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《危废品管理制度》等一系列安全质量管理制度文件，使安全质量工作有章可循。

（2）、加大现场的日常性安全质量检查工作，制定检查计划、突出检查重点。

在保证检查计划顺利实施的基础上，还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动，检查内容覆盖施工现场各个方面，对各协作队伍安全质量工作进行了有力监督与督促。

到目前为止，重伤、工亡事故为零；触电和重大火灾、设备事故为零；职业病为零，重大交通事故为零。

（3）、完善危险源识别、整改、上报制度。

结合现场实际编制了《危险源识别评价表》和《环境因素识别评价表》，为安全隐患的有效识别提供了及时参考；对隐患问题采取了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的方式，使所发现的安全质量问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜索提供了相当的便利性；建立了限时整改要求，对所发现的问题要求相应工作日内完成整改。

以上制度的建立，一定程度上提升及督促了隐患识别及整改工作。

（4）、广泛开展安全生产教育活动，采取不同形式，大力宣传安全生产方针、政策，依据实际情况针对防火、用电安全、行车安全、机械安全等，进行了细致培训。

本年度实现了三级安全教育覆盖率达到100%。

（5）、组织编制与完善应急预案。

根据环境变化情况结合上级单位的要求，组织专业技术人员编制了《专项应急预案》，预案编制、完善面达到100%，并适时组织安排了应急救援演练工作。

三、进一步提升领域

1、落实考核奖罚机制，进一步强化安全责任制落实。

领导班子成员现场带班制度的落实，强化安全生产“一岗双责”制度，“一票否决”制度，加大对生产安全事故的考核、处罚力度和责任追究。

2、提升安全质量管理人员的相应权限及奖励力度。

质检员和安全员责任重大，现场隐患的整改、危险源的监控、作业人员的安全教育等等，都离不开质检员和安全员。

黑龙江富锦凯马车轮制造有限公司

20xx-7-14

管理提升总结5

现场管理是促进安全生产、消除管理失误，防止事故发生，加强安全文化建设，树立企业形象，推动安全工作发展起到重要作用。

同时现场管理也是对现场各种生产要素的管理

和各项管理功能的验证。

一个企业管理好不好关键是看现场管理好不好，在一个现场管理混乱的企业里，很难生产出高质量的产品。

在市场经济条件下，现场就是市场，现场就是企业的形象。

只有强化现场管理，才能生产出优质产品，不断提高经济效益。

因此今年以来，生产部就紧紧围绕“产品就是人品，市场就是现场”这一理念。

开展了《工位器具检查》、《定置管理》《设备设施清洁度检查》及各部门之间现场的对标活动，树立标杆车间（部门）。

进一步提升企业形象。

一．重新制定管理文件，制定标准

生产部对原有的《现场管理程序》、《现场管理考核办法》等文件重新进行整合，修订。

在这些文件的基础上编制了《现场管理文件》和《现场管理考核管理规定》等文件。

要求各部门根据厂现场管理文件编制本部门的《现场管理考核办法》，《现场管理日点检表》。

通过现场管理制度的制定、标准、考核办法、责任分解到人，做到事事有人管，人人都管事。

二．全员培训，提高意识全员培训，转变观念，全员参与，给员工灌输思想，让每位员工懂得什么是5s管理（整理、整顿、清扫、清洁和素养）。

为什么要进行5s管理。

现场管理的目的是什么？

现场管理的作用是什么通过对员工的培训及员工的学习，进一步提高员工的意识，使每位员工懂得了现场管理的目的，就是培养员工的主动性和积极性，创造人和设备都适宜的环境，培养团队精神与合作精神，提高管理水平，改善企业的经营状况，形成自主改善机制。

了解了现场管理的作用就是“不

良为零，浪费为零，事故为零，投诉为零”。

三．强化现场检查，加强现场管理，提升现场面貌

加强现场管理，能够减少事故发生。

加强现场管理，就会促进各项基础管理工作的提高，避免或减少因管理不当或失误造成的事故，提高生产现场的本质安全，达到实现安全生产的目的。

因此生产部组织相关人员进行定期检查和不定期检查，进行日常检查和夜间检查，通过检查发现问题，及时开出整改通知单。

对整改不到位，进行考核。

今年以来，生产部精心组织，严密部署，制定详细的计划。

首先在车间里对工位器具摆放不整齐进行整治，加强对采购部工位器具的检查监控，重点对6DL机加工车间、加工车间及生产部成品库工位器具进行检查，针对存在的问题，对各部门提出了整改要求。

在定置管理整治中，除进一步加强作业现场定置管理外，重点开展采购仓库定置管理整治。

其次，在车间与车间之间进行了对标活动，班组与班组之间进行了对标活动，在对标活动中，他们主要学先进，找差距，全面改善，提升现场管理面貌。

如针对装配车间的一些班组中的设备设施清洁度不达标这一现象，生产部组织装配车间有关班组长到6DL机加工车间进行学习，学习6DL机加工车间每周一次对设备进行保养和清洁度维护，对设备表面进行全面的清洗，对一些设施进行油漆，全方位保持设备清洁度。

通过这次对标学习，装配车间将好的学习情况在全车间进行推广，如生产准备组组内的设备陈旧，油污多等现象，装配车间制定了保洁制度，各类滚道每天进行清洁，保养一次。

各类设备每天进行清洗一次，二个月之内必须油漆一次，通过这种保洁制度的实施，全面提升了生产作业现场的清洁度。

现场管理是文明生产的基础，体现了“从我做起”、“从身边做起”的员工自我管理意识，通过持续的对生产作业现场专项集中治理，对不安全、不文明的行为规劝制止，对各项基础管理工作的加强，增强职工的责任感、荣辱感，必然

极大地优化企业安全生产的大环境，强化现场管理，提升企业形象。

管理提升总结6

xxxx项目信息化管理活动提升总结

自xxxx项目成立以来，由于对信息化管理各项工作内容比较陌生，未能做到全面，在20xx年年中公司效能监察期间，被提出一项整改，针对监察组提出的整改意见，项目领导非常注重，认真落实信息化建设工作，号召项目全体职工开展信息化培训学习，取得项目全体职工的`理解和支持，从思想上认识到信息化管理的必要性和重要性，使项目信息化管理工作步入正轨，稳步发展。

一、信息化建设的重要性

信息化建设是网络化在项目的覆盖，是一项动态管理的过程，需要公司信息中的指导，项目领导的支持和全体职工共同参与的活动。

项目信息化管理工作的开展，就是通过便捷的网络信息技术，利用现有的各项资源，保持了上下沟通的顺畅，从而不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平。

项目信息化的重要性主要体现在以下几个方面：

1、可以加快项目与公司、业主以及监理的内外部沟通，提高工作效率。

2、项目工程及办公资料信息可以系统整理，快速调阅，防止人工出错遗漏。

3、拉近了管理，根据我标段的特殊情况，跨越三市六区县十镇，各分部及施工区相距较远，点多面广，信息技术无形中拉近了各部门之间的距离，确保了政令畅通。

二、项目信息化建设与管理相融合

项目信息化建设，不仅是计算机等硬件方面的建设，更为重要的是将信息化建设与项目管理的有机结合。

项目应做好信息化技术知识的培训和普及，制定完善的项目信息管理制度和流程，推动项目各项管理工作越快越好的发展，从而提升项目的管理水平。

（一）注重人才培养无论任何项目的发展都离不开人才，信息化建设过程中同样缺少不了人才。

这是一项坚持不懈的工作，立足于公司“管理一体化建设年”以及局“信息化管理年”活动，在项目上认真开展培训和学习。

一是根据项目实际情况，安排全体职工开展一次集中培训，对项目信息化管理制度进行一次全面的了解和学习；

二是将信息化学习与部门实际工作情况相结合，由各部门主管针对自身的特点，对各自部门员工进行培训学习，使信息化培训学习开展的更贴近实际，更加细致。

（二）信息化知识宣传

项目信息化建设过程中，还需要进一步的对信息化知识进行宣传，加强职工的知识结构，让每一位职工都能了解到信息化建设工作在项目上开展的情况，在思想意识上对这样工作重视起来，从而使工作开展的更加得心应手。

三、信息化管理活动开展

1、成立了由项目经理担任组长的项目信息化管控领导小组，主要负责项目信息工作的开展，信息化应用情况自查、问题分析和经验总结。

2、指定了项目信息兼职管理员，负责日常的管理工作。

3、由信息管理员协助项目信息化领导小组指定完成了《xxxx项目信息管理制度》，从项目信息化管控领导小组、项目信息兼职管理员、项目信息管理员岗位职责、项目计算机管理制度、网络安全防护措施和管理制度、信息系统运维管理制度、系统操作安全管理、数据安全管理、防病毒体系建设、安全通报制度、安全监督制度、涉密信息和移动存储介质管理制度、信息化基础设施建设、废旧耗材回收