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在高温酷热饱受煎熬的格力空调故障频发的时候格力空调空调售后电话可能会占线严重，打不通格力空调空调售后电话不要着急，这里有点小窍门给大家分享。

拨打格力空调空调售后电话报修尽量避开高峰期，高分期在早上9点到11点，下午在1点到3点，这个点基本是打不通的，赶早或赶晚拨打，格力空调售后服务电话24小时人工服务接通的概率比较大。

另外格力空调空调线下的专卖店都是提供售后维修安装服务的格力空调签约4S服务店，就近联系格力空调4S服务店报修也是一种办法。

所有的格力空调4S服务店在格力空调空调官网上可以查到。

用户可以就近选择报修。

∙格力空调自动开关机

格力空调自动开关机故障判断：

空调电脑板上的应急开关、电脑版故障、或电源电压不良，这属于电磁干扰现象。

当空调的开关电路受到电网的谐波传导骚扰或其它家电产生的辐射骚扰时，开关继电器的线圈就会有电流流过,开关就会吸合。

产生的原因可能有以下几点:

1.你家里的电源不纯净,可能是电网的原因或者其它家电产生的传导干扰。

2.其它家电产生的辐射骚扰,例如电脑/手机等。

3.空调本身电容老化,失去了滤波功能。

如排除以上存在问题，仍存在自动开关机的问题，则请您联系格力空调售后电话报修

∙格力空调外机不工作

1.如果是空调整机不工作，检查室内机有没有电源输送到外机，如果室外风机运转，那可能问题是出现在压缩机电源，建议重新上电试一下，若排除上面的问题请联系格力空调售后报修处理；

2.如果是室内机工作几分钟，室外机不启动，风机也不工作，那就是电源没输出，两个故障点,一个是遥控器设置不当；另一个是空调传感器感温元件坏，请联系格力空调售后电话报修处理。

聚信口碑网汇总格力空调空调使用过程中常见故障代码及故障代码解读供用户参考对照排除，真故障报修前可以使用重启大法试试

显示代码显示保护定义故障提示灯闪烁状态说明或注解

1CC按键锁定

2C1故障电弧保护运行指示灯灭3秒闪烁12次

3C2漏电保护运行指示灯灭3秒闪烁13次

4C3接错线保护运行指示灯灭3秒闪烁14次

5C4无地线运行指示灯灭3秒闪烁15次

6C5跳线帽故障保护运行指示灯灭3秒闪烁15次

7Cd二氧化碳检测浓度过高报警

8CP防冷风保护

9DF防冻结保护

10E0整机交流电压下降降频运行指示灯灭3秒闪烁10次

11E1系统高压保护运行指示灯灭3秒闪烁1次

12E2室内侧防冻结保护运行指示灯灭3秒闪烁2次

13E3系统低压保护运行指示灯灭3秒闪烁3次

14E4压缩机排气保护运行指示灯灭3秒闪烁4次

15E5低电压过电流保护运行指示灯灭3秒闪烁5次电压低、波动大或负荷过大，电流过大或电流检测元件坏；三相电查室外机过流保护板

16E6通讯故障运行指示灯灭3秒闪烁6次

17E7模式冲突/逆缺相保护运行指示灯灭3秒闪烁7次

18E8防高温保护/系统防高温保护运行指示灯灭3秒闪烁8次

19E9防冷风保护运行指示灯灭3秒闪烁9次

20EC水流开关保护/空调水流开关保护/热水水流保护

21Eb油温过高限/降频

22En模块电流保护限/降频

23Ed系统防高温保护/防过热保护

24EF外风机过载保护

25EP壳定高温保护

26EE存储芯片故障/室内PCB板故障制热指示灯灭3秒闪烁15次

27F0收氟模式（系统缺氟或堵塞保护）制冷指示灯灭3秒闪烁10次进入：

上电5分钟内，3秒内连续按灯光键3次；退出：

任意键或超过25分钟

28F1室内环境感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁1次

29F2室内蒸发器感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁2次

30F3室外环境感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁3次

31F4室外冷凝器感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁4次

32F5室外排气感温包开、短路制冷指示灯灭3秒闪烁5次

33F6制冷过负荷降频制冷指示灯灭3秒闪烁6次

34F7制冷回油制冷指示灯灭3秒闪烁7次

35F8电流过大降频制冷指示灯灭3秒闪烁8次

36F9排气过高降频制冷指示灯灭3秒闪烁9次

37FA管温过高降频

38FC滑动门故障

39FE室外过载感温包故障

40FH防冻结降频

41FP室内传感器检测故障/二氧化碳检测故障检测模块坏

42FF子房间处于关状态

43FU壳顶感温故障保护

44H0制热防高温降频制热指示灯灭3秒闪烁10次

45H1室外机化霜制热指示灯灭3秒闪烁1次

46H2静电除尘保护制热指示灯灭3秒闪烁2次

47H3压缩机过载保护制热指示灯灭3秒闪烁3次

48H4系统异常（防高温停机保护）制热指示灯灭3秒闪烁4次Q系列制热时内机过滤网脏会显示H4

49H5模块保护制热指示灯灭3秒闪烁5次换外机电器盒

50H6无室内机PG电机反馈（风机堵转0运行指示灯灭3秒闪烁11次

51H7同步失败（压缩机相电流过流）制热指示灯灭3秒闪烁7次

52H8室内机水满保护制热指示灯灭3秒闪烁8次

53H9电加热管故障制热指示灯灭3秒闪烁9次

54HCPFC过流保护制热指示灯灭3秒闪烁6次出现此代码换外机电器盒

55HE压缩机退磁保护制热指示灯灭3秒闪烁14次

56HP室内机防高温保护

57L2水箱水位开关故障/加热水箱水位开关故障

58L3外机直流风机故障/D5亮；D6D16D30灭

59L9功率过高保护运行灯灭3秒闪烁20次

60Lc启动失败制热指示灯灭3秒闪烁11次

61LC按键锁定

62Ld缺相保护（压缩机三相不平衡保护）

63LE压机堵转保护

64LP室内、外机型号不匹配

65P0超小制冷或制热

66P0驱动模块复位

67P1名义（额定）制冷或制热制冷模式，高强运行，设定温度为18°C，3秒内连续按4次睡眠键；制热模式，高强运行，设定温度为29°C，3秒内连续按4次睡眠键，

68P2制冷或制热强档

69P3中间制冷或制热

70P5驱动板检测压机过流

71P6驱动板与主板通讯故障

72P7散热器感温包故障制热指示灯灭3秒闪烁18次

73P8散热片温度过高制热指示灯灭3秒闪烁19次

74PH直流母线输入电压过高制冷指示灯灭3秒闪烁11次

75PL直流母线输入电压过低制冷指示灯灭3秒闪烁21次

76PU大电解电容充电回路故障制热指示灯灭3秒闪烁17次

77PA交流电流保护（输入侧）

78PP交流输入电压异常交流电压低于或高于正常工作电压

79U1压缩机相电流检测电路故障制热指示灯灭3秒闪烁13次

80U3直流母线电压跌落制热指示灯灭3秒闪烁20次

81U5整机电流检测故障制冷指示灯灭3秒闪烁13次

82U7四通阀换向异常制冷指示灯灭3秒闪烁20次

83U8PG电机（内风机）过零检测故障运行指示灯灭3秒闪烁17次换内机主板

84U9外机过零故障外机主板D5和D6常亮，D16闪烁

85UA现场设定错误内外搭配异常制热和制冷指示灯灭3秒闪烁12次

86UF过零异常制热和制冷指示灯灭3秒闪烁7次

87UH无室外电机反馈制热和制冷指示灯灭3秒闪烁8次

88UL排气感温包脱落制热和制冷指示灯灭3秒闪烁9次

89UP室外电器盒温度过高制热和制冷指示灯灭3秒闪烁10次

90UU直流过电流制热和制冷指示灯灭3秒闪烁11次

91dd一拖多内机连接管路连接与通讯连接的匹配测试

92do风机调速板通讯故障

93Eo特殊功能板故障

94FP二氧化碳检测浓度过高报警

95RF射频模块故障

96JF内机与检测板通讯故障

97EE室外机记忆芯片读写故障制热灯闪15次

98EE读EEPROM故障

99e6显示板与主板通讯同时故障

100EU模块温度过高限/降频

101OE外环境温度异常

102HFWIFI故障

103U4压缩机反转

104no定/变频显示板用错

105J6主板与转接板通讯故障

106U2压机缺相保护

107c6无地线运行指示灯灭3s闪烁16次

108c7PTC感温包故障/空调辅电温感器故障制热指示灯灭3s闪烁9次

109CF短路保护

110CH换气部件与射频检测板配对成功或无线通信异常

112EL火警报警

113FJ出风口/送风感温包故障

114HL净化部件与射频检测板配对成功或无线通信异常

115HU加湿部件与射频检测板配对成功或无线通信异常

116L1湿度传感器故障

117L4过滤器堵塞报警

118L5循环水感温包故障/生活水蓄热水温感器故障

119L6机组能力不足

120L7水压开关保护

121L8蓄热水箱水位开关故障

122L0风阀故障

123LA外风机故障

124LF超速保护（超频保护/压机超速保护）

125LH室内环境温度过高报警

126LL室内环境温度过低报警

127LU压机功率限/降频

128P7散热片或IPM.PFC模块温度传感器异常

129P8散热片或IPM.PFC模块温度过高

130P9交流接触器保护

131Pb电量计算传感器故障

132Pc电流检测电路故障或电流传感器故障

133Pd传感器连接保护（电流传感器未接到对应的U相和V相）

134PE温漂保护（电器盒温度偏移保护）

135Pn低压限/降频（冷媒压力低压传感器）

136U6油温温度过高保护

137UC清洗过滤网故障

138UF用远程监控把空调的遥控器和按键都屏蔽

139UH内机直流母线电压异常保护

140b5入管感温包故障制冷指示灯灭3s闪烁19次

141b7出管感温包故障制冷指示灯灭3s闪烁22次

142d0风机调速板通讯故障

143dJ交流输入相序

144n7电磁二通阀故障

1450E外机出现任意需要停机的故障

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