销售人员薪酬绩效管理制度.docx
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销售人员薪酬绩效管理制度
销售人员薪酬绩效管理制度
一、目的
为积极开拓市场,提高公司营销管理水平,规范我公司员工的薪资福利管理,使薪资支付更加科学化、合理化、人性化、更好的调动员工的工作积极性,充分体现按能定级、按绩取酬、多劳多得的基本原则,特制定颁布本薪资制度
二、适用范围
适用于渠道销售人员
三、薪资的设计原则
对内公平性:
体现按绩取酬、按劳分配、按岗定级,体现收入差距。
对外竟争性:
公司的薪酬标准要有吸引力,根据公司所处阶段付薪能力,市场价位来规范、合理员工薪资支付
可操作性:
薪资体系是牵涉到每一位员工的切身利益,在公司经营及内部结构的变化情况下,该薪资体系具有操作上的灵活性和实用性
激励性:
提供薪资的调整来刺激员丄的积极性和责任感
四、薪资结构与说明
(一)薪资结构
基本薪资硝售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴+年终奖励
(二)薪酬的说明
1.基本月薪:
是为了给销售人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队,基本薪资按月发放
2.销售提成(即佣金):
是对销售人员销售业绩及回款惜况的具体体现,按照分摊销售额汇总,每月发放一次(错开基本薪资发放日)
3.激励奖:
指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(即核定相关指标)次月林日发放(错开基本薪资及绩效发放日)。
4.费用津贴:
使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作(包括:
差旅费、业务接待费、交通费及通信费等)。
5.福利补贴:
是用于提供安全感和工作满足感,如有薪休假、组织活动、外出旅游等
6.年终奖励:
根据当年度销售并回款总额,山总经办及销售部长商定发放
五、业务人员职位资格说明
(一)销售资格
1.新进业务员:
指公司新招聘见习销售员(试用期1-3个月)。
2.正式销售员:
新进业务人员试用期满(1-3个月),能力经认可者,或有经验的新进人员经测试合格者,划分为初、资深、精英、区销售总监四个等级,
初级销售员:
月平均销售利润*経元
资深销售员:
月平均销售利润*細元
精英销售员:
月平均销售利润材水元
区销售总监:
月平均销售利润郴*元
(二)月薪标准(基本薪资)
1.见习销售员:
***元/月
2.初级销售员:
***元/月
3.资深销售员:
材*元/月
4.精英销售员:
***元/月
5.区销售总监:
材*元/月
六、其他薪资统一口径
(一)销售提成
低价产品:
产品毛利润-(原料价格+税点+公司运行操作费用)二净利润
业务人员提成比例:
净利润X**%=销售人员实际提成
高价产品:
产品毛利润-(原料价格+税点+公司运行操作费用)二净利润
业务人员提成比例:
净利润X**%二销售人员实际提成
代理产品:
产品毛利润-(代理产品价格+税点+公司运行操作费用)斗争利润
业务人员提成比例:
净利润X**%二销售人员实际提成
(二)费用津贴
按照销售额的白分比计算
1.通讯补贴:
按照合同签订的慨
2.差旅补贴:
按照合同签订的*%
3.客户维护费:
按照合同签订额的碎
(需持发票等单据平账,总金额不足,按照实际金额发放,总金额超出,按照封顶金额发放)
(三)福利补贴
各级销售人员均可享受公司安排的福利补贴
(四)激励奖
1.对新客户的开拓,有突出贡献的,一次性奖励林*元不等
2.年度应收货款回收率达到100%者,一次性奖励林*元
3.每月月销售冠军的,奖励杠*元;季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予衬*元奖励;年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予林*元奖励
4.各种销售激励奖奖金统一在年底发放年终奖
七、绩效工资的考核
(一)责任额指标考核
1.完成利润要求的120%即可拿所在级别林*基本工资
2.完成利润要求的100%即可拿所在级别郴*基本工资
3.完成利润要求的80%即可拿所在级别林*基本工资
4.完成利润要求的60%即可拿所在级别林*基本工资
5.完成利润要求的60%以下拿所在级别材*基本工资
(二)货款回收率考核
2.当年度应收货款回收率未达到80%以上,扣罚提成的*峡
3.当年度应收货款回收率未达到60%以上,扣罚提成的*峡
(三)销售提成考核
1.销售提成,严格按照实际回收货款的总额为基准进行计提,剩余部分待货款全部回笼后再进行兑现
2.当年度出现应收货款没有流水滚动,停发销售提成,直至货款全部回笼
(四)其他考核
1.客户丢失:
公司确认的目标客户因销售人员主观原因,年度内提出不再与公司发生业务往来,每丢失一个客户:
一般客户丢失,扣基本底薪的林%,重点客户丢失,扣基本底薪的材%
2.发生呆死帐:
应收款因客户拒付等原因,部分收回或无法收回形成坏帐,给公司造成经济损失
(1)呆死帐金额*万元以下,扣提成的*碎
(2)呆死帐金额*万元以下,扣提成的材%
(3)呆死帐金额*万元以上,扣提成的和
3.违反销售政策:
出现与公司销售政策和规定相抵阻、相违背的现象
(1)出现协议外让利未经申请:
承担所有的经济损失
(2)出现未经申请的退货:
由本人自行承担该机器款项
4.违反财务制度:
出现未经批准的各种费用等违反财务制度现象
(1)出现未经批准的各种费用,全部山本人承担
(2)费用支出超额部分,全部由本人承担
入、员工级别审定
销售人员的定级,山销售部审核后,符合基本法晋级资格后,向总经办递交申请,最终由总经办认定等级
(一)晋升
销售人员级别晋升的调整按季度进行(在年终奖的计算时,按升级后的任务标准执行)
(1)业绩完成相应上一级别当前季度的任务额;
(2)后两季度的商机明显能够满足上一级别任务的要求:
(3)符合上一级别所要求的能力素质要求;
(4)在当前季度完成额下一级别平均在80%以上(另:
晋升级别按照完成额对应级别)
(二)降级
年度一次对销售人员进行业绩考核和综合考评,符合以下两个条件予以降一级(在年终奖计算时,仍按降级前的任务标准执行)
(1)业绩完成率低于60%
(2)后续的商机明显不充足,且前期赢单率明显偏低(不充足、偏低指低于总部要求水平的50%)
(三)员工辞职与辞退
(1)辞职员工先递交辞职申请,待总经办批准并交接完毕后方可离职
(2)辞职或被辞退当年没有年终奖(年终奖是对完成全年任务的奖励)
(3)最后一个月的工资和提成,在办理完辞职手续后的下一个月的工资发放日全部发放
九、附则:
价格说明
1.每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价
2.特殊状况需要进行降价,山经理以上核准
3.未经批准,低于定价销售者,责任山本人承担
汽车销售服务有限公司销售部薪酬管理办法
为了加强销售部人员管理和业绩促进,使得人员有明确地工作LI标。
经公司研究决定对销售部薪酬作出如下调整:
第一条销售经理薪酬构成
销售经理的薪酬构成为基本工资+各项补贴+提成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
单车提成:
实际交车50元/台;
装饰精品:
销售顾问实际提成的50%;
保险提成:
按总量3%计算;
贷款提成:
按总收费的5%计算:
第二条销售顾问薪酬构成
销售顾问的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成+单项奖励构成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
保险提成(不含交强险):
销售顾问完成率达到50-100%按8%讣算,达到50%保率的按4%计算。
精品提成:
平均单车装饰毛利3500元以内,按毛利5%提成;
平均单车装饰毛利3501元以上,按毛利10%提成;
计算标准:
以当月结清车款的客户计算平均单车精品毛利值。
遇销售顾问顾客信息重叠的,以实际建档真实性与及时性,顾客认知进行提成归属判断依据。
贷款提成:
按照每台所收担保费10%/进行计算。
外扩客户如果实行成交,每台单独给予100.00元的奖励。
第三条销售部内勤薪酬构成
销售内勤的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
单车提车:
实际交车15元/台;
销售内勤必须认真核对销售相关数据与信息,山于销售内勤丄作疏忽造成信息不详实、不准确导致销售障碍的纳入当月考核范畴,具体以失误率计算薪酬白分比。
第四条销售顾问级别工资公司对展厅销售顾问实行分级管理。
第一款:
销售顾问从高到低分为四级:
高级销售顾问、中级销售顾问、销售顾问、销售助理。
高、中级销售顾问享有不同的激励,承担不同的义务。
第二款:
公司每季度结束对销售顾问进行一次级别评定,让优秀的员工有展示才华赢得组织认可的机会。
这样形成流水不腐、户枢不讎的机制,可以让销售顾问持续保持积极的心态和战斗力!
第三款:
展厅销售顾问评级标准:
评定说明:
1、高级顾问:
连续三个月完成销售任务95%或以上的,并且保险完成率在80%或以上的,精品加装金额达到1.5万元的。
2、中级顾问:
连续三个月完成销售任务80%的,并且保险完成率在60%的,精品加装金额达到1万的。
3、进入公司的销售助理经过最长三个月的试用期辅导,车辆知识和销售技巧经过考评通过,已具备独立接待和把握客户的能力,经本人申请,可填写《转正申请单》,经部门考核通过后转为销售顾问。
若经过最长三个月的试用期,仍不具备担任销售顾问的要求,则办理离职。
4、若销售顾问连续三个月销售业绩为展厅最后一名,则将被取消独立销售资格,转为销售助理,重新学习通过考试后方可转为销售顾问。
第四款:
各级销售顾问所能得到的正向激励和义务:
一、高级销售顾问:
(一)、高级销售顾问能得到以下儿方面的正向激励:
1、工作时佩戴销售精英胸牌;
2、每月享受300元级别工资。
3、具备担任销售助理辅导老师的资格;享受所辅导的单车销售提成的20%,保险装饰不计算。
4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。
5、具备学习及管理能力者,有更多晋升管理者的机会。
(二)、高级销售顾问也有以下的义务:
1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的1.2倍。
2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。
二、中级销售顾问:
(一)、中级销售顾问能得到以下儿方面的正向激励:
1、工作时佩戴中级销售顾问胸牌;
2、每月享受200元级别工资。
3、具备担任销售助理辅导老师的资格;乍受所辅导的单车销售提成的20%,保险装饰不计算。
4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。
5>具备学习及管理能力者有较多晋升管理者的机会。
(二)、中级销售顾问也有以下的义务:
1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的1.1倍。
2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。
三、销售顾问:
(一)、销售顾问能得到以下儿方面的正向激励:
1、工作时佩戴销售顾问胸牌。
2、享受销售全额提成。
(二)、销售顾问也有以下的义务:
1、接受展厅下达的每月销售任务;
2、严格执行公司的管理制度;
3、做好关于销售的一切必要工作。
四、销售助理:
(一)、销售助理是指进入公司的试用期员工,试用期即销售助理基本丄资
1200元/月。
工作时配戴销售助理胸牌,在转为销售顾问询可接待顾客但不得单独进行销售洽谈(如产生销售给予在职销售顾问提成50%激励奖金)。
(二)、销售助理能得到以下儿方面的正向激励:
1、得到一对一的辅导老师的辅导;
2、参加销售部组织的销售培训;
3、享有底薪及公司提供的午餐等福利。
第五条销售部奖惩制度
本条款适用于销售部全体人员
1、单车任务和提成按照当月实际下达文件执行;
2、SSI月度达到全部100%满意度的:
奖励现金200元;
3、SSI总评达到低于90%(含)的薪酬按90%计发,以此类推,低于60%的扣罚全部单车提成。
4、如单车实际销售价格在销售政策价格内的,单车与装饰精品提成按实际执行;
5>如单车实际销售价格低于销售政策价格的,从装饰精品毛利中能补平单车差价,则单车提成予以保留;
6、如单车实际销售价格低于销售政策价格的,且从装饰精品毛利中不能补平单车差价,则单车提成不予计算,只计入销量;
7、公司其他部门人员介绍购买(直接购买提车除外),销售顾问进行接待、介绍等工作后销售成功的,销售顾问提单车的70%,介绍人提单车的30%,介绍人不参与其他提成。
第七条本管理办法审核山销售经理与财务部共同进行,销售经理与财务经理共同对核算结果负责。
第八条本办法于2020年1月1日开始执行,届时以前所有相关政策废止。
第九条未尽事宜将山公司相关管理制度或办法进行补充。
本办法山总经理签字确认。
总经理签字:
销售人员薪酬制度
为加强企业竞争力,提高产品市场占有率,增加企业效益,有效调动市场营销人员的工作积极性,造就一支高效、稳定的销售队伍,以实现企业可持续发展的LI的。
根据公司人事管理制度,结合市场营销人员特殊的工作性质,充分体现按劳分配激励机制,特制定这一薪酬制度。
一、薪酬结构
月薪(基本工资+绩效工资)+销售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴
二、薪酬的说明
1.基本工资:
是为了给市场营销人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队。
固定工资按月发放。
2.绩效工资:
绩效工资采取与销售额、回款指标挂钩的方式进行,销售额和回款率按年度考核,年终统算发放。
3.销售提成(即佣金):
是对销售人员销售业绩及回款悄况的具体体现,按照销售额每年发放一次。
4.激励奖:
指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(核定相关指标)年终发放。
5.费用津贴:
使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作。
(包括:
差旅费、业务接待费、交通费及通讯费等)。
6.福利补贴:
是用于提供安全感和工作满足感的,如有薪休假、养老金、失业保障金等。
三、业务人员职位资格说明
1.新进业务人员:
指公司新进招聘试用人员。
(试用期为3个月)
2.正式销售人员:
新进业务人员试用期满(3个月),能力经认可者,或有经验的新进人员经测验合格者,并且划分为初、中、高三个等级:
初级销售员:
全年销售额达到50万元。
中级销售员:
全年销售额达到70万元。
高级销售员:
全年销售额达到100万元。
四、月薪(基本工资+绩效工资)
根据考核确定发放和提升,标准为:
1、试用人员:
450元/月
2、初级销售员:
600元+100元
3、中级销售员:
600元+200元
4、高级销售员:
600元+400元
五、销售提成
责任定额:
50万元/年
50万元部分3%
51万元〜70万元部分5%
71万元〜100万元部分6%
100万元以上部分7%
外购产品部分:
按照税后利润30%提成
六、费用津贴
按照销售额的口分比讣算
1.金三角地区1.5%
2.金三角地区以外3%
七、福利补贴
试用人员:
享受公司发放的小劳保。
初级销售人员:
享受公司的其他福利待遇。
中级销售员:
享受公司的其他福利待遇。
高级销售员:
享受公司的其他福利待遇。
八、激励奖
1.对新客户的开拓,有突出贡献的,一次性奖励1000~2000元。
2.年度应收货款回收率达100%者,一次性奖励300元。
九、绩效工资的考核
(-)责任额指标考核
初级销售员:
中级销售员:
1.完成销售额达70万元,绩效工资发放100%o
2.完成销售额达65万元,绩效工资发放80%。
3.完成销售额达60万元,绩效工资发放60%。
4.完成销售额达55万元,绩效工资发放40%。
5.完成销售额在55万元以下,绩效工资降级发放。
高级销售员:
1-完成销售额达100万元,绩效工资发放100%。
2.完成销售额达90万元,绩效工资发放85〜90%。
3.完成销售额达80万元,绩效工资发放75〜80%。
4.完成销售额达75万元,绩效工资发放70%。
5.完成销售额在75万元以下,绩效工资降级发放。
(二)货款回收率考核
1.当年度应收货款回收率未达到95%以上,扣罚绩效工资10%。
2.当年度应收货款回收率未达到80%以上,扣罚绩效工资30%o
3.当年度应收货款回收率未达到60%以上,扣罚绩效匸资50%o
十、销售提成考核
1.当年不满责任定额指标部分,则按0.5%的比例扣款。
2.销售提成,严格按照实际回收货款的总额为基准进行计提,剩余部分待货款全部回笼后再进行兑现。
3.当年度应收货款回收率未达到60%以上,停发销售提成,直至货款全部回笼。
十一、其他考核
1.客户丢失:
公司确认的□标客户因销售人员主观原因,年度内提出不再与公司发生业务往来,每丢失一个客户:
一般客户丢失,扣绩效工资工资的20%,重点客户丢失,扣绩效工资工资50%o
2.发生呆死帐:
应收款因客户拒付等原因,部分收回或无法收回形成坏帐,给公司造成经济损失。
(1)呆死帐金额1万元以下,扣绩效工资10〜30%。
(2)呆死帐金额2万元以下,扣绩效工资30〜60%。
(3)呆死帐金额2万元以上,扣绩效工资60〜100%o
3.违反销售政策:
出现与公司销售政策和规定相抵阻、相违背的现象
(1)出现协议外让利:
金额1万元以下,扣绩效工资30%、金额1万元〜3万元以上,扣绩效工资30-100%,并承担相应的经济损失。
(2)出现未经申请的退货,扣绩效工资10〜50%。
4.违反财务制度:
出现未经批准的各种费用等违反财务制度现象。
(1)出现未经批准的各种费用,全部111本人承担。
(2)费用支出超额部分,全部由本人承担。
5.若当年未完成责任定额指标者,视为新进业务人员任用,若3个月后仍不胜任者解聘。
附则:
价格说明
1.每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。
2.特殊状况需要进行降价,由经理以上核准。
(核准部分全额由公司负担,但该部分的业绩另计)
3.未经批准,低于定价销售者,责任由本人承担。