药店员工培训试题及答案.docx
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药店员工培训试题及答案
2021药店员工培训试题及答案
试题1
一、填空题（0.5分1空），共27分
1、上呼吸道感染是指 鼻、咽 、喉部位的感染，病毒感染多见。
在中医看来，感冒的病因是因为感受六淫之邪 风 、 寒 、 暑 、 湿 、 燥 、 火 。
2.中医认为能起到纳气功能的是 肾 脏。
3、恶寒重，发热轻，痰白中医辩证为：
风寒感冒 治疗原则辛温解表 宣肺散寒
4、恶寒怕冷，流清鼻涕，大便干结，嗓子有些疼。
中医感冒属于 外寒里热型
5、风热感冒的用药原则是 辛凉解表 ， 宣肺清热 。
6、阴道炎的分类有
（1） 滴虫性阴道炎
（2） 细菌性阴道炎
（3）霉菌性阴道炎 （4） 老年性阴道炎
7、滴虫性阴道炎的白带量多，呈稀薄泡沫状，色灰黄色或黄绿色，有 腥 味。
8.月经周期错后7天以上，甚至错后3--5个月一行，经期正常者，称为月经后期
9、凡是月经的
（1）周期
（2）经期 （3）经量（4）经色（5）经质 等方面发生异常现象者称为“月经不调”。
10、乳腺炎是指乳腺的急性化脓性感染,最常见于
（1）哺乳妇女 ,尤其是
（2）初产。
11、前列舒乐的治疗作用
（1） 化瘀通淋
（2）补肾益气 ，其中含有的花粉是 蒲黄
12.足癣的常见的分型有
（1）水疱_
（2）__糜烂_（3）鳞屑角化型。
最后一种治疗用药的剂型有膏剂最适宜的足癣类型是 磷屑角化型 。
13.轻度高血压的范围是
（1）收缩压范围：
140—159（写160也对）
（2）舒张压范围：
90---99 （单位毫米汞柱）
14、脉压差增大是指大于40 毫米汞柱 ，其意义是：
中老年人最常见的是 动脉硬化 。
脉压差小是指小于30毫米汞柱。
15、他汀类主要是降低胆固醇， 贝特类主要是降低甘油三酯
16. ____尿频________、_______尿急_________、______尿痛________合称为膀胱刺激征
17、颈椎病常见的六大类型是 颈肌型 、 椎动脉型 、 神经根型 、 交感神经型 、 脊髓型 、 混合型 。
18胰岛素的作用：
促进糖原合成，促进葡萄糖的利用， 抑制糖异生。
二、选择题（单项选择，每题2分共60分）
1、有一顾客对营业员诉说自己头痛，嗓子疼，恶心肚子痛，拉稀便感觉眩晕，营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史，您认为这是（ C ）种疾病
A、胃炎 B、结肠炎 C、暑湿感冒 D、咽喉炎
2、一名老年人进入药店，说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷，又哭又闹，也不吃饭，开始以为是孩子装病不想上学了，后来量了下体温发现已经三十九度多了，看看嗓子有些红肿，所以想买些退烧药和下火药，根据以上症状判断，最有可能的疾病是（ D ）
A、咽炎 B、急性咽结膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
3、一位女性顾客进入药店，自述儿子最近几天吃饭很少，拉肚子，总是嚷嚷着肚子痛，晚上也不愿意睡觉；营业员进一步询问得知，孩子的爷爷五天前过寿，当天孩子吃了不少肉食，从那之后胃口就不好了。
根据以上病症描述，该顾客的孩子是何种病症（ B ）
A、急性胃炎 B、消化不良 C、慢性胃炎 D、消化性溃疡
4、椎动脉型颈椎病最常见症状有（ C ）
A、颈肩部紧张疼痛 B、手指发麻 C、头晕，恶心 D、走路有踩棉花感觉
5、颈椎病中可以引起脏器症状的颈椎病是（ C ）
A、神经根型 B、脊髓型 C、交感神经型 D、增生型
6、氨糖的主要作用中正确的是（ D ）
A、缓解疼痛 B、修复软骨 C、增加滑液D.以上都正确
7、下列药物中（ A ）作用最强,半衰期长,70岁以上患者慎用或不用.
A优降糖 B 达美康 C 亚莫利 D 糖适平
8、非肥胖型糖尿病患者首选（ A ），降低血糖。
A磺脲类 B 双胍类 C胰岛素增敏剂 D胰岛素
9、双胍类首选（ D ）
A磺胺过敏的人禁用B非肥胖型糖尿病人C跟体重没有关系 D肥胖型糖尿病人
10、以下叙述错误的是（ c ）
A辛伐他汀治疗作用：
高胆固醇血症、冠心病。
B辛伐他汀可以升高高密度脂蛋白，降低低密度脂蛋白
C.洛伐他汀药效是辛伐他汀药效的1倍
D.辛伐他汀晚上服用。
11、以下叙述正确的是（ D ）
A.低密度脂蛋白越高越好
B.胆固醇：
6.9，首选贝特类降血脂药。
C.高密度脂蛋白越低越好
D.苯磺酸氨氯地平属于钙离子拮抗剂。
12、某足癣患者症见趾间皮肤泛白，渗出液体较多伴臭味诊断为 （ C ）
A 鳞屑角化型 B 水泡型 C浸渍型 D局部感染型
13、体癣的的皮损特点有（ B ）
A单一性 B中心自愈 C 局部不愈D 泛发性
14、下列可治疗体癣的药物（ D ）
A哈西奈德 B卤米松 C利巴韦林D硝酸咪康唑
15、主要由金黄色葡萄球菌引起的疾病是（ C ）
A扁平疣B单纯性疱疹C毛囊炎D接触性皮炎
16、一位中年女性顾客进入药店，自述胃疼，营业员询问得知，该顾客的疼痛具有节律性，一般吃完饭后三四个小时左右出现疼痛，夜间疼痛明显，进食后疼痛缓解，疼痛位置在剑突下偏右的位置。
（ D ）
A.胃溃疡B.消化不良C.肠炎D.十二指肠溃疡
17、呼吸道与消化道的共同通路是（ B ）
A、鼻腔 B、咽部 C、食管 D、气管
18、一顾客口述，每天早晨黎明前就肚脐周围疼痛，就要去厕所排便，排便后疼痛就减轻，而且腹部怕凉。
（ D ）
A属于五更泄泻 B.可以见于慢性结肠炎患者 C,可以辩证为脾肾阳虚型D.以上都正确
19、带下病患者面色晄白或萎黄，四肢不温，精神疲倦，纳少便溏或眼睑浮肿者属于（ B ）
A.血虚型B.脾虚型C.肝气不舒D.肾阴虚
20、一名中年妇女进店咨询，说自己最近外阴很痒，伴有灼热感，经常不自觉的去搔抓，感觉很尴尬，营业员询问得知该顾客有糖尿病史，白带量多，呈豆腐渣状，小便急，而且小便时感觉疼痛，该顾客最有可能患上的疾病是（ D ）
A、滴虫性阴道炎 B、细菌性阴道炎 C、老年性阴道炎 D、念珠菌性阴道炎
21、一名中年女性来店里买药，说自己最近白带颜色黄绿，质地稠厚，有臭味，伴有阴部瘙痒；营业员询问得知该顾客经常头晕，烦躁易怒，近一段时间以来食欲不好，小便黄少，根据以上症状判断此类带下病的类型是（ B ）
A、脾虚型 B、肝胆湿热型 C、肾阴虚 D、肾阳虚
22、一位男性顾客进入店中，对营业员说每到秋冬天降温的时候，自己就会剧烈的打喷嚏，鼻子不通气，还不停的流鼻涕，进入温暖的室内或者中午暖和的时候，这些症状就有所好转了；根据以上症状判断，此顾客最有可能的疾病是（ C ）
A、咽炎 B、喉炎 C、过敏性鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
23、一位顾客进入药店，对营业员诉说自己头痛，嗓子痛，营业员经询问得知该患者咳黄色粘稠痰，望诊发现顾客舌苔黄腻，您初步诊断为：
（ D ）
A、风寒感冒 B、阴虚感冒 C、阳虚感冒 D、风热感冒
24、有一顾客对营业员诉说自己头痛，嗓子疼，恶心肚子痛，拉稀便，一活动便感觉眩晕，营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史，您认为这是（ C ）种疾病
A、胃炎 B、结肠炎 C、暑湿感冒 D、咽喉炎
25、一名男性顾客进入店中，自述最近几天酒场比较多，也没有休息好，出现了嗓子痛、咳嗽的症状，咳嗽时嗓子痛的更厉害，营业员观察发现该顾客讲话声音嘶哑，经触诊发现颌下淋巴结轻度肿大和触痛，询问此顾客得知还有发热的症状，根据以上症状判断，此顾客最有可能的疾病是（ B ）
A、咽炎 B、喉炎 C、过敏性鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
26、一名老年人进入药店，说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷，又哭又闹，也不吃饭，开始以为是孩子装病不想上学了，后来量了下体温发现已经三十九度多了，看看嗓子有些红肿，所以想买些退烧药和下火药，根据以上症状判断，最有可能的疾病是（ D ）
A、咽炎 B、急性咽结膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃体炎
27、一患者来到药店，口述自己怕冷，但是不发烧，感觉全身酸痛，营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状，痰液颜色白，质地清稀，您初步诊断为：
（ B ）
A、风热感冒 B、风寒感冒 C、阴虚感冒 D、阳虚感冒
28、可以治疗风寒感冒的药物有（ D ）
A.风寒感冒颗粒 B.感冒清热颗粒 C.四季感冒片 D.以上都正确
29、某女性患者到药店购买治疗皮肤病的药物.经药店工作人员询问得知该患者半年前双手手背出现红色红斑,并且非常瘙痒难忍,后自行买过皮炎平涂抹,症状减轻,期间反复发作过多次,治疗都不彻底.时常瘙痒. 药店工作人员观察患者双手背皮肤.较为粗糙,表皮有增厚的现象,如同皮革样.根据以上情况该患者所患皮肤病为（ C ）
A 接触性皮炎 B 手癣 C 慢性湿疹 D 药物性皮炎
30、下列用于水痘,带状疱疹病毒治疗的药物最佳药物组合有（ C ）
A板蓝根+皮炎平 B 利巴韦林颗粒+派瑞松 C 清热消炎宁胶囊+阿昔洛韦软膏+复合维生素B D. 阿昔洛韦片+阿昔洛韦软膏
四．问答题
一、什么是慢性支气管炎（3分）
临床出现有连续两年以上，每持续三个月以上的咳嗽、咳痰或气喘等症状
（评分标准：
（1）两年 1分、
（2）三个月1分、（3）咳、痰、喘 1分）
五、病例分析题分值10分
1、病例描述：
有一顾客来药店咨询，说自己家小孩今年八岁了，平时身体不太好，总爱出汗，经常感冒，这次感冒流清涕，畏寒，发烧挺重的，咳白痰。
（1） 根据这些症状您初步诊断为何种疾病？
--4分
气虚感冒风寒型 （光回答气虚或则风寒的，给半分）
（2）治疗原则：
扶正祛邪，益气解表（ 2分）
（3）应如何搭配用药？
建议：
玉屏风，参苏饮保儿宁加治疗风寒感冒的药物：
风寒感冒颗粒，或则感冒清热颗粒（2分）
或则风寒感冒颗粒，或则感冒清热颗粒+复合卫生素等补益类。
（4）出于爱心您还应告知家长哪些知识？
（2分）
注意饮食起居，勿受风寒，锻炼身体，增强免疫力
试题2
1、盐酸二氧丙嗪片又名（C）
A、咳必清B、咳特灵C克咳敏D咳速停
2、处方开具各代表一下那个：
sig：
（E）bid：
（A）tid（C）qd：
（B）po：
（D）
A、一天两次B、一天一次C、一天三次D、口服E、用法
3、斯达舒的三大功效不包括（C）
A、抑酸B、止痛C、促进胃动力D、消胀
4、优降糖的通用名为：
（A）
A、格列本脲B、苯乙二甲双胍C、二甲双胍D、格列齐特
5、以下维生素中经常用于口角炎的是（C）
A维生素E;B维生素B1;C维生素B2;D维生素C
6、不得采用开架自选销售方式的药品是（B）A：
非处方药B：
处方药
C：
甲类非处方药D：
处方药、甲类非处方药
7、关于补钙的叙诉正确的是（B）
A、多喝牛奶B、增加阳光照射C、多饮水D、多吃白萝卜
8、在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到（A）
A、利用礼貌用语B、记住顾客的姓名C、微笑D、拥有丰富的药品知识
9、一患者来到药店，口述自己怕冷，但是不发烧，感觉全身酸痛，营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状，痰液颜色白，质地清稀，您初步诊断为：
（B）
A、风热感冒B、风寒感冒C、阴虚感冒D、阳虚感冒
10、有一顾客，发烧39、3℃,您认为该顾客是：
（A）A、高热B、低热C、中热D、超高热
11、有一顾客对营业员诉说自己头痛，嗓子疼，恶心肚子痛，拉稀便，一活动便感觉眩晕，营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史，您认为这是（C）种疾病
A、胃炎B、结肠炎C、暑湿感冒D、咽喉炎
12、根据第21题中顾客的症状，您认为最佳的药物组合是：
（D）
A、咽炎片+双黄连颗粒+VC银翘片B、西咪替丁+泻痢消
C、补脾益肠丸+乳酸菌素D、藿香正气丸+穿王消炎胶囊+乳酸菌素
13、有一患者对营业员诉说自己鼻塞，鼻痒，一闻油烟连续打喷嚏，流鼻涕，营业员进一步询问得知，该顾客无头痛、发烧、咽喉痛，您认为该顾客是：
（C）
A咽炎B、卡他性鼻炎C、过敏性鼻炎D、喉炎
14、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药?
（D）
A、对乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必得D、双氯芬酸
15、下列哪一项不是普通感冒的症状?
（A）
A、高烧（38℃--39℃）B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏
16、某舒张压≥15.3kPa（115mmHg）的高血压患者禁用的感冒药是（A）
A、康泰克B、感叹号C、快克D、感冒清热胶囊
17、为顾客服务时，您认为最佳的服务语言是：
（B）
A、欢迎观临!
您需要买什么药品，B、您好，您那里不舒服有什么需要我帮忙的么C、您看什么，D、您慢走，欢迎下次光临
18、阿莫西林胶囊的用法用量是（A）
A、一次2粒，一日三次B、每次3粒。
每日4次C、一次2—4粒，每日三次D、每次1粒。
每日3次
19、手足癣可以选用以下哪种药物（B）
A、糠酸莫米松乳膏B、派瑞松C、阿昔洛韦乳膏D、艾洛松
20、小儿不爱吃饭的病因原因有许多，其中最常见的是缺（A）所以可以进行搭配销售
A、锌B、铁C、钙D、钴
21、上火引起的尿路感染又称小肠火主要表现有尿频、尿急、尿痛可选用以下那组方子最好（C）
A、玄麦甘桔颗粒+氧氟沙星胶囊B、阿莫西林+一清颗粒C、复方石韦片+盐酸左氧氟沙星D、琥乙红霉素+板蓝根颗粒
22、、眼睛出现问题多考虑（D）脏器
A脾B心C肺D肝
23、中医关于脾功能的描述中，脾主（B）
A.纳气B.运化C.气化D.神志24、下列具有传染性的为（C）
A.过敏性鼻炎B.结膜炎、干眼C.结膜炎、沙眼D.鼻窦炎
25、非肥胖型糖尿病患者首选（A），降低血糖。
A磺脲类B双胍类C胰岛素增敏剂D胰岛素
26双胍类首选（D）
A磺胺过敏的人禁用B非肥胖型糖尿病人C跟体重没有关系D肥胖型糖尿病人
27、一位中年女性顾客进入药店，自述胃疼，营业员询问得知，该顾客的疼痛具有节律性，一般吃完饭后三四个小时左右出现疼痛，夜间疼痛明显，进食后疼痛缓解，疼痛位置在剑突下偏右的位置。
（D）
A.胃溃疡B.消化不良C.肠炎D.十二指肠溃疡
28、一名中年女性来店里买药，说自己最近白带颜色黄绿，质地稠厚，有臭味，伴有阴部瘙痒;营业员询问得知该顾客经常头晕，烦躁易怒，近一段时间以来食欲不好，小便黄少，根据以上症状判断此类带下病的类型是（B）
A、脾虚型B、肝胆湿热型C、肾阴虚D、肾阳虚
29、一名老年人进入药店，说今天早晨起来自己的孙女就说嗓子痛、怕冷，又哭又闹，也不吃饭，开始以为是孩子装病不想上学了，后来量了下体温发现已经三十九度多了，看看嗓子有些红肿，所以想买些退烧药和下火药，根据以上症状判断，最有可能的疾病是（D）
A、咽炎B、急性咽结膜炎C、鼻炎D、急性咽扁桃体炎
30、一位女性顾客进入药店，自述儿子最近几天吃饭很少，拉肚子，总是嚷嚷着肚子痛，晚上也不愿意睡觉;营业员进一步询问得知，孩子的爷爷五天前过寿，当天孩子吃了不少肉食，从那之后胃口就不好了。
根据以上病症描述，该顾客的孩子是何种病症（B）
A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性溃疡
试题3
门店：
岗位：
姓名：
分数：
一、填空题（每题1.5分，共30分）
1、人体正常体温（腋窝）在36~37
2、成为药店精英导购人员需要具备的三项素质是（）、（）和销售技巧。
3、新康泰克胶囊的通用名是（）。
4、英太青的通用名是（）。
5、拜糖平的通用名是（）
6、过敏性鼻炎的主要症状包括（）、（）、和（）且反复发作。
7、胃溃疡常见的感染细菌是（），常见的三联疗法用药分别是（）、（）、（）三种。
8、常用的给药途径有（）、（）、（）、肌肉注射、静脉注射、静脉滴注、雾化吸入等。
二、单项选择题（每题1分，共10分）
1、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药？
（D）
A、对乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必德D、双氯芬酸2、下列哪一项不是普通感冒的症状？
（A）
A、高烧（38℃--39℃）B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏
3、下列关于吗丁啉的叙述，哪一条不对？
（D）
A、消化不良可使用吗丁啉B、吗丁啉的通用名是多潘立酮C、吗丁啉是胃动力药、能增加胃肠平滑肌张力及其蠕动D、吗丁啉是一种酶，故能帮助消化
4、下列流感的辅助治疗原则中，哪一条不适合？
（B）A、卧床休息，多喝水B、关闭门窗，保持室温C、保持市内空气新鲜D、饮食清淡、注意营养
5、有一患者对营业员诉说自己鼻塞，鼻痒，一闻油烟连续打喷嚏，流鼻涕，营业员进一步询问得知，该顾客无头痛、发烧、咽喉痛，您认为该顾客是：
（C）A、急性鼻炎B、卡他性鼻炎C、过敏性鼻炎D、慢性鼻炎6、“每日一次”的外文缩写是（D）
A、B.i.dB、t.i.dC、q.i.dD、q.d7、不需驻店药师在岗可销售的药品是（D）A、非处方药B、处方药C、甲类非处方药D、已类非处方药
8、某舒张压≥15.3kPa（115mmHg）的高血压患者禁用的感冒药是（A）A、康泰克B、感叹号C、快克D、感冒清热胶囊9、为顾客服务时，您认为最佳的服务语言是：
（B）
A、欢迎观临！
您需要买什么药品，B、您好，您那里不舒服有什么需要我帮忙的么C、您看什么，D、您慢走，欢迎下次光临10、阿莫西林胶囊的用法用量是（A）
A、一次2粒，一日三次B、每次3粒。
每日4次C、一次2—4粒，每日三次D、每次1粒。
每日3次
试题4
一：
填空题（每空1.5分，共30分）
成为药店的精英导购人员需要具备的三项素质是________和_______和销售技巧.
2、药品销售的三个环节是售前，_________,____________.
3、上呼吸道是由_______________，______________，______________各器官组成。
4、中医将感冒大体分为_________，___________，___________，__________，__________。
5、药品可分为_________和_________两大类。
6、商品陈列的原则有哪四种：
_________、_________、_________、_________。
7、处方药不得采用_________销售方式。
8、双氧水的药品名称是：
_________。
二、单选题（每题1分，共10分）
1.下列那种属于假药情形（）
A.未标明有效期或者更改有效期的；B.不注明或者更改生产批号的；C.超过有效期的；D.被污染的；
2.药品的出库原则是（）
A.“先产先出”“易变先出”和按批号发货B.“先进先出”“先产先出”和按批号发货C.“先产先出”“近期先出”和按批号发货D.“先进先出”“近期先出”和按批号发货
3.批准文号中中药用那个字母表示（）A.SB.ZC.HD.J
4、一患者来到药店，口述自己怕冷，但是不发烧，感觉全身酸痛，营业员经询问得知该顾客还有咳痰的症状，痰液颜色白，质地清稀，您初步诊断为（）A、风热感冒B、风寒感冒C、阴虚感冒D、阳虚感冒
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