国开《管理心理学》终结性考核满分试题.docx

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国开《管理心理学》终结性考核满分试题

国开《管理心理学》终结性考核满分试题

题目1、人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。

（X）

题目2、心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成。

（V）

题目3、人事部门在选拔新人时也要注意性格适应的合理性，尽量提拔认真细心的人做财务工作；选派活泼乐观的人做组织沟通工作。

（V）

题目4、实践中要根据员工的不同气质特征来合理调整组织结构，增强团队战斗力。

（V）

题目5、“社会人”假设起源于享乐主义哲学和亚当·斯密关于劳动交换的经济学理论，是早期管理思想的体现。

（X）

题目6、动机与行为之间的关系表明，一个人的外在表现与内在动机总是一致的。

（X）

题目7、马斯洛认为，人的需要是有层次的，按照它们的重要程度和发生顺序，呈梯形状态由低级向高级需要发展。

（V）

题目8、压力与缺勤、离职等之间没有必然联系。

（X）

题目9、晕轮效应是人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。

（X）

题目10、需要被人体会得越强烈，所引起的活动就越有力、有效。

（V）

题目11、直线制是一种最早也是最简单的组织形式。

它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

（V）

题目12、组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。

（V）

题目13、组织之所以存在，是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。

（V）

题目14、在领导活动中，领导者处于核心地位、发挥主心骨作用，被领导者的作用不重要。

（X）

题目15、领导者是在领导过程中影响最大、支配和控制作用最强的人，是实现领导功能的主导方面，是组织和群体中的关键人物。

（V）

题目16、下列在个性中起着核心作用，属于个性中最重要、显著心理特征的是（D）。

（单选）

A、气质

B、动机

C、能力

D、性格

题目17、倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（C）。

（单选）

A、超Y理论

B、Y理论

C、X理论

D、Z理论

题目18、形象地说，“解剖麻雀”的方法，在管理心理学的研究方法中，属于（A）。

（单选）

A、个案法

B、实验法

C、测验法

D、观察法

题目19、管理者不是把注意力局限在完成任务上，而是更多注意为完成任务而工作的那些人的需要，这是根据（C）制定的管理策略。

（单选）

A、“自我实现人”假设

B、“复杂人”假设

C、“社会人”假设

D、“经济人”假设

题目20、用标准化的心理量表或精密的测验仪器来测量被试有关心理品质或行为的研究方法，称为（B）。

（单选）

A、观察法

B、测验法

C、调查法

D、个案法

题目21、年轻人总认为年老人墨守成规，缺乏进取心，这是一种（B）直觉偏差。

（单选）

A、投射效应

B、刻板印象

C、晕轮效应

D、定势思维

题目22、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？

（D）（单选）

A、顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效

B、充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满

C、给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导

D、及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩

题目23、有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（B）。

（单选）

A、涉及个人利益的归因偏差

B、对自然现象作拟人化归因的偏差

C、观察者与行为者的归因偏差

D、涉及群体利益的归因偏差

题目24、有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（C）。

（单选）

A、首因效应

B、晕轮效应

C、社会刻板印象

D、近因效应

题目25、对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（C）。

（单选）

A、王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长

B、无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因

C、李厂长的所作所为确实值得称赞

D、王师傅善于阿谀奉承

题目26、下级向上级汇报工作，出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于（A）。

（单选）

A、信息过滤

B、情绪状态

C、选择性知觉

D、语义障碍

题目27、在人际交往中，人际吸引的“磁力”核心是（D）。

（单选）

A、互利互惠

B、名、利、权

C、共同语言

D、真、善、美

题目28、组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。

这类组织文化是（B）。

（单选）

A、堡垒型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、学院型

题目29、通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是（B）。

（单选）

A、团队型组织

B、学习型组织

C、虚拟型组织

D、变色型组织

题目30、戴维斯发现，小道消息传播的最普遍的形式是（A）。

（单选）

A、集束式（葡萄藤式）

B、留言式

C、偶然式

D、单线式

题目31、下列关于管理心理学的研究意义，说法正确的是（ABD）。

（多选）

A、有利于提高领导者的领导水平

B、有助于改善领导者和被领导者的关系

C、有利于解决组织管理中的一切问题

D、有利于提高组织的管理效率

题目32、按照古希腊希波克拉底的体液说，多血质的主要心理特征是（ABC）。

（多选）

A、属于活泼型，灵活性高

B、易于适应环境变化

C、善于交际，兴趣广泛

D、情绪非常容易激动

题目33、以下关于能力的描述属于正确的是（BCD）。

（多选）

A、随年龄增长不断日积月累、越来越强

B、随年龄增长而不断发展、停滞和衰退

C、属于个性心理特征

D、发展比知识发展要慢得多

题目34、能力的形成和发展，与（ABD）等息息相关。

（多选）

A、环境与教育情况

B、主观努力

C、机遇

D、先天遗传特征

题目35、下列关于人性假设及其对应的理论，说法正确的是（BD）。

（多选）

A、从“社会人”的假设，提出了“Y理论”

B、从“经济人”的假设，提出了“X理论”

C、从“自我实现人”的假设，提出了“人际关系理论”

D、从“复杂人”的假设，提出了“超Y理论”

题目36、下列关于动机的说法正确的有（ABD）。

（多选）

A、动机是行为的动力，是行为的直接产生原因

B、价值观是影响动机的因素之一

C、个体的需要是动机形成的外因

D、人类动机对活动具有引发、指引、激励的功能

题目37、下面哪些方法可以缓解员工的心理压力？

（ABCD）（多选）

A、音乐疗法

B、幻想疗法

C、运动疗法

D、深呼吸法

题目38、下列属于员工帮助计划的特点的是（BCD）。

（多选）

A、没必要建立心理健康档案

B、保密性

C、对企业和员工双向负责

D、服务方式多样，时间灵活

题目39、激励的基本原则主要有（BCD）。

（多选）

A、只赏不罚的原则

B、公平性原则

C、明确性原则

D、时效性原则

题目40、美国社会心理学家凯利在《社会心理学的归因理论》中提到的三维归因理论，指的是（ABC）。

（多选）

A、一贯性

B、区别性

C、一致性

D、差异性

题目41、社会心理学家舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，表现为（ACD）。

（多选）

A、人与人之间的“感情”需要

B、人与人之间的“交流”需要

C、人与人之间的“包容”需要

D、人与人之间的“控制”需要

题目42、当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（ABCD）。

（多选）

A、沟通渠道阻塞

B、缺乏创新

C、组织机能失效

D、决策失灵

题目43、组织结构发展的新趋势有（ABCD）。

（多选）

A、扁平化

B、虚拟化

C、团队化

D、网络化

题目44、下列选项中关于“群体”特性的表述，正确的是（ACD）。

（多选）

A、成员有较强的群体意识和归属感

B、群体是一个个个体的简单组合

C、群体内有一定的规范

D、成员之间具有共同的群体目标与利益

题目45、影响群体凝聚力的因素包括（ABCD）。

（多选）

A、群体规模

B、领导风格

C、过去的成功经验

D、外部竞争和挑战