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旅游地理学

旅游地理学

第一章绪论

教学目标:

1.在研究了本章内容后,应该掌握;从概念上和技术上解释旅游的含义,区分旅行、休闲和闲暇的不同之处;

2.了解旅游产品的特点;

3.旅游地理学的研究内容;

4.旅游地理学与其他相关的关系。

重点与难点:

旅游地理学的研究内容;旅游地理学与其他相关的关系。

第一节旅游地理学的研究对象

一、闲暇、游憩和旅游

闲暇;(leisure)是指人们扣除谋生活动的时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动的时间之外的剩余时间。

游憩:

(recreation)一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。

游憩可以恢复人的体力和精力,它包含的范围极其广泛,从在家看电视到外出度假都属于游憩。

旅游:

(tourism)是指在闲暇时间所从事的游憩活动的一部分,

二、旅游地理学的研究对象:

研究人类旅行游览、休憩疗养、康乐消遣通地理环境的关系以及社会经济发展相互的一门学科。

三、旅游产品

1.旅游产品具有无形性,是一种服务,购买一项包价旅游是一种风险投资涉及到买主的高度信任感,因此旅游产品具有风险特点。

2.旅游产品既是游客的一种心理体验也是一种身体上的经历涉及到旅游的整个过程。

3.是一种均质产品也就是说,,在不同时间和不同的情况下其标准和质量都会发生变化。

旅游是一系列产品构成的,维持其标准很困难冒险的因素在购买任何旅游产品的时候都会发生而这种购买又像旅游业的情况一样,必须发生在这种产品的实际消费之前,于是消费者的风险也就增加了。

4.不能将旅游产品推销给消费者消费者必须购买一定的旅游产品。

不能像有形产品那样经过储存起来供以后销售。

而是回永远消失。

四、旅游的性质

旅游的动机

弄清旅游动机首先要区分旅游的目的。

目的分为3大类:

1.度假(包括拜访亲友,称作探亲访友)

2.商务(包括开会、集会等)

3.其他(包括学习、宗教朝觐、保健旅游等)

我们要搞清选择某一个特定类型的假日或胜地的原因。

不同的人要求同一个目的地提供不同质量的服务。

商务旅游与度假旅游的不同之处是怎样的。

等等。

●旅游的特点

●旅游者的特点

●目的地的种类

●吸引物、舒适性及可进入性

 

第二节旅游地理学的研究内容

一、旅游地理学(GeographyofTourism)的研究内容

皮尔斯(perce,1989)认为:

旅游地理学的研究对象包括下列6个方面:

1.供给的空间模式(spatialpatternsofsupply);

2需求的空间模式(spatialpatternsofdemand);

3.旅游地地理(geographyofresorts);

4.旅游流(touristmovementsandflows)

5.旅游影响(impactoftourist)

6.旅游空间模型(modelsoftouristspace)

郭来喜认为:

1.旅游地起因

2.旅游者的地域分布

3旅游资源的类型与地域组合、评价、开发利用论证

4.旅游区划

5旅游与环境的关系

6旅游与地方经济的作用与影响

7.适合不同对象的旅游线路组织与方案设计

现代旅游业由旅游主体(旅游者)、旅游客体(旅游资源)、旅游媒体(交通、宾馆、旅行社等组成。

二、研究内容简析

1.旅游产生的条件及其地理背景。

影响旅游产生的条件可以分为两大类。

一般要素涉及到一个国家的旅游需求水平,包括一个国家的经济发展,人口特征和政策制度。

另一类是专门要素,指旅游者个人的情况。

2.旅游者行为规律。

旅游者构成旅游活动的主体对旅游者行为规律的研究,包括旅游动机,旅游动力、决策行为、空间行为以及旅游者行为规律的实践意义等。

旅游者行为规律的研究不仅在于揭示其规律,对于旅游资源开发、评价旅游规划市场开发等提供依据。

3.旅游流(旅游需求)预测。

旅游流——旅游客源地与目的地相互作用的形式。

4.旅游通道。

旅游通道——为旅游者有居住地到旅游目的地往返,以及为旅游目的地的各种旅游活动而提供的设施和服务的整体。

从地理学的角度讲其研究的主要是对可进入性的研究以及各种交通方式——航空、铁路、公路、水路等之间的匹配研究。

5.旅游资源评价。

旅游资源——是对旅游者具有吸引力的自然存在与文化历史遗存、文化环境、以及直接作用于游娱目的的人工创造物。

6.旅游地演化规律

7.旅游环境容量。

旅游环境容量——各种旅游资源(场所)各种旅游目的地的旅游生态指标、社会经济承受指标、旅游者个人的空间标准等

8.旅游区划。

旅游区——含有若干共同特征的旅游景点与接待设施组成的地域综合体。

旅游区化的根本目的是为了客观地了解各个旅游区的不同性质和特征,查明其区域基本优势,为开发和保护旅游资源,制定与实施中长期旅游的区域发展规划,推动区域旅游经济的提供科学依据。

9.旅游开发的区域影响。

旅游开发式旅游目的地区域的经济、环境和社会文化都发生变化,正确评价旅游开发的区域影响,对指导旅游业发展具有极其积极的意义,其研究内容包括:

(1)经济影响:

有关旅游与经济发展、旅游与投资、旅游与收支平衡、旅游与就业、旅游与通货膨胀等的关系。

(2)环境影响:

旅游对动植物的影响、旅游对水体、大气的影响、旅游对人文环境的影响。

(3)社会文化影响:

旅游与社会变化、旅游示范效应、旅游与宗教、旅游与语言变化等。

10.旅游规划。

旅游地理学从旅游资源调查评价出发,分析旅游者的行为规律,旅游需求要素、旅游地演化规律,综合评价区位和区域经济条件,兼顾经济、环境和社会效益,按照时间顺序和空间关系,研究和制订旅游规划。

旅游规划分为旅游发展规划和旅游地规划两个层次。

第三节旅游地理学与相关学科的关系

根据本学科的对象和内容旅游地理学同许多相邻学科有密不可分、相互补充的关系。

一、与地理学的关系

旅游地理学是地理学的一部分,它属于人文地理学的一个分支。

但与自然地理学和经济地理学都关系密切,两者都是这门学科发展的前提。

从旅游活动的行为性质讲,它是偏向于社会文化的,因此旅游地隶属于人文地理学。

但旅游资源的自然部分自然地理学也要研究,讨论自然旅游资源离不开自然地理学,旅游业是国民经济的一部分,是一项产业,因此经济地理也要研究它。

二、与旅游学科的关系

可以认为旅游地理学是地理学和旅游学科的边缘学科。

旅游经济学、旅游心理学、旅游社会学等。

都是旅游地理学的平行姐妹学科,他们分别从不同的侧面来研究旅游活动这个复杂多面的社会经济现象。

与这些平行学科比较,旅游地理学研究的特点是在空间上进行综合。

三、与其他学科的关系

旅游地理研究要涉及到很多其他学科知识如园林学、建筑学、经济学、环境学、交通运输学、社会学、民俗学、考古学、历史学、民族学、古典文学、美学、心理学等。

旅游地理研究这要学习掌握这些学科与旅游相关的基本知识。

第四节旅游地理学的发展简史

教学目标:

1.旅游地理学的发展的历史

2.我国旅游地理研究的趋势

重点与难点:

我国旅游地理研究的趋势

一、国外旅游地理学的发展历史会顾

1.二战之前

旅游作为西方发达国家富有阶层生活内容有了初步的规模,,随着价廉的组团旅游的出现参加旅游的人数越来越多,出游的距离越来越远。

在这种情况下,旅游研究随之开始,地理学这旅游的研究在当时扮演了重要的角色。

主要在关于地理环境的区域研究中撰写导游材料、旅行指南之外,最有价值的工作在旅游土地利用研究。

且局限于小尺度范围。

代表人物是麦克莫理。

2.二战之后至60年代

过去了的战争气氛、恶化的生活环境以及社会经济的较快发展使得发达国家国内旅游需求急增,以相邻国家为目的地的国际旅游业得到初步发展,地理学研究工作比较分散,在城市规划中的城市休闲和旅游环境的改善,包括城市公园用地、娱乐设施的监理等问题;在国家宫的建立,乡村土地利用研究讨论到旅游需求和设施的建立;地中海、加勒比海、西太平洋旅游地大开发和规划研究。

3.60年代以后

是现代史上全球经济和社会状况最激烈的时期。

西方发达国家经历了持续的紧急增长,人们的生活质量迅速提高。

在这一社会经济背景下,世界旅游业也进入了发展最快和最稳定时期。

这一时期旅游地理研究呈现主动参与和多样化的研究中来,主要研究内容包括:

旅游资源的评价;旅游地和旅游区域开发研究;对于旅游客流的调查分析;旅游对于区域自然和社会经济文化之影响的研究。

二、国外旅游地理学的发展趋势

1.理论和实用研究并举

2.参与多学科性的融合研究

3.从传统的以资源研究、土地利用研究,转移到以服务设施旅游者的空间行为与旅游目的地的推销、区域旅游规划、旅游对区域的自然文化社会影响的过程及机制为研究主题。

4.研究旅游地理的学者

5.参与多学科的融合研究,注重新的技术手段应用。

三、中国旅游地理学的发展

1.古代旅游知识的积累

旅游在我国有着悠久的历史,无论是历代帝王的巡狩,官场陈腐的宦游,诗人学者的漫游,和尚道士的云游以及一般民众的出游,都是古老的旅游形式。

相传4000年前,皇帝就曾游过五山。

西汉历史学家司马迁,游程万里,撰成名垂后世的《史记》;

东晋法显和唐代玄奘两位高僧,前往南亚取经,写下著名的《佛国记》和《大唐西域记》;

北魏的大地理学家郦道远的《水经注》不仅是一部文学价值很高的河川专著,而且是内容广博的综合性地理著作。

唐代游记文学发展到一个新的境界。

文学家元结合柳宗元是这个时期的代表人物。

元结的《石溪记》借写石溪美景无人赏爱,抒发作者怀才不遇“为之怅然”的心情。

宋元明清山水游记名篇佳作层出不穷。

2.现代旅游地理学的发展

1987年,中国地理学会在人文地理专业委员会下设立了旅游地理学组,1992年中国地理学会正式设立旅游地理专业委员会,标志旅游地理学的学术组织得到机构保障。

1984年,中国第一名旅游地理学硕士研究生毕业,1989年第一名博士研究生毕业,只1999年已有15名一律由地理为选题的博士生取得博士学位,标志中国高层次专业的人才培养得到了重视。

80——90年代中,中国旅游地理的代表性刊物《地理研究》、《地理学报》和《地理科学》。

总计发表39篇旅游地理研究论文。

四、中国旅游地理学的发展趋势

中国旅游地理学经过20年的发展,已经取得很大的成绩,成为地理学的一大分支。

1.注重学科基本概念的研究和应用

2.再研究内容上,要从目前以资源、旅游开发的区域社会经济条件为主,扩展到从相互联系的角度对资源、市场、环境的系统研究。

3.在研究方法上,要坚持理论研究与实际相结合的宗旨。

4.提倡跨学科的合作研究。

旅游地理学者应主动吸引相邻学科的知识和研究方法。

旅游研究中的某些问题,如旅游对自然生态环境的影响,没有跨学科的合作研究,就很难获得高水平的研究成果。

作业:

1.试分析闲暇、游憩和旅游之间的关系。

2.旅游地理学的研究对象是什么?

3.旅游地理学的基本内容有哪些?

4.试分析旅游地理学科及旅游学科之间的关系

 

第二章旅游者行为地理

教学目标:

1.旅游者的定义及分类

2.旅游动机及行为层次规律

3.影响旅游者决策行为的因素

4.旅游者的空间行为规律

重点与难点:

影响旅游者决策行为的因素;旅游者的空间行为规律。

第一节旅游者

一、国际上的定义

1.国际旅游者

旅游者的定义:

指离开居住国,到其他国家旅行24小时以上的人,同时确认下列人员也是旅游者:

①为娱乐、家庭和其他原因而旅行的人;②为参加国际会议而旅行的人;③为商业原因而旅行的人;④在海上巡游途中停靠某地,即使停靠时间不超过24小时的人。

国际游客是指到另一国家并且符合下列条件的人:

1)其旅行目的是娱乐、医疗、宗教、探亲、运动、会议学习的过境人员;

2)中途停留的轮船或飞机乘客

3)停留时间不到1a的外国商业或企业人员,包括安装机器设备的技术人员;

4)国际团体雇佣不超过或回国短暂停留的侨民。

2.国内旅游者:

国内旅游者是指在本国某目的地旅行超过24h而少于1a的人,其目的是娱乐、度假、运动、会议、商务、学习、探亲访友、健康或宗教。

国内短途旅游者是指基于上述任一目的逗留时间不超过24h的人。

3.美国定义为出通勤工作外给予任何目的离家160km的人,不论逗留时间长短。

二、中国对旅游者定义

1.游客:

指任何一个因为休闲娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、或从事经济活动、文化、体育、宗教活动、俩开常住过到其他地方或国家逗留时间不超过12个月的人。

2.海外旅游者:

来华旅游入境的海外游客中在我国旅游住宿设施至少停留一页的外国人、华侨、港澳台同胞。

3.海外一日游游客:

来华入境海外游客中,为在我国旅游住宿设施内果业的外国人、华侨、港澳台同胞。

4.国内旅游者:

指我国大陆居民离开常驻地在境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长不超过6个月的国内游客。

5.国内一日游客:

指我国大陆居民离开常驻地10km以上,出游时间超过6h、不足24h,并未在境内其它地方旅游住宿设施内过夜的国内游客。

三、旅行者的分类

上述的定义没有一个能将旅游者、旅行者(traveller)、和短途旅游者综合统一起来,为了统计方便,可以将旅行者进行分类。

(略)

第二节旅游者的旅游动机及活动的行为层次

一、旅游需要分析

动机是激励人们去行动以达到一定目的的内在原因。

动机产生于人的需要,人为了满足某种需要,就产生了行为动机,旅游是人旅社会发展到一定的阶段的产物,人类各种需要的一种,

关于需要的理论目前有影响的是亚伯、马斯洛(Maslow)关于需要层次论的解释:

1.基本生理需要

2.安全的需要

3.社会的需要

4.尊重感的需要

5.自我实现的需要

马斯洛认为上述需要的五个层次是逐级上升的,当低一级的需要获得相对满足是以后,最求高一级的需要就成为继续奋进的动力。

在某一个时刻,可能存在好积累需要,但各类需要的强度,不是均等的。

这是研究旅游动机的基础,当人们满足了温饱之后,就自然而然地罪囚高层次的享受,旅游动机就是人们在满足了最低生理要求后提出来的。

1、旅游动机及其种类

日本学者田中喜一朗将旅游动机归为四类:

心情的动机、身体的动机、精神的动机和经济的动机。

每一种动机反应了不同的需求。

美国学者罗泊特麦金拖森也将旅游动机分为四类:

1.身体的动机

2.文化动机

3.交际的动机

4.地位与声望的动机

问题:

这些动机相互之间有没有等级关系?

用马斯洛需求理论进行对比分析。

二、旅游动机的激发

旅游动机有三部分构成:

内动力、外动力、和中间条件。

缺少任何一个部分都不会形成旅游行为。

产生旅游地与客源地的空间相互的作用的三个条件:

互补性、替代性、和可达性

三、旅游活动的行为层次

1.基本层次。

游览观光

2.提高层次。

娱乐和购物

3.专门层次。

休养、宗教朝拜、出席会议、各种科学和社会考察、调查以及其他专业活动,包括商业、文化交流、大型会议、登山探险的活动。

4.相互关系

第三节旅游者的决策行为

从旅游决策的角度,可以把旅游分为两类:

旅游者实际参与决策的旅游,旅游者不参与的旅游活动。

一、影响旅游决策的因素

1.感知环境——旅游形象

人们把进行旅游决策时所收集到的各种信息摄入脑中,形成对环境的整体印象,这就是感知环境。

人们在选择旅游地时受感知环境而非客观环境的限制。

旅游形象指旅游者对某一旅游接待过或地区总体旅游服务的看法或评价。

也可以认为旅游形象是旅游资源的本体素质极其媒体条件在旅游者心目中的综合认知印象(彭华,1998)

旅游形象是如何形成的,Classon与Knetsch(1996)提出“旅游经历连续谱”将旅游划分为五个阶段:

准备、去程、停留、回忆。

每一个过程旅游者对目的地的认知都不同,而且形成的旅游形象的过程和信息途径也不同,使旅游地的感知形象和直接感知形象的基础上进一步划分为三类:

本地感知形象、决策感知形象、和实地感知形象。

越来越多研究表明,旅游地的旅游形象是旅游者决定前去该旅游地的非常重要的原因,特别是随着旅游活动的广泛普及、旅游消费在人们日常生活中的比重日益提高,交通条件、时间、金钱的限制的因素也逐渐降低,在旅游愿望产生后,旅游地形象成为人们旅游决策的重要因素。

旅游形象的构成要素:

本地感知形象:

指长期形成的关于某一地理区域极其自然景观的总体认识,这种认识不仅会影响人们的旅行决策,也会影响人们对其他涉及地理空间的行为其特征是:

刻板形象性、背景性、无目的性、原生性等。

其信息源和传播渠道不宜明确。

决策感知形象:

旅游者在旅游之前,他对旅游地形象的认知,在对现实机会的认知和最终选定时旅游者对旅游地的感知形象。

实地感知形象:

旅游者从离开驻地这一刻起,特别是到达某的地后,开始了他对异地的直接认知感受,旅游者通过各种感觉器和知觉过程形成对旅游地的感知形象以及对本次旅游的感知结果。

2.旅游地形象感知的空间规律

(1).地域等级层次与旅游地形象认知规律

地理空间的等级层次性,在人们认知中形成一种可以称为地理空间等级层次的阶梯,或者称之为地理空间的“认知链”,认知链是由旅游地所从属的不同等级层次的空间构成的一个链条,旅游者认知地理空间会不知觉地通过这个阶梯,在这个链条上确定它的位置,而这种被意识到的位置不仅仅是位置,而且还蕴含着由于位置的确定所带来的有关这个地所包含的内容。

地理等次性还表现在不同空间尺度区域之间存间存在的数量关系,几高等机的地域,空间尺度大,数量少,低等级的空间数量多。

人们认知时先对高等机的地域认知,然后才对低等级的区域认知,服从从一个自上而下的过程。

这种区域之间的“上下文”(context)关系对于地理空间而言就是“地理文脉”,由于这种数量关系和自上而下的认知过程,产生了所谓的“认知形象替代”、“背景替代”和“相似替代”

(2).距离(衰减)规律

由于不同的客源地的旅游者与被认知的目的地存在不同的位置关系,这种关系导致不同地域的旅游者对同一旅游地的地理位置的理解和认知水平产生差异。

一般来说,举目的较远的旅游者的目的认知水平较低甚至发生扭曲。

反之人们对所居住的地方极其附近地方的认知水平较高。

但是距离对人们的认知水平作用是复杂的受多种因素的影响:

H.W.J.Bderwinkel(1995)区分了人与地理空间的四种不同关系情况下,距离的正负作用,其中在生存状态下,人们舍远求近,在探索状态下人们舍近求远极力的影响是正的,递增的。

距离的正负作用关键在于旅游者如何评价旅游的“状态”——旅行的目的,是经常性的、近距离的旅行、度假机属于生存状态,还是属于偶尔的探索性的旅游前者服从距里衰减,后者服从距离递增规律。

(3).信息递增规律

旅游地的认知是已所提供的信息为前提的旅游地的形象认知是信息传播的结果,因此,目的向客源地传播信息的强度可修正距离的衰减,是旅游者对旅游地的空间认知产生了信息递增规律。

进而,缩短了旅游地的空间认知链产生跳跃认知。

那么如何加强旅游信息传播的力度。

这是问题的所在:

信息传播的熟悉程度、首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象的机制。

3.人格特征

S.普洛洛提出人格和旅行目的选择理论:

按人格的不同,把旅游者分为自我中心型接近自我中心型,中部中心型,接近多中心型和多种中心型不同的人格类型在选择旅游地时表出差异。

3.时尚与趣味

消费者的趣味随着时的变化和舆论带头人发现新的堪称遗留的游览地而不断变化,新的旅游方式,新的旅游点都会引导人们旅游的选择。

4.生活方式与营销促动

5.最大效益原则:

(1)最小的旅游时间比;

(2)最大的旅游信息收集量;

选择最有名的旅游地旅游。

选择自然环境与文化环境与居住地差异最大的旅游地旅游。

2.旅游偏好。

 

二、普雷德(pred)度假者决策行为矩阵

可达机会

会H12H12H13H14H14……

机H21H22H23……

知H31H32H33……

感H41H42H43……

H52H53H53……

…………

图3.5度假者行为决策矩阵

王家骏(1997)完成的无锡市居民对一些旅游目的地的感知机会和可到性的调查结果表明:

1.旅游者的可到机会随距离增加而急剧衰减

2.旅游目的地的感知机会主要靠历史的积淀的人文事象得以提高。

三、旅行距离决策模式

旅游者旅程的长短是根据一定条件决定的,最重要的条件是时间、费用和旅途不适。

德国经济学家霍雷德认为,如果时间限定,则旅行距离也是限定的。

撇开时间不论,旅行距离就又两个因素确定,一个是旅程花费,另一个是旅途不适和疲劳。

假定旅游者对各个旅游地没有偏好,一视同仁。

因此可以作出游客的选择旅游方式的无差异曲线,无差异曲线表明旅游者在一定经济条件下,选择不同旅游方式的满足程度是无区别的。

每一距离都有各自的旅游无差异曲线。

中国城市居民出游的距离研究表明:

一个城市的的旅游出游市场37%分布在距城市距离15Km的范围内,24%的市场分布在15~50Km范围内,21%分布在50~500Km内500Km以外,仅占18%的城市旅游的出游市场。

四、旅游决策过程

三个步骤:

第一步认识需要阶段;第二步信息收集阶段,最后是评价对比。

第四节旅游者的空间行为

一、大尺度空间行为

1.力图到级别更高的旅游点旅游

表现在两个方面:

倾向于选择有高级别的旅游点的地方做旅游目的地。

其次是到达目的地后,往往只玩目的地附近级别较高的旅游点。

2.尽可能地游玩更多的高级别旅游点。

3.力图采用环状路线旅游当旅游点不止一个时,旅游者总试图用环状旅游线路把他们连接起来,避免走回头路。

旅游流概述

旅游流={信息流,游客流,资金流,物质流,能量流,文化流}

旅游流的本质是游客的集即客流,故客流是旅游流的核心所在。

旅游流的构成元素是结点、通道和结点,还包括:

旅游流宽度、旅游流的长度、旅游流的流速、旅游的流向、旅游流的饱和度、旅游的对称性、旅游的平衡性

旅游流的特征:

(1)流起始于起点讫于原起点,形成闭和的不轨则运动轨迹。

①旅游流的空间构成的基本单元是节点和通道。

②旅游流节点是有一定范围的点和区域,如大洲、国家省区城市旅游景区等。

③旅游流的节点既存在积聚效应有存在替代效应特点。

聚集效应是指高级别的节点的游客数量的增加,可能导致周围中低级别的景点的游客数量的增加,呈正相关关系可产生辐射作用。

二、中小尺度旅游空间行为

1.采用节点状路线旅游

2.旅行路线影响旅游效果

第五节旅游者行为研究的实践意义

一、资源的个体评价

旅游者对旅游资源的评价与专家学者对旅游资源的评价不一致,评价工作一般是专家来做,而他们的感知环境与大众不同因此他们能收集的到全面的信息,对信息的评价往往带有非大众化的倾向。

二、独特性、共性的近邻效应

独特性和共性是互补的,独特性大则共性小,反之亦然。

近邻效应:

独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民的吸引力之间的相互影响。

正近邻效应:

资源个体的吸引力引起特体在其附近出现而加强。

负近邻效应:

属于同一类型的的观光型资源个体在同一地区出现使他们个体之间产生空间竞争,分流游客,从而使各自的吸引力相互抑制。

三、旅游线路的设计和宾馆选址

设计旅游线路和进行宾馆选址,必须考虑旅游者得行为规律,是设计的路线与宾馆夫和旅游者的行为规律,从而取得良好的经济效益,具体内容见第十一章。

讨论与思考题

1.影响旅游者决策的组要因素是什么?

认识这些因素对旅游资源开发有何意义?

2.旅游者各个尺度的空间行为特征是什么?

他们在旅游资源开发、旅游路线设计和旅游宾馆选址中的意义如何?

作业

1.如何判断一个人是不是旅游者、国际旅游者还是国内旅游者。

2.旅游地与客源

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