强烈色配合:
即两个相隔较远的颜色的相配,如黄和紫等。
44_~_ReN}`
颜色平衡:
H!
}L(gjEG
1:
平衡通常是运用产品组成的色块,形状和数量的合理性组合表现出来的。
Jia@Hr_LR
2:
冷色调:
大色块组合适应用于货架的底部。
!
wd_wo__0
3:
色调的排布自下而上应由冷渐暖,色块由大渐小。
q[P>_s{"_
4:
同一展示面内通常以大货量的陈列方式形成较大的深色或暗色块的基部,给人稳定的感觉。
_ZGX"Vn|YL
通常采用的方式:
_D2_D+S_
1:
对称平衡:
ABAB.WN_&]_yr,
2:
非对称平衡:
ABCBh7K,q_S_
二:
风格陈列:
3j$,L__(
同一品位的服装为一组陈列,如休闲组,商务组,运动组等。
_5_M
_)B_
三:
面料陈列!
7#*Wd_t+P
即同一成分的服装为一组,如棉质为一组,皮质为一组等。
(q_c<'_$o
四:
价位陈列z_TG__1_0
同一价位为一组,但需要注意:
A点陈列的位置价格不宜过高,应以中等价位为主。
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陈列技巧:
h;}__fd_k
1.对比式陈列。
是指在服饰商品的色彩、质感和款式上,或是在设计构图、灯光、装饰、道具、展柜、展台的运用上,采用对比式设计,形成展示物间的反差,达到主次分明、相互衬托的展示效果,从而实现突出新产品、独特产品、促销产品或专利产品等主要产品的目的。
特点是:
对比强烈、中心突出,视觉效果明显,使被陈列的商品大大加强了表现力和感染力。
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2.重复陈列。
是指同样的商品、装饰、POP等陈列主体或标识、广告等,在一定范围内或不同的陈列面上重复出现,通过反复强调和暗示性的手段,加强顾客对服饰商品或品牌的视觉感受。
特点是:
使顾客受到反复的视觉冲击,从而在感觉和印象上得到多次的强化,并有“该产品是唯一选择”的暗示作用,可使顾客留下十分深刻的印象。
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7_{S;~VH3_
3.对象陈列。
它的含义是:
通过突出产品的功能、特点,或利用广告、道具和移动造景手段,强调产品的目标顾客,使展示和宣传具有明确的目标,并且可以加强与顾客的沟通,有助于提高同顾客的亲和力,达到引起顾客兴趣和好感的作用。
特点是:
目标明确、主题突出、标志性强,影响力集中,使顾客具有归属感和亲切感。
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6D
4T)`%Oo_<}
4.层次性陈列。
是将同一卖点的不同商品、同一品牌的不同产品和消费需要的不同,按照一定的分类方法,划分层次依次摆放,使顾客能迅速确定自己的购买目标,方便快捷地进行选择和购买。
例如,可以分为:
时尚产品、畅销产品和长销产品;高档产品、中档产品和低档产品;系列产品、成套产品和单件产品;主要产品、配套产品和服饰配件等等。
特点是:
分类清晰、主次鲜明、标识突出,可以吸引不同类型的顾客,方便顾客比较和选择,容易营造出热烈的气氛。
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5.场景陈列。
是指利用商品、饰物、背景和灯光等,共同构成不同季节、不同生活空间、不同自然环境及不同艺术情调等场景,给人一种生活气息很浓的感受。
注意现实感的体现和情调、气氛的营造,并且要强调艺术性和创新性,使人既得到启发和审美的享受,又有身临其境之感。
同时,生动、形象地说明服饰商品的用途、特点,从而对顾客起到指导作用。
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6.连带式陈列。
是将相关的服饰商品放在一起进行陈列,例如:
西装和衬衣、领带、皮带以及其他相关的服饰品,可以做为成套的系列商品进行连带陈列。
这样可以有效地进行对比和选择,从而产生成套购买的想法。
但要注意的是在款式、色彩、风格、质量价位等方面务必做到协调、有序,可以方便地进行组合、搭配,并且要在位置、方法上体现商品的主次,兼顾整体性、协调性和层次感。
4.kn_,s
7.广告陈列。
是指用平面广告、各种类型的POP、现场播放的影视广告和语音广告,来强调广告效应的陈列方式。
广告陈列一般比较适合品牌服饰、促销产品和利用设计师或形象大使进行宣传推广的产品。
这种方法主要起到广告宣传的效果,其目的是吸引顾客对服饰品牌或商品特点的关注,加深顾客对品牌的理解,并使顾客产生极为深刻的印象。
特点是:
形象生动,具有视觉冲击力和强大的宣传推广作用,有利于形成品牌联想和加强品牌认知。
a{By_U%__ 列细节陈:
brCL"_g|}_
挂装$_Zrc-_tkV
正挂:
[Q8vS_;._
1),以服装的款式来吸引顾客的注意._1':
};}dCJ
2},一般是3—5件,4件为宜.U?
:
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NC=1_{
3),尺码前后:
男装:
L---S----M---XL4),同系列上装和下装搭配4*_q6#__=G
d¬m\侧挂:
1).,以颜色的明暗度变化和款式层次来吸引顾客.,kP2),同一系列款式的货品陈列在一起.v)zxQu_H]^
3),颜色由前到后,由明到暗._RtaMrG=_D
4),尺码由前到后,由大到小.mI;\UOh'
5),相对最后一件衣服到面对顾客.[RDY(__}P%
6),货品之间的距离应该在3—6厘米.Djp_;\.$_(
7),面料及款式的厚薄,长短,一般是由前到后,由薄到厚,由长到短,但有时候也常采用”梅花间株”来营造不同的视觉享受和多角度展示货品.yyV_E%e5nl
_|Yi_|']_#
注意细节:
!
DA`__Yt
a) 用于陈列的货品(小配件除外)一律拆除包装袋,并保持干净整洁J__WxSN9.X
b) b)陈列的小配饰要把印有英文LOGO的图案正面展示给顾客5*_y6{7FLp
c)货量丰满,规格齐全<_+<,$jGC-
c) d)挂装出样的货品应熨烫平整,且出样整齐大方v_@:
m8Y(t_
d) e)服饰吊牌要隐藏起来,不要外露,v_5_%_fR9?
)
e) f) 叠装的基数要保持一致,切忌高低不平xZMA_X}8v
g)圆台上的叠装应与圆盘边沿对齐C_^~[_bo
h)衣架的朝向要一致}i} 有轮子的道具要注意轮子的朝向要一致R+=Xr<`%U|
j) 服饰折叠整齐,从上到下由小到大,并保证规格齐全:
rN5H_Og^9
k)店铺所有应季货品应通过恰当的方式在货场表现出来+Jq_~_3_9
l) 侧挂的最后一件应反转挂,使之正面朝向顾客KC_-@2,c9V
m)时刻保持货场干净清洁,道具,镜面,玻璃等处无任何污渍g+_c_H_
n)宣传品使用准确到位,并保持整齐干净|+aD%'__|
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服装陈列&j_F[f4_:
7
第一章陈列概论__;-{_'_d8
买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考一下顾客的感受!
这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。
站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。
服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
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Cig
在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。
店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。
具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。
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1.1美化陈列的目的:
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美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:
2~W8tv0^b2
Ø销售d__2<+P_p
这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。
也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。
o
Ø说服_Q~$hx{foN
它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。
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Ø展现}F_T_8[m<
展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美感。
6^hCW_`_jG
Ø告知=_sh]H$_
说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公众的权利。
A$X_m_O}+
Ø娱乐DzG$\%G2R}
以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。
#(Ezt%_^_
Ø启发C_C___{{@
透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。
_q_b_7ur;
商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,再应用商品分配达成上述的目的。
}Jk=ZBVjT7
视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则,同品牌商品就要有相同的声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性的色调;而且配合产品营造整体的视觉效果,也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式,例如,服饰用品的图案都是一系列整组的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。
}_C9_P_--
店面陈列多半以功能来区别,如裤子区、帽子区等,但由于现代的产品设计均是面向整体搭配,且为了配合商品视觉系列化的改革,渐渐在商品摆设上重新调整。
例如,以色系区分位置,并以设计主题来做系列化的陈列,不仅可以呈现视觉效果,而且往往可达到整组销售的目的。
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h(3koAn
1.2陈列的基本原则_KPMId`kf_
Ø不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列。
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Ø同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
_,)7y?
*D}
Ø高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。
^%~_ux0%^T
Ø将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。
_^_h\__Y._
Ø商品尽可能做大量陈列,以建立专卖店的形象。
M_|_uWS_G
Ø替代性商品应陈列在一起。
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1.3陈列的基本形态w.__6Gp;O
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态z__;_d]=PT
&填充式陈列:
一般开架式陈列。
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&展示陈列:
展示重点商品。
&$+_n_uUA_
&强调陈列:
强调商品特色或季节性。
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Ø填充式陈列的作业顺序_VQ_((c:
+!
ü先选择一个有效的陈列工具。
8_O0E;_6_b
ü进行合理的商品分类。
SByn___u_
ü为有效地显示商品价值,必须显示商品的正面,也就是所谓的颜面陈列。
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Ø展示陈列的任务H^N5yOj/
展示陈列是根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。
它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。
展示陈列基本概念如下:
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f6}
ü先考虑广告效果:
如何刺激人的欲望。
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ü再考虑心理:
既触动五官。
]_-b`__uYb
例如:
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&用最显眼的方式陈列----视觉吸引。
2Yt_+__[T*
&音响的试听----听觉吸引。
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edv&!
&香水的香味----嗅觉吸引。
/
PuN+_M_
&伸手可及的商品陈列——触觉吸引。
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&展示品试吃——味觉吸引。
5i42o_+'
1.4陈列的基本要素_/\0_rRT
在商品陈列前,在考虑其数量、方向等几个问题后,才能作出正确的陈列方式。
这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。
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Ø陈列数量Bl_rZ<\-/_
决定品目之后,接下来就要考虑陈列多少数量的问题。
各种商品都会有所谓的“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。
因此,考虑陈列数量时,要以各商品的“最低陈列量”为前提。
陈列要有一定的数量,这样才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。
假如陈列未达到一定的数额,则销售量就会显著的降低。
所以,要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。
_"_A}_S92
店员小王曾经做过如下的实验:
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她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫,堆成一堆放在店门口附近,每个星期检查一次,想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。
过了几个星期后,她得到了一个结论,那就是红色衬衫最易销售;而且,当红衬衫卖完之后,其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。
然后,她又做了另一个试验。
将衬衫分成两堆,放在店门口的左右两边,其中一堆红衬衫加多,另一堆则没有红衬衫。
经过比较之后,发现加多红衬衫的那一堆,销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。
%gb4(~E+N
为什么会得出这种结果?
总结之后,她发现了两项结论:
x&kM/_z?
/
ü红色比其他颜色更引人注意;6|Qg=4_FHt
ü没有红衬衫的那一堆,显得黯然无光,使顾客的兴趣因之大减。
T_t.#O~2:
9
因此,在商品陈列时,除了数量之外,还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。
这样才能吸引顾客的注意力,而提高商品的销售量。
R_;]z/_|_8
_E_L?
6__x
Ø陈列方向$k,wA_8OZ-
商品陈列时,最不能忽略的一个重点,即为陈列方向。
因为商品的陈列就像人的颜面一样,是给别人的第一印象,所以在商品陈列时,方向是非常重要的。
对于方向的选择,要考虑以下几点:
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ü迎合顾客对于商品的选购重点R_|&Rq(ow"
商品多半一面商品名称与商标图案,另一面则登录注意事项和成分计量。
特别是毛料服饰,对于标牌的展示要明显。
总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的重要所在。
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G8_=
S'~~
ü以宽大面示人b5_u8_j
为了突显商品“量感”,也有必要考虑向哪个展示,才能让商品群看起来容量大。
若是漫无章法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。
采用宽大的商品面向,利用内衬来陈列,才是具有“量感”的陈列法。
6_`8Hk;
ü以配色漂亮面示人_j^_Vr!
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服饰可利用漂亮的配色,给顾客排场壮观、商品丰富的印象。
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ü便于陈列%__wD_E+&M
采取何种方向陈列最具稳定感,这个问题也应得点考虑。
要在补货时最省事、最安全、最,这才是最佳的方向。
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_l@irAtg4
Ø陈列形态x%!
_Ea{_s
陈列形态包括陈列的各种方式。
由不同方式展示不同风格,一般有以下四种:
O)jpn_N_z_
ü对比bih%h_qny
颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。
这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。
而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。
I"_"zg^Rq_
ü对称3O_lXi_9>3
对称陈列没有力量,却有安全感。
所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。
-___P.51q
ü节奏\_}n\cUy_-
以大、小、大、小的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。
但服饰用这种方式陈列会很麻烦,不易达到想要的效果。
ixY[HDPq
ü调和Img$D*B_M
大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少时。
m___4r<=_o
7@1GSO:
Yf
第2章陈列的表现方法DuM_zK__%
1.5展示陈列的表现方法gWu<_5_Y=C
展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中,在一步一步引导的过程中,提高引人注目及诱引购买的效果。
主要是结合以下各点:
`_6:
_B0-_r
Ø企划力=将想要贩卖的商品。
>\_o._?
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Ø配置力=易贩卖地点。
_X=KC_+1e
Ø商品力=丰富的商品种类。
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Ø表现力=加强陈列方法。
z_MXQfR__
Ø说服力=通过广告等进行展示。
`*ALb|4ilG
何谓企划力(第1阶段)&\y`9_QpVF
就是将一些适合的商品,集中展示。
7|P__B_6h3
ü在展示陈列部分中将欲销售的商品,首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。
T_jE'X2/_
ü接着按照此预定表来决定何为重点商品。
mt]^d;E
ü最后研究其对象,再由适合的主题来进行展示工作。
#,9_s\T__
何谓配置力(第2阶段)_FyQr_$;r
将重点商品陈列于明显地点,虽是理所当然之事,但应将其中最想贩卖的商品,陈列于更显眼的高度才行。
)|=_4H_>?
%
ü重点商品应陈列于店面,店内的哪个地点能达到效果,而我们就选择那个地点。
/___Nk_xb&
ü选择重点商品中的最重点商品,而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列的高度)。
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C`___r__3
ü为了更强烈地吸引人注目,可在展示陈列地点下些功夫,使它们的装饰摆设更为显眼。
9_:
_P\)'y?
何谓商品力(第3阶段)!
z1\#|_>_
将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后,就要进行丰富的商品种类(商品力)了。
不管将多少适合的商品放置在多好的地点,一旦附近的竞争店中,在同样的地点,以同样商品做为重点商品,而店中商品种类又比我们的货色多时,重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。
因此,在发挥商品力时,至少在展示期间内,将此商品做为全面展示,或是运用表现方法来提高商品价值,使其具备压倒竞争店的魅力。
也就是:
_"AP$)xM-:
ü集中主题、商品种类,由丰富感来捉住顾客心理。
_PIAE6_,*_
ü由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合,使顾客感到便利性及愉快的联想。
nV`__U{}x
ü设置于引人注目,并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。
J&iS
S_9c_
何谓表现力(第4阶段)@,j,G__E%
借着在陈列表现上所下的功夫,使更多的人对重点商品产生关心。
_]q~biü利用陈列的辅助道具及装饰,来提高注目效果。
d_V_Ue_!
S`
ü利用色彩,产生心理性反应效果的配色表现。
l_/,la]!
T
ü利用照明使得店铺更醒目,以达到使通过店前的人驻足于店铺前,并且能更清楚地看到商品的功能。
`{|w*)mD_
何谓说服力(第5阶段)%E5_b
}E#
有效地展示重点商品的最终阶段,就是提高说服力使顾客产生购买决定。
YS#*#!
ZMn?
ü将商品个性与顾客的购买动机及行动配合,使其能自由比较及选择。
+4_h!
;i_
ü明显的表示价格。
重点商品上不单只表示价格,也就应有效地附上商品内容及特征。
_b50mMWtG
ü揭示服务信息。
服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容,以言语代表诚实性、亲切性,也表示了贩卖店铺的信用。
@H<*_|3_J_
1.6强调陈列的表现方法yVgC1_-8i*
强调陈列是位于补充陈列及展示陈列的中间形态,它利用墙面空间及宽广的通路,或是补充陈列橱柜及展示柜的一部分,在这些空间中运用展示方法来进行大量陈列。
_u__IbAl_E
Ø策划效果:
d]Y;rqjue
ü将一些适合时宜的商品集中起来,用于号召某些特殊对象。
在商品的宣传最盛期效果最佳。
l__^d'8n_
Ø配置效果:
_-lE$__O
ü将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度,也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。
为了更引人注目,在展示陈列部分下功夫,使商品摆设更明显。
_4g"%?
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Ø商品效果:
aG83@_ABx
ü主题集中,通过展示陈列来抓住顾客的心。
:
e~aG,B_
ü借助重点商品既附属商品的组合,使顾客产生便利、体贴、愉快的感