蒙牛牛奶最新事件蒙牛奶孙伊萍获商界木兰年度人物及行业领军人物奖.docx

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蒙牛牛奶最新事件蒙牛奶孙伊萍获商界木兰年度人物及行业领军人物奖

蒙牛奶孙伊萍“当西方遇见东方”演讲引国际同行深思

10月28日，2013IDF世界乳业峰会近日在日本横滨召开。

29日上午，蒙牛奶总裁孙伊萍在“乳业领导人论坛”上针对今年峰会的全球合作主题，发表了精彩的主题演讲“当西方遇见东方”。

（蒙牛奶孙伊萍在“乳业领导人论坛”上发言）

本届IDF世界乳业峰会主题为“重新发现牛奶”，旨在推动解决全球乳业中存在的问题。

孙伊萍认为，当今世界乳业面临的共同挑战，在中国这个快速发展的市场中呈现得更加集中，她将其归纳为3个D：

捍卫食品安全（DefendingMilk）、消费需求多样化（Demanddiversification）、数字化改变一切（Digitalization）。

根据蒙牛奶自身的经验，孙伊萍总结为3个I：

整合国际资源（Integration）、创新产品（Innovation）、重新定义品牌（Identity）。

从去年6月至今，蒙牛奶先后与国际伙伴丹麦爱氏晨曦、法国达能、新西兰安硕合作，引进全球最先进的经验与技术，整合国际资源服务中国消费者。

今年又先后控股现代牧业与雅士利，从奶源到产品实现全面提升，“系统化”也提升中国乳业的整体水平。

（蒙牛奶总裁孙伊萍）

孙伊萍认为：

“快时尚不仅仅存在于服饰业，对于希望拓展中国市场的每一个乳品企业，都需要学习快时尚的运营方式。

”快速迎合消费者需求，用时尚引领消费风尚。

另一方面，随着互联网对人们行为习惯影响的不断深化，以及人们对乳品需求的多样化，企业需要重新思考和定位自身的品牌。

近年来，蒙牛奶引进全球最先进的经验与技术，整合国际资源服务中国消费者，从奶源到产品实现全面提升，系统化地提升中国乳业的整体水平。

面对网购对消费者消费习惯影响的不断深化，孙伊萍说：

“数字化时代的品牌一定是贴近消费者、由消费者热情参与并共同打造的，品牌并不属于企业，它属于消费者”。

孙伊萍在乳业峰会上分享了蒙牛奶特仑苏个性定制和消费者沟通平台的两个案例，引发国际同行对于品牌如何与消费者互动沟通的全新思考。

据了解，目前中国是全球第二大牛奶生产国，世界乳业二十强几乎已悉数进入中国市场，而中国的人均饮奶量尚不及世界平均水平的1/3，这将成为全球乳品企业的中国机遇。

蒙牛奶总裁孙伊萍助力校园精英招聘计划

2013年11月13日，蒙牛奶总裁孙伊萍受邀回到母校中国农业大学与大学生朋友分享了《时代•责任•青年》的演讲，这是孙伊萍第一次走进校园与大学生交流。

此次，孙伊萍变身为蒙牛奶校招的首席代表，向母校师弟师妹们发出加入蒙牛奶的邀约，而学弟学妹打出的“孙师姐，欢迎回家”的横幅，让氛围更加亲密、炽热。

在近1个多小时的主题演讲中，孙伊萍与同学们分享了她对当今社会时代变化的一些观察和思考，提炼总结出了当今时代3I的变化：

Internet（互联网兴起与普及）、Integrity（社会呼唤诚信）、Innovation（学会创新），并给在座的师弟师妹改变现状的4F建议：

Foundation（打好基础）、Focus（坚持专注）、Fast（快速执行）、Fun（找到乐趣），鼓励青年承担时代责任，为梦想奋斗。

（蒙牛奶总裁孙伊萍回到母校做演讲）

与此同时，蒙牛奶2014年校园招聘已全面启动，首场宣讲会是在北京大学这所中国高等学府举行的。

后续宣讲团会分为3组，分赴全国14个城市，对17所重点院校展开企业招聘宣讲活动。

宣讲院校包括武汉大学、西安交通大学、复旦大学等985工程学校，涵盖文科、理科、工科甚至畜牧业、农业等专业院校。

据悉，这次面向全国各高校设置的招聘岗位，涵盖技术研发、物流储运、制造管理、品质管理畜牧养殖、人力行政、公关外联及信息技术等11大类职位。

无论是前端的实验室的技术研发、还是牧场养殖和工艺生产，甚至是后端的市场营销和信息技术管理，都将成为踏入蒙牛奶的“职场新人”最具价值的成长平台。

可以说，在蒙牛奶自身的创新发展与现代化产业建设中，这些潜力型、创新性的新兴人才都将发挥积极、关键的作用。

蒙牛奶总裁孙伊萍在“乳业领导人论坛”上发表了精彩的主题演讲——“当西方遇见东方”。

作为该主论坛唯一的女性乳业领导人，也是唯一发言的中国乳业代表，她大谈东西方文化的交融和近年来东西方乳业的合作和机遇。

蒙牛奶孙伊萍践行“只为点滴幸福”承诺

9月蒙牛奶与央视、光明日报联合举办的“寻找最美乡村教师”公益活动在北京落下帷幕。

此次活动中，蒙牛奶和30家合作企业一起，用一对一定向帮扶的形式，为现场的乡村教师送上了22份“幸福礼单”。

蒙牛奶联合54家合作伙伴开展“幸福礼单”活动，为社会各界关注乡村教育、参与公益活动搭建了共同公益平台。

而据了解，蒙牛奶参加的公益活动，能引来如此多的企业员工和产业链上下游企业的大力支持，或许是因为蒙牛奶近期的改变。

而这样的改变，不仅只有在公益活动中能体现出来，蒙牛奶上下游的企业也能深深察觉。

以上这些改变，在蒙牛奶助理副总裁翟嵋看来，都是因为2012年孙伊萍总裁上任后，对蒙牛奶的战略、经营、管理等进行变革开始的。

为了改善蒙牛奶内外问题适应市场，蒙牛奶从2012年开始便提出“只为点滴幸福”理念，将企业社会责任融入到公司战略、运营及管理之中，“内外兼修”改善蒙牛奶企业经营，提升品牌在市场和消费者心中的信心。

进入中粮时代的蒙牛奶，开始了全面战略升级的步伐。

蒙牛奶围绕“一切为了消费者幸福”这一终极目标，从内部管理入手，以质量安全为要，奉行阳光文化，通过全方位、多角度的努力，开启了蒙牛奶“从优秀到卓越”的历程。

除了品质战略的全面升级和产业链优化以外，在营销宣传上，蒙牛奶不仅仅更换了包装和广告词，也更加注重与消费者“点滴情感的沟通”。

（蒙牛奶总裁孙伊萍）

蒙牛奶总裁孙伊萍在蒙牛奶新包装的发布会上表示：

“新蒙牛奶的转变不只是单纯外在的视觉转变，而是蒙牛奶对企业使命和核心价值观的回归和重温”。

蒙牛奶的“点滴改变”都是对消费者承诺的实践，也欢迎社会各界的监督，蒙牛奶正在以公开、透明的姿态迎接着每一个消费者的审视。

之前的蒙牛奶一直给人以草原硬汉形象，但新蒙牛奶将塑造一个更加亲近贴心的形象。

蒙牛奶的客服微博“蒙牛奶微客服”已经上线。

随着社会化媒体的发展，自媒体平台的增多，消费者的问题简单、直接暴露在公众面前。

“蒙牛奶微客服”的作用更多的是疏导蒙牛奶消费者的情绪，让消费者在遇到问题时，能够得到蒙牛奶及时的处理，蒙牛奶官方微博还发起了“蒙牛奶自由开放日”开放参观活动，旨在践行蒙牛奶“高尚、阳光、责任、透明”的新理念。

5月21日，蒙牛奶开通了中国乳业第一家微信客服，并在蒙牛奶微信、蒙牛奶微客服、Imilk网站同步启动“你的疑问，我的责任”互动答疑活动。

消费者可以用手机扫描二维码，关注蒙牛奶官方微信平台，提出自己关心的话题或想要了解的知识，蒙牛奶客服、内部专业人员将会给出详实的答复。

（蒙牛奶总裁孙伊萍）

据了解，蒙牛奶微信客服平台的开通，只是蒙牛奶透明开放、坦诚沟通的一个缩影。

自2012年以来，蒙牛奶共举行了5期“自由行开放日”活动，邀请了数百名微博意见领袖与普通消费者参观蒙牛奶工厂；此外，在今年4月份，蒙牛奶还发起了声势浩大的“绿色蒙牛奶，幸福畅游”促销活动，将会有2000名消费者走进蒙牛奶内蒙古草原工厂，见证一杯牛奶的诞生过程。

蒙牛奶总裁孙伊萍表示，通过参观蒙牛奶工厂，大家可以了解一个更加真实的蒙牛奶，越阳光开放，越被信任。

我们定期举办“蒙牛奶开放日”活动，也意在向消费者表明我们的信心和决心，我们阳光开放地邀请消费者、媒体、意见领袖。

蒙牛奶孙伊萍邀请消费者各方代表参观工厂

作为中粮旗下的蒙牛奶来说，如何加强自身产品质量安全工作，如何提高消费者信任度，以及如何带领中国乳品行业走向健康安全的可持续发展之路，都是蒙牛奶企业一直在思考的问题。

（蒙牛奶总裁孙伊萍）　　

2012年4月，孙伊萍正式出任蒙牛奶总裁后提出，乳企未来的发展要更加透明、阳光，她鼓励消费者走进蒙牛奶，了解蒙牛奶，感受蒙牛奶自身的“阳光”文化和氛围。

　　于是，今年11月10日，河南主流媒体大河报、河南商报、大河网以及消费者代表、河南微博大V评论人，以“乳品安全阳光行”活动为契机，走进蒙牛奶焦作工厂，观看每一个生产流程，了解蒙牛奶工作人员的智慧与汗水，认真仔细地“挑刺儿”，严肃犀利地发问，在蒙牛奶透明与阳光的企业氛围中，感受中国乳业的那份温暖正能量。

“冰淇淋生产线的旺季是什么时候？

”“缓冲塔的作用是什么？

”“送奶车接受检验需要多长时间？

”“奶源主要来自哪里？

”“利乐包技术的优势在哪里？

”……

　　参观过程中，面对媒体朋友的不断发问，蒙牛奶焦作公司外务经理白杨和讲解员张静都给予了正面、准确的回应。

由于冰淇淋生产线的生产旺季是每年的5、6、7、8、9月，本次参观正好错过了生产，“这次留个念想，下次再来参观冰淇淋是怎么生产出来的。

”河南日报记者感叹道。

“为了更好地提高奶牛福利，牧场为奶牛建有三厅：

餐厅、卧厅、挤奶厅。

牛的生活环境极其舒适，舒缓的音乐让它们心情舒畅，这样才能产出更优质的牛奶。

另外奶牛的饲料营养也非常均衡，为了防止奶牛挑食，工作人员会把饲料打碎，把各种营养物质混合起来，这样便保证了奶牛摄入营养的均衡性。

”张静介绍说。

“奶牛的生活真令人羡慕呢，我们每日的营养都不能确保均衡，它们真是幸福。

”河南商报著名评论员王攀羡慕地调侃道。

（蒙牛奶总裁孙伊萍）　

蒙牛奶总裁孙伊萍表示，希望通过邀请消费者、媒体、意见领袖参观蒙牛奶工厂，大家让可以了解一个更加真实的蒙牛奶，也意在向消费者表明我们的信心和决心。

孙伊萍带领蒙牛奶从点滴做起为消费者创造幸福

蒙牛奶总裁孙伊萍在接受记者采访时表示：

“过去十多年，蒙牛奶的发展速度非常的。

但是，我们认为经过十几年的快速增长以后，从内部来说有很多的基础需要去夯实它。

我们也希望未来，蒙牛奶能够更好地从点滴做起。

这样才能对内部的不足和问题得到很好的反省。

所以，从点滴做起，不仅仅是对我们的管理而言，更多的是让每一个蒙牛奶人能够更多的去关注每一个消费者的细节，消费者的感受”。

蒙牛奶总裁孙伊萍

蒙牛奶总裁孙伊萍在第五届中国“商界木兰年度人物”颁奖现场上说，“乳品行业挑战非常大，我也觉得自己担负着非常大的责任。

面对挑战，我们会更加努力，从点滴做起，从每一个细节做起做起，为消费者提供更多、品质更好的乳品。

”她还表示，“这个奖项是我的起点，也是蒙牛奶奶蒙牛奶的起点。

面向未来，希望有更多朋友，和我们一起承担起这个行业的挑战，共同重塑消费者的信心”。

蒙牛奶总裁孙伊萍

据了解，孙伊萍自去年入主蒙牛奶后，开始一系列改革。

她率领团队开展了“携手ArlaFoods开展战略合作”、“建立质量管控四驾马车”、“收购现代牧业”、“与达能成立合资控股公司”、“收购雅士利“等诸多措施，致力于引领产业链共同努力，塑造消费者对乳品行业的信心，带领新蒙牛奶为消费者创造点滴幸福。

蒙牛奶孙伊萍联手雅士利强化蒙牛奶奶粉实力

日前，中粮集团、蒙牛奶高层走访雅士利，在与雅士利员工座谈时，孙伊萍表示蒙牛奶一直想做一个“专业的公司”，奶粉是其希望突破的领域。

从去年开始，蒙牛奶制订了新的“五年计划”，打算在此期间无论是盈利能力还是销售额都能够整体翻一番。

一位消息人士表示，孙伊萍在会上称雅士利为蒙牛奶未来“唯一的奶粉品牌”，后者将在品牌、资源、技术上提供最大的支持，蒙牛奶会“百分百开放”给雅士利。

蒙牛奶总裁孙伊萍

今年6月18日，蒙牛奶与雅士利联合宣布，蒙牛奶向雅士利所有股东发出收购要约，并获得控股股东张氏国际投资有限公司和第二大股东凯雷亚洲基金全资子公司CADairyHoldings接受要约的不可撤销承诺，承诺出售合计约75.3%的股权。

8月15日，蒙牛奶及雅士利两公司发布公告称，雅士利获蒙牛奶提出全面收购，收购要约于8月13日下午4时正截止。

蒙牛奶总裁孙伊萍表示，国内乳粉市场空间巨大，雅士利的加入将有效地补强蒙牛奶业务链条，与蒙牛奶奶粉业务形成互补，并为两家公司的发展带来显著的协同效应。

孙伊萍还表示，并购后将保留雅士利的独立运营平台。

蒙牛奶总裁孙伊萍

两大乳业巨头联手后，将通过资源整合与互补，利用双方在产品、品牌、渠道等方面的优势，加快高端奶粉行业整体升级的速度。

孙伊萍带领蒙牛奶全面升级品牌

收散奶一直是中国乳业的“硬伤”。

孙伊萍表示，“蒙牛奶现在规模化奶源比例为93%，这意味着公司大举介入上游的奶源管理。

按照蒙牛奶的规划，未来3年将投资30亿元让规模化牧场达到100%”。

蒙牛奶总裁孙伊萍

蒙牛奶的另一名高管也表示，自建牧场“富源牧业”的投资也在推进。

目前，其已建成和在建的牧场有8个，4个在继续规划中，到年底预计形成2万头奶牛、100多吨的产奶规模。

此外，5月8日蒙牛奶耗资32亿港元增持中国最大奶源商现代牧业的股权到28%，这家供应商约占蒙牛奶奶量10%。

在蒙牛奶总裁孙伊萍额带领下，蒙牛奶从质量管理体系的提升到奶源建设的加速再到开展国际合作等一系列举措，全面升级品牌。

蒙牛奶总裁孙伊萍

蒙牛奶对标国际领先企业的质量管理模式，梳理了奶源、生产、销售的各项生产环节，建立起从“田间到餐桌”的全产业链端到端质量管理体系，从原料到成品再到经销的每个环节，全程记录存档，让市场上每一包奶都能倒追到起始奶源，让源头上每个牧场的奶都能正追到终端产品，确保每一包牛奶的放心安全。

孙伊萍调整蒙牛奶组织架构加强全产业链建设

入主蒙牛奶8个月后,孙伊萍发现蒙牛奶问题并非这么简单，“8个月前，当我刚刚成为一个蒙牛奶人时，我经常听到的一句话是：

蒙牛奶的压力主要来自外部，其实影响蒙牛奶发展最根本的阻碍不在外部，而恰恰在蒙牛奶自身。

”孙伊萍将之称为，“问题一层层结成了一个巨大的茧子。

”

蒙牛奶总裁孙伊萍

随后，孙伊萍开始着手调整蒙牛奶的组织架构，将蒙牛奶此前按照产品品类划分的常温、低温、冰激凌三大事业部合并，从产业链角度出发，按照原奶、生产、物流、营销等职能划分重新组建。

“调整背后实际上是蒙牛奶经营策略的转变，跟中粮全产业链的诉求是一种同步。

过往蒙牛奶是以营销为导向，现在转向供应链管理为导向的企业。

”一位业内人士分析。

另外，孙伊萍表示，技术是品质的保障，蒙牛奶跟国际伙伴合作，是学习他们的经验，特别是在内部的管理体系上。

蒙牛奶总裁孙伊萍

通过与爱氏晨曦、达能等世界顶级乳企合作，蒙牛奶在全产业链建设和质量管理体系上都会有很大的提高。

2013年，蒙牛奶明晰了战略，夯实了基础，为未来公司的持久发展明确了方向。

蒙牛奶开启了新征程。