卖方操作使用手册海南卫虹医药电子商务交易系统.docx

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卖方操作使用手册海南卫虹医药电子商务交易系统

卖方操作使用手册

一、系统功能结构

◆查询打印

Ø入网商品查询

Ø订单查询打印

Ø供货流水账

◆信息维护

Ø交易价格配送维护

Ø个人信息管理

Ø单位信息管理

Ø本单位配送企业

◆网上交易

Ø订单处理

Ø退货处理

◆汇总分析

Ø交易分类汇总

◆辅助功能

Ø最新资讯通知

Ø留言沟通

◆资质管理

Ø报送品种管理

◆投标管理

Ø投标查询申报

Ø投标报价

二、系统基本操作流程

2.1订单处理流程

（1）本用户是订单的批发兼配送企业或者配送企业

处理

（2）本用户是订单的批发企业

查看

2.2退货处理流程

处理同意

拒绝

2.3配送（价格）修改流程

（1）检查本企业配送单位是否存在需修改的配送企业（仅限配送修改）

不存在

（2）修改配送、价格

条件查询

注意：

修改同一个采购机构的配送，可以选用“同采购机构配送维护”修改；修改同一个采购机构的商品价格，可以选用“同采购机构价格维护”修改。

三、系统功能使用说明

3.1登录和退出系统

3.1.1登录系统

路径：

XX省政府药品采购交易系统地址。

功能说明：

登录到XX省政府药品采购交易系统。

操作步骤：

双击计算机桌面的IE浏览器（或其他浏览器）,在IE地址栏中录入XX省政府药品采购交易系统的地址：

.qhzfcg.:

81/，按回车打开主页面，如（图3.1.1-1）所示。

图3.1.1-1XX省政府药品采购主页

在用户名、密码、验证码输入栏中填写正确的信息，选取用户类别“卖方”，点击“登录”，进入XX省政府药品采购交易系统，界面如（图3.1.1-2）。

在页面左方可输入卖方或采购方的关键字，点击“”，即可查询所需信息的通讯录。

图3.1.1-2登录交易系统主页

3.1.2退出系统

路径：

XX省政府药品采购系统菜单的“退出系统”或者快捷菜单上方“”。

功能说明：

退出XX省政府药品采购交易系统。

操作步骤：

点击“退出系统”菜单项或者快捷菜单上方“”，退出XX省政府药品采购交易系统。

3.2查询打印

3.2.1入网商品查询

路径：

查询打印—>入网商品查询

功能说明：

查询本交易平台的入网商品信息

操作步骤：

进入“入网商品查询”页面如（图3.2.1-1）所示，输入要查询的关键字，如：

“品名”，输入“青霉素”，选取相关的药品、商品类型、在线状态、查询X围，点击“查询”按钮，即可显示相关的入网商品信息。

图3.2.1-1入网商品查询

注意：

1、如需查询本企业的所有入网商品，选取“查询X围”中的“本企业商品”，点击“查询”按钮即可。

2、如需查询本企业所配送的商品（包括非本企业所经营的品种），选取“查询X围”中的“本企业配送商品”，点击“查询”按钮即可。

3、如需要操作本企业自行配送品商品查询选项的选框时，需选择“查询X围”中的“本业配送商品”方可进行操作，否则选择框为灰色，不能操作。

4、如需查询所有入网商品，选取“查询X围”中的“本平台全部商品”，点击“查询”按钮即可。

5、如需查看配送医院情况，需选取“查询X围”中的“本企业商品”或“本企业配送商品”方可进行查询。

查看配送医院情况，点击“配送医院”按钮，页面如（图3.2.1-2）所示。

图3.2.1-2配送医院

3.2.3订单查询打印

路径：

查询打印—>订单查询打印

功能说明：

对本企业所有订单进行查询、打印。

操作步骤：

进入“订单查询打印”页面如（图3.2.3-1），输入要查询的采购机构、配送、订单编号或品名关键字，选取要查询的时间段，点击“查询”按钮，即可显示相对应时间段内的订单信息，如（图3.2.3-2）所示。

图3.2.3-1订单查询打印

点击“”，打印单个订单的信息，如需对单个订单进行选择打印，点击操作栏中的“”即可；如需打印多个订单，点击列表下方的“”按钮即可。

点击“”，将单个订单信息下载保存到本地硬盘。

图3.2.3-2订单查询打印列表

点击“”，页面显示如（图3.2.3-3）所示。

图3.2.1-3交易合同打印

3.2.4供货流水账

路径：

查询打印—>供货流水账

功能说明：

对历史的交易订单清单进行查询。

操作步骤：

进入“供货流水账”页面如（图3.2.4-1）所示，选取商品查询的状态、配送类型、日期，再输入查询关键字，点击“查询”，即可显示相关的交易订单信息。

图3.2.4-1供货流水账查询

如：

在系统默认条件下，在“品名”，输入“阿莫西林”，点击“查询”按钮，即可显示所查询时间X围之内，本企业的订单清单相关信息如（图3.2.4-2）所示。

图3.2.4-2供货流水账

3.3信息维护

3.3.1交易价格配送维护

路径：

信息维护—>交易价格配送维护

功能说明：

对本企业入网商品的配送，价格及商品供货状态进行修改；某一商品可针对不同的医院修改不同的价格及配送。

注意：

（1）修改配送功能只针对竞价、备案、议价的商品，同时本企业预付款余额必须大于0。

（2）在预付款余额小于500元时，系统会自动提示补缴；预付款余额为负数时，系统提示不能修改配送。

（3）议价或竞1的商品，已发过询价单且企业已确认同意的，不能修改价格。

如需修改，须让采购方重新发询价单，未发过询价单或已发过询价企业未确认同意可以修改。

（4）修改的价格不能高于挂网价。

操作步骤：

进入“交易价格配送维护”页面如（图3.3.1-1）所示。

修改方式有三种：

（1）不同采购机构价格配送维护：

在（图3.3.1-1）页面输入要进行价格或配送维护的商品或生产企业关键字，点击“查询”按钮，即可列出要进行维护的商品。

选取要进行价格、配送修改的品种，如点击“设为缺货”按钮，该品种将暂停在网上与所有医院交易，若需要恢复该品种与医院的交易，点击“设为供货”按钮即可。

图3.3.1-1交易价格配送维护

点击“采购机构价格配送”按钮，显示如（图3.3.1-2）所示，该商品信息可针对不同医院进行价格、配送的修改，在采购机构关键字里输入要修改价格或配送的采购机构名称，查询出该采购机构，在“给采购机构价格”栏里输入给该采购机构的交易价，再在选择栏上选取该采购机构，点击“修改保存”按钮，即可完成针对该采购机构的价格修改；

图3.3.1-2采购机构价格配送

如需修改配送，在“分配送商”栏目下拉框中选取配送商（必须先在“本单位配送企业”栏中增加配送商才能选取到要修改的配送商），然后在选择栏上选取该采购机构，点击“修改保存”按钮，即可完成针对该采购机构的配送修改。

如需对所有采购机构修改同一价格，则在图3.3.1-2中的“对所有采购机构价格”栏中输入价格，点击“保存”即可，该价格将对所有采购机构有效。

如果点击“恢复初始设置”，该商品将针对所有采购机构重新设置成初始统一的挂网价及配送。

请谨慎操作。

（2）同采购机构配送维护：

需要修改同一个采购机构的多个商品配送时，可点击“

”的“同采购机构配送维护”，显示如（图3.3.1-3）所示。

图3.3.1-3同采购机构配送维护

选择采购机构名称或品名、配送企业的关键字，点击“查询”按钮，即可列出该采购机构要维护的交易商品，如（图3.3.1-4）所示。

选取要进行配送修改的商品，在“分配送企业”栏目下拉框中选择配送商，然后点击“提交保存”按钮，即可完成该采购机构的商品配送修改。

图3.3.1-4同采购机构配送维护列表

（3）同采购机构价格维护：

需要修改同一个采购机构的多个商品价格时，可点击“

”的“同采购机构价格维护”，显示如（图3.3.1-5）所示。

图3.3.1-5同采购机构价格维护

选择采购机构名称或品名，点击“查询”按钮，即可列出该采购机构要维护的交易商品，如（图3.3.1-6）所示。

选取要进行价格修改的商品，在“给采购机构价格”栏中输入价格，然后点击“提交保存”按钮，即可完成该采购机构的商品价格修改。

图3.3.1-6同采购机构价格维护列表

3.3.2个人信息管理

路径：

信息维护—>个人信息管理

功能说明：

本用户的基本信息管理，可以修改个人基本信息，包括密码修改。

操作步骤：

进入“个人信息管理”页面如（图3.3.2-1），在信息表中直接修改信息，修改完成后，点击“确定”按钮进行保存，提示“个人信息修改成功！

”。

图3.3.2-1个人信息管理

若修改密码，点击“修改密码”旁边的复选框，页面如（图3.3.2-2）所示,分别输入旧密码和新密码，点击“确定”按钮进行保存，提示“个人信息修改成功！

”，即完成密码修改。

图3.3.2-2修改密码

3.3.3单位信息管理

路　　径：

信息维护—>单位信息管理

功能说明：

本用户的单位基本信息管理，可以修改单位基本信息。

操作步骤：

进入“单位信息管理”，页面如（图3.3.3-1）所示，在信息表中直接修改信息，修改完成后，点击“提交”按钮进行保存，系统提示“更新单位信息成功！

”。

（显示灰色的信息不能修改）

图3.3.3-1单位信息管理

3.3.4本单位配送企业

路径：

信息维护—>本单位配送企业

功能说明：

维护本单位的配送企业。

如需指定某企业为本单位配送交易商品，应在本功能中增加该企业到此表中。

操作步骤：

进入“本单位配送企业”页面如（图3.3.4-1）所示，列出本企业已指定的分配送。

图3.3.4-1本企业分配送列表

如需删除，点击“删除”按钮即可，若不能删除时，则说明该配送企业已被指定为某个品种的配送，应到“信息维护－>交易价格配送维护”功能中把所指定的配送删掉，再返回删除。

如果还是删除不掉，是由于交易商品暂停，无法修改所指定的配送造成的。

如在本企业分配送中未能查到所需修改的配送企业，点击“可加入的配送企业”，页面如（图3.3.4-2）所示。

输入需加入配送企业的关键字，点击“查询”钮，然后再点击“加入”按钮，即可加入到本企业分配送。

图3.3.4-2可加入的配送企业

3.4网上交易

3.4.1订单处理

路径：

网上交易—>订单处理

功能说明：

对所接收到的买方订单进行订单确认（备货确认）。

操作步骤：

进入“订单处理”页面如（图3.4.1-1）所示，可选取订单状态、订单类型、订单发送时间、只显示未阅读订单，输入相关的查询关键字，点击“查询”按钮，即可显示相关的查询信息。

图3.4.1-1订单列表

在图3.4.1-1中查看订单的状态，图标为“”的订单表示为“未阅读”，是采购方新发送过来，还没有处理的订单；图标为“”的订单表示为企业“已阅读”的订单。

订单状态可分为“发送”、“部分确认”、“已确认”、“到货中”、“结束”、“作废”等六种。

订单状态为“发送”、“部分确认”的订单，点击“处理”显示如（图3.4.1-2），查看订单的详细情况，如果没有疑问，则点击“全部备货确认”；

图3.4.1-2订单确认

如需对该订单附加特殊的说明，可在“配送企业框说明”框中填写后，最后才点击“全部备货确认”按钮，确认后订单信息将自动发送到采购方的系统上。

处理后订单状态变为“已确认”，“处理”按钮将变成“查看”按钮。

如需对其中的某一品种确认，则逐条选择，后点击“确认所选品种”即可。

订单状态为“已确认”、“到货中”、“结束”、“作废”，点击“查看”按钮，即可查看订单的详细情况。

注意：

1、订单状态的“发送”,是指买方发送而企业未做备货确认；“部分确认”是指企业对订单中的某些品种已备货确认，还有部分品种未备货确认；“已确认”是指企业对订单的品种全部备货确认；“到货中”是指采购方对订单的部分品种进行到货确认；“结束”是指采购方对订单的全部品种进行到货确认；“作废”是指采购方自行作废已发送而企业未备货确认的订单。

2、批发企业和配送企业不一致时，只能由配送企业进行备货确认，批发企业只能查看订单情况。

3、订单编号以“C”开始是正常订单；“P”开始是询价订单；“G”开始是采购方补发订单，不需企业备货确认。

3.4.2退货处理

路径：

网上交易—>退货处理

功能说明：

查看退货情况和确认或拒绝退货操作；

操作步骤：

进入“退货处理”页面如（图3.4.2-1）所示，选择一定时间段内的退货例表，查看退货情况，选择要处理的品种，点击“同意”按钮可确认同意退货；如拒绝退货，在附注框中写上拒绝原因，点击“拒绝”按钮即可拒绝退货。

图3.4.2-1退货处理

如需查看退货已同意的品种，点击“已同意品种”，页面如（图3.4.2-2）所示。

如需查看退货已拒绝的品种，点击“已拒绝品种”即可。

图3.4.2-2已同意退货品种

3.5汇总分析

3.5.1交易分类汇总

路径：

汇总分析—>交易分类汇总

功能说明：

对订单进行分类汇总统计。

操作步骤：

进入“交易分类汇总”页面如（图3.5.1-1）所示，选取所要汇总的时间段，点击“查询”按钮，即可显示该时间段内药品及耗材交易总金额，点击分类统计可查看各该分类情况汇总。

（查询时间为采购方到货确认时间）

图3.5.1-1交易分类汇总

3.6辅助功能

3.6.1最新资讯通知

路径：

辅助功能—>最新资讯通知

功能说明：

查看最近的公告

操作步骤：

进入“最新资讯通知”页面如（图3.6.1-1）所示，点击各公告标题，可查看公告内容。

图3.6.1-1最新资讯通知

3.6.2沟通留言

路径：

辅助功能—>沟通留言

功能说明：

为企业和中介机构间提供信息沟通渠道，即沟通留言功能。

操作步骤：

进入“沟通留言”页面如（图3.6.2-1）所示，点击留言的信息标题“”可查看该留言的详细内容，点击“”可编辑留言。

点击“”可删除留言。

如需增加新的留言，填写留言标题、内容，点击“保存留言”按钮即可。

图3.6.2-1最新资讯通知

3.7资质管理

3.7.1报送品种管理

路径：

资质管理—>报送品种管理

功能说明：

查看本企业网上交易商品的资质情况。

操作步骤：

进入“报送品种管理”页面如（图3.7.1-1）所示，输入品名或生产企业名称等关键字，点击“查询”按钮，即可显示符合以上条件的本企业网上交易品种的资质情况。

图3.7.1-1本企业网上交易品种列表

点击“查看”按钮，页面如（图3.7.1-2）所示，即可查看该商品的资质情况。

图3.7.1-2查看商品资质

3.8投标管理

3.8.1投标查询申报

路径：

投标管理—>投标查询申报

功能说明：

申报查询投标品种。

操作步骤：

进入“投标查询申报”页面如（图3.8.1-1）所示，可输入品名或生产企业关键字，选择审核状态，点击“查询”按钮，即可显示已正式申报的品种。

如需要删除已申报的品种，点击“删除所选择品种”按钮即可。

审核状态为合格或不合格的品种不能删除。

图3.8.1-1查看已正式申报品种

如需查看预备申报品种，点击“[投标]预备申报品种”，页面如（图3.10.1-2）所示。

图3.8.1-2查看预备申报品种

预备申报品种待补充资质合格后，选取资质合格的已预备申报品种，点击“提交为正式申报”按钮，即完成预备申报转为正式申报。

如需要删除已申报的品种，点击“删除所选择品种”按钮即可。

如需要申报新的挂网品种，点击“[投标]我要申报……”页面如（图3.8.1-3）所示，必须输入生产企业关键字，可输入品名、规格、包装等关键字，选取投标目录内品种、贵公司在线品种等选项，点击“查询”按钮，页面显示如（图3.8.1-4）。

选取申报品种和限价产品质量属性，然后点击“提交申报”，即可完成投标申报。

图3.8.1-3投标申报

图3.8.1-4投标申报品种列表

1.申报时必须输入生产企业关键字。

2.资质合格产品进行申报为是正式申报；资质不合格产品进行申报为预备申报。

3.预备申报品种待补充资质合格后必须转为正式申报，才能进行审核和报价。

4.正式申报品种在未审核状态可进行删除操作，合格或不合格状态则不能删除。

3.8.2投标报价

路径：

投标管理—>投标报价

功能说明：

对投标申报已审核合格的品种进行投标报价。

操作步骤：

进入“投标报价”页面如（图3.8.2-1）所示，输入品名或生产企业关键字，选取报价情况，点击“查询”按钮，即可显示出投标报价的品种。

选取需投标报价的品种，点击“提交保存”按钮，即完成投标品种报价。

图3.8.2-1挂网报价

注意：

1.投标报价只能小于或等于最小包装限价。

2.若限价尚未公布的品种，暂时还不能报价。

四、系统帮助

4.1系统“打印”功能不能正常操作时，如何处理？

请检查IE浏览器的设置：

（1）检查弹出窗口是否被阻止，若被阻止，请在IE浏览器菜单栏点击“工具”－>“Internet选项”,如（图4.1-1）所示：

然后选择Intennet选项窗口的“安全”；接着点击“受信任的站点”，再接着点击“站点”，如（图4.1-2）所示：

弹出“可信站点”的窗口，在“将该添加到区域中（D）”栏中显示的信息清空，输入.qhzfcg.:

82,，然后将“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:

）（S）”的去掉，点击“添加”按钮。

再接着将“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:

）（S）”的打上“”，点击“关闭”按钮，返回到（图4.1-2）页面，点击“确定”按钮，即可结束设置操作。

（2）检查“运行ActiveX控件和插件”：

请在IE浏览器菜单栏点击“工具”－>“Internet选项”，页面显示如（图4.1-1）所示。

然后选择Intennet选项窗口的“安全”；接着点击“自定义级别”如图所示：

再接着弹出的“安全设置”窗口，鼠标拖动滑动条，直到出现“运行ActiveX控件和插件”。

请选择“启用”。

如图所示：

4.2用户账号和密码输入正确，登陆时显示用户账号或密码不正确，如何处理？

若用户账号和密码中若包含字母，系统是区别字母的大小写，请检查“CapsLock”键是否处于大写或小写状态；其次检查输入法是处于中文或西文状态，若中文状态请改为西文状态再输入。

若用户账号和密码中若包含数字，请检查输入的数字是全角还是半角，若是全角请改为“半角”后再输入。

4.3用户登陆后，主页面出现“正在载入中，请稍等……”一直无反应时，如何处理？

请在IE浏览器菜单栏点击“工具”－>“Internet选项”

然后选择Intennet选项窗口的“安全”；接着点击“自定义级别”如图所示：

再接着弹出的“安全设置”窗口，鼠标拖动滑动条，直到出现“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”。

请选择“启用”。

如图所示：