公共关系学模拟考试试题.docx

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公共关系学模拟考试试题

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公共关系学模拟考试试题

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公共关系学模拟试题

（二）

一、单项选择题

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（　　）

A．组织与组织之间的信息交流关系

B．组织与公众之间的信息交流关系

C．公众与公众之间的信息交流关系

D．公众与政府之间的信息交流关系

2．公共关系的主体是（　　）

A．个人

B．集体

C．组织

D．群体

3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（　　）

A．协调观念

B．服务观念

C．传播观念

D．互惠观念

4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（　　）

A．美国

B．奥地利

C．英国

D．法国

5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是（　　）

A．纽约大学

B．斯坦福大学

C．波士顿大学

D．哈佛大学

6．公共关系学正式成为一门科学的时间是（　　）

A．20世纪初

B．20世纪20年代

C．20世纪30年代

D．20世纪40年代

7．公共关系传入中国大陆地区是在（　　）

A．20世纪初

B．20世纪20年代

C．20世纪60年代

D．20世纪80年代

8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（　　）

A．艾维·李

B．卡特利普和森特

C．巴纳姆

D．爱德华·伯尼斯

9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（　　）

A．塑造形象意识

B．服务公众意识

C．沟通交流意识

D．创新审美意识

10．根据公众对组织的态度，公众可划分为（　　）

A．临时公众、周期公众和稳定公众

B．顺意公众、逆意公众和边缘公众

C．首要公众和次要公众

D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

11．在公关中，属于“必争之地”的是（　　）

A．顺意公众

B．逆意公众

C．边缘公众

D．目标公众

12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（　　）

A．内部公众

B．社区公众

C．顾客公众

D．媒介公众

13．中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点是（　　）

A．1985年在广州

B．1986年在上海

C．1987年在北京

D．1988年在天津

14．马斯洛认为决定人们行为的需要是（　　）

A．高级需要

B．低级需要

C．优势需要

D．长远需要

15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（　　）

A．愿望流言

B．恐怖流言

C．攻击流言

D．喜悦流言

16．一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（　　）

A．建设型公关

B．维系型公关

C．进攻型公关

D．征询型公关

17．组织的自我形象是其（　　）

A．实际的社会形象

B．公众形象

C．期望建立的社会形象

D．过去已建立的社会形象

18．当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（　　）

A．强化正面形象

B．进行形象转换

C．进行形象修补

D．减弱正面形象

19．组织的门面、招牌、橱窗等属于（　　）

A．组织的管理形象

B．组织的环境形象

C．组织的社区形象

D．组织的文化形象

20．公共关系工作的一般程序是（　　）

A．公关策划——公关实施——公关调查——公关检测

B．公关调查——公关检测——公关策划——公关实施

C．公关检测——公关调查——公关策划——公关实施

D．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

21．马斯洛认为最高层次的需要是（　　）

A．自我实现的需要

B．安全需要

C．自尊需要

D．生理的需要

22．WorldWideWeb简称WWW，是Internet发展最迅速的部分，其研制者是（　　）

A．IBM

B．美国核物理中心

C．微软公司

D．欧洲核物理中心

23．具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（　　）

A．报纸

B．杂志

C．因特网

D．广播电视

24．组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（　　）

A．公关职业心理

B．公关意识

C．公关专业知识

D．公关能力

25．以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公关广告是（　　）

A．形象广告

B．公益广告

C．观念广告

D．响应广告

26．“并非××属性”类广告所运用的定位策略是（　　）

A．市场领导者定位策略

B．市场跟进者定位策略

C．市场模仿者定位策略

D．市场挑战者为竞争对手重新定位策略

27．人类交往过程中最基本、最重要的工具是（　　）

A．语言

B．书面文字材料

C．网络

D．文件

28．行为识别系统简称（　　）

A．DIS

B．CIS

C．BIS

D．IC

29．CIS的核心与原动力是（　　）

A．VIS

B．BIS

C．MIS

D．NIS

30．“承诺制”体现的是（　　）

A．公众选择意识

B．契约意识

C．政府公开意识

D．民主意识

二、多项选择题

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

31．公共关系学中三个最基本的概念是（　　）

A．组织

B．公众

C．群众

D．传播沟通

E．方式

32．除形象观念外，公共关系观念还应当包括（　　）

A．服务观念

B．互惠观念

C．协调观念

D．传播观念

E．公众观念

33．组织内部设置公关机构的基本模式有（　　）

A．部门隶属型

B．部门并列型

C．高层领导直属型

D．公共关系委员会

E．公共关系公司

34．根据组织的价值取向，可以将公众分为（　　）

A．组织内公众

B．组织外公众

C．受欢迎的公众

D．不受欢迎的公众

E．被追求的公众

35．影响知觉选择性的主观因素包括（　　）

A．需要和动机

B．兴趣

C．性格

D．气质

E．经验知识

36．流行的特点有（　　）

A．新奇性

B．时效性

C．周期性

D．两极性

E．单极性

37．下列选项属于交际型公关的有（　　）

A．消费培训

B．慈善活动

C．问卷调查

D．工作餐会

E．专访

38．下列选项属于新闻要素的有（　　）

A．何时

B．何人

C．何地

D．何因

E．何事

39．广告主题的构成要素有（　　）

A．经济利益

B．广告目标

C．信息个性

D．消费心理

E．信息共性

40．ⅥS的基本要素包括（　　）

A．企业名称

B．企业标志

C．产品

D．包装用品

E．招牌

三、名词解释题

41．人际关系

42．公关组织机构

43．行动公众

44．公关传播

四、简答题

45．公共关系活动中树立组织形象应遵循哪些原则？

46．检测评估公共关系效果主要有哪些常用方法？

47．Internet与其他大众传播媒介相比有哪些主要特征？

48．简述演讲传播的优势。

五、论述题

49．试论政府公共关系原则的基本内容。