面试的形式各种各样.doc

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面试的形式各种各样.doc

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面试的形式各种各样.doc

面试讲义

面试的形式各种各样,我省的公务员考试面试采取的是:

结构化面试,又称“标准化面试”,是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。

以工作分析为基础测评要素是结构化面试的特点。

什么是要素,.就是几个方面能力:

综合分析能力.解决问题能力.计划组织能力.应变能力,一般是从这四个要素来打分的,一个要素出一道题,考官每读完一道题你就根据考官的提问进行回答。

还有两个要素没有单独设题的,一个是言语表达能力,主要是看你整个答题过程中语言表达是否准确而清楚,简洁有条理,逻辑性和说服力强。

一个是举止仪表,指的是面试者的身体外貌条件、穿着举止及精神状态,这个要素也好重要的。

穿着要大方得体,不能化浓妆,手脚放得要自然。

所以说公务员面试是一个综合性的测试,既看到你的言语举止.也看到各个方面能力,以前考公务员不用面试,我们在录用过程中发现好多是书呆子,在处理问题,人际关系都不会,后来才增加面试的。

我省公务员面试采取双抽签。

什么叫双抽签,就是考官和考生都要抽签。

确定你那天面试,但是不确定你在那一组排第几名,进考场时首先抽签,如果你抽到先安排参加面试的,就在备考室等待通知,在备考室期间不要和别的考生交谈什么,最好是闭目养神。

公务员面试程序的基本程序如下:

1.报到

  考生需提前10—30分钟到达指定考点报到。

  2.核对身份

  工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件和资料。

3、入场抽签:

考生入场,排队抽签确定的面试顺序,然后

排队依次进入备考室。

 备考室按考室多少相应设指示灯,如设1-9个考室,就设9个指示灯,那个考室先准备好指示灯会先亮,排序第一考生就到该室,下面排序依次跟进。

没轮到的考生在备考室集中等。

4、正式面试:

考官提问,考生回答。

每个考生回答问题时间20分钟, 进入考室考生不准自我介绍,向考官们问好,主考官会叫你坐下。

考官开始读题开始计时,主考官读完一道题听不清可要求重读,但时间含在20分钟内,答完一题要说回答完毕,否则考官不知认为你还思考,不读下一题,回答完所有问题考生到考室门口等分数。

5、计分:

提问完后,考官评分,《评分表》由监督员收集交计分员计分,这时已安排下一考生入场,等这考生考完,上一考生分数才计出。

考生拿到自己分离开。

导入语:

你好,首先祝贺你顺利通过了笔试。

今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。

这次面试,我们会问你一些问题,要求你发表自己的见解,希望你认真回答,尽量反映自己的真实想法,充分展示你的才华。

面谈的时间约为30分钟。

回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。

好,现在开始。

一、综合分析能力

综合分析能力一般会这样发出:

“对以上问题,你有什么看法”、“对此,你怎么看”、“请你就此事发表评论”。

下面的一个问题考核的就是应试者的综合分析能力:

现在,城市街头有很多不规范的字体,各种广告牌上都有繁体字、错别字出现。

对此,你有何看法?

出题的思路在于通过对复杂、矛盾的社会现象的评价,考察应试者能否辩证地、全面地分析问题。

分析问题是否有一定的广度和深度,论证是否具有逻辑性,有观点、有见解,论证合理,有说服力。

考官在应试者回答时主要评测以下几个方面:

1.透过纷繁复杂的现象把握事物本质的能力

2.对问题分析透彻,说理充分的能力

3。

阐述问题表现出的基本理论素养

考官对应试者的评测采用的标准是:

优:

能结合实际准确把握问题的实质,论述问题清晰,有独到见解,表现出较强的理论素养,说理性强,令人信服。

中:

对问题的实质有一定了解,能结合实际阐述个人观点;论述较清晰,有一定见解。

差:

对问题的认识简单僵化,简单地加以肯定或否定,忽视现实,论述无条理。

应试者要善于判定问题的测评目的,回答时不宜单一地就事论事,应有一定的理论高度和独特视角。

回答时要从全局出发,坚持一分为二的观点,既有宏观的总体考虑,又能从微观方面考虑事物的各个部分,尽量让自己的看法和观点全面而深刻。

二、例题评析

要回答好综合分析能力问题,平时要多关注社会热点,多看时事评论方面的文章,留心其中精彩的观点和评析;这样遇到让谈某些社会现象时,可以迅速的组织语言并且使自己的回答思想更鲜明,观点更深刻,否则一回答就会落入问题所设置的“陷阱”。

  【例题】事业、金钱、荣誉哪个重要?

【评析】考查综合分析能力。

这个问题,考官是给应试者出了一道单项选择题,如果应试者选了,就被考官误导了。

因为对一个普通的公务员来说,这三者都很重要。

考官的误导是通过一个暗示的前提条件,这三者是相互矛盾的,只能选其一。

应试者必须冷静分析,可以明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者的重要性及其统一性。

【答题要点】我认为这三者之间并不矛盾。

作为一名受过高等教育的人,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。

而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。

因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。

  广告商为了达到自己的广告目的常常会出现一些欺假广告,你对此事怎么看?

  【例题】“班门弄斧”是一句成语,请问你如何评价“弄斧须到班门”?

【评析】考查综合分析能力,考查自信心、创新和竞争意识。

【答题要点】

  

(1)与强者比高低,才能进步;

  

(2)敢与权威竞争,敢于正视自己的不足,取长补短;

  (3)“弄斧须到班门”表现了敢于挑战的自信心和勇气。

  【例题】随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。

你对环境与发展的关系有什么见解?

  【评析】此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解应试者对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而不是让应试者发表专业性意见。

 【例题】中央一直对安全生产非常重视,但最近仍常常可以看到有重大安全人员伤亡事故发生,你有何看法?

【评析】此题所测的要素为综合分析能力

【答题要点】

(1)重大安全事故经常发生,有关部门应引起高度重视。

(2)分析重大安全事故的原因,如利益驱动、监管不到位、官商勾结等。

(3)针对原因提出对策。

(4)作为一名公务员,应时刻把人民群众的安危冷暖放在心上。

  【例题】我国的教育改革提出,中小学要由“应试教育”转向全面提高国民素质教育的轨道。

请你结合实际谈谈,当前应采取哪些主要措施在解决这一问题上有所突破?

  【评析】评价应试者的专业知识和专业技能,考查应试者的领导管理能力、综合分析能力、逻辑思维能力。

  【答题要点】

  

(1)首先要抓好教育观念的转变,树立正确的教育思想;

  

(2)全面贯彻党的教育方针,加强德育工作,全面落实课程计划,深化教学内容和方法改革,促进学生生动活泼、主动全面地发展;

  (3)改革和完善招生、考试制度,切实减轻中小学过重的学业负担;

  (4)制定和完善评价学校教育质量和学生综合素质水平的科学督导评估体系。

  【例题】社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。

目前,有些地方抢劫杀人等恶性案件不断发生;车匪路霸猖獗,部分村镇流氓恶霸势力横行乡里;卖淫嫖娼、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止等。

请你简要谈一谈,如何加强社会治安的综合治理?

【评析】考查综合分析能力。

这个问题侧重考查应试者分析问题和解决问题的能力,思维的广度、深度与条理性,抽象概括能力,相关政策、理论水平等。

在回答这类问题时,应试者要注意搜索头脑中以前关于这方面的知识积累,厚积薄发、简明但颇有见地地阐述自己的看法。

如果考官问的是应试者不熟悉的某一领域的问题,或是应试者平时很少思考过的某类问题,要注意“知之为知之,不知为不知”,不妨对考官坦诚相告。

切忌不懂装懂、想当然地胡侃一通。

因为这样除了暴露应试者的浅薄无知外,还会给考官留下不诚实的印象。

【例题】关于人,一种观点是“人要善于表现自己”;另外一种说法是“人要善于克制自己”。

你怎么看?

为什么?

【评析】考查综合分析能力

【答题要点】

(1)两者看起来是矛盾的,其实是辩证统一的。

(2)在有的场合“人要善于表现自己”,比如在应聘的时候。

另外,在工作中也要注意及时地向;领导汇报工作,与领导沟通,这样有利于工作的开展。

(3)在有的场合,“人要善于表现自己”。

比如在日常的工作和生活中,要谦虚谨慎,多向领导和老师学习,这样才会进步。

另外,在物质欲望上要善于克制自己,而不能贪图享受。

(4)作为一名公务员,要时刻以工作为重。

需要自己挺身而出的时候绝不犹豫,但在名利面前保持一颗平常心。

2007年下半年发生的国际金融风暴,使世界经济大衰退,这场风暴也波及我国,对此你怎么看?

凡是提及社会现象的属考核综合分析能力,答题时一不要作肯定和否定的回答,要从宏观回答,微观点题。

二、解决问题能力

问题发出的形式表现为:

“你有哪些具体的建议”、“你有哪些具体的建议和措施”、“你认为政府应该采取哪些具体措施对他们进行规范管理”。

示例如下:

二、例题评析

【例题】年底快到了,这是承诺乔迁新房的最后期限。

假如你是该厂的领导,你会怎么办?

  【评析】考查应试者的应变处理能力、决策能力。

 【答题要点】

  

(1)首先迅速组织,追究工程承建责任,积极采取补救措施。

如无法改建,坚持拆除重建;

  

(2)同时组织有关部门人员参加的工作组对集资款项的使用情况进行审计,追究责任人,并通过各种渠道筹集资金弥补缺额款项,按照有关规程,加强工程的监督和管理;

  (3)向新闻媒体公布事实真相,并通过媒体向职工教师和全体人民公开道歉,承诺新的入住期限,细致地做好职工的工作;

  (4)认真总结经验教训,杜绝类似事件的发生;

  (5)除上述外,其他更有利于解决问题的办法。

【例题】某处有相当一部分干部积极性不高,办事拖拉,工作效率低,如果你担任某处处长,怎样解决这个问题?

  【评析】考查应试者的应变处理能力、决策能力。

  【答题要点】

  

(1)调查了解情况,掌握干部积极性不高的原因。

干部积极性不高的原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧而没有得到解决,或者是处、科级领导干部领导不力,等等。

总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。

  

(2)建立健全制度,严格按制度办事。

处里原有的制度不够完善的要健全。

同时根据处里的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上建立。

真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。

对于那些不按规章制度办事的要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。

  (3)树立典型,表彰先进。

对于处里表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要做典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去评优搞轮流坐庄的现象。

这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一个争先恐后的良好局面。

无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。

  (4)科级领导干部实行竞争上岗制。

为提高领导干部的素质,建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。

这样也能激发所有干部的工作积极性。

(5)解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。

要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之处,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。

这样,方能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。

4、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?

在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?

试举例说明。

【评析】这个问题主要考察应试者的解决问题能力

【答题要点】1、在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。

假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。

2、我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:

宰相肚里能撑船。

心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:

一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。

有一居民小区,部分住户因不满卫生状况不交卫生费,而物业公司则以居民不交费用为由也不为小区搞卫生,双方互不让步,造成小区环境卫生恶化,居民意见好大。

假如居委会指派你去处理此事,你会怎么做?

凡提及社会矛盾的属考核解决问题能力,一要做好调查找出原因,二是采取措施三是做好沟通工作。

三、计划、组织、协调能力

考核应试者计划、组织、协调能力的题目很好识别,在问题中已有明示,如“请做出计划”、“请谈谈你的具体方案”、“你如何开展调查”等。

一般说来,此项问题会设计成几个子题目,事先准备好追问的题目,有时考官还会根据应试者的回答再补充追问。

请看以下例题:

5、假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?

【评析】这个问题主要考察应试者的行为组织协调能力

【答题要点】首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的人员,准备好会议上需要分发的文字材料;

第二个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;

第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的,但绝不是为了开会而开会,会议过后的行动才是会议的目的。

所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督,没有达到要求的应督促其落实。

6、你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?

【评析】这个问题主要考察应试者的行为组织协调能力

【答题要点】虚心听取群众的不同意见,认真调查和了解各方面的情况。

如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。

7、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?

【评析】这个问题主要考察应试者的行为组织协调、解决问题能力

【答题要点】一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质,把好政策关;

二是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;

三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

8、古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下属干部时,是否采用‘用人不疑’的观点?

【评析】这个问题主要考察应试者的行为组织协调、解决问题能力

【答题要点】

(1)“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。

但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,

(2)“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。

二、例题评析

对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系,才能把工作做好。

  计划组织协调能力类题目也是应试者最容易掌握的,因此必须引起广大应试者足够的重视。

【例题】单位里准备对2002—2005年的大中专毕业生进行调查,了解他们对报考国家公务员持何种态度,给你一名刚录取的公务员做助手。

你如何开展调查?

  【评析】调查类题目,考查应试者的计划组织协调能力。

一个调查涉及的东西很多,调查方法可以是问卷调查法、座谈会法、访问法等,选择什么样的调查方法,组织起来是不一样的。

  【答题要点】

第一,调查的准备。

这阶段主要是制作调查问卷,选取2002——2004年每年的大中专毕业生若干名并找到联系方式,选择2005年即将毕业的若干学校的学生,确定调查时间和期限,选聘调查员,向领导汇报并争取适量的经费,安排好交通工具及礼物等后勤保障。

  第二,进行调查。

这阶段主要是根据所选的调查对象发放调查问卷、回收调查问卷、发放调查小礼物等。

  第三,对调查的问卷进行资料整理和分析。

这阶段主要是对调查问卷进行数据审核、统计;确定调查资料分析研究方法,并进行调查分析;撰写调查报告及调查总结并向领导汇报,问卷归档,结算经费及其他相关工作。

  第四,分工安排。

由我负责总体策划和安排,并制作调查问卷、经费预算、撰写调查报告等较为复杂的工作;刚录取的公务员助手联系调查对象、结算经费、安排交通工具、选聘调查员、进行数据统计等较为简单的工作;两人一起负责对调查员的培训、数据分析、文件归档、向领导汇报等工作。

【例题】你是计算机专业的秘书,单位电子政务工作流程不畅,效率低下,你怎么办?

【评析】考查应试者的计划组织协调能力

【答题要点】

第一,电子政务是一个单位提高工作效率的重要手段,也是单位形象的重要体现。

作为一个计算机专业出身的工作人员,有责任利用好自身的专业优势,帮助单位提高工作效率,提高工作实绩。

虽然单位的电子政务工作不是自己负责,但是我也会积极的关注,决不会置身事外。

第二,我会认真做好调查研究,查源究底,找出问题的关键所在,并形成调查报告,提出工作建议,提交给单位领导作为决策参考。

第三,如果单位领导把改善电子政务的工作交由我负责,我会召集相关专业人员,成立一个工作小组,制定改善方案,并认真组织实施。

在实施过程中,及时听取各方面的意见,及时调整改进方案,使改进方案更具实用性和科学性。

如果单位领导没有把这项工作交由我负责,我也会主动参与进来,协助具体负责同志出谋划策,提高单位的电子政务水平,促进单位工作效率的提高。

【例题】如果你是村干部,村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁,多次清理无效。

请问,你对这种情况有什么好办法?

【评析】策略类试题,考查应试者的计划组织协调能力

【答题要点】

在建设农村经济的历程中,“马路经济”曾经是一种在农村很普遍的发展模式。

而这种模式的不足之处在于,农村居民集中地将房屋建设在马路边上,而居民生活是必然会产生各种生活垃圾的,在这种情况下,就出现了题目中所说的“村公路两旁的居民将杂物倒在公路旁,多次清理无效”的问题。

转自学易网

  其实这里主要是意识方面的问题,农村居民对“乱丢垃圾的害处”认识不足,常常贪方便将垃圾就近倒在公路旁。

对此,如果我是村干部,首先应该是通过村委会增强对村民环保及卫生意识的宣传教育,宣传应该是多渠道的(如制作标语、广播、上门谈心等)。

  应该在居民区设立相应的垃圾回收点,安排农村居民将垃圾堆放在制定区域,同时安排垃圾车每天将垃圾运到就近的垃圾处理厂,同时还可以适当地向农村居民收取一定的垃圾处理费。

最后是形成一定的监督处罚机制,对屡教不改的村民应该处于一定的处罚.

毎年的3月12日是植树节,单位要派20人参加植树造林活动,这项工作由你负责,你会怎么做?

完成什么任务的一要做好准备工作二是做好宣传发动工作,三是向领导汇报四是总结经验。

四.应变能力

应变能力的考题发问形式一般为:

“遇到这种情况,你如何处理”、“面对这些人,你该说些什么”、“请你进入角色开始演讲\讲话”等。

下面的问题,即是对应试者应变能力的检测:

有30多人在吃了一家超市售出的熟食后,引起食物中毒而住院,经查,这种熟食已卖出100多份,且去向不明,假如你是该超市负责人,遇到这种情况,你如何处理?

此题出题思路在于:

在压力状况下,应试者思维是否敏捷、情绪是否稳定,考虑问题是否周到。

这是判断应变能力强弱的主要标志。

该题意在给应试者创设一种特定情境,要求应试者按照一定角色,完成特定任务,达到预期目标。

考官从旁观察应试者反应,从而推断应试者在其他压力情境下的应变能力。

此题的优等评价标准是:

能从多方面辨证地考虑问题,处理问题符合客观实际与角色定位,说理透彻,做事周到,思维严密;镇定自如,处变不惊,现场效果好。

应变能力需要一定的实践积累。

如果是应届生,平时宜多参加球类体育运动,培养迅速反应能力,增强体能;多参加社团活动,在实际生活中培养自己的生活能力、平衡技巧、预测能力等。

社会人员有着得天独厚的实践平台,在工作中最好能主动请缨,直面工作中的矛盾,锻炼换位思考、合理把握时机的能力。

面试过程中,应试者除了回答预设考题外,可能会遇到意想不到的考题,能否作出迅速敏捷的反应和处之泰然的回答,是应变能力的一种测试。

答题中考官的插问或追问,同样是对应变能力的测试。

考试过程中也可能出现一些意外失误,能否当机立断,及时补救,更是对应变能力的检测。

为此,面试时应试者必须在压力之下,临阵不乱,思维敏捷。

二、例题评析

面试时,抛出令人措手不及的试题常常给应试者带来压力。

主要是考查应试者应变能力就是在有压力的情况下,考查应试者对突发事件、棘手问题的应对。

考查应试者迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,应试者须迅速做出正确的判断和处理。

思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。

应试者应遵循“先控制事态不能恶化”的原则,按照:

1、先冷静,2、迅速处理,3、查明原因追究责任”的顺序展开回答。

其中,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案或记录、汇报问题或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等都是重要情节。

如果你遇到了挫折你将怎么办?

【评析】这个问题主要考察应试者的应变能力

【答题要点】1、事业有成、一帆风顺是许多人的美好想法,但很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。

2、要敢于面对。

哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。

3、要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。

4、还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。

最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

【例题】在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了,你怎么办?

【评析】突发事件题型,考察应试者的应变能力

【答题要点】

(1)保持冷静,不要急躁,请领导和外商进一步商谈细节。

(2)立即判明原因应对,保证签约继续进行,一时找不到合同可能会有两种情况。

(3)在现场紧急寻找,找到则递给领导。

(4)如果现场找不到,找一个合适的地方打电话回办公室,让同事送过来或把合同传真或发送电子邮件至签约现场,保持签约顺利进行。

(5)总结经验教训,确保不再发生此类事件。

【例题】 

在一次重要的会议上,由你代表领导起草的大会报告中有一个明显的数据错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提到该数据,你该怎么办?

【答题要点】

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