医院新员工培训总结.docx

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医院新员工培训总结

医院新员工培训总结

　　新员工岗前培训总结

　　1岗前培训的组织与实施

　　岗前培训步骤包括：

制定计划、筹备组织、现场实施和后续服务四个步骤。

计划确定培训主题;筹备组织为培训提供保障;现场实施解决培训中随时出现的问题，而通过后续服务，则为整个培训画上一个圆满的句号，做到有始有终。

这四项工作环环相扣，缺一不可。

　　制定计划：

岗前培训开展前，首先做出实施计划，作为整个培训的纲领。

实施计划主要包括：

培训目标、培训课程名称、培训的组织者、培训方式、培训时间、培训地点、受训人员名单、培训费用预算、培训的组织实施等。

　　岗前培训目标：

岗前培训主要达到以下目标：

①使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境。

②明确工作职责，适应新的工作运作程序，掌握一定的操作技能，开始胜任工作。

③使老员工与新员工充分接触，相互交流，新员工逐渐被一定的团体接纳，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

④通过一定的态度改变和行为整合活动，促使新员工转变角色，从一个局外人转变成为医院人。

⑤为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。

　　培训课程：

依据培训所要达到的目标来确定。

包括：

院情院史、医院文化介绍、医德医风教育、医患关系协调、医疗技能和诊疗规范、科研教学情况等医、教、研、后勤管理各个方面。

另外，专门为新入院的大中专毕业生开设为期两天的军训课程。

　　培训的组织者：

培训组织管理人员是专门负责计划、组织、实施培训工作的责任人，是培训工作开发好坏的关键。

我院岗前培训由人事科牵头，其他职能科室配合。

为了保证岗前培训能取得积极的效果，不流于形式，由人事科科长担任培训会场主持人，人事科派专人进行积极周密的准备工作。

　　公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。

在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：

从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。

不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。

仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。

我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

　　为实现学习培训的创新，我们xx积极导入行动学习培训法：

第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。

今年年初，我们确定了21个科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。

如xx及市劳模xx，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为xx的“ERP”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。

他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给xx铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。

　　培训方式和时间：

培训分为脱产培训、在职培训、业余培训和E-learning。

岗前培训主要采取脱产培训的方式，使培训能够规范化、系统化。

对提高新员工的素质，尽快熟悉适应岗位要求行之有效。

　　培训地点：

培训地点在医院内进行，有利用新员工更快的适应新环境，其中互动环节培训更可在工作环境中，触景生情，激发学习兴趣。

　　培训费用预算：

费用预算包括：

场地费用、师资费用、餐费、资料费等。

　　筹备组织

　　落实场地和时间：

人事科专人负责落实场地、时间，并及时与院领导和相关科室做好沟通联系，取得支持。

场地的布置主要营造温馨的培训氛围，如：

在受训者必经的路段设置指示路标、欢迎标语，会场摆放鲜花，播放柔和、舒缓的音乐等，使受训者顿生亲切感，感受到被接纳，从而产生归属感。

　　确定授课教师名单：

选择和聘请院内工作经验丰富、理论素养高、授课能力强的专业人员和科室负责人担任教师。

督促授课老师幻灯片的制作和讲课资料的准备。

　　培训资料的准备：

汇总授课资料，编制《新员工岗前培训资料》教材。

教材内容涵盖面广，内容全面，信息准确，对每位新员工起到指南作用，能有效地帮助他们尽快熟悉医院情况，做好充分的心理和技能准备，充满信心地走上新的工作岗位。

　　培训日程安排：

制作打印《培训日程安排表》，通知院领导、各相关科室和授课老师，保证培训工作的顺利实施。

　　培训通知：

通知分两个内容：

一是课程通知，发给受训的新员工。

课程内容应详细描述岗前培训的总体信息，主要包括课程名称、目标学员、课程目标、地点、时间、学员预先准备及培训教师名单。

二是参训时间通知，分为。

第一联给受训者本人，第二联给科室负责人，第由受训者和科室负责人签字后反馈回人事科，若受训者不及时参加培训，具有备查和责任追究的作用。

　　学会反思。

对于工作中出现的问题，要多问几个为什么，为什么要这样做，这样有助于我们在工作中少走弯路，减少差错的产生。

　　其他准备工作：

如会场座位安排、多媒体设备的调试、饮用水的准备、培训签到表的准备、现场录像拍照、会场环境清洁、紧急情况处理等。

　　现场实施

　　新员工欢迎会：

岗前培训第一天，院领导到会与新员工见面，人事科科长作为主持人介绍每位院领导及其工作职责范围、介绍培训方案、日程安排及纪律要求。

院领导致欢迎词并请每一位新员工做简短的自我介绍，营造互动、融洽的氛围。

　　院内实地参观：

实地参观是介绍医院整体概况的一个环节。

岗前培训中利用半天的时间，由院办派专职人员带队参观并讲解，行程包括门诊部、住院部、中心实验室、远程会议室、网吧、图书馆、职工食堂等，还特别挑选一、两个重点科室进行专科特色介绍。

　　这些观念中我最有体会的是关于创新。

刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。

公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。

为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。

于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

　　组织授课：

培训为全脱产式，共7天，授课5天，对新入院的毕业生军训2天。

将培训人员分组，指定组长，负责考勤工作。

院长负责讲解医院概况，全面系统回顾我院办医理念、业务状况、领导体制、选人用人、发展战略、经营模式、制度设计、医院建设及管理理论等各方面的突破与创新;党委书记负责医德医风教育授课;负责医患关系协调工作的社会工作部主任，讲授《如何防范医疗纠纷》，通过生动的事例，运用情景模拟等方式，让每一位听众都感同身受，意识到工作中不但要严格执行规章制度和技术操作常规，更要重视医患沟通，增强自身的依法执业、依法行医意识;医院各职能部门负责人分别就医院规章制度、职业道德规范、医疗文件书写、院内感染、预防保健、财务制度、以及消防安全等多方面知识进行培训。

　　#总讲解的现代企业员工应具备的观念：

事业心,责任感,危机感（忧患意识）,竞争意识,民-主意识,团队精神和创新。

　　安排考试：

在培训课程的最后一天安排90min时间进行培训课程的闭卷考试。

考试合格者上岗，不合格者参加补考，补考仍不合格者责令脱产学习并扣发当事人一个月绩效工资。

　　组织座谈：

组织院领导、相关各职能科室与新员工座谈会。

院领导向新员工讲解医院的过去、现在和将来，讲述医院的发展方向与目标任务，以及对他们的期望等;人事、医务、护理、科教、总务等科室负责人与新员工进行面对面的交流，解释各自的工作职责、服务范围和相关制度，同时解答他们提出的问题。

为了让新员工更快进入自己的角色，组织新老员工座谈会，邀请前一年优秀毕业生和十佳员工代表发言，这其中有临床科室主任、科护士长，也有普通员工，他们各自用朴实的语言、亲身的体会向新员工诠释如何正确把握人生的方向，以饱满、自信的态度迎接今后工作的挑战。

　　组织军训和部队参观：

为树立新毕业生严谨的工作作风，增强集体凝聚力与战斗力，培养团结互助、吃苦耐劳的精神，我院将军训纳入必修课。

专门从驻港部队深圳基地聘请具有丰富教学经验的军事教官。

军训的科目包括：

队列练习、喊口号、整理内务卫生等。

除此，还安排半天时间到驻港部队深圳基地参观，内容包括：

队列表演、射击表演、士兵生活区参观。

整齐划一的队列表演、士兵们矫健的身姿、高昂的精神面貌，给新员工留下难以忘怀、无比深刻的印象。

　　后续工作

　　培训效果评估：

培训结束后，要求每位新员工写一份培训心得，让组织者进一步了解受训者对培训内容的掌握程度，加深学员对培训目的和意义的理解。

　　培训资料整理：

培训后各类资料要进行收集整理，如培训签到表、试卷、心得体会、培训总结报告等。

培训过程中的讲义、电脑课件、采用摄录设备记录的培训录音、录像、胶片等文档资料，要作为今后岗前培训和学习的备用资料。

　　撰写培训报告：

人事科针对本次培训的优缺点、疏漏及不足，及时进行总结检讨。

通过撰写培训报告，把好的经验进行积累提升，针对不足之处提出重点改进措施，为今后更好地开展岗前培训积累经验。

　　岗前培训中，认识到把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。

从小事做起，不要好高骛远。

　　2培训效果

　　在这几个星期以来，虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。

在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

　　经过岗前培训，每一位新员工获益匪浅，学有所获、学有所得，表示已经做好迎接新岗位挑战的一切准备，对今后个人在医院的发展前景充满信心。

闭卷考试是检验培训效果的方法之一。

试卷内容涉及所有培训课程，采用选择、填空、判断对错等题型，注重受训者对所学内容的领悟和理解。

医院历次的岗前培训考试合格率均达到90%以上。

　　通过座谈会和撰写培训心得的方式，获知新员工对课程设置、授课教学水平及培训整体组织工作的满意度。

新员工纷纷表示：

培训虽然短暂，但所受的启迪和教育对他们以后的发展起到了不可估量的作用。

这次培训不仅是在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向他们传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。

岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

今后将以主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践。

　　新员工入司培训之军训落下帷幕，大家是不是要写一份总结呢?

下面是搜集整理的新员工军训总结。

　　组织军训和安排部队参观，让每一位新员工接受爱党、爱国教育和国防知识教育，感受战士们饱满的政治热情、高度的负责精神和优良的工作作风，进一步激发了新员工的爱岗敬业、团结协作精神。

　　培训结束后，举办新老员工联谊晚会，让新员工感受到医院大家庭的温暖，进一步加强他们与老员工的交流与沟通，促进同事关系的融洽，增进彼此感情，增强团结协助精神，真正做到开心工作，快乐生活。

　　3心得与思考

　　（四）专业培训。

专业理论知识培训课程使我们对图书出版发行每个环节都有了全面深入的了解。

在这期间，我们了解了出版社发展概况，懂得了如何做一个好员工。

在随后的业务课程中，编校技巧和成本核算等内容都是我们将来具体工作中经常会用到的，是一个xx应该具备的基本技能。

通过学习，我深刻地体会到要做好市场图书，就是要做好市场图书的策划与营销;我还了解了图书销售的各种渠道，特别是日渐繁荣的网络销售;在图书的营销策划中，定价策略非常重要。

　　新员工是医院的新鲜血液，是医院持续健康发展的新生力量。

岗前培训是让他们尽快了解医院文化，增强工作责任心和使命感，树立爱岗敬业精神的最好途径。

　　培训应细化：

依据不同的目标人群分组进行不同课程的培训，效果显著。

组织岗前培训之初，对受训者进行分析，依照他们的学历背景、工作经验、素质能力等状况，设计有针对性的课程，使不同层次、水平、等级的人员按不同的进度去掌握知识和技能;避免专业冲突。

另外，还应根据人员工作性质、专业、闲暇时间等，安排人员进行分批次的培训。

　　节约培训开支，不断探索新形势的授课方式：

经笔者观察，现行的岗前培训存在两个漏洞：

一是脱产培训人力、资金投入成本较高;二是目前用人体制日趋灵活，医院每个月都有新员工报到，岗前培训在时间上也难以及时。

应考虑对培训形式进行改革，利用院内网，建立岗前培训教学平台，通过电脑网络进行学习与教学活动，充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式。

通过e-learning，员工可以随时随地利用网络接受培训，院方通过建立完善的监督措施，监控培训成效。

教学平台更可从新员工的实际需要出发，并与新员工今后的工作性质紧密结合，采取选修课程的形式，对新员工更有针对性。

e-learning可大大节约人力成本、培训开支，受训者更可灵活把握培训时间。

　　重视培训评估，不断提高培训效果：

培训应有总结、分析和评估。

可以考虑将员工的晋升、调动、加薪与培训结合起来，达到真正让受训者重视的效果，让员工认识到培训对于个人发展的重要意义，从而珍惜每一次培训机会。

培训结束后，利用调查问卷的方式，了解授课教师的专业程度、教学技巧，课程设计合理性等信息，对培训师资进行评估，开展评选最满意授课教师活动，以此激励每位授课教师不断改进教学方式、提高教学水平。

　　医院的健康、可持续发展需要人才的保证和支持，新员工岗前培训是医院人才培养的一个重要途径。

通过培训，使这些刚刚踏入新工作岗位的员工明白了肩负的责任与使命，以积极的态度投入到新的工作中去，而这样的态度和绩效会在工作中不断地被奖励、被强化，形成一个良性的循环，从而出现一个双赢的局面。

　　新员工培训总结

　　医院组织的近半月的新职工培训已经结束，我们即将投入到紧张的工作中。

在培训期间有很多难忘的事。

让我们对胸医有了更加深入的认识，对我们的工作环境有了更多的了解，也重新认识了我们肩上的职责。

　　20XX年7月26日相信是所有新职工最难忘得一天。

医院为了使我们在工作中更加团结、更加坚强，更加具有凝聚力，能够更好的适应无限变化的环境，特地为我们进行了拓展练习。

趣味横生的游戏及设计队旗等都使我们感慨颇深，受益匪浅!

通过练习，使我充分认识到认真的工作态度及团队协作精神的重要!

小游戏，大智慧!

看似简朴的游戏，假如我们不认真思考，慎重对待，等待我们的可能只有失败!

不可为避免的会有枯燥、懈怠，但是，通过练习，我们认识到时刻保护认真负责的工作态度是多么重要，尤其是身为一名医务人员，面对的是患者的病痛和生命时，我们必须保持警惕!

时刻认真!

　　通过设计队旗的活动，我也充分认识到了团队协作精神的重要!

有人说，团队和个人的关系就像水和鱼的关系。

我们每个人都是鱼，而我们的团队就是水。

鱼是离不开水的。

无论我们从事怎样的工作，其实都是处在一个团队中，团队中每个人各司其职，才能使我们每个人的付出得到最大的收益!

与其在谩骂和勾心斗角中钝化自己的才干，不如在实际工作中绽放自己的才华!

　　因为追求，所以选择：

因为选择，所以坚持，因为坚持，所以奋进!

选择了就要去坚持!

选择代表了一种对团队的承诺与责任，同时也是对自己的承诺与责任!

既然选择了救死扶伤的行医之路，选择了胸科医院，我就会对自己的选择负责，对我们的团队负责，努力提高自我，挑战自我，追求梦想，攀登人生新的高峰!