财务年终述职报告ppt全新版.docx

上传人:b****8 文档编号:9887275 上传时间:2023-05-21 格式:DOCX 页数:16 大小:30.04KB
下载 相关 举报
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第1页
第1页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第2页
第2页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第3页
第3页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第4页
第4页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第5页
第5页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第6页
第6页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第7页
第7页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第8页
第8页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第9页
第9页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第10页
第10页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第11页
第11页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第12页
第12页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第13页
第13页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第14页
第14页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第15页
第15页 / 共16页
财务年终述职报告ppt全新版.docx_第16页
第16页 / 共16页
亲,该文档总共16页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

财务年终述职报告ppt全新版.docx

《财务年终述职报告ppt全新版.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《财务年终述职报告ppt全新版.docx(16页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

财务年终述职报告ppt全新版.docx

财务年终述职报告ppt全新版

2021财务年终述职报告ppt全新版

  财务年终述职报告【篇一】

  尊敬的领导:

  您好!

  20__年,我自觉加强政治理论和业务学习,及时了解和掌握新理论和新知识,努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立场坚定,态度鲜明,时刻与党中央保持高度一致,坚决拥护党中央的一系列方针和政策,围绕医院年初既定目标带领全科同志努力工作,较好地完成了各项任务,为我院的发展做了一些工作。

  一、工作情况

  1、团结和带领全科同志坚决贯彻执行国家各项方针政策,严格遵守国家的法律法规,严格执行各项财经政策,合理组织收入,严格控制支出,按时办理各项会计业务,编制会计报表,完成日常财务管理工作。

  2、按领导要求运用财务数据,进行财务分析,为领导决策提供参考和依据。

  3、按照市委办、市府办《关于开展全市资金安全管理检查工作的紧急通知》要求,开展了资金安全管理专项检查,围绕“收支两条线”、资金收付、内部控制等重点环节,从制度建设、财务管理、岗位设置等方面逐项进行检查,特别是对资金收付管理的关键环节和风险点进行了重点检查,在日常工作中严格按相关制度和规定执行,确保医院资金安全。

  4、按照三级肿瘤专科医院评审要求,整章建制,对医院财务管理制度、岗位职责等进行了重新修订和完善,并对照评审标准进行了初步的准备工作。

  5、先后制定出台了《医院财务报销制度和报销流程》、《医院合同管理办法》、《医院医疗服务价格收费投诉制度》、《医院医疗服务价格收费管理规定》等一系列制度和规定,不断优化服务流程,提高服务效率。

  在全市医疗卫生系统中率先于出入院处全面推行“柜员制”服务,住院病友只需在一个窗口就可以办理入院登记、缴费、出院结算、新农合直补、医保结算、查询等全流程业务,缩短了病人等候时间,大大提高了服务效率,得到了广大病友和上级主管部门的一致好评。

  与银行协调,争取到银行在院内开通ATM自动取款业务和POS机刷卡缴费业务,解决了病人利用银行卡取用现金和交费的问题。

  6、积极与市卫生局、财政局沟通与协调,充分利用各种渠道和政策,争取到专项补助拨款500万元。

  7、积极与银行沟通和协调,争取到了新住院大楼建设专项贷款5000万元,较好地保证了20__年医院设备采购资金和新住院大楼工程建设进度。

  8、开展了收费和医保、新农合管理专项检查,纠正了不合理合规收费情况,对冒名顶替、违规使用医保、新农合现象进行了严肃查处。

  二、学习情况

  为了不断提高政治素质和业务水平,一年来,我特别注重加强政治和业务学习。

  一是利用业余时间组织全科同志进行政治和业务学习。

由于财务科出入院处和门诊挂号收费室工作的特殊性,正常工作时间无法集中进行学习,我科同志牺牲休息时间,利用每周一午休时间集中学习,对医院出台的各种政策和规定按时进行了传达和学习。

  二是组织会计人员参加了全市会计人员继续教育学习。

  三是组织会计人员自学了新医院财务制度和会计制度,参加了市医院财务会计制度培训班。

  四是注重自身政治素质和业务学习,参加了三次医院管理_,自学了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《__省卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作学习资料》、《干部学法用法读本》等,提高了自身理论、业务水平以及管理能力。

  三、廉洁自律情况

  1、结合“三好一满意”和发展提升年活动,积极开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作。

  一是组织全科同志参加了医院专项治理工作动员大会并在科室进行了再动员,认真学习了院长的动员报告、医院专项治理工作方案、“三好一满意”和发展提升年活动方案等文件,提高了认识,明确了责任。

  二是积极开展了自查自纠。

  三是围绕“八查八看八纠”等内容,认真进行了专项治理工作民主评议活动。

  四是参加了警示教育基地参观学习和医院预防职务犯罪专题讲座学习,接受廉政教育,增强廉洁自律意识,提高拒腐防变能力。

  五是积极参加了岗位风险廉能管理工作。

六是认真开展了专项治理工作“回头看”活动,认真制定和落实了各项整改措施,建立长效机制。

  2、为了提高自身党性修养,增强守法自律的自觉性,我反复学习了中央、省、市关于领导干部廉洁自律的各项规定,做到理论与实践相结合。

  通过学习,我充分认识到党风廉政建设关系到党的生死存亡,增强了忧患意识、纪律意识、宗旨意识和责任意识,增强了拒腐防变的能力。

通过学习,进一步提高了自己讲政治、顾大局、守纪律的自觉性。

同时,在学习中,通过正反两方面典型警示自己,提高自己,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,自觉践行“三个代表”。

  3、严格要求自己,时刻都要做到慎始慎终、慎独自处。

  在日常工作中,坚持自我约束,从严要求,不以职权谋私利,不为人情所左右,从未“索、拿、卡、要”,能够做到讲政治、顾大局,坚持从小事做起,防微杜渐,自重、自省、自警、自励。

  四、存在不足

  反思自己一年来的工作,我认为自己存在的不足主要是思想不够解放,开拓、创新意识不够,对外协调能力不足。

  今后要把更多的时间用在学习和思考上,在工作上、学习上和生活上严格要求自己,加强政治学习和业务学习,进一步解放思想,不断提高政治素质、业务水平和管理能力。

  此致

  敬礼!

  财务年终述职报告【篇二】

  尊敬的领导:

  大家好,很高兴这天能有这个机会向在座的各位领导和同志们汇报一个来的学习、工作状况。

一年来,我在局党组和局领导的正确领导下,团结和带领财务科全体同志,精诚团结,开拓创新,圆满完成了全年的各项工作任务。

现将我一年来的学习和工作状况向在座的述职,请予以评议。

  一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质

  加强理论学习,提高自身政治素质和业务素质是确保工作取得成效的基础。

财务部门是一个单位的重要部门,国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新,这就从客观上要求我们财务部门的领导和同志务必加强学习,在学习中不断提高自己,才能更好地履行好职责,一方面让领导放心,另一方面取得大家的信任。

因此我始终把学习放在重要位置。

一是认真学习党的方针、政策,个性是加强了科学发展观的学习,使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的潜力有了明显提高和进步;二是加强业务知识的学习。

财务工作是一项专业性很强的工作,个性是近几年来预算体制改革,新政策、新规定不断出台。

为了充分将工作做好,我除了用心组织科室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外,还利用业余时间自学了计算机操作等方面的知识,提高了自身的业务素质,为做好本职工作奠定了坚实的基础。

  二、扎实抓好本职工作,财务管理水平明显提高

  财务工作是保障性的工作,对推进整个单位工作的发展具有举足轻重的作用,一年来,我团结社保局的中心工作,在强化财务管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎实抓好以下工作的落实,有效地提高了财务管理水平。

  

(一)用心协调,努力争取争取财政部门的资金、政策支持

  一年来,我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点,为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放,保证局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高,我们审时度势,认真研究、用心协调,得到了同级财政和上级财政的超多资金支持,为推进全局工作奠写了坚实的基础。

一是用心争取,得到了财政厅的大力支持,为我局划拨了万元的就业社保工作经费;二是多次协调,得到同级财政的支持,把以前未纳入预算的人头经费和车辆运行经费共万元纳入了同级财政预算,减小了单位的经济压力;三是多方协调,得到了地方财政的关心,强化了对我局项目资金的管理审批,及时划拨我局的项目资金。

  

(二)强化项目资金的监督管理,确保资金使用规范

  我局的项目资金主要有:

再就业资金、职业培训专项资金、技工学校助学资金三种,共万元。

地方财政把项目奖金划拨到我局帐户后,我们向局党组和局领导提出推荐,得到采纳,局党组下发了项目资金管理使用规定,要求项目实施部门严格要求、规范操作,同时强化了资金使用的监督管理,做到了事前管理和事后监督相结合,确保了项目资金使用的安全有效,得到了全局上下的好评,在审计部门组织的年终审计中,顺利透过了审计,使我局得到“项目资金使用信得过单位”的荣誉称号。

同时,圆满完成了小金库自查清理工作,按财政部门的要求,根据局领导安排,我带领财务科的同志们,加班加点,按时圆满完成了全局和所属二级局的小金库自查清理工作,写出了报告上报有关部门,得到了有关部门的好评。

  (三)合理安排收支,切实有效地保证资金供应

  单位财务部门是全局的管家,掌握着全局的钱袋子,这就要求我们务必认真研究,严格规范收入管理,把钱用在刀刃上,用在最需要用的地方,推动全局工作的发展。

一是用制度管钱。

为了到达推动全局这个目标,我们多次向局领导推荐,出台下发了《机关管理规定》、《干部职工出差管理规定》、《财务管理规定》等制度,有效地规范了我局的财务管理,提高了财务管理水平;二是实行收支两条钱,杜绝坐收坐支现象,提高了资金使用的有效性;三是实行账务公开,定期对财务管理、资金使用状况进行公开,让领导做到心中有数,让干部职工清楚,真正做到了资金的使用公平、公正、公开,也让领导对我们信任、职工对我们放心。

  三、遵守财经纪律,强化廉洁服务意识

  正确行使手中的权力,加强党风廉政建设,是党中央对我们每个党员、干部的基本要求。

个性是在市场经济条件下,我们这些经常与金钱打交道的财务工作者。

更是想以以党的利益、国家利益和人民群众利益为重,为本单位的利益和职工利益为重,要以做好本职工作为己任。

一年来,我主要从以下几个方面来加强自身廉洁服务意识,提高拒腐防变潜力:

一是经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养。

二是认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。

三是在工作中,做到廉洁服务,遵守财经工作纪律,严格依照有关财经工作纪律办事,始终牢记职责,为国家资金把好关、守好门。

  四、认真查找不足,努力推进下步工作

  一年来,我在学习上取得了必须的进步,在工作中取得了必须的提高,但我清楚地认识到,这些成绩取得是局党组和局领导关心支持的结果,是全科上下齐心协力、辛勤努力的结果,是机关各科室和同志们大力帮忙、用心配合的结果,纵观我一年的学习和工作,也还存在一此问题,主要表此刻:

  一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们交任务多,关心、帮忙不够;四是工作方法个性是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。

在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见,我将虚心理解,努力改善,为推进下步工作而努力奋斗。

  财务年终述职报告【篇三】

  尊敬的领导:

  您好!

  本人有幸担任__公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。

资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。

所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人20__年以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下述职:

  一、思想上:

坚定理想信念,树立正确观念

  古语说:

“德若水之源,才若水之波”。

要做好财务经理的工作,必定要有正确的政治思想。

这一年,面对新的形势、新的任务,我结合工作的实际情况,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了全心全意为大局服务的思想。

  二、学习上:

加强业务学习,提高自身能力

  鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。

学习增长才干,能力成就事业。

在工作上我除了学习政治理论外,也能把握实质、抓住精髓,重点学习了有关财务分析、预算分析、审核签字、税收检查、以及内部控制的知识,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了相关知识与技能,并能坚持学以致用的原则,把政治理论学习与本职工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到了与时俱进。

  三、工作上:

抓重点抓落实,做好本职工作

  作为财务经理,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,以“精益求精,一丝不苟”的原则,以扎实认真的工作作风和勇于创新的工作态度,时刻牢记了自己的职责,找准了自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。

在工作中能按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。

  

(一)以会计工作为基础。

一是夯实基础工作,按时上交了报表,从而进一步加强了日常财务工作的管理,逐步完善了财务规章制度和岗位职责。

二是利用国家税务局发票检查的契机,对20__年__月份的发票进行了检查,建立了发票管理领用存登记审批制度。

三是进一步加大了财务档案管理规章,严格按照《会计档案管理办法》的相关规定,从最基础的工作抓起,完成了20__年档案,整理、立卷、归档工作。

  

(二)以分析工作为主体。

财务分析工作是财务人员每季度的必需工作之一。

随着公司经营状况的不断发展,财务分析的侧重点也有所改变。

在工作中,我根据实际情况,不断转变观念,从多角度进行分析,用“收入、成本、期间费用、市场状况、销气类型、用户类型”作为基础,进行全面分析。

同时,也认真贯彻落实制度,细心测算,从而保证了每月的预测数与实际数误差在5%以内,较好地完成该项工作。

  (三)以财务管理为重点。

在工作中,我做好了预决算以及管理工作,同时,按照公司“保证生产、安全支出,压缩非生产性支出”和“效益优先、成本之上”原则,严格执行了预算管理,并以“事前有预算,事中有监督,事后有分析”的全面预算管理体系,不断提高预算管理的精细化水平,做好了本职工作。

同时,我们也细化了财务审核签字流程。

并按照__公司的内控精神与《__公司管理制度》等,将内控与各项工作相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务管理体系。

  (四)以内控建设为主线。

内控的关键在执行,执行的主体在岗位。

在工作中,一是我以风险为导向,不断夯实内控管理基础工作,并按照公司部署,以公司各项规章制度为标准,积极推行内控学习,全面加强财务基础工作,实行全面风险管理;积极宣贯内控知识,不断加强了对内控管理员的培训,通过组织学习,全面梳理了业务流程,熟悉流程及风险控制点,从而实现了从“要我搞内控”到“我要搞内控”的转变,使内控体系的建设达到了初步的要求,同时,我们也通过内部控制制度,将每一项业务活动落实到授权、主办、核准、记录和复核等控制点,通过流程控制以保证业务处理程序高效进行。

二是我们凝心聚力,分清职责,积极配合、沟通、协调,以良好的工作态度对待每一项工作,着力营造了同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境,从而让我们内控工作在今年总部组织的测试中,得到了不错的成绩,这些成绩的取得都是我们团队共同努力的结果,都离不开每一位同事的辛勤耕耘、默默奉献。

  (五)以沟通协调为方法。

财务工作每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。

20__年来,我及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。

公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。

在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

  (六)以“以人为本”为指导。

在工作中,我注重协调,不断加强团队建设,积极贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作。

工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。

在工作和事业面前,我坚持顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。

在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

工作上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。

协助总监发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

一是把德才兼备之人用在了重要岗位;二是制定了切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,通过不断学习,丰富了财务人员税务知识,提升了财务素质;三是开展了团队活动,增强了整个财务部门工作的协作性,强化了各岗位财务人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结,从而在做好了团队建设的同时,也提高了他们的业务技能和综合素质,提升了公司的形象。

  四、立足自身查找差距

  孔子曰:

吾日三省吾身。

回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。

这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

  五、立足现在展望明天

  路漫漫其修远,吾将上下而求索。

在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,继续按上级要求,做好本职工作。

我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,用求真务实、开拓创新的精神,处理、协调好各方面的关系;用奋发努力、攻坚克难的精神,提高各项工作水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在财务经理的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!

  以上就是我的述职报告,谢谢大家!

  述职人:

___

  20__年__月__日

  财务年终述职报告【篇四】

  尊敬的领导:

  您好!

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的__年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。

看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  我是于__年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。

对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省__任务发展中进入前三名。

  在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。

总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。

现将20__年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""移动通信基本知识"等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。

通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。

在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。

作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。

作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。

只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  这一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。

如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对__市的业务服务,效益额明显提高。

为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。

在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。

此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要"动真情,讲实理,办实事",坚持用"真心""爱心"和"恒心"来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。

一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:

"喊破嗓子,不如做出样子",作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。

在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。

古人讲,"业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰",提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。

  一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。

在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。

大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 初中教育 > 语文

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2