试验室管理制度与人员职责.docx

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试验室管理制度与人员职责

九、试验室管理制度与人员职责

试验室管理制度

1、试验室是进行检测、检定工作的场所，必须保持清洁、整齐、安静；

2、试验室内禁止随地吐痰、吸烟、吃东西；

3、禁止将与检测工作无关的物品带入试验室，工作人员不得在恒温恒湿室内喝水，禁止用湿布搽地，禁止开启门窗；

4、要换鞋、换衣的试验室，不管任何人进入，都要按规定更换工作服、鞋;

5、试验室应建立卫生值日制度，每天有人打扫卫生，每周彻底清扫一次，空调通风管每季度彻底清扫一次；

6、下班后与节假日，必须切断电源、水源、气源，关好门窗，以保证试验室的安全；

7、仪器设备的零部件要妥善保管，连接线、常用工具应排列整齐，说明书、操作手册和原始记录表等应专柜保管；

8、带电作业应由两人以上操作，地面应采取绝缘措施；

9、电烙铁应放在烙铁架上，电源线应排列整齐，不得横跨过道；

10、试验室内设置消防设施、消火栓和灭火桶。

灭火桶应经常检查，任何人不得私自挪动位置，不得挪做他用。

11、试验室应在工程开工之前对工程所用材料、构件、成品、半成品等进行考查审批，并按规范要求的频度进行抽样试验，抽检频率按20-30%。

建立和健全试验台帐，以鉴定施工单位的检测数据是否真实可靠。

12、及时整理试验资料，按时编制试验汇总表，上报主管部门。

13、完成各上级主管部门交办的其他工作。

试验检测室主任职责

1、对本室工作全面负责；

2、确定本室的质量方针及质量目标、组织完成各项试验检测任务；

3、掌握本专业国内外的现状及发展趋势，根据需要和可能，提出新的检测方案；

4、提出计量检测仪器设备的购置、更新、改造计划；提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划；

5、负责本室各类人员的技术培训和考核；

6、对本室各类事故提出处理意见；

7、审阅本室制定的检测大纲、检测细则；

8、审阅各类检测报告及原始记录；

9、考核本室人员的工作情况及质量状况；

10、对本室人员晋级提出建议；

11、负责本室的行政管理事务。

12、建立建全质量管理体系和质量保证体系，切实保证能公正地、科学地、准确地进行各类试验检测工作。

批准试验检测报告。

13、贯彻执行上级有关的政策、方针、法规、条例、制度。

技术负责人职责

1、在中心主任的领导下，全面负责中心的技术工作；

2、掌握本领域检测技术的发展方向，制定测试技术的发展计划；

3、批准测试大纲、检测实施细则、检测操作规程、非标准设备和检测仪器的暂行校验方法；

4、主持综合性非标准检测系统的鉴定工作；

5、深入各试验检测室，随时了解并解决检测过程中存在的技术问题；

6、组织各类人员的培训、负责各类人员的考核；

7、签发检测报告。

质量负责人职责

1、全面负责检测工作质量，定期向中心主任和技术负责人报告测试工作质量情况；

2、负责质量事故的处理；

3、负责检测质量争议的处理并向中心主任和技术负责人报告结果；

4、制定质量政策及方针；

5、检查各类人员的检测质量、工作质量；

6、负责质量管理手册的贯彻执行。

试验检测人员职责

1、对各自负责的试验检测工作的质量负责；

2、严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作，确保检测数据的准确可靠；

3、上报检测仪器设备的检定、维修计划，有权拒绝使用不合格检测仪器或超过检定周期的仪器；

4、不断更新专业知识，掌握本专业检测技术及检测仪器的发展趋势和现状；按期填写质量报表，填写检测原始记录及检测证书；有权拒绝行政或其它方面的干预；有权越级向上级领导反映各级领导违反检测规程或对检测数据弄虚作假的现象；遵守试验室管理制度；按时填写仪器设备操作使用记录；

5、严格遵守检测人员纪律。

资料保管人员职责

1、严格遵守保密制度，不得随意复制散发检测报告，不得泄露原始数据，不得做损害用户的事；

2、资料室规定的各类资料在入库时均应办理登记，登记应分类进行，入库手续齐全，送交人、整理人、接收人均应签名；

3、对各类资料的分类应科学合理、便于查找，努力为检测人员做好技术服务工作；

4、密切注意国内外有关检测工作的发展，随时收集最新的技术标准、检测规程、规范、细则、方法；

5、对过期资料的销毁应严格履行报批手续，并造册登记入档；

6、丢失检测资料应视质量事故处理，填写事故报告，并视情节轻重给予必要的处分；

7、做好防火、防盗、防蛀工作，以防资料的损坏。

8、负责落实试验室的卫生制度，完成部门其他各项内勤工作。

9、完成领导交办的其他工作。

试验仪器设备管理制度

1、试验仪器设备是试验室的硬件，是开展试验工作的物质基础，设备管理直接影响试验室职能的发挥并决定试验工作的成败。

试验室主任是试验仪器设备管理的第一责任人。

2、试验仪器设备实行专人管理，各岗位责任人对仪器设备的保养、维修、使用及试验室安全负有全部责任并对试验室主任负责。

3、试验仪器设备实行帐卡管理，小型简单仪器设备要建立台帐，大型精密仪器设备除建立台帐外还要建立相应的技术档案，对仪器设备的技术说明资料、验收及工作记录、校准检定记录、维修保养记录及调转搬运记录等。

4、仪器设备岗位责任人应根据仪器设备的技术资料的要求制定操作规程，经试验室主任审核后实施；所有操作者必须严格按操作规程使用；仪器设备岗位责任人必须熟悉仪器设备的性能、操作规程并能进行熟练操作，定期对仪器设备进行保养，确保仪器设备处于正常工作状态；非岗位责任人使用仪器设备须岗位责任人同意，并在其指导下或按其要求进行操作。

5、试验仪器设备实行检定校准制度，所有试验仪器设备根据其性能和国家的相关规定和实际情况，定期或不定期进行检定和校准，检定校准不合格的仪器设备不得用于试验检测工作；所有仪器设备由岗位责任人根据检定校准结果及使用情况分别贴上合格证（绿色）、准用证（黄色）、停用证（红色）及封存（蓝色）四种标志。

6、试验仪器设备在使用前应检查是否处于正常状态，使用完毕后要及时断电、擦洗清扫，保持仪器清洁；对于电器设备，如不经常使用，应定期通电运行，在潮湿天气下应增加通电运行次数，设备通电运行情况也应记录。

7、大型精密及对试验数据有直接影响的仪器设备实行使用、检定校准、保养维修登记制度，由仪器设备岗位责任人负责。

8、由于管理不善或误操作导致仪器设备损坏或损伤，岗位责任应立即向试验室主任报告，主任应立即到现场了解情况，查明原因，并根据损失的实际情况做出处理决定；属于上级部门管理范围的要立即报告。

9、试验仪器设备不得挪作他用，不得用于与试验无关的工作，仪器设备调动时应报请相关部门及领导同意，并将仪器设备的技术资料随机调动。

10、当检测仪器设备的技术性能降低，应由检定校准人员根据检定校准结果，提出使用范围建议，经室主任批准后，实施降级使用处理，降级使用情况应记录在仪器设备技术档案内；仪器设备因实际情况需要报废，由岗位责任人根据检定校准证书提出申请并经审核同意后方可执行。

样品保管人员职责

1、负责样品入库时外观检查、封样标记完整性检查并清点数量，核实无误后，登记入库，入库登记本应有样品保管人员签字；

2、样品应列架分类管理，未检、已检应有明显的标记，不同单位送交的样品应有区分标志；

3、样品桶、样品箱、样品袋应清洁完好，不得用留有它物或未经清洗的用具存放样品；

4、样品保管人员应将各类样品立账、设卡，做到账、物、卡三者相符；

5、保存样品室的环境条件符合该样品的贮存要求，不使样品变质，损坏，不使其降低或丧失性能；

6、样品的领取应办理手续，领取者和发放者都应检查样品是否完好并签名；样品的检后处理及备用样品的处理都应按有关规定办理手续，经办人及主管人员应签名；

7、做好样品保管室的防火、防盗工作；样品的丢失按责任事故处理。

试验样品管理制度

1、样品放置于样品室，由管理计量组设专人管理。

样品室环境条件及设施应满足存放样品的要求，确保样品不会变质损坏或降低性能。

2、样品到达后由样品管理人员会同有关专业技术人员共同开封检查，按技术标准或试验规程要求，确认样品数量、规格，龄期、质量符合要求后标明来样单位，编号入库，并办理入库登记；不符合样品要求的不能入库，同时要求送检单位补充或重新取样。

3、样品编号应唯一，并根据样品的试验状态，加贴“未检”、“已检待判定”、“合格或不合格”等标识；在样品制备、流转、贮存过程中，应做好样品标识的转移工作，以保证样品识别的唯一性。

4、接受样品后，室主任应及时安排检测工作，从样品室领取样品时，应办理样品领记手续。

5、检测前需加加工的样品应严格按试验规程要求进行加工和制样。

6、检测样品应留样备查，留样期不得少于检验报告的申诉期，一般不超过60天，特殊样品的留样期限根据要求另行确定。

7、供样单位需提前取回样品时，应“签注对本样品的检验报告无异议”后方可办理。

8、超过留样期的样品由管理人员按规定的方法进行处置，并记录。

试验检测原始记录

1、原始记录是试验检测结果的如实记载，不允许随意更改，不许删减。

2、原始记录应印成一定格式的记录表，其格式根据检测的要求不同可以有所不同。

原始记录表应包括：

3、产品名称、型号、规格；产品编号、生产单位；检测项目、检测编号、检测地点；温度、湿度；主要检测仪器名称、型号、编号；检测原始记录数据、数据处理结果；检测人、复核人；试验日期等。

4、记录表中应包括所要求记录的信息及其它必要信息，以便在必要时能够判断检测工作在哪个环节可能出现差错。

同时根据原始记录提供的信息，能在一定准确度内重复所作的检测工作。

5、工程试验检测原始记录一般不得用铅笔填写，内容应填写完整，应有试验检测人员和计算校核人员的签名。

6、原始记录经过计算后的结果即检测结果必须有人校核，校核者必须在本领域有五年以上工作经验。

校核者必须在试验检测记录和报告中签字，以示负责。

校核者必须认真核对检测数据，校核量不得少于所检测项目的5％。

试验工作管理制度

1、试验工作实行岗位责任制，由试验室主任根据试验检测项目和人员情况进行分工，检测项目责任人根据分工完成试验工作过程并就试验工作的正确性对试验室主任负责。

2、严格执行试验规程及技术标准，试验规程及技术标准是试验工作的大法，试验工作的岗位责任人应熟悉分管检测项目的试验规程及技术标准，熟悉试验工作的操作步骤、试验条件、影响因素、注意事项，并能熟练地操作试验设备，能分析试验过程中出现的各种异常情况，并做出正确的判断，采取必要的处理措施，确保试验结果准确无误。

3、建立检验试验仪器设备操作规程，指导操作人员能按照正常的程序开展检验工作，确保检验结果准确有效。

4、健全原始记录填写和保存制度。

原始记录是试验过程的真实记录，是分析试验结果、提出试验报告的重要依据，必须认真填写。

原始记录内容应全面真实，以便实现试验过程的可追溯性。

原始记录书写应整齐、字迹清楚，并不得随意涂改，确实因笔误或其他原因需要更改数据时，应在原数据上划一水平线，将正确的数据书写在其上方；原始记录试验人、计算人、复核人签名要齐全，并按规定保存。

文件资料及档案管理制度

1、国家、地区、部、集团公司有关产品质量检验和工程试验、计量方面的政策、法令、文件规定，产品技术标准、相关标准、参考标准、试验规程、规范、大纲、细则及技术参考书，仪器设备台帐，档案及周期检定记录，试验样品管理记录，检测原始记录和检测报告管理记录及顾客及其委托人反馈意见处理结果等均属文件资料管理范围。

2、文件资料由内勤资料员负责保管，试验室人员借阅时应办理借阅览室手续，并在规定的时间内返还；无业务联系的外部人员借阅文件资料需经试验室主任批准。

3、原始记录，检验报告、样品登记表、用户反馈意见及处理结果记录，检验发送登记表保存期均为五年。

4、管理计量组负责文件资料的搜集，整理。

试验室人员外出开会或参加培训班收集的资料回室后交由管理计量组统一保管并办理交接手接。

5、所有文件资料均应妥善保存，防止损坏、泄密和丢失。

6、试验室对检测原始记录，检验报告及用户提供的检测产品技术文件，图纸应保密，与检测工作无关的人员或外单位人员不得查阅技术资料或查看实物。

7、对具有连续性特征或有保留价值的技术资料及文件应归档保存，档案资料的保存按相关规定执行。

检验报告审核签发制度

1、检验报告是检测工作质量优劣的最终体现，必须保证其内在和外观质量。

2、检验报告必须采用规定的格式，数据准确，签名齐全，文字简洁，字迹清楚，结论正确。

3、检验数据必须使用法定计量单位。

4、检验报告一律由检测人员用手填或计算机打印。

5、检验报告由专人妥善管理、存档。

6、检验报告由检测人员填写，签字后，经有资格的检测人员复核后，由试验室主任或技术负责人审批签发。

7、如在审查中发现错误，应由原填写人重新填写，审查人不得自行更改。

8、当发出的检验报告发现错误时，应重新发一份报告代替原报告，并在新报告上注明所代替编号，同时收回原报告。

9、收回原检验报告后，由该报告填写人办理登记手续。

试验检测事故分析报告制度

1、检测过程中发生下列情况按事故处理：

⑴样品丢失，零部件丢失，样品损坏。

⑵样品生产单位提供的技术资料丢失或失密，检测报告丢失，原始记录丢失或失密。

⑶由于检测人员、检测仪器设备、检测条件不符合检测工作的要求，试验方法有误，数据差错，而造成的检测结论错误。

⑷检测过程中发生人身伤亡。

⑸检测过程中发生仪器设备损坏。

2、凡违反上述各项规定所造成的事故均为责任事故，可按经济损失的大小、人身伤亡情况分成小事故、大事故和重大事故。

3、重大或大事故发生后，应立即采取有效措施，防止事态扩大，抢救伤亡人员，并保护现场，通知有关人员处理事故。

4、故发生后三天内，由发生事故部门填写事故报告单，报告办公室。

5、事故发生后五天内，由中心负责人主持，召开事故分析会，对事故的直接责任者作出处理，对事故善后处理并制定相应的办法，以防类似事故发生。

6、重大或大事故发生后一周内，中心应向上级主管部门补交事故处理专题报告。

试验室环境卫生制度

1、试验室的建筑面积和温湿度条件必须与从事的检验项目和仪器设备运行相适应。

2、试验室必须具备良好的采光、通风条件，水电供应与交通方便，有必要的消防设施和防震动噪音措施。

3、试验室内禁止随地吐痰，乱扔赃物，禁止将与检测无关的物品带入室内，随时保持试验室内清洁整齐。

4、试验人员应按操作规程使用仪器设备，检测工作结束后应立即清扫仪器设备，保持仪器设备干净。

5、试验室应建立卫生值日制度，各室清洁卫生落实到人，定期打扫室外环境卫生，疏通排水沟。

试验室安全制度

1、试验室应建立安全教育制度，提高试验室全体员工的安全意识，保证试验室员工具备必要的和安全防护知识。

2、试验室应配备必要的消防设施和其他安全防护用品，保护员工的身体健康和人身安全。

3、加强对试验室风险因素的识别，建立相应的预防措施，定期检查，消除或减少风险的发生概率。

4、试验室员工必须坚持按章操作的良好习惯，电气仪器设备在使用过程中，如发生异常情况应立即断电检查原因，修复后才能使用，重大复杂问题应及时报告室主任处理。

5、使用电器时，不能用湿手，湿物接触电气开关，电器设备不使用或下班时，应拉闸断电（需连续使用者除外）。

6、用电设备应按规定与漏电保保护连接；电线线路接头，断头必须用绝缘胶布包扎好；定期检查电线线路的完好情况。

7、试验室水龙头用后必须关紧，停水时不得将龙头打开待水，以免造成后患；不准往水槽内倾倒细不准往水槽内倾倒细屑物品，茶叶渣等，以免堵塞水管。

8、试验工作结束，离开工作室前应检查水电开关是否关好。

9、试验人员应了解灭火器性能及使用方法，掌握必要的消防知识和技能，试验室应定期检查消防设施。

10、下班后与节假日，应关好门窗，防止被盗。

试验工作质量保证体系

1、试验工作质量保证体系主要根据影响试验工作的因素进行控制，通过对检测环境条件、检测仪器设备质量、检测人员技术素质、文件化的程序进行控制和保证，加强检测事故与中断及顾客抱怨的处理，不断提高试验工作质量。

2、试验工作的质量保证措施具体见质量保证体系图。