天津市公务员面试真题及参考答案word本.doc

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2010年上海市公务员面试真题

一、2010年5月30日天津市公务员面试真题

1．高考有加分政策，因此有些高考状元被称为“山寨状元”，谈谈你对这一现象理解。

【参考答案】

高考加分政策是为了弥补高校招生制度的某些缺陷而制定的，以此尽量减少应试教育仅仅凭高考最终成绩来决定学生能否上大学的弊端，也是由应试教育向素质教育转变的一种方式，体现教育的公平。

但是因高考加分而成为“高考状元”的“状元”却被称为“山寨状元”，暗含的是人们对高考加分“状元”的质疑和不认可，进而引发人们高考加分政策的不满和反对。

近年来，各地频频曝出加分作假事件，如今年浙江省的“三模三电”加分事件；湖南省个别“国家二级运动员”百米跑的成绩，竟然比国家规定多了七八秒，甚至不如一个普通小学生……这些事件的出现，都沉重打击了人们对加分政策的信心。

这个为了教育公平而生的政策之所以现在会成为实现教育公平的障碍，主要有三个原因：

第一，各地方设置的加分项目过多，名目繁杂，缺乏可信性和权威性；第二，相关部门的加分工作不透明，暗箱操作时有发生；第三，高考加分政策的加分监督不够，形同虚设。

这三点是关键所在，因此要想让高考加分政策重新获得人们信任并真正起到维护教育公平的作用，必须采取以下对策：

第一，教育主管部门要加强监管，使其工作透明化；对加分项目实行规范化、合理化的

管理。

第二，新闻媒体应该积极引导群众，不盲目宣传高考状元。

第三，家长要正确看待状元，注重孩子综合能力的培养，而不是虚荣地攀比争状元；高

考考生更要端正思想，自觉规范自己的行为。

教育乃一国之本，以培养出适应社会发展的人才为目标，实现由应试教育成功的向素质教育的转变，还有很长的路要走，只有不断改革，不断实践，真正把社会风气提升到对综合实践能力的重视上来，到这时，就不会再有对“高考状元”的追捧，也定然不会再有“山寨状元”。

2．新到一工作岗位，其他同事不理睬你，你怎么办?

【参考答案】

我初到岗位，同事很忙，没有时间招呼我是很正常的，大家工作勤奋努力，同时也意味着企业或者单位有积极高效的工作环境和踏实认真的企业文化，我会为来到这么一个好的工作环境而高兴。

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我会调整好心态，保持谦虚谨慎的态度，认认真真学习，踏踏实实工作，尽快掌握业务知识，提升自己的工作能力，尽快与同事找到共同语言；遇到问题主动向同事们请教，在工作中增进感情。

在工作之余，利用周末的时间约同事一起出去郊游、野餐、爬山或者唱歌，增进沟通和了解；如果仍有同事对我不理睬的话，那我就要认真地思考是不是我哪个地方做得不周全或不细致而使同事产生了意见，发现问题后及时改正。

有做得不妥的地方主动向同事道歉，取得谅解，有误会的地方要及时沟通交流，消除误会。

“人心齐，泰山移”，良好的工作环境氛围是顺利完成工作的保证，在做好本职工作之

余我会尽快地与大家建立良好的合作关系，融入到大集体中来，为集体的进步贡献我的力量。

3．组织一次“读一本好书”的活动，你怎么做?

【参考答案】

好的书籍是人类智慧的结晶，是慰藉心灵的一剂良药，一本好书就像迷途中一座灯塔，指引我们前进的方向。

在物质生活相当丰富的当今社会，越来越少的人为心灵腾出一份空间去读书，因而，组织一次“读一本好书”的活动意义重大，我会认真负责，采取讲座与读后感结合的活动形式，切实让大家在活动能够有所收获。

首先，在活动期间，我每周都会组织讲座。

每次讲座都请一位知名作家学者或领导，扩大其影响，使全员高度重视这次学习活动。

可以建议被邀请的作家学者或者领导列出一些相关书目供大家阅读。

提前确定好讲座的时间和地点等，在时间和地点的选择上尽量保证全体人员都能参加。

其次，组织读后感征文活动。

鼓励大家在认真阅读后撰写心得体会。

在第一次讲座结束后，发出征文通告，说清楚征文的具体字数、内容要求，并标出具体截止日期。

截止期过后，做好优秀作品的评选工作，评选出优秀的作品，并分别给予一定的物质奖励，同时将优秀作品在内网上选登。

此外，还可建立读书QQ群，以及网上邮箱建言等在线交流互动平台，有选择性地把本次读书活动相关内容发布到群上，供全体浏览交流学习，同时也便于大家建言献策，交流本次读书活动的效果等。

最后，与大家做好沟通交流，总结本次读书活动过程中的不足和缺陷，及时纠正，不断提升自己能力，为下次组织类似的活动提供经验借鉴。

4．你是新闻发布会的发言人，有媒体质疑你提供的数据，你怎么处理?

【参考答案】

作为新闻发布会的发言人，我代表的是单位的形象，我在现场的表现直接影响外界对本

单位的印象。

碰到这样的情况我会保持良好的心态，微笑应对媒体的质疑。

首先，我要感谢媒体朋友，他能认真听我的发言并提出不同的意见，对此我应该感到高

兴，这也是对我的工作的大力支持。

其次，我会让媒体朋友明白，我们这次的数据是根据国家统计局2010年最新的统计数

据得出的，当然，一份数据在统计上可能存在偏差，但是这种偏差一般都会很小而且客观上也不可避免的。

另外，我希望他们能够明白，我们这次发布会的主旨是希望大家通过这次发布会对我们的新产品有一个全面的了解，这份数据只是一个初步的概述，还有更多的内容需要大家关注，也希望大家的注意力能够有所侧重。

当然，如果媒体朋友仍旧对这份数据感兴趣的话，本人非常愿意与大家在会后继续讨论。

相信经过我的一番解释，媒体朋友都能理解我的意思，再而把新闻发布会顺利的引导到

产品的主要功能的介绍上来。

事后我要总结这次新闻发布会的经验教训，再有新闻发布会的时候，一定要确定发言稿

的准确，不能在新闻发布会由于发言稿的问题而影响发布会的顺利开展。

二、2010年5月29日天津市公务员面试真题

1.房价高影响人才流动，尤其是外地人，对此你怎么看?

【参考答案】

伴随着部分城市房价的快速上涨，城市居民们承受着日渐增长的住房压力。

高房价已经逐渐形成了一个隐形的重磅压力包，影响着人才对城市的选择。

凭借资源、地域优势，北京、上海等一线城市通常都是人才流动的首选，以至出现这些一线城市人才堵塞严重、中西部城市无人问津的两极分化。

随着大城市的房价一路走高，其吸纳人才的优势逐渐减弱，中小城市则获得与之争抢人才的资本。

借此契机，打开了一条双赢通道，人才获得更广泛的发展空间，而中西部、中小城市也摆脱一将难求的尴尬。

但与此同时我们需注意，我国逐步打破户籍制度的限制，就是为了实现人力资源的市场化配置，提高人力资源利用率。

如今，房价已将进驻城市的门槛拉得过高。

过高房价对人才的流动，特别是外地人的影响力是毋庸置疑的，它改变的不仅仅是人们的择业行为，还因为背负房贷而导致生活质量下降以及自身发展机会的相应丧失，最终“逼退”了城市原来吸引的一些人才。

那些无力购房的人们，包括当初被城市吸引来的人才，也只好选择离开。

高房价，无形中形成一堵“围墙”，间接地限制了人才流动。

对企业，其不利于一个企业的长期稳定发展；对城市，不利于城市多元性的形成；对个人，限制了自身的发展选择。

如果一个城市房价无限制上涨，生活成本急剧上升，“逼”着人才离开，哪怕它暂时因高房价获得丰厚的财政收入，其发展也是短视的且不可持续的。

所以，需警惕，当高房价悄悄改变人才选择意向的时候，城市未来的发展也就不是那么乐观了。

作为一名青年人，我认为不论是选择一线城市，还是二、三线城市，都应该建立在对城市环境和自身发展理性选择的基础上。

我们当代青年择业观应该是理性化和多元化，过去那种一心往一线城市奔的择业观开始松动，发展机会、收入水平、社会福利等成了择业时综合考虑的因素。

这种理性的、多元化的择业观既有助于青年人自我价值的实现，促进城市间人才流动，又有利于我国人才总体上的合理分布。

2.你有个同事经常上班时间聊QQ，影响工作效率，也影响了你的工作，你怎么办?

【参考答案】

上班时间聊QQ，这件事情的本身就具有不合理性。

工作时间中应该一切先以工作为先，既然是上班时间那么我们应该首先完成自己该完成的工作任务。

按时完成工作任务，保证工作效率是对每一位工作人员的最基本要求。

秉承着同事之间相互友爱，互帮互助的原则，我会先了解同事经常聊天的原因，是最近遇见了困难需要倾诉或解决，还是纯粹只是为了娱乐消遣。

如果是前者，那么我会旁敲侧击地看看他是否需要我的帮助，能帮得上的我一定尽力，如果确实给不了实质性的帮助，也可以为他出谋划策或是提建议。

如果是纯为娱乐，那么我会寻找恰当的时间与同事进行沟通，委婉表达我对他上班时间聊Q这一做法的意见。

尽量让他明白，QQ聊天，可以在工作完成之后，闲暇之时作为一个自我调剂和放松的方式，但把握适度原则，不能玩物而荒废工作，本末倒置。

当然，我与同事沟通的方法选择可以灵活多样，如在没有第三者在场的情况下，向同事询问如果以后自己想在办公时间聊QQ，会不会影响他/她的工作、会不会影响到他人等比较委婉的提示等等。

再者，对于同事聊QQ影响自己工作的事件，应该进行自省。

自己在工作过程中是否不够专注或不够认真，导致容易被外界环境所影响。

所以应该进一步加强自身素质的修养，“动心忍性，曾益其所不能”。

自查再律己，是我对这个事件的另一个解决之道。

我相信通过与同事沟通和自我严律基本上能解决问题。

但如果还不能顺利使矛盾解决的

话，那么我会考虑与领导进行沟通，希望领导能出面予以解决。

3.当地发生灾害，有几个志愿者来单位支援，领导让你负责此事，你怎么办?

【参考答案】

在我国，随着灾害性公共危机的频繁发生，越来越多的志愿者积极参与到危机管理中并发挥了重要作用。

一方有难八方支援，此次本地发生灾害，志愿者前来支援体现的也正是这种互帮互助、团结友爱的坚强与奉献精神。

我在接到上级领导的任务后，第一步是明确了解志愿者的年龄、性别、民族和身体状况

等，再根据其具体情况安排接待志愿者的住宿与饮食等事项。

在志愿者们到达后向他们介绍灾区的气候、环境及受灾状况，使他们对整个灾情的情况有所了解。

同时，交待他们需要注意的事项，以防他们到达救灾现场后自身心理和身体等方面出现问题。

其次，对志愿者们进行了简单培训，使其具备最基本的救治和防护能力；成立救灾工作支援小组，针对志愿者们的自身情况不同和地区灾情的不同，安排不同的救灾任务，并联系委派有经验的同事进行带队指导。

再次，准备食物、水和药品，同时准备好车辆，按指定路线，带领志愿者们奔赴灾区，

在整个支援灾区的过程中带领志愿者们积极配合救灾工作。

与志愿者们随时保持联系，一方

面保证支援者们的人身安全，另一方面，志愿者可以在紧急状况时请求支援。

志愿者服务结束后，对活动进行总结，对各位志愿者的表现和行为进行汇总，以报告的

形式呈交上级部门，以便于领导了解支援活动和参与活动的志愿者们的表现。

4.在歌手大赛颁奖典礼上，有的班级坐得靠后，同学们不满，作为大赛组织者，你怎么办?

【参考答案】

遇到这样的情况，首先我应当接待那些过来向我反映不满情绪的同学们，认真对待这个

问题，尽力安抚同学们的情绪。

我会耐心地向同学们解释这次歌手颁奖典礼上如此排座的原因，告诉他们，学校大型的活动和会议都是轮流排座的。

此次排在后排的班级都是在上次歌手演唱大赛时排在前面的，而且颁奖会需要邀请的嘉宾和获奖选手都会坐在前排，所以导致整个座位顺序又往后挪动了不少。

相信，那些不满的同学能理解这些情况，不会再一味纠缠。

如果有的同学对这个解释仍然不满意，我会真诚地想办法解决，如“让各班选派班代表上前方就座”、“变换就坐方式又横坐改为竖坐等交叉各班”等等，针对同学提出本班个子比较小的学生看不到台上的问题，在跟前几排的同学协商后，可以采取将后几排比较小个的学生或视力较差学生，进行局部换位调整，如此让他们相信我是很认真地在处理这件事。

但由于座位已定，从颁奖会的全局出发，不便于进行大规模调整，只能在细节上做下补充，所以只能尽量请同学们谅解。

最后向上级及时反映同学们的建议，把整个事件处理的详细情况告诉他。

事后，我会及

时总结经验、吸取教训，以后避免再出现类似问题。