行长发言讲话稿三分钟.docx
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行长发言讲话稿三分钟
行长发言讲话稿三分钟
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全面提高员工的整体素质，继续开展“岗位大练兵、技术大比武”活动，培养复合性人才。
在员工中广泛开展业余文化生活，激发和调动员工的工作热情，培养员工关心集体，爱岗敬业、爱行如家、乐于奉献的团队精神。
同时要关心员工的生活，广泛听取员工的意见和见议，增强员工的凝聚力和创造力。
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行长发言讲话稿1
20_年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，盘山支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行20_年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创最佳效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将20_年的工作总结如下：
经营效益显著提高。
20_年末盘山支行各项收入6,393万元，（其中金融往来收入235.6万元，利息收入6,156万元,其他收入1.4万元）同比增加151万元，增长2.42%;各项支出4,851万元，（其中利息支出1261万元，金融往来利息支出1,307万元，准备金1,119万元，营业费用755万元,固定资产折旧65万元，税金等344万元），实现拨备后利润1,542万元，如果剔除拨备金1,119万元，我支行较总部下达全年利润计划2044.9万元增盈616.1万元，完成全年计划任务的130.13%。
截止20_年末，各项存款余额68,350万元，较年初67，627万元增加723万元，如果剔除对公存款因素，增加了11,523万元，一年中没有出现任何业务差错。
其中：
储蓄存款58,830万元，较年初47,782万元增加11,048万元，增长23.12%。
其中活期存款为3,196万元，较年初2,708万元增加488万元，增长18.02%。
定期存款为55,634万元，较年初45,174万元增加10,460万元，增长23.15%。
储蓄存款较全年计划指标实点数56,182万元，增加2,647万元，完成计划任务的131.52%，旬均余额56,927万元，较年初增加了9,145万元，较年计划增加3,370万元，完成全年旬均计划任务的158.36%。
截止年末累计开办银行卡2584张，较年初422张增加了2162张，超额全年计划开卡112张，完成全年计划发卡量的105.46%,卡上余额794万元，较年初余额263万元增加531万元，完成年计划发卡余额的132.75%;年末我行atm机共发生业务11792笔，取款金额867.44万元，手续费收入2.49万元，与去年同期相比业务量大幅增长。
截止年末我行对公存款余额9,520万元，剔除各种因素外，我行完成计划指标实点数的105.25%。
现有企业结算账户400户，较年初增加57户，全年新增加账户116户,账户余额18,623万元，其中增加基本账户111户，非基本账户5户，全年日均业务量达到近150余笔。
进一步扩大了我行相关业务指数。
截止20_年末，支行各项贷款余额91,176万元，全年累放贷款43笔，金额113,716.2万元，累收贷款48笔，金额104,249.2万元。
其中：
新增贷款14笔，金额13,283.2万元;正常贷款余额为89,217万元，不良贷款余额为1,959万元，贷款不良率为0.21%,呈稳定下降趋势，正常贷款回收率达到100%，收息率达到100%。
按照总部下达贷款计划指标数，我支行20_年完成情况：
（1）全年存量贷款利息收入5,623万元，较全年计划4,920万元，超额712万元,完成全年计划任务的114.29%;
（2）抵债资产处理32万元，完成全年计划任务的123%;银行支行工作总结其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务，末完成年计划任务;
面对盘锦市金融市场的资源环境，支行领导班子结合本单位的实际情况，多次召开调研分析会，以围绕筹措资金为中心，牢固树立存款是“立行之本、发展之源”的经营理念。
年初我们完善了《商业银行盘山支行优质文明服务工作细则》，成立了优质文明服务工作领导小组。
中街支行继续聘请了一名优质文明服务社会监督员。
一年来我们不断到各兄弟银行进行参观学习，吸收采纳了同业先进的服务新理念。
同时制定了一些有效的激励机制：
我们在学习服务、测试服务的前提下，每月评选出一名服务标兵，每季度评选出一个优质文明服务窗口，并进行奖励。
这样有效地提高了员工们的服务热情。
我们的服务工作得到了总部优质文明办的高度认可，我行参加了20_年至20_年辽宁省银行业优质文明服务竞赛活动。
其中中街支行刘春凤同志被评为辽宁省银行业20_年服务标兵，我行被评为辽宁省银行业20_年优质文明规范服务先进单位。
一年来我行党支部在市行党委的领导下，全面落实科学发展观。
党建工作的开展能够从自身实际出发，以科学发展为依据，高度重视员工队伍建设。
一年中做了一系列实际有效的工作：
首先从员工思想教育入手，先后开展了爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育;党员的“三会一课”教育;领导干部的廉洁自律教育等，在市行党委开展的党员干部创先争优活动中，我行党员干部做到了“五带头”、“五优先”，通过观看反腐倡廉、弘扬正气的电教片，掀起了向郭明义、吴大观等优秀共产党员的学习高潮，自觉抵制腐败。
其次是打造和谐绿色企业文化，在节日期间，开展丰富多彩的文艺活动，活跃了节日气氛，有激励了员工的工作热情;深入社区、街道宣传反假币知识、储蓄业务知识等，树立了商行的良好形象，营造良好了的舆论氛围;积极参加总部5月份开展的羽毛球和12月份业务知识比赛，展示了我行团结向上的精神风貌（我行取得了市行第五届业务技能比赛汉字和数字录入项目团体第四名）;再次是关心员工、热心社会公益活动。
支行党支部在积极开展“走千家、访万户”扶贫活动的同时关心帮助有困难的职工，无论哪家有个大事小情的，组织上都送上一个问候、一个温暖。
单位员工李向明有病住院期间，领导亲自去看望，并带去礼品和慰问金。
体现了盘山支行是一个和谐的集体，拥有家一样的温暖。
加强员工业务培训，不断提高员工业务素质。
一年中能够认真参加总部组织的业务学习和文明礼仪培训;我们每月都组织一线员工进行业务知识学习，每季度考试一次，10月份在全员工中开展了一次优质文明服务笔答测试。
通过不断的学习、测试，我行员工的精神面貌和工作作风发生了很大的变化，形成了“赶、帮、比、学、超”的新风气，自觉执行各种规章制度，违规违纪现象明显减少，从根本上解决了思想上的模糊认识，工作上的消极态度。
极大增强了员工的主人翁责任感、危机感和使命感。
各项存款增量市场占比为%，排位在第。
区分行许桂北同志到我行参加民主生活会时，对我行存款工作给予了充分肯定和评价，说今年河池分行和百色分行的存款支撑了全区的存款工作。
剔除处置的河化股份公司和德胜铝不良贷款__万元，贷款增量实为__万元。
发放房地产贷款__万元，实现了房地产贷款零的突破，完成了区分行下达的发放房地产贷款的全年考核任务。
按五级分类口径计算，20_年11月，不良贷款余额万元，不良率为%，比年初下降个百分，不良率是全区下降幅度最大的行。
前年底，我从_调到_银行来，_行对我还是一片空缺，一切都得从头开始。
但我心里暗下决心：
一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。
一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终究初见成效：
新增存款近_万元，最高时点数达_万元以上。
在剧烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：
随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐渐变成现实，教育消费也势必因此而成为一个很大的消费市场。
在_地区，最具有代表性的莫过于_工学院。
因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。
在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，_工学院把很多结算从其它银行转到了我_银行，银校合作的新局面开始构成：
（1）通过我行的现金流量近_万元，日均存款在_万元以上，存款最高余额近___万元;
（2）我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作远景奠定了良好的基础;
（3）我行已向该院发放贷款___万元，并向其得才兼备的___名学生发放了首次助学贷款___万元。
为双方加强长远合作展平了道路。
___电器公司是一个较有发展远景的电器批发企业，公司现金流量大。
通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款均匀余额为___万元，最高时点数为___万元，在我行的结算量高达_亿元。
通过不懈努力，重庆东建机械厂于_年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：
（1）全年外汇结算量高达_万美元，结售汇_万美元;
（2）人民币日均存款_万元，存款最高时点数为_万元;
（3）10___x保证金签发银行承兑汇票6笔，总计___万元;
（4）5___x保证金签发银行承兑汇票14笔，总计_万元。
（5）办理押汇_笔，总计___万美元。
针对光大银行究竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。
为此，我在分析了_×坡地区及我行客户市场的情况以后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制定了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。
为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部分的赞美。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了_证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长时间战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。
为了检查、催促客户部的各个阶段性工作，不断总结和同享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。
同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了公道调度，既充分发挥了职员的各自上风，又调动了每个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地增进了客户部工作质量和工作效力的进一步进步。
在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期催促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。
特别是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：
（1）在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、___等公司在我行的有题目贷款___万元;
（2）收回_年欠息近___万元。
不但进步了我行的资产质量，而且还进步了支行的经济效益。
___x年，将进进一个崭新的世纪，在_银行的大舞台上，我决不松懈乃至自豪自满，要全新理念，始终牢记无功便是过的警示。
并以今年的工作结果为出发点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创_×坡支行业务发展的新高。
（1）拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
（2）进一步落实岗位责任制，确保客户部的每项工作都有人抓、有人管，分清责任，并落实到人;
（3）加强迫度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法;
（4）加强学习，不断进步政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己果断不做，努力营建一个更加开辟、务实、严谨、___的经营管理环境。
行长发言讲话稿4
各位同事：
这次批发银行工作会议的主要任务是贯彻全行工作会议精神，回顾总结去年工作，研究部署明年任务。
----风险控制得到加强。
全年无案件、无重大责任事故，全面实现“安全年”目标。
----经营效益显著提高。
实现年度考核利润8256万元，完成计划的130.25%，经济增加值4063.88万元，完成计划的144.18%。
----负责业务稳步增长。
一般性存款余额37.14亿元，市场占比28.71%，在当地四大行中排名第二，比年初新增5.98亿元。
其中：
企业存款15.58亿元，比年新增3.31亿元，在当地四大行排名第一，完成确保任务的165.30%，力争任务的147.22%;个人存款余额21.56亿元，，比年初基数新增2.67亿元，完成确保任务的153.07%，力争任务的104.05%;
----信贷资产业务持续发展。
贷款余额16.78亿元，比年初增加3.82亿元，新增占比在当地四大行中排名第二;其中：
对公信贷余额11.97亿元，比年初新增1.6亿元，个人住房贷款新发放2.28亿元，完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元，完成全年任务的393.93%。
----战略性业务跳跃发展。
中间业务：
实现中间业务收入2931.68万元，同比增长1963.62万元，增幅202.84%，完成计划的207.48%。
其中，国际结算收入19代理保险收入147.45万元，基金销售收入1620.32万元。
银行卡业务：
贷记卡新增发卡6021张，完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张，完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人，完成计划的132.11%。
银行支行工作总结电子银行业务：
新增电子银行标准户6076.60户，完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。
其他战略性业务：
公积金、补助金归集额19089万元，完成计划的109.25%;CTS新增签约客户10076户，完成计划的209.92%。
20_年，主要抓了以下几方面的工作：
年初制订《_X支行20_年综合管理考核办法》，建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文件，强化内部管理，加强信息沟通汇报机制，有效提高全行工作效率和管理水平。
成立综合管理考核检查组，每月对各个单位进行综合检查，监督各职能部门执行情况，定期通报，加大奖励和扣罚力度。
对支行机关部室重新整合，对部室员工进行业务技能考核，促进部门办事效率，有效提高全行执行力。
根据市分行“ZZZZZ”的工作要求，支行在不同时期适时推出方案，包括：
《首季“开门红”营销方案》、《“ZZZ行动”》、《“争客户、增账户、创新高”对公业务营销活动》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度营销活动》、《公积金营销活动》等。
在方案的推动下，加大营销，成功争取了__等重点结算账户。
对存量客户进行重新分类，实行差别化管理，提升服务效率，进一步提高VIP客户对建行的忠诚度和
美誉度，提升重要公司客户的维护和服务层次，有效挖掘客户资源。
另一方面，重点抓住__等房地产信贷项目，加强信贷项目的流程控制，强储备，早审核，早申报，早发放，落实贷后跟踪，实现对公贷款的良性发展，进一步确立和提升了_X行在当地银行的领头地位。
随着当地政府招商引资力度的加大，外资企业的不断增加，支行积极响应上级行提出“加大外汇业务营销，提高市场份额”的业务指引，不断推出新业务品种，加大营销力度，并取得了较好效果。
包括成功稳定了MMM有限公司在我行的结算业务;成功争取了_X的增资业务;争取了_等一批新公司的资本金帐户。
在_X国际保理业务，以贸易融资业务带动，和为客户提供出口议付等多种服务渠道，不断提升了外汇市场占比。
今年以来，证券市场迎来了历史性的火爆行情，个人存款不断流失，资金大量流入股市。
面对泄洪般的巨大冲击，支行在年初推出《首季创优争佳开门红实施方案》、年末开展“_X”营销活动，通过组织阶段性的吸存营销活动，全行上下迎难而上，一方面稳住储户，加强_保证金的控制和调拨，有效防止存款的不断流失。
另一方面加大营
销，制定“一点一策”措施，从营业网点一千米范围内的区域入手，挖掘更多的新客户。
同时加强同业对比分析，向同行争存款。
通过多方拓宽渠道，稳定存款。
年初支行紧紧抓住_X等几个高尚住宅楼盘，派驻客户经理，加强营销力度，进一步扩大个人住房贷款市场的份额。
年中面对逐步收缩投放的个贷政策，支行重组个贷流程，将个贷前端业务下沉到网点，提高每笔个贷业务的办理速度，集中人力加班加点，赢得先机，抢占放款额度。
并坚持不懈抓好不良资产压缩工作，优化资产质量。
上半年股市火爆，客户认购基金热情高涨，各网点抓住此契机，设立基金销售专窗，柜员加班加点销售基金;支行设立产品经理岗，并及时将基金销售信息以短信等形式发送给目标客户，加深客户对基金的认识，全行员工利用基金赚钱效应引导客户转变投资理财观念。
下半年在证券市场调整期间,大力推出“_X，利用四季度黄金发展时期，全员出动，全力以赴，将基金销售推向历史高峰。
同时，根据客户需求，适时举办各种类型的讲座。
请来客户，举办多期《_X投资理财分析讲座》;走进企业，到大型企业员工中开办“MMM”讲座，通过专家的讲解，提高了客户的投资理财水平，加强了客户在风云变幻的资本市场中的风险意识，增加
了客户的忠诚度和对我行理财产品的向心力。
在全行员工努力下，全年基金销售9.78亿元，创历史新高。
为促进中间业务的发展，支行制定了各种个人产品和中间业务的营销奖励办法，网点利用班前会时机，强化客户经理和柜员保险、基金知识和营销技巧的培训，转变营销观念，加大营销力度。
同时，实行业务指标消“零”行动，重点抓住保险营销，在全行上下的共同努力下，实现了支行15个网点均每月成功出单，首次消灭零出单网点;全年保险销售额5486万元，创支行历史新高。
网点因地制宜，积极拓展电银业务，尤其在电银业务替代率方面，重点抓住月均代扣量_等代收代发项目，与市分行合作努力攻克技术难关，加大对企业营销力度，使支行电银业务替代率取得了突破性的发展。
支行抓住大型企事业单位，利用_X等特色卡推出的有利时机，实行银企联动促销信用卡。
分别与_集团等大型企业联手，上门设摊，向其员工营销信用卡;多次到_X讲解信用卡业务知识并营销_卡，并组织“_卡杯”篮球赛，提高_卡的知名度。
组织到分行信用卡中心进行电话营销，多种途径，广撒网，多收获。
_X以此为契机，重新分配资源，优化客户结构，网点功能有所则重，重新规划，进一步提高支行的整体竞争能力。
今年年初，_X,通过多次组织员工到外地参观学习，转变观念，提高营销水平，加大投入，改造网点环境设施，开展转型PK大赛，营造集体精神，提高团队战斗力，转型后网点营销业绩大幅提高，员工精神面貌、营销水平有所进步，转型工作初见成效。
积极创建“四好班子”，加强支行班子的建设，支行党总支认真制定学习计划，以身作则，坚持每月理论学习，发挥保持共产党员先进性教育活动的长效机制。
组织开展民主生活会，深入开展批评和自我批评活动，将党的_大精神深入贯彻到员工中。
狠抓员工的教育培训工作，分别有信用卡、基金业务的全员培训，柜员的会计业务大练兵，营销技巧、业务上线的定期培训，网点转型的外出学习等，共举办培训班84期，参加人员达2883人次。
同时加强机关与网点之间、各网点之间和网点内不同岗位之间的员工轮岗，进一步提高员工的综合能力。
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