房产经纪人的商务礼仪doc.docx
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房产经纪人的商务礼仪doc
房产经纪人的商务礼仪
，，xx商务礼仪是商务人士日常必备的技能，也是我们作为房产经纪人的必备技巧,作为高端商务人士，商务礼仪是我们和客户建立新人的门票。
掌握商务礼仪,并培养得体的行为习惯,对房产经纪人来说非常重要。
那么在日常的商务活动中都有哪些礼仪呢?
下面我就为大家整理了关于，希望能够帮到你哦!
一、商务礼仪的地位和作用商务礼仪是职业道德的基本要求礼仪服务是企业优质服务的保证商务礼仪创造良好的企业文化商务礼仪的运用是促进营销工作的需要礼仪服务创造良好的经济效益良好的礼仪服务是高素质的表现礼仪的原则：
遵守公德、诚实守信、遵守时间、谦虚随和、理解顾客、热情有度二、仪容仪表一服装服装是一种无声的语言TPO原则时间、地点、场合身材、体形、肤色协调原则脸型、发型、服装的搭配原则服装色彩搭配原则二鞋袜：
上班时不可以穿浅色袜子;不要穿网眼袜子;擦亮皮鞋;.三化妆与个人卫生：
化淡妆、不留胡须、刷牙、不抽烟、不吃刺激味食品口香糖四微笑：
最好的名片五赞美：
赞美是打开顺利谈话的钥匙赞美的四个要点:
言之有物、当面表达、眼光独到、真诚赞美三、言谈一声音的重要性被感觉的态度=7%的语言十38%的声音十55%的肢体二交谈的原则：
态度真诚、谦恭适度、精神专注、内容适宜、语言得体三注意事项：
倾听、眼神、微笑、仪态四、举止一站姿二坐姿三走姿四弯腰五交际中应避免出现的手势六眼神的礼仪规范五、商务场合礼仪一介绍自我介绍幽默、谦虚、介绍他人、面对别人的介绍二握手通过握手，肌肤进行了接触，把温柔和信赖传给了对方。
只是面面相觑，会被人认为是冷淡的人，握手战术可以强化你的形象。
候选人、歌星很擅长此道。
1、握手表达不同的感情信息2、标准的握手方式3、握手的规则三递名片的规矩四接待客户——引导礼仪在客户左前方侧行，领先2-3步不可太远，说“这边请”，要不时回头交谈或者照顾客户。
——送行礼仪主人不要过于主动与客人握手;在客户后方2-3步，为客户按电梯或者拉轿车门，感谢客户的光临，等客户离开后再返回。
——轿车礼仪快走几小步，抢上前拉开车门;一只手遮挡在车门框上沿，以防客户头部碰撞在车门框轿车座位有讲究。
座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
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倾听、眼神、微笑、仪态四、举止一站姿二坐姿三走姿四弯腰五交际中应避免出现的手势六眼神的礼仪规范五、商务场合礼仪一介绍自我介绍幽默、谦虚、介绍他人、面对别人的介绍二握手通过握手，肌肤进行了接触，把温柔和信赖传给了对方。
只是面面相觑，会被人认为是冷淡的人，握手战术可以强化你的形象。
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——送行礼仪主人不要过于主动与客人握手;在客户后方2-3步，为客户按电梯或者拉轿车门，感谢客户的光临，等客户离开后再返回。
——轿车礼仪快走几小步，抢上前拉开车门;一只手遮挡在车门框上沿，以防客户头部碰撞在车门框轿车座位有讲究。
座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
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——轿车礼仪快走几小步，抢上前拉开车门;一只手遮挡在车门框上沿，以防客户头部碰撞在车门框轿车座位有讲究。
座次安排：
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座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
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座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
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上班时不可以穿浅色袜子;不要穿网眼袜子;擦亮皮鞋;.三化妆与个人卫生：
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倾听、眼神、微笑、仪态四、举止一站姿二坐姿三走姿四弯腰五交际中应避免出现的手势六眼神的礼仪规范五、商务场合礼仪一介绍自我介绍幽默、谦虚、介绍他人、面对别人的介绍二握手通过握手，肌肤进行了接触，把温柔和信赖传给了对方。
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座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
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那么在日常的商务活动中都有哪些礼仪呢?
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遵守公德、诚实守信、遵守时间、谦虚随和、理解顾客、热情有度二、仪容仪表一服装服装是一种无声的语言TPO原则时间、地点、场合身材、体形、肤色协调原则脸型、发型、服装的搭配原则服装色彩搭配原则二鞋袜：
上班时不可以穿浅色袜子;不要穿网眼袜子;擦亮皮鞋;.三化妆与个人卫生：
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态度真诚、谦恭适度、精神专注、内容适宜、语言得体三注意事项：
倾听、眼神、微笑、仪态四、举止一站姿二坐姿三走姿四弯腰五交际中应避免出现的手势六眼神的礼仪规范五、商务场合礼仪一介绍自我介绍幽默、谦虚、介绍他人、面对别人的介绍二握手通过握手，肌肤进行了接触，把温柔和信赖传给了对方。
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——送行礼仪主人不要过于主动与客人握手;在客户后方2-3步，为客户按电梯或者拉轿车门，感谢客户的光临，等客户离开后再返回。
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座次安排：
后排座位的右侧位置为最佳车位，其次是左侧，最后为司机旁边的座位;坐车时，一般是男士为女士、下级为上级、主人为客人打开车门，并请女士、上级、客人先入座;下车时，男士、下级、主人应先下车，为女士、上级、客人打开车门，请他们下车。
，，
商务礼仪是商务人士日常必备的技能，也是我们作为房产经纪人的必备技巧,作为高端商务人士，商务礼仪是我们和客户建立新人的门票。
掌握商务礼仪,并培养得体的行为习惯,对房产经纪人来说非常重要。
那么在日常的商务活动中都有哪些礼仪呢?
下面我就为大家整理了关于，希望能够帮到你哦!
一、商务礼仪的地位和作用
商务礼仪是职业道德的基本要求
礼仪服务是企业优质服务的保证
商务礼仪创造良好的企业文化
商务礼仪的运用是促进营销工作的需要
礼仪服务创造良好的经济效益
良好的礼仪服务是高素质的表现
礼仪的原则：
遵守公德、诚实守信、遵守时间、谦虚随和、理解顾客、热情有度
二、仪容仪表
一服装服装是一种无声的语言
TPO原则时间、地点、场合
身材、体形、肤色协调原则
脸型、发型、服装的搭配原则
服装色彩搭配原则
二鞋袜：
上班时不可以穿浅色袜子;不要穿网眼袜子;擦亮皮鞋;.
三化妆与个人卫生：
化淡妆、不留胡须、刷牙、不抽烟、不吃刺激味食品口香糖
四微笑：
最好的名片
五赞美：
赞美是打开顺利谈话的钥匙
赞美的四个要点:
言之有物、当面表达、眼光独到、真诚赞美
三、言谈
一声音的重要性
被感觉的态度=7%的语言十38%的声音十55%的肢体
二交谈的原则：
态度真诚、谦恭适度、精神专注、内容适宜、语言得体
三注意事项：
倾听、眼神、微笑、仪态
四、举止
一站姿
二坐姿
三走姿
四弯腰
五交际中应避免出现的手势
六眼神的礼仪规范
五、商务场合礼仪
一介绍
自我介绍幽默、谦虚、介绍他人、面对别人的介绍
二握手
通过握手，肌肤进行了接触，把温柔和信赖传给了对方。
只是面面相觑，会被人认为是冷淡的人，握手战术可以强化你的形象。
候选人、歌星很擅长此道。
1、握手表达不同的感情信息
2、标准的握手方式
3、握手的规则
三递名片的规矩
四接待客户
——引导礼仪
在客户左前方侧行，领先2-3步不可太远，说“这边请”，要不时回头交谈或者
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