最新客房部表格大全.docx

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最新客房部表格大全.docx

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最新客房部表格大全.docx

最新客房部表格大全

客

房

部

表

格

大

全

宾客进出客房核对表

楼层：

日期：

房号

空房

进房时间

离房时间

签名

备注

房态检查报告表

楼层：

日期：

时间：

序号

重锁

请勿打扰

有客

外宿

离店

空房

待修

备注

据调查，大学生对此类消费的态度是：

手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。

调研课题：

功能性手工艺品。

不同的玉石具有不同的功效，比如石榴石可以促进血液循环，改善风湿和关节炎；白水晶则可以增强记忆力；茶晶能够帮助镇定情绪，缓解失眠、头昏等症状。

顾客可以根据自己的需要和喜好自行搭配，每一件都独一无二、与众不同。

精明的商家不失时机地打出“自己的饰品自己做”、“DIY（DoItYourself）饰品、真我个性”的广告，推出“自制饰品”服务，吸引了不少喜欢标新立异、走在潮流前端的年轻女孩，成为上海的时尚消费市场。

其市场现状特点具体表现为：

（三）DIY手工艺品的“自助化”

小饰品店往往会给人零乱的感觉，采用开架陈列就会免掉这个麻烦。

“漂亮女生”像是个小超市，同一款商品色彩丰富地挂了几十个任你挑，拿上东西再到收银台付款。

这也符合女孩子精挑细选的天性，更保持了店堂长盛不衰的人气。

据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种ＤＩＹ的方式，完全自助。

标题：

大学生“负债消费“成潮流2004年3月18日

创业首先要有“风险意识”，要能承受住风险和失败。

还要有责任感，要对公司、员工、投资者负责。

务实精神也必不可少，必须踏实做事；

Ｂｅａｄｗｒｋｓ公司还组织各国的“芝自制饰品店”定期进行作品交流，体现东方女性聪慧的作品曾在其他国家大受欢迎；同样，自各国作品也曾无数次启发过中国姑娘们的灵感，这里更是创作的源泉。

✧

服务通知

SERVICEINFORMATION

尊敬的宾客：

因您的房间显示“请勿打扰”，服务员不便进行下列服务，您何时需要以下服务，请拨电话“***”与客房服务中心联系。

我们将竭诚为您服务。

谢谢。

Dearguest:

Wecouldn’tgetinyourroombecauseyourroomwasDND,pleasedial“***”whenyouneedthefollowingservice:

□整理房间cleanroom

□收送洗衣collectorreturnlaundry

□晚间开床服务turn-downservice

THANKYOU!

客房部

HOUSEKEEPINGDEPT.

工程维修单

年月日

维修单位：

联系人：

工程部签收：

维修地点：

维修内容：

维修员：

派工时间：

月日时

完工时间：

月日时

耗用材料：

报修单位验收：

工程部当值：

备注：

归还可售客房：

部门主管：

顾客离店情况登记表

日期

房号

付款方式

离店时间

检查时间

酒水情况

金额

客户设备情况

楼层经办人

报交房时间

备注

顾客遗留物品记录表

房号

签名

入店日期

离店日期

物品名称

拾物位置

拾物者

交客房部日期时间

客房部编号

顾客取回日期时间

部门经手人

备注

紧急通知

URGENTNOTICE

尊敬的先生/女士：

本酒店将于月日时至月日时进行下列事项，给您还带来不便之处，敬请原谅。

多谢合作！

Dearsir/madam:

Wewillmaketheitemsbellowfrom//:

to//:

Thankyouforyourcooperation.

□清洗外墙□清洗室外窗玻璃

Cleantheoutsidewallcleanthewindows

□装修改造施工□暂时停电

Fixup﹠constructsuspensionofpowersupply

□暂时停水热□冷□□暂停空调

Suspensionofwatersupplyhot□cold□suspensionofairconditioning

□电梯检修□电话系统检修

Examinetheliftexaminethetelephonesystem

酒水提取单位

酒吧名称：

日期：

编号

酒水名称

数量

已发出

成本

预算实价

每单位金额

总额

每单位金额

总额

填表：

批准：

发货：

客房保养进度表

房号日期

房态检查报告表

楼层：

日期：

房号

住房

空房

入住

客外宿

行李

走客房

故障房

再次入住

夜床服务时间

备注

住客

时间

行李

客房部一周人员安排表

代号

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

001

002

003

客房仓库客用消耗品盘存记录

月份：

序号

品类

单位

上月结存

本月进货

本月发出

结存

备注

火柴

盒

衣架

只

拖鞋

双

圆珠笔

支

针线包

只

香皂

块

浴帽

只

信纸

张

传真发文单

张

信封

只

卫生纸

卷

衣刷

把

女宾清洁袋

只

明信片

张

文具类

个

洗头水

瓶

擦鞋纸

张

宾客意见书

页

客房情况报告表

楼层：

领班：

服务员：

日期：

时间：

房间

房间状况

人数

服务时间

是否查房

备注

维修记录：

标记：

空房VC

离店房VD

有客房OC

坏房OOO

无行李NB

轻便行李LB

外宿SO

请勿打扰DND

反锁DL

加床EB

顾客拒绝服务DRS

进

出

客房物品借用登记表

楼层：

领班：

服务员：

日期：

时间：

日期

房号

顾客姓名

物品名称

顾客签名

送还日期

接收人

顾客所借的上述物品，如果离开前仍未交还，酒店将会向顾客索取物品的价值费用

客房用品报告表

项目

工作车存货

房号

交回数目

客房用品存货清单

楼层：

日期：

品名

定量

使用中

备用

库存

破损

丢失

备考

鞋拔

烟灰缸

文具夹

浴室垃圾筒

卫生纸盒

请勿打扰

废纸篓

备忘录

衣挂

刷子

便笺

橡皮垫

电话指南

衣帽钩

热水瓶

枕头

枕套

浴巾

毛巾

毛毯

床罩

床单

拖鞋

电视机

客房用品消耗统计月报表

月份：

制表日期：

数

名

品

期

日

量

合计

客房装饰情况表（卫生间）

区域：

房号：

项目

规格

制造商

日期

地砖

墙砖

墙壁

天花板

梳妆台

镜子

客房装饰情况表（织物和地毯）

区域：

房号：

项目

规格

制造商

日期

装饰窗

遮光帘

窗帘

床罩

躺椅

书桌椅

沙发

行李架

地毯、小地毯

浴帘、浴垫

客房装饰情况表（建筑装修）

区域：

房号：

项目

规格

制造商

日期

天花板

空调饰板和吊顶

墙壁

地板踢脚线

窗架

房门

卫生间门

壁橱门

门框

客房装饰情况表（家具饰品）

区域：

房号：

项目

规格

制造商

日期

床垫、床架

床头板

梳妆台

书桌

床头柜

桌子

躺椅

书桌椅

沙发

行李柜

台灯

床头柜灯

地灯

字画

镜子

呼叫铃

花具

客房状况报告表

楼层：

空房□

离客房□

领班：

住客房□

坏房□

日期：

无行李□

轻便行李□

时间：

客外宿□

请勿打扰□

房号

房间状况

过夜人数

房间行李

设备状况

备注

客房做夜床检查记录表

日期：

检查员：

目

项

号

房

打开床铺

窗帘

床头灯

早餐牌

水杯

饮用水

饮料补充

垃圾

面巾

口杯

地巾

香皂

中巾

签字

来访客人登记表

来房者姓名

房号

从何来

一同来访者

性别

年龄

关系

工作单位和姓名

证件号码

来访时间

离店时间

楼层工作日志

楼层：

页号：

时间

早班

领班

员工

主要事项：

签字：

中班

领班

员工

主要事项

签字：

晚班

领班

员工

主要事项

签字：

：

楼层交接班登记

年月日住房：

空房：

维修房：

自用房：

明日离店团体及叫床时间：

当班事件记录

遗留物品记录：

保留房间房号及保留时间：

长住房间号及情况记录：

单据交班记录：

品名

数量

存

借

序号

重点房间及会议中心接待情况（房号，时间，要求）

交班人：

接班人：

楼层物品盘存表

楼层：

第面

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