第三方支付服务协议范本Word格式.docx

第三方支付服务协议范本Word格式.docx

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包括但不限于犯罪侵权导致的坏账、债务人拒付等。

甲方明确认知该风险的存在并愿意承担此风险可能带来的损失。

乙方在此特别提醒甲方认真阅读和充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除或限制乙方责任、限制甲方权利等条款。

甲方确认其已充分理解上述内容，并同意承担因此产生的相关义务和责任。

二、合作内容

1.乙方为甲方提供进行交易所需的支付服务,包括银行卡支付、订单查询、交易记录查询等。

2.乙方为甲方使用乙方的支付服务提供高质量的网络传输加密通道，并及时将收付款及验证结果的确认信息反馈甲方。

3.乙方为甲方所使用的收款账户验证提供信息查询、交易对账服务及培训、咨询与客服支持。

三、甲方权利与义务

1.甲方保证其向乙方提供的所有证件、资料均合法、真实、准确、完整和有效。

甲方资料发生变化时，甲方必须按照约定的要求，应自发生变化之日起十个工作日内书面通知乙方。

因甲方提供的信息不真实或更新不及时导致的风险、损失与责任由甲方完全承担；

如因此给乙方造成损失的，乙方保留向甲方追偿损失的权利。

2.甲方是依法设立的业务经营机构，具备相关的业务资格。

甲方独自承担因其网站或提供的服务违反国家法律、法规，信息虚假、陈旧或不详实造成的投诉等用户纠纷的责任，及由此而给乙方造成的损失。

3.甲方有义务按照双方约定的接口标准和数据格式等技术标准与乙方建立连接，甲方有义务按照乙方业务标准和工作流程开展工作，如因甲方违规操作导致的责任和损失由甲方独立承担。

4.甲方确保向乙方发出的所有任何指令均经过甲方交易会员合法有效授权并确保信息准确无误，因甲方未经甲方交易会员合法有效授权或错误的指令导致的一切后果均由甲方承担。

5.甲方必须严格保证自身系统的安全，对因该系统安全给乙方造成的损失承担赔偿责任，并承诺系统中不存在“后门”、“程序炸弹”、“数据盗窃”等威胁乙方安全的隐含功能。

6.甲方应妥善保管自身管理账号和密码，甲方承担因其自身对账号和密码保管及使用不当而造成的一切损失，乙方对此不承担任何责任。

7.甲方如申请开通代收款业务，须在发起扣款之前获得客户真实、有效的书面授权并在发生交易前的5个工作日内通过乙方系统进行登记，包括但不限于：

客户身份信息、银行账户信息、扣款授权书、支付授权凭条等，如因甲方登记不及时或不准确导致的损失由甲方承担。

8.甲方对其交易客户发生交易的相关授权资料原件应妥善保存,保存期限至少应自交易发生之日起两年。

9.甲方如申请开通代收款业务，甲方有义务书面充分告知客户向其购买具有延期交付性质的商品或服务可能产生的违约风险，且甲方客户已向甲方书面承诺交易发生后不以产生违约风险为由向相关发卡行否认交易。

10.甲方如申请开通代付款业务，甲方需确保其其账户余额充足，如因余额不足导致的付款不及时、付款失败、付款金额及明细与甲方提交的付款请求不符等问题与损失由甲方处理并承担相应责任。

11.未经乙方书面允许，甲方不得把乙方提供的接口技术、安全协议及证书等转交任何第三方。

12.甲方在本协议签署后如存在转让、公司信息变更、公司对接人变动、公司发生重大经营状况（包括但不限于公司注册资本变更、法人或授权负责人变更、住所变更、对外投资和担保、公司分立或合并、业务经营情况恶化）等情况，甲方必须在发生变化之日起十个工作日提交加盖公章的授权证明材料至乙方，乙方协助变更或评估相应风险后作出相应风险处置措施，由于通知不及时产生的风险和损失由甲方承担。

13.甲、乙双方通过各自官网交换链接、宣传双方合作及双方品牌，共同提高市场知名度；

但宣传内容不得超出双方业务合作范围，否则针对夸大或虚假宣传的，一经发现应立即中止不当宣传行为，若给对方造成不利声誉影响或经济损失的应负责赔偿。

四、乙方权利与义务

1.乙方有权按照本协议的规定收取各项服务费用。

2.乙方有义务向甲方提供双方数据传输的接口和相关文档，提供安全、稳定、便捷的电子支付服务，并向甲方提供必要的培训及相关资料，在出现问题时及时给予技术支持。

3.为了提高乙方支付产品的功能和服务质量，乙方将根据银行系统或乙方电子支付服务系统升级、维护、检修等需要暂时中止提供支付服务，乙方应及时进行公示、通知甲方并预告恢复日期。

4.乙方依法律、法规及监管银行要求对其支付系统的信息处理过程中的安全、保密、准确和及时性负责。

5.乙方按照甲方发出的经过用户真实有效授权、准确无误的指令完成支付操作，乙方仅负责受理涉及支付系统与支付业务涉及技术问题的投诉并处理因此产生的纠纷，乙方对于甲方与其客户之间可能发生的商业纠纷不承担任何责任。

6.如甲方提供的服务涉嫌侵害客户或其他第三方的合法权益，为了保障甲方客户的资金安全，乙方有权配合有权机关进行资金、保证金冻结或配合有权机关提供相应信息。

如因甲方上述行为导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。

7.由于代收款业务受银行或国家政策影响密切，乙方有权根据自身的谨慎判断，决定是否终止提供此项支付服务，但应当提前通知甲方。

8.乙方有权通过实名验证、密码验证、银行卡鉴权、订单匹配等一个或多个方式验证甲方发出的指令是否经过甲方用户授权，乙方有权对未经甲方用户授权或未按用户实际授权内容进行的指令不予操作且不承担任何责任。

9.乙方有权根据实际情况的需要，对甲方进行现场巡检、网站巡检，巡检的内容包括但不限于实际经营地是否真实、法定代表人是否真实、风险控制管理制度是否完善、授权资料原件是否完善、独立风险控制部门情况、网站交易内容与后台数据流水匹配度等，甲方应积极配合乙方工作，且乙方有权根据巡检结果采取乙方认为必要的相应的风险处置措施，包括但不限于延缓清算、挂账、关闭交易、扣除风险保证金、终止协议，由此产生的相关责任由甲方承担。

10.因甲方提供的信息不准确或银行系统原因导致支付失败或迟延支付的，乙方不承担责任，因银行原因导致付款迟延或失败的，乙方应积极协调处理。

11.在交易成功后出现客户拒付以及其它否认交易的行为，乙方通知甲方，由甲方协调当事人解决；

发生乙方合作银行、银联强制扣款的，乙方有权从甲方的风险保证金中扣除拒付金额，因上述原因致使甲方风险保证金不足时，由甲方在其保证金被扣除之日起5日内补足，若因此导致乙方损失的，甲方应予以赔偿。

五、服务费用

1.甲方按本协议及附件相关约定向乙方支付交易手续费，结算方式为实时扣收方式，即乙方在每一笔交易金额中实时扣除交易手续费。

2.双方结算的依据是乙方支付服务系统的查询结果、电子文件以及银行对账凭证。

两者存在差异的，以银行对账凭证为准。

3.若甲方按照本协议或附件等约定应当支付年服务费，甲方应在本协议签订之日起10个工作日将首期年费划入乙方的指定账户，如逾期未支付，协议自动作废；

期满一年后如双方继续合作，甲方按首次付款时间次年对期支付。

乙方在收到甲方付款后15个工作日内开具并邮寄发票。

4.甲方未按约定缴纳相关费用的，乙方可以在甲方账户中直接冻结。

若甲方未能按本协议或相关附件的约定向乙方年服务费、交易手续费、保证金等款项，乙方有权暂停向甲方提供支付服务。

5.因双方在签署本协议时乙方针对服务费用给予甲方相应优惠，如若因甲方原因解除或者终止本协议的，乙方有权要求甲方赔偿其损失，且损失赔偿的金额不低于甲方已向乙方支付的所有费用。

六、退款

1.若因甲方原因需做退款处理，乙方首先使用甲方的在途资金进行退款；

在途资金不足的，乙方在甲方的的账户中进行退款，退款时乙方不再单独收取手续费同时也不退还已向甲方收取的交易手续费，但若银行方面需要另行收取相关费用，则此费用由甲方承担。

若因甲方退款资金不足，造成退款失败，由此导致甲方与用户之间的交易纠纷的，乙方不承担任何责任，若由此招致乙方损失的，甲方就该等损失应向乙方承担赔偿责任。

2.甲方对使用乙方支付服务付款的用户、客户进行退款的，应当通过原收款路径进行退款，不得中途截留或退至其他账户；

否则甲方应自行承担相应责任。

若由此导致乙方损失的，甲方就该等损失应向乙方承担赔偿责任。

3.乙方仅受理甲方从订单发起之日起90天内的退款交易请求，甲方超过90天的退款申请，乙方将按实际发生的费用标准收取退款手续费。

七、风险保证金

1.若甲方按照本协议或附件等约定应当缴纳风险保证金的，甲方应在本协议签订之日起10个工作日内向乙方的指定账户一次性缴纳，乙方向甲方开具保证金收据。

如逾期未支付，协议自动作废。

2.甲乙双方合作期间，乙方有权根据实际业务发生情况等对风险保证金标准进行合理调整。

如有调整，乙方将提前15天以书面形式或电子邮件形式通知甲方，如甲方在接到通知后5天内未有回复的，视为甲方同意乙方调整后的风险保证金标准，并应在收到通知之日起10天内补充缴纳调整后的保证金；

若甲方在接到通知后的5天内有异议的，应以书面方式告知乙方，双方未能协调一致则乙方有权终止本协议。

3.若本协议和附件终止且无任何争议交易的，则乙方应在甲方最后一笔交易终止后的12个月后的5个工作日内将剩余的风险保证金退还给甲方并收回收据。

八、违约金

如甲方未按约定准时、足额支付各项费用，甲方需按迟延金额向乙方支付每日0.1%的违约金；

乙方有权在甲方的保证金中扣除违约金，由此导致的风险保证金不足甲方应在5日内补足。

甲方超过20日仍未能足额支付的，乙方有权单方面解除协议，但并不因此减少或免除甲方应当支付的各项费用和违约金，且若甲方的风险保证金无法支付上述违约金和相关费用的，甲方独立承担由此造成的损失。

九、结算账户

保证金

平台年费

帐户名称

开户银行

银行账号

收付款账户

十、不可抗力和乙方免责条款

1.不可抗力是指本协议签订后，发生了甲乙双方无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致本协议不能履行或不能如期履行。

2.由于互联网业务的特殊性，乙方免责的情形应包括且不限于黑客攻击、计算机病毒发作、银行调单、电信运营商系统问题等所导致的影响和因政府管制而造成的暂时性关闭等任何影响正常互联网商务的情况。

3.若发生由不可抗力造成任何一方未能履行本协议，应及时书面通知另一方并出具相关证明。

本协议内受影响条款可在不能履行期间及受影响范围内暂停履行。

4.因不可抗力或其他意外事件造成本协议履行无意义、不可能或不必要的，甲乙双方可协商解除本协议。

5.因国家金融法律、法规调整等不可抗力因素，造成业务无法继续开展的，乙方不承担由此产生的风险及损失。

十一、保密条款

1.甲乙双方不得泄露与本协议合作方业务有关的资料、信息及商业机密，也不得将这些资料、信息、商业机密超越本协议范围使用。

保密条款在本协议终止后五年内有效。

2.甲乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何其他组织、个人提供或泄露本协议的具体内容。

十二、协议生效及其他

1.本协议有效期壹年，经甲乙双方代表签字加盖公章且甲方按照本协议约定缴纳相关费用和保证金后生效。

2.若甲方单方提出终止本协议的，未征得乙方的书面同意，乙方有权扣留甲方缴纳的相关风险保证金作为违约金，并有权扣留甲方的交易本金直至确认甲方交易无风险为止；

且若甲方产生的交易风险导致乙方受损的甲方应承担赔偿责任，乙方有权直接从甲方交纳的风险保证金中扣除损失金额，若风险保证金仍无法弥补的，乙方有权继续向甲方追偿。

3.因行业相关法律法规的变动或监管机构的政策调整或基于监管机构的要求等原因导致本协议无法继续履行，则本协议自动终止，双方均不承担违约责任。

所有在协议终止日前发生的业务合作仍然有效，双方应继续履行本协议规定的所有义务直到履行完毕为止。

4.在协议终止后，乙方对协议终止前的交易仍有向甲方查询和追索权，法律另有规定的除外。

5.所有与本合同的履行和与本合同有关的争议都应由双方通过友好协商解决。

如果友好协商无法解决，任何一方可向乙方所在地法院起诉。

诉讼期间，除（有）向法院提交的争议事项外，双方应继续履行本合同。

6.本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

（盖章）

授权代表：

日期：

附件一：

普通账户定价表

附件二：

PC端支付定价表

附件三：

移动端认证支付定价表

附件四：

代收付定价表