金融英语口语询问Word文档下载推荐.docx
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Oh…,Ithinkmostofourcustomersusesix-ortwelve-monthplans.
CanIrenewthecertificateonmaturity?
Ofcourse.Youmayrenewitifyouwish. 2
您好。
请告诉我关于定期存款的情况好吗？
好。
我们提供的定期存款，它的利率比一般的储蓄利率要高。
那我得在账上存多长时间才可以取呢？
您可以在3个月、6个月、1年和2年期存款中选一种。
更多的信息公布在大厅左边的布告牌上。
利率的高低是否取决于存款时间的长短呢？
您说得对。
但您一开始就要确定存期。
自然，期限长的存款，利息就多些。
顺便问一下，哪一种期限的存款欢迎呢？
嗯…，我想大多数客户选用6个月或1年的储蓄计划。
存款到期时可以转期续存吗？
当然。
只要您愿意就可以续存。
3
AnythingIcoulddoforyou?
Well,Ihaveatimedeposithere,butitwillmatureintwomonthstime.Ineedthemoneyforanemergency.CanIgetitoutnow?
Yes.Youmaywithdrawyourfundsbycashingthecertificatebeforethematuritydate.
Howabouttheinterest?
Accordingtotheregulation,theinterestsallbepaidattherateonacurrentdeposit.Thatmeansyouwouldlosesomeinterest.
Isee. 3
我能为您做些事么吗？
我有一张定期存单，可是要在两个月后才到期。
我有急事要用这笔钱。
我能现在取款吗？
您可以在到期之前兑现这张存单。
利息怎么办呢？
按规定，利息按活期支付。
这就是说，您要损失一些利息。
我明白了。
4
Iwanttosendsomemoneyabroad.Couldyoutellmetheprocedure?
Doyouhaveanyforeigncurrencyaccountwithourbank?
No,Idon'
t.
Whatcurrencyareyougoingtosend?
Iwanttosend1,500USdollarstotheToyTradeCompanyinNewYork.
YoucanbuyUSdollarsfromourbanktosenditthere.Wecanissueabanktransferdirectlytothecompany'
sbankifyouknowit.
Yes,Ido.
Well.Youshouldfillouttheapplicationformforremittance.Besureeverythingisclearlywritten.
WhatdoT/T,M/TandD/Dmeanhere?
Letmeexplainthemtoyou.T/Tmeanstelegraphictransfer,M/TmeansmailtransferandD/Dmeansdemanddraft.Youshouldtickofftheoneyou'
dliketochoose.
Okay.Thankyouforyouranswer.
rewelcome. 4
我想汇一笔款到国外去，请问有什么手续？
您在我行有外币账户吗？
没有。
您打算寄什么货币？
我想寄1,500美元给纽约的玩具公司。
您可以从我们这儿买美元寄到那里。
我们以银行汇款方式直接把钱寄到那家公司的开户银行，只要您知道那家银行就行。
我知道。
那您要填写汇款申请书，一定要写清楚。
这儿的T/T，M/T和D/D是什么意思呢？
让我来给您解释。
T/T就是电汇，M/T就是信汇，D/D是票汇。
在您要选用的汇款方式旁打个勾。
我知道了。
谢谢您的解答。
5
Excuseme.IwanttofindoutifthemoneyfromNewYorkhasarrived.
MayIknowyourname?
MynameisDavidSmith.
Justamoment,please.I'
llcheckitupforyou.
Sorry.Yourremittancehasn'
tarrived.
Really?
ButhowlongdoestheremittancefromNewYorktake?
Iamnotsure.Usuallyittakesonedayortwobycableandaweekbymail.
Well.I'
llbeheretomorrow.
Then,I'
llcallyoubyphonewhenitarrives.
Mytelephonenumberis7516168.Thankyou.
Itismyjob.Seeyouagain.
Seeyou. 5
我想问一下从纽约来的汇款到了没有？
请问您叫什么名字？
我叫大卫史密斯。
稍等片刻，我给您查一下。
对不起，您的汇款没有到。
是吗？
请问从纽约汇款要花多长时间？
很难说，通常电汇要花一两天，信汇要花一周。
那我明天再来。
这样，汇款一到我就打电话给您。
我的电话号码是7516168.谢谢。
这是我应该做的。
再见。
1 1
A:
B:
OK.Myaccountnumberis316858（three-one-six-eight-five-eight）.MynameisLiMing.
Onemoment,please.MrLi,you'
vegotabalanceof400yuaninyouraccount.
Don'
tmentionit.A:
我的账号是316858。
我叫李明。
李先生，您账上的余额是400元。
不用谢。
2 2
Hello!
Iamacustomerofyourbank.
Gladtoseeyou.IsthereanythingIcandoforyou?
Yes.IgotmyCheckListformytelephonefeeyesterday.I'
mafraidIhavenomoneyinmyaccount.
Letmelookatyouraccount.Youraccountnumber,please?
It'
s364585.
Andyourname,please?
MynameisLiHong.
Well.Itshows–6（minussixyuan）onthebalancesideinyouraccount.Youhavetoputmoremoneyinit.
Yes.Is100yuanenough?
That'
senough.A:
您好！
我是您行的客户。
见到您我很高兴。
需要我为您做点儿什么吗？
好啊。
昨天我收到电话费对账单。
恐怕我的账户上没钱了。
让我来查一下。
请问您的账号？
账号是364585。
您的名字？
我叫李红。
嗯。
你账户上的余额为负6，你得存一些钱进去。
对。
我存100元，够吗？
行。
3 3
Yes.Weoffertimecertificatesofdeposit.Itpaysahigherrateofinterestthanregulardepositsdo.
Youmaychooseonefromthree-,six-,twelve-monthortwo-yearmaturites.Moreinformationispostedonthebulletinboardontheleftinthelobby.
DoestheratevaryaccordingtothetimeIkeeptheaccount?
sright.Butyoumustdeterminewhatmaturityyouwantinthebeginning.Naturally,certificateswiththelongermaturitiesbearahigherrateofreturn.
Oh…,Ithinkmostofourcustomersusesix-ortwelve-monthplan.
CanIrenewthecertificateof（at）maturity?
Ofcourse.Youmayrenewitifyouwish.A:
4 4
Excuseme.Ithinkthere'
ssomethingwrongwiththebalanceinmyaccount.MayIcheckit?
Ofcourse.Let'
scheckitover,shallwe?
Ah…,asettlementisnotright,isit?
Well.Butitisnotshowingonourrecords.
Adjustit.Andthebalanceisallright.
Iamsorryaboutthis.
sOK.A:
对不起，我觉得我的账户上有问题，可以查一下吗？
当然可以。
咱们一起看一下，好吗？
阿…，这里是否有一笔业务不对？
对啦，不过，我们的账上还没有反映出来。
调整一下，那余额就对了。
真是抱歉。
没关系。
5 5
CanIhelpyou?
Iwanttowithdrawsomemoneyfrommyaccount.
Pleasefilloutthewithdrawalslip.Heretheyare.
Whichone?
Ican'
ttakethemapart.
Theblueone.Canyoucompleteit?
I’mafraidIcan'
t.Wouldyoubekindenoughtohelpme?
Certainly.Letmelookatyourpassbook.
Hereyouare.A:
我能为您效劳吗？
我想取钱。
请填一下取款单。
取款单就在这儿。
哪一种纸条？
我分不清。
蓝色的。
您能填吗？
恐怕不能。
麻烦您帮我填一下好吗？
让我看看您的存折。
给您。
Patterns
IsthisICBC?
Howlongdoesittaketogetto…?
WhereistheSouthCitySavingsOffice?
Couldyoutellme…?
ThisistheBusinessDepartmentofICBC.
Walkdownthestreet.
TaketheNumber5bus/taxi. 句型
这是工商银行吗？
到……要多少时间？
城南储蓄所在哪里？
请问（可不可以告诉我）……
这里是工商银行营业部。
沿这条路走下去。
坐五路车／出租车。
Dialogues
CouldyoutellmehowlongittakestogettothenearestBusinessDepartmentofICBC?
Letmesee.It'
sabouttenminutes'
walk.
ThenhowcanIgetthere?
Pleaseshowmeonthismap.
Gostraightdownthisroad,turnrightatthesecondcrossroads,andthenturnleftatthefirstcrossroads.Itwillbeonyourleft.
Thankyouverymuch!
Youarewelcome. 对话
Ａ：
请问去最近的工商银行营业部要多长时间？
Ｂ：
让我想想。
大概有走十分钟。
那么怎么样才能到那儿呢？
您可以在这幅地图上指给我看。
您顺着这条路一直走下去，在第二个路口右拐，然后再在第一个路口左拐。
它就在您的左边。
非常感谢。
您太客气了。
2
CanIhelpyou,madam?
Certainly!
CouldyoutellmehowtowalktotheSouthCitySavingsOfficeofICBC.
Areyousureyouwanttowalkthere?
It’squitefar.Ithinkitwilltakeatleasthalfanhour.
ThencanIgettherebybus?
Yes.YoucantakeNo.5BusandgetoffattheSouthCitystop.Itisjustoppositethestreet.Youcan'
tmissit.
Thankyouverymuch. 2
夫人，您需要我帮忙吗？
当然！
请告诉我怎么样才能走到工商银行城南支行。
您确定您要走着去吗？
它很远，我估计走过去至少要半个小时。
真的？
那我能坐公交车吗？
您可以做5路车到城南站下。
城南支行就在街对过。
您准能找到。
IsthistheSouthCitySavingsOffice?
No,madam.ThisistheNorthCitySavingsOffice.
Really!
I'
vemadeaterriblemistake.
tworry,madam.Youcanalsogetanykindofservicehere.
Thankyou.ButIamgoingtomeetafriendthere.Iwillbelate.
Well,itisnoteasytogetthere.Isuggestyoutakeataxi.
Thanksalot.
tmentionit. 3
这里是城南储蓄所吗？
很抱歉，夫人。
这里是城北储蓄所。
！
我犯了一个可怕的错误。
别着急，夫人。
您在这里也可以得到所有的服务。
不过我要去那儿见一个朋友。
我要迟到了。
到哪里去是很复杂的。
我建议您打出租车去。
企业管理使企业的运作效率大大增强；
让企业有明确的发展方向；
使每个员工都充分发挥他们的潜能；
向顾客提供满意的产品和服务；
树立企业形象。
管理就是效益。
企业管理能增强企业竞争力。
企业管理的意义：
1，企业管理可以增强企业的运作效率；
2，可以让企业有明确的发展方向；
3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；
4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；
5，可以向顾客提供满足的产品和服务；
6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。
最终目的是提高企业的经济效益。
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