广州友福源保洁岗位工作培训教材.ppt

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,广州友福源清洁服务有限公司,保洁岗位工作要求培训教材,报告人：

唐海云报告日期：

2017年04月11日,GuangzhouYoufuyuanCleaningServicesCo.,Ltd,目录,一、人员基本要求及上班时间九、茶具及桌椅的正确摆放二、岗位职责十、办公桌的摆放及墙角蜘蛛网的清理三、上班工作纪律十一、地面及花草上的卫生清理四、每日工作流程十二、洗手台及卫生间的卫生清理五、每日工作检查制度十三、玻璃及窗台上的卫生清理六、进入办公室打扫需注意事项十四、各死角及花台上的卫生清理七、客户访厂前需注意事项十五、外围地面及水沟的卫生处理八、每日拜神需注意事项,一、人员基本要求及上班时间,基本要求：

1、教育程度：

不限。

2、经验：

具1年以上清洁维护实际工作经验。

3、语言要求：

会讲普通话。

4、个人素质：

思想端正、人品佳、勤快、动作迅速、肯吃苦耐劳。

上班时间：

早上7:

00-12:

00下午13:

30-17:

00上下班必须打卡,二、岗位职责,1、负责根据5S责任区对各区域的地、台面及茶具设施的清洁。

2、负责各区域门窗、墙面墙角、天花板的清洁卫生维护。

3、负责厂区外围的卫生清扫。

4、负责神台的卫生清扫及节假日的拜神事项。

5、负责厂区楼梯间与电梯间的卫生清扫。

6、负责生产车间男、女洗手间的清洁卫生维护。

7、负责生产车间洗手台清洁、抽烟区休息区的卫生维护。

8、各办公室及区域花草的维护。

9、完成上级交给的其它临时性工作任务。

三、上班工作纪律,1、上班不得迟到、旷工、早退，请假由上级批准。

2、上班时间内，未经上级允许不得外出离厂，否则按旷工处理。

3、工作时间不许打瞌睡，玩手机，嬉戏打闹，做与本工作无关的事。

4、爱护公司的财产，不要把公司财产挪为私人之用。

5、工作时间未经上级批准，不得带亲友到公司玩耍、聊天。

6、注意节约原材料，节约用电、用水。

7、无条件服从上级的工作分配，不得讲条件，找理由。

8、自觉遵守公司的各项规章制度，损坏丢失工具等按公司规定赔偿。

四、每日工作流程,五、每日工作检查制度,检查的形式：

工作检查分为不定期检查、定期检查两种形式。

1、不定期检查：

行政文员将不定期对个办公室的某一方面卫生进行针对性的检查，具体时间不提前通知。

2、定期检查：

每周周二、周四对内外围区域卫生进行检查。

六、进入办公室打扫需注意事项,1、给领导打扫卫生，需回避领导。

领导在办公、接待来人或者处理私人事务的时候，要回避。

打扫卫生的时候应该选择领导不在，干活比较好。

2、已使用完的日常东西，需及时帮领导进行更换。

例如饮用水等。

3、该打扫该扔的东西，及时处理。

例如茶具、烟灰缸及时清洗、桌子及时清洗、用过的一次性纸杯及时扔掉。

七、客户访厂前需注意事项,1、大门前的卫生清扫。

2、招待室、会议室的清扫。

3、洗手间、洗手台的清扫。

4、走廊大灯全部打开，访厂人员离厂后立即关闭。

八、每日拜神需注意事项,拜神忌讳项目：

1、生理期不可拜神。

2、拜神前应先净手。

3、每天拜神时需点6根香，上下各插三根香。

每3天需要更1次茶水。

4、神台长明灯需长期保持打开，不能灭。

如发现有灯泡损坏，需立即更换。

如没有备用灯泡，需购买，保留收据作为报销使用。

5、每月初一、十五、端午节、中秋节需准备酒、蜡烛、烧纸、水果（如苹果、橙子等）拜财神。

6、随时检查水果，如发现有损坏要及时处理。

7、一切关于财神使用的物品（如水果、酒、香、毛巾、火机、灯泡等）均由保洁购买。

物品收据小票需要保留作为报销使用凭证。

拜神步骤：

上香,鞠躬,点香,鞠躬,九、茶具及桌椅的正确摆放,茶具摆放凌乱、没清洗,茶具应清洗干净，摆放好,桌椅摆放凌乱,桌椅应摆放整齐,十、办公桌的摆放及墙角蜘蛛网的清理,墙角的蜘蛛网没清理,墙角的蜘蛛网需清理干净,办公桌摆放凌乱,办公桌应摆放整齐,十一、地面及花草上的卫生清理,花草上的灰尘未处理,花草上的灰尘需处理干净,地面的烟头等垃圾未处理,地面的烟头等垃圾需处理干净,十二、洗手台及卫生间的卫生清理,洗手台的垃圾未处理,洗手台需保持此干净现象,洗手间的卫生为处理干净,洗手间需保持干净,十三、玻璃及窗台上的卫生清理,窗户灰尘未处理,窗户的灰尘需处理干净,窗台上的垃圾未处理,窗台上的垃圾需处理干净,十四、各死角及花台上的卫生清理,各死角的垃圾未处理,各死角的不得出现任何垃圾,花台上的垃圾未处理,花台上不得出现纸屑等垃圾,十五、外围地面及水沟的卫生处理,外围残留的碗筷未处理,外围不得出现残留碗筷,外围水沟的垃圾未处理,外围水沟不得出现叶子等垃圾,我们需要你的努力,