电子商务基础理实一体化教材第2版第七章练习答案及教学建议OK.docx

1、电子商务基础理实一体化教材第2版第七章练习答案及教学建议OK第7章电子商务法规与职业道德学习目标：1.通过网上采购的体验，掌握网上采购的操作程序和方法。2. 了解电子商务的立法范围和电子商务从业人员职业道德建设的重要性。3.能列举电子商务带来的相关法律问题。4.掌握电子签名法、合同法中有关电子商务的内容及域名的法律保护。5.培养学生运用相关法律法规解决发生于电子商务领域中现实法律问题的能力。6.通过网上采购的电子商务体验，激发学习兴趣，增强学好专业的信心。【教学建议】1本章第一学习目标，通过网上查询资料及网上洽谈的体验活动， 掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法及在线贸易洽谈的技巧。2采用“了

2、解，”和“熟悉，”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标” ；“知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。3采用“培养，的能力”来表述，是指本章所要达到的“能力目标” ；“能力目标”希望学生能 熟练运用所学知识去解决现实问题，这也是“学以致用”教学理念的真实写照。4 本章最后一个学习目标是“情感目标” 。这一目标是通过电子商务体验唤起学生的学习兴趣， 激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。-拓展体验僖lJ目的：拓展体验活动，提高电子商务专业技能， 激发学习专业的兴趣， 从而增强学生的自信心。内容：自己在网上购买在能力范围之内且喜欢的商品，采用“支付宝”付

3、款方式。要求：把您网上采购的操作过程填入表 7-1 ,并按表7-2的要求，对操作方法和技巧的掌握程度进行评价。表G1网上采购体验报告选定网上交易平台（网址）小组成员：选购商品名称：选购商品价格及数量：网上采购步骤:与个人网上购物体验活动相比，本次企业网上采购的新体验是:网上采购体验活动评价表表7-2评价项目分值自我评价小组评价教师评价标准网上获取和筛选商品信息20熟练掌握85100优网上洽谈20基本掌握7584良网上购买商品20部分掌握6074及格更改商品信息10没启事握59卜不及格撤销订单10网上支付20合 计100【教学建议】：教师安排24个学生为一组，主要是考虑到 B2B电子商务模式具体

4、操作流程的复杂性和阶段性，尤其是网上洽谈环节和网上支付环节的复杂性，这样做既可以发挥集体的智慧，又可以培养学生的合作沟通能力。nr?1知识卡片不 电子商务法是调整政府、企业和个人等主体以数据电文为交易手段, 通过信息网络所、产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系， 以及与这种商事关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。I Jr 电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。 EDI和E-mail是电子合同的基本形式 ，两者以各自具有的特点和优势在电子商务活动中占据了一席之地。 J电子签名是指数据电文中以电子形式所

5、含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信L )职业道德是指从事一定职业的人们在特殊的职业关系中，在长期职业活动的基础上形成的、具有自身职业特征的职业道德原则和规范的总和。不同的职业有不同的职业道德。职业道德的重要特征：鲜明的职业性；内容形式的多样性；相对的稳定性和连续性。 J【要点提示】上述专业术语，可采用比较法教学，使学生加深认识和理解电子商务的内在本质和特 点O案例评析案，卜青回放：2016年3月5日上午，乙公司发送一份要求购买甲木制品加工厂生产的办公家具的电子邮件（电子邮件中明确了办公家具的价格、数量、

6、规格、交货时间等交易细节）。当天下午3时35分，甲也以电子邮件回复乙， 表示同意乙的全部要求。 3月6日，甲派专人去乙公司对其所订物品进行确认。 但当3月11日甲按期将乙订购的办公家具送至时，乙却以双方没有签署书面合同为由拒收。双方协商不成，随即甲起诉至法院。L J【个案分析】1.本案争议的焦点是什么？本案争议的焦点为双方采用电子邮件形式订立的电子合同以及电子合同的有效性问题。2.如果您是法官，您会怎么审判？请说出您的理由。如果我是法官，我将判甲木制品加工厂胜诉 。理由有三：第一，我国法律承认电子邮件的书面法律效力。 （我国的合同法第 11条规定:“书面形式是指合同书、信件以及数据电文（包括电

7、报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。 ）第二，双方的购销合同已成立。 （此合同具有要约和承诺的形式）第三，双方对此合同予以确认。【教学建议】 对学生来讲，案例分析有一定难度，教师应提示和引导学生，鼓励学生积极主动展开讨论，各抒己见，充分发挥学生集体智慧，协作互助精神。当然不要求答案非得统一、标准。教师在点评时应充分肯定学生的学习态度、参与的积极性，从而充分调动学生学习的主动性。1判断题（正确的打“ V”，错误的打“ X”）电子合同与传统合同相比较，合同的意义、作用和形式都发生了极大的变化。 （X ）电子合同与传统合同相比较， 合同的意义和作用没有发生改变，

8、但其形式却发生了极大的变化。 在网上发布虚假的、不真实的广告，不仅违反了商业道德和诚实信用原则，更重要的是侵犯了消费者的知情权。（V ）可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。 （V ）为商业目的将他人驰名商标注册为域名的，属于恶意注册域名的行为。传统的合同成立，除即时结清的以外，都不必用书面合同。 （X ）在传统商业模式下，除即时清结的或数额小的交易毋须记录外，一般都要签订书面合同。电子商务是以互联网为基础的网络贸易，贸易双方不一定要经过工商登记，当然也谈不上进行税务登记。 （V ）涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告住所地的中级人民法院管辖。 （V ）合同法采用“发出主

9、义”原则，即合同在受要约人发出承诺函件之时即告成立，即使该函件未能寄达目的地也不影响合同的成立。 （X ）我国合同法采用“到达主义”原则，即只要数据电文到达受要约人可以控制的地方，就被视为到达时间。电子签名法所称电子签名是指以电子方式将发送信息者的姓名含附于所发信息之上的一 种形式。 （X ）电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中 内容的数据。2单项选择题（请将正确选项代号填在括号中）我国第一部真正意义上的电子商务法是（ A ）。A .电子签名法B .计算机信息系统安全保护条例C .中国互联网络信息中心域名争议解决办法D .维护互联网安全的决定电子商

10、务合同在形式上表现为一种（ A ）。A .数据电文 B .格式合同C . 口头合同 D .非格式合同我国电子签名法是在（ B ）年颁布实施的。A . 1999 B . 2005 C . 2004 D . 2006书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式，但不包括以下中的哪一项.传达的口信.电子邮件C .信件电子签名是指（C ）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。A .电子合同 B .电子邮件 C .数据电文 D .磁盘我国合同法规定： “当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人（ B ）时合同.签字或者盖章C .传真下列不属于数据电文的有（

11、B.书面合同电子数据交换下列关于数据电文的说法不正确的是（ D ）。A .数据电文可以是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息B .数据电文符合法律原件的规定C .数据电文的实质是电子光磁等手段或者其他具有类似功能的手段的应用D.只要一份数据电文的内容保持完整， 未被改动，对该数据电文做必要的添加并不影响其 “原件”性质下列哪个不完全属于电子商务法的调整范围（ C ）。A .数据电文 B .网站建设C .消费者权益保护 D .网上无形财产保护3多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案， 请将正确选项代号填在括号中）数据电文形式的合同包括 （ABCD ）等形

12、式达成的合同。A .电报 B .传真 C .电传 D .电子邮件电子签名必须起到（ AB ）作用。A.识别签名人身份B.保证签名人认可文件中的内容C.确保文书之仪式性D.证明某人某时身在某地的事实域名争议解决机构作出的裁决与人民法院或者仲裁机构已经发生法律效力的裁决不一致时应 以（ AB ）为准。A.法院判决 B .仲裁裁决中国的电子商务立法遵循 （ ABC ）的立法原则。A.超前性 B .国际性.灵活性C.统一性投诉人向中国互联网络信息中心投诉的域名纠纷必须符合 （ABD ）条件。A .被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同B .被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相近

13、足以导致混淆C.被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分享有合法权益D.被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用具有恶意书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式，包括 （ ACD ）A .合同书 B .传达的口信C .信件 D .电子邮件可靠的电子签名必须同时符合的条件有 （ABCD ）。A.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有B.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制C.签署后对电子签名的任何改动能够被发现D.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现域名具有（ABC ）法律特征A .标识性 B.惟一性C .排他性 D.通用性下列属于恶意注册域名的有 （ABCD

14、）。A .为商业目的将他人驰名商标注册为域名的B .只抢注域名而不使用域名，想通过转让来牟利C .曾要约高价出售、出租或者以其他方式转让该域名获取不正当利益的D .注册域名后自己并不使用也未准备使用，而有意阻止权利人4填图表电子商务相关法规问题举例【要求】根据教材内容和上网搜索填写。表G-3电子商务相关法规问题举例网上交易主体网络服务和在线消费者及市场准入问题网络管制问题电子合同问题网上税收问题权益保护问题在线经营开展的条网站建设、网络电子合同订立、纳税主体的身份难保护消费者知件、主体公小要求安全管制、网络履行的时间与地以确定、课税依据情权、保障网或在线企业的管技术或信息服务点、电子数据信难以

15、确定、税收管上销售产品质制、在线企业商业合同责任、侵权息的证据效力、辖权问题、数字产量和售后服行为的控制、法律责任合同网上履行品电子商务税收问务、规范在线责任题企业的资信披露制度 根据教材内容填表。【要求】根据教材内容和上网搜索填写。表G4电子商务法规的基本情况第二次会议于，现予公布，自起施行。典型电子商务法规名颁布法规单位通过或颁布时间实施时间共有几章几条电子签名法中华人民共和国第十届全国人民代表大会2004 年 8 月 28日通过2005年4月1日共五章三十六条合同法(含电子合同羽4民共和国第九1999 年 3 月 15日通过1999 年 10 月 1日共二十三章四百二十八条五一拓展训练

16、，一产内谷)人民代衣人云拓展训练1【目的】加深对电子商务所涉及的相关法律问题的认识和对已有的电子商务法规的理解。【内容】访问中国电子商务法律网站( ),搜索并整理电子商务领域最新的 12个法律案例。【要求】学生按个人或小组在整理电子商务领域最新的法律案例的基础上，分析我国目前的电子商务立法在哪些领域还需要加强，并在班上进行交流。【教学建议】电子签名法出台的初衷是要解决电子商务发展中面临的各种法律问题，但与国外 相关立法比较，还缺乏电子商务消费者保护及电子商务经营者的法律责任这两个领域的内容，学生 可从这两方面着手。拓展训练2【目的】加深对电子商务的职业道德规范和诚信经营的理解。【内容】请您代为

17、一家本地网上小饰品店起草一份员工守则。本章自我评价表表 7-5序号知识点和实践项目名称能准确阐述或能独 立完成 （优）能阐述 或能合 作完成 （良）能大致阐述或能基 本完成 （合格）不能阐述或小能完成（不合格）备注1电子商务法2电子签名3数据电文4职业道德5概念地图6案例评析7判断题8单项选择题9多项选择题10填图表题11拓展训练112拓展训练213教师评语：教师签字：年 月 日教师评价：本章平均成绩学生签字【说明】：学生学完本章后，进行自我反思并完成评价表的填写。根据对本章知识点和实践项目的掌握程度作一个客观的评价。学生只要在“优” 、“良”、“合格”、“不合格”四栏中，选择反映自己实际掌握

18、程度的相应栏目中打“ V”。学生可以在“备注栏”中写出不能完成的原因或对教师的教学提 出建议。“教师评语”是指在学生学完本章后，教师对学生掌握知识与能力情况的综合评价， 并在“本章平均成绩”栏给出成绩，作为本学科期末成绩的一部分。课程安排参考学时：共8课时电子商务体验活动：1课时电子商务立法范围及电子商务相关法规问题： 1课时典型电子商务法规简介： 2课时电子商务从业人员的职业道德： 1课时网上实践活动和练习：1课时教材处理本章介绍“电子商务相关法规问题”时，简单说明电子商务领域出现的相关法律问题是电子 商务从业人员的诚信缺失造成的。因此，教师可以拓展本部分内容，展开诚信体系建设的大讨论。本章重点是“典型电子商务法规简介” ，学好这部分内容对于保证网上交易顺利进行、保障交易双方的合法权益有着重要的现实意义，教师应注意相关内容的详略取舍及课时的分配。教法选择教师单纯地介绍电子商务法律条款可能比较枯燥无味，建议授课时多采用案例教学、小组讨论等不同的教学方法进行针对性的教学。在教学理念上，本着实用性原则和“学以致用”的教学理念， 将重点放在法律条款的实际运用上，结合学生的知识水平和理解能力，通过案例引导学生利用所学 知识，去解决现实生活中遇到的问题。11