1、旅游营销管理首页教学单元首页第 页一、章节 第1章课时 2日期9.2课题/项目: 市场与市场营销二、教学目标1、熟悉市场经营观的演变2、市场营销的含义,市场营销与推销的区别三、教学重点:1、熟悉市场经营观的演变2、市场营销的含义,市场营销与推销的区别四、教学难点:市场营销与推销的区别五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉市场经营观的演变,市场营销的含义, 市场营销与推销的区别七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:熟悉市场经营观的演变十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第1章课时 2日期9.6课题/项目: 旅游市场营销产生与发展二、教学目
2、标1、市场营销特点、研究对象、内容体系2、旅游市场营销产生与发展三、教学重点:1、市场营销特点、研究对象、内容体系2、旅游市场营销产生与发展四、教学难点:市场营销特点、研究对象、内容体系五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉市场营销特点、研究对象、内容体系了解旅游市场营销产生与发展七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:P10习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第2章课时 2日期9.9课题/项目: 旅游营销的宏观环境二、教学目标掌握旅游市场营销宏观环境的构成因素,及各因素的相关内容三、教学重点:旅游市场营销宏观环境的构成因素,及各因素
3、的相关内容四、教学难点:掌握旅游市场营销宏观环境的构成因素,及各因素的相关内容五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力掌握旅游市场营销宏观环境的构成因素,及各因素的相关内容七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:P13案例十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第2章课时 2日期9.13课题/项目:旅游营销的微观环境二、教学目标旅游营销的微观环境构成因素,各环境因素对旅游市场营销的影响力三、教学重点:旅游营销的微观环境构成因素,各环境因素对旅游市场营销的影响力四、教学难点:旅游营销的微观环境构成因素, 各环境因素对旅游市场营销的影响力五、教学方法与
4、形式面授、多媒体课件六、知识能力旅游营销的微观环境构成因素, 各环境因素对旅游市场营销的影响力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题“9.11事件”案例十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第3章课时 2日期9.16课题/项目: 旅游者购买行为影响因素二、教学目标1、旅游者购买行为的概念及类型2、影响旅游者购买行为的主要因素三、教学重点:影响旅游者购买行为的主要因素四、教学难点:影响旅游者购买行为的主要因素五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力1、旅游者购买行为的概念及类型2、影响旅游者购买行为的主要因素七、教学准备:教案、多媒体八、
5、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第3章课时 2日期9.20课题/项目: 旅游者购买决策过程分析二、教学目标旅游者购买决策过程分析及对新产品的购买决策过程旅游需求特点及产生的三种原因,掌握旅游八大需求状态及期相应的营销管理策略三、教学重点:旅游者购买决策过程分析及对新产品的购买决策过程旅游需求特点及产生的三种原因,掌握旅游八大需求状态及期相应的营销管理策略四、教学难点:旅游八大需求状态及期相应的营销管理策略五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力了解旅游者购买决策过程分析及对新产品的购买决策过程掌握旅游需求特点及产生的三种原
6、因,旅游八大需求状态及期相应的营销管理策略七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第4章课时 2日期9.23课题/项目: 旅游市场细分二、教学目标1、旅游市场细分的概念及细分标准2、市场细分的作用、原则三、教学重点:1、旅游市场细分的概念及细分标准2、市场细分的作用、原则四、教学难点:旅游市场细分标准、作用、原则五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉旅游市场细分的概念及细分标准掌握市场细分的作用、原则七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次
7、内容教学单元首页第 页一、章节 第4章课时 2日期9.27课题/项目: 目标市场选择与市场定位二、教学目标目标市场的概念与市场营销策略,熟悉旅游目标市场选择原则、程序与模式市场定位的含义及内容三、教学重点:目标市场的概念与市场营销策略,熟悉旅游目标市场选择原则、程序与模式市场定位的含义及内容四、教学难点:旅游目标市场选择原则、程序与模式市场定位的含义及内容五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉目标市场的概念与市场营销策略,熟悉旅游目标市场选择原则、程序与模式熟悉市场定位的含义及内容七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教
8、学单元首页第 页一、章节 第5章课时 2日期10.7课题/项目: 旅游市场营销组合概述二、教学目标旅游市场营销组合的概念与组合要素三、教学重点:旅游市场营销组合的概念与组合要素四、教学难点:旅游市场营销组合的概念与组合要素五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉旅游市场营销组合的概念与组合要素七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:P74案例十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第5章课时 2日期10.10课题/项目: 营销组合的发展二、教学目标营销组合的发展、分析旅游市场营销组合的能力三、教学重点:营销组合的发展、分析旅游市场营销组合的能力
9、四、教学难点:营销组合的发展、分析旅游市场营销组合的能力五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力营销组合的发展、分析旅游市场营销组合的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第5章课时 2日期10.14课题/项目: 营销组合的策略,整合营销二、教学目标4P,整合营销传播三、教学重点:4P,整合营销传播四、教学难点:4P,整合营销传播五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉4P,整合营销传播七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容
10、教学单元首页第 页一、章节 第6章课时 2日期10.18课题/项目: 旅游产品策略、定价策略二、教学目标旅游产品生命周期,各阶段特点及相应策略旅游产品定价的影响因素三、教学重点:旅游产品生命周期,各阶段特点及相应策略旅游产品定价的影响因素四、教学难点:旅游产品生命周期,各阶段特点及相应策略旅游产品定价的影响因素五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力旅游产品生命周期,各阶段特点及相应策略旅游产品定价的影响因素七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第6章课时 2日期10.25课题/项目: 分销策略、促
11、销策略二、教学目标1、分销的类型、旅游中间商及分销管理策略, 2、掌握旅游产品促销方式与策略三、教学重点:1、分销的类型、旅游中间商及分销管理策略, 2、掌握旅游产品促销方式与策略四、教学难点:1、分销的类型、旅游中间商及分销管理策略, 2、掌握旅游产品促销方式与策略五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉分销的类型、旅游中间商及分销管理策略, 掌握旅游产品促销方式与策略七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第7章课时 2日期10.28课题/项目: 旅游市场营销战略概述二、教学目标旅游产品战略意
12、义, 战略管理过程三、教学重点:战略管理过程四、教学难点:战略管理过程五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力掌握战略管理过程七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第7章课时 2日期11.1课题/项目: 营销战略过程模式二、教学目标掌握几种常用的旅游市场营销战略模式SWOT分析三、教学重点:掌握几种常用的旅游市场营销战略模式SWOT分析四、教学难点:SWOT分析五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力掌握几种常用的旅游市场营销战略模式,SWOT分析七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作
13、业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第8章课时 2日期11.4课题/项目: 营销调研的含义程序方法二、教学目标营销调研的含义程序方法营销调研的意义三、教学重点:营销调研的含义程序方法营销调研的意义四、教学难点:营销调研的含义程序方法营销调研的意义五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力掌握营销调研的含义程序方法了解营销调研的意义七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第8章课时 2日期11.8课题/项目: 营销调研信息系统二、教学目标营销调研信息系统构成,
14、旅游营销调研的过程三、教学重点:营销调研信息系统构成,旅游营销调研的过程四、教学难点:营销调研信息系统构成, 旅游营销调研的过程五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力营销调研信息系统构成, 旅游营销调研的过程七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第9章课时 2日期11.11课题/项目: 旅游网络营销的概念特点二、教学目标旅游网络营销的概念特点,网络营销程控管理的要点及传统营销的整合三、教学重点:旅游网络营销的概念特点,网络营销程控管理的要点及传统营销的整合四、教学难点:网络营销程控管理的管理过程及
15、要点五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力旅游网络营销的概念特点, 网络营销程控管理的管理过程及要点七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第9章课时 2日期11.15课题/项目: 网络营销与传统营销整合二、教学目标网络营销与传统营销整合, 三、教学重点:网络营销与传统营销整合,了解网络营销的实施基础四、教学难点:网络营销与传统营销整合,了解网络营销的实施基础五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉网络营销与传统营销整合,了解网络营销的实施基础七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作
16、业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第9章课时 2日期11.18课题/项目: 网络营销实施基础二、教学目标了解网络营销的实施基础三、教学重点:了解网络营销的实施基础四、教学难点:无五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力了解网络营销的实施基础七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 10章课时 2日期11.22课题/项目: 营销组织管理的基本内容二、教学目标旅游市场营销组织的构成要素及设置方法掌握营销实施控制的过程和途径三、教学重点:旅游市场营销组织的构
17、成要素及设置方法掌握营销实施控制的过程和途径四、教学难点:掌握营销实施控制的过程和途径五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力熟悉旅游市场营销组织的构成要素及设置方法掌握营销实施控制的过程和途径七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第10章课时 2日期11.25课题/项目: 旅游营销组织结构、控制二、教学目标旅游营销组织结构的演变, 熟悉市场营销组织对企业营销活动的控制过程,主要类型和方法三、教学重点:旅游营销组织结构的演变, 熟悉市场营销组织对企业营销活动的控制过程,主要类型和方法四、教学难点:市
18、场营销组织对企业营销活动的控制过程五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力了解旅游营销组织结构的演变, 熟悉市场营销组织对企业营销活动的控制过程,主要类型和方法七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 11章课时 2日期11.29课题/项目: 旅游目的地概念,营销特点二、教学目标旅游目的地概念、分类、特点,目的地营销概念,营销特点政府旅游组织的含义三、教学重点:旅游目的地概念、分类、特点,目的地营销概念,营销特点四、教学难点:旅游目的地概念、分类、特点,目的地营销概念,营销特点五、教学方法与形式面授
19、、多媒体课件六、知识能力旅游目的地概念、分类、特点,目的地营销概念,营销特点了解政府旅游组织的含义七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 11章课时 2日期12.2课题/项目: 营销过程及战略二、教学目标目的地营销过程及战略简单策略目的地营销三、教学重点:目的地营销过程及战略简单策略目的地营销四、教学难点:目的地营销过程及战略简单策略目的地营销五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力目的地营销过程及战略简单策略目的地营销七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本
20、次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第12章课时 2日期12.6课题/项目: 饭店营销管理体系二、教学目标旅游饭店市场营销的意义,特点,发展趋势, 掌握旅游饭店市场营销的核心本质三、教学重点:旅游饭店市场营销的意义,特点,发展趋势, 掌握旅游饭店市场营销的核心本质四、教学难点:掌握旅游饭店市场营销的核心本质五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力了解旅游饭店市场营销的意义,特点,发展趋势, 掌握旅游饭店市场营销的核心本质七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 12章课时 2日期12.
21、9课题/项目: 饭店营销方式二、教学目标分析旅游饭店市场营销方式的能力三、教学重点:分析旅游饭店市场营销方式的能力四、教学难点:分析旅游饭店市场营销方式五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有分析旅游饭店市场营销方式的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 12章课时 2日期12.13课题/项目: 饭店营销策略二、教学目标运用旅游饭店市场营销的基本策略三、教学重点:运用旅游饭店市场营销的基本策略四、教学难点:运用旅游饭店市场营销的基本策略五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有运
22、用旅游饭店市场营销的基本策略能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第13章课时 2日期12.16课题/项目: 旅游景点营销特点影响因素二、教学目标旅游景点营销概念、特点、类型,影响景点营销因素三、教学重点:旅游景点营销概念、特点、类型,影响景点营销因素四、教学难点:影响景点营销因素五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有运用景点营销方案的因素 分析景点营销环境和制约性因素的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第
23、页一、章节 第 13章课时 2日期12.20课题/项目: 景点营销战略管理二、教学目标景点营销特点及营销过程中产品组合和市场细分的特点,方案制订程序掌握景点营销的战略战术三、教学重点:景点营销特点及营销过程中产品组合和市场细分的特点,方案制订程序掌握景点营销的战略战术四、教学难点:景点营销特点及营销过程中产品组合和市场细分的特点,方案制订程序掌握景点营销的战略战术五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有编写景区营销策划书的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 14章课时 2日期12.23
24、课题/项目: 旅游社营销概述二、教学目标旅游社营销内涵与发展览,掌握旅游社市场营销的组合要素,三、教学重点:旅游社营销内涵与发展览,掌握旅游社市场营销的组合要素,四、教学难点:旅游社营销内涵与发展览,掌握旅游社市场营销的组合要素,五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有编写旅游社市场营销计划书的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容教学单元首页第 页一、章节 第 14章课时 2日期12.27课题/项目: 旅行社营销因素组合策略二、教学目标掌握旅行社市场营销的基本策略三、教学重点:掌握旅行社市场营销的基本策略四、教学难点:掌握旅行社市场营销的基本策略五、教学方法与形式面授、多媒体课件六、知识能力具有熟练分析旅游社中的具体策略的能力七、教学准备:教案、多媒体八、其他设计无九、作业:课后习题十、课后小结:复习本次课内容、预习下次内容
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