防诈骗知识问答.docx

1、防诈骗知识问答防诈骗知识问答基本信息：矩阵文本题 *姓名：_年龄：_员工工号:_1、一天你收到一个陌生短信，陌生短信和你说他换号了，要求你把他的新号码存入手机通讯录里。你会？ 单选题 *按照他说的做，把原号码删了打旧号码询问一下对方是不是确实换号了(正确答案)2、一天你QQ或手机接到熟人电话，声称有急事，急需用钱，并发送了一张转账截图给你，要求你给他转账20万，你会？ 单选题 *先银行查询看看对方转账是否到账，然后在一次拨打对方电话，问其要账号。(正确答案)朋友有难，两肋插刀，直接汇40万！多一点可以帮助他！直接挂断电话，当面和朋友交谈。3、一天你在QQ上收到国外亲戚、好友信息，想让你帮他买机

2、票，钱要稍后转账给你，然后要求你联系一个人，你会？ 单选题 *朋友委托的事情一定要办妥，立刻购买要求朋友打电话或者和我视频，并要求朋友在视频里做指定动作，然后在给他买机票(正确答案)4、一天你接到熟人电话，对方称自己嫖娼被公安局抓了，求你给他汇钱，你会？ 单选题 *二话不说给对方打款。挂掉电话后反打给对方，确认是否是真的朋友(正确答案)5、一天你接到一个电话，自称某某地方工作人员，可以报出你的身份信息，称你涉嫌诈骗和身份信息泄露，要帮你转接某某公安局，还发送通缉令给你，你会？ 单选题 *无条件相信对方，通缉令都给我看了，而且帮我转接到警察局就一定要配合他们工作！一听就是老套路，当然不信，直接挂

3、断(正确答案)半信半疑，寻找就近派出所警察叔叔帮助6、假设你接到一个客服或者是警察、法院打来的电话，询问你个人信息，哪些信息不能告知对方？ 单选题 *姓名身份证号手机收到的验证码或数字银行卡卡号银行卡密码银行卡正面背面的数字购买的商品信息家庭住址家庭情况，家里父母、儿女姓名工作单位上述都不能告知对方(正确答案)7、一天你接到110打来的电话，对方称你涉嫌案件了，并帮你转接公安局，你会？ 单选题 *相信，因为是110打来的电话，而且转接的公安局电话经114查询也是真实的不信，警察不会通过电话办案，110等电话可能是改号软件改号改出来的(正确答案)8、“叮咚”你手机收到一条短信，恭喜你被“奔跑吧兄

4、弟”抽中大奖，奖品为价值20万的产品，笔记本、手机以及外出旅游，想要领取奖品请加QQ：*，你会？ 单选题 *天上掉馅饼的好事，太运气了赶紧加对方为好友，询问怎么领取奖品。不信，没有参加过抽奖怎么会有奖品(正确答案)拨打电视台官方热线，询问一下是否有类似的奖励9、你在网上交友认识一个代购，她每天会发很多代购图片及转账记录，并声称可以低价人肉带回物品，比国内便宜很多，不过要你先付定金，给货之后，在补全全部金额，你会？ 单选题 *国内东西价格太贵，对方每天有这么多的转账记录，先付定金试试。毕竟不是见过面的，还是找认识的人代购吧。(正确答案)10、有一天你网购的时候，对方卖家称你购买的东西系统卡单了，

5、需要重新付款，要求你点击链接或者直接将钱打入对方账号才可以发货，你会？ 单选题 *点击链接，退款后重新拍一次该商品陌生链接觉得不点，还是打款给这个商家吧付款等行为绝对要通过平台操作，要求官方客服介入，不理店铺客服(正确答案)11、国庆长假马上要来了，你想外出旅游，需要购买机票，你会？ *XX搜索低价机票网站购买去正规网站购买(正确答案)直接去机场购买(正确答案)12、有一天你网购的时候，对方卖家称如果你把钱直接转入他的账户可以打8折，因为钱提现要一段时间，他最近急需用钱。你会？ 单选题 *既然卖家给我便宜那就直接转入对方账号呗要求要出货再付款当然一定要通过官方APP操作，不然不靠谱，很容易被骗

6、。(正确答案)13、一天你在网上看到有招聘信息酬劳非常高，要求你先交保证金，并要求你点击链接，进行刷单。你会？ 单选题 *报酬这么高，有可能会是诈骗，不参与(正确答案)先刷几笔试试，反正在家也闲着无聊，赚点小钱14、一天你在家中手机接到淘宝客服电话，对方对你表示歉意，并称不小心把你列入淘宝批发商，如果不按照对方说的做，每个月都会扣500块钱费用，你会？ 单选题 *对方既然是不小心把我列入黑名单的，就按照对方说的做，不然每个月扣钱太亏了。不相信，询问他是哪个店的客服，然后拨打淘宝专用热线咨询和投诉。(正确答案)15、一天你发现自己的支付宝出现了问题，你向拨打官方电话咨询，你会？ *拨114查询支

7、付宝官方电话(正确答案)XX搜一下，就会出来先在支付宝APP上查看一下是否有电话(正确答案)16、一天你手机接到某某客服的电话，说你最近有一笔异常的银行卡消费，随后你发现手机收到一条短信是95533发来的，称你最近有一笔12900的消费。然后客服要求你报出随后收到的验证码帮你返还这笔钱，你会？ 单选题 *95533发来的短信肯定是真的，扣了钱肯定要还给我，告知客服验证码验证码、身份证、卡号、卡背面的数字都非常重要，不能随便告知别人。不过钱被扣了，还是要直接拨打95533确认一下，到底是怎么回事。(正确答案)不管，肯定是诈骗短信。17、一天，你手机接到客服电话，说你以前购买的物品有质量上的问题，

8、现在要求对你补偿，并能详细报出你以前购买物品的订单号及内容还有你的地址，然后要求你点击他发来的链接，你会？ 单选题 *加对方好友，并点击对方发来的链接，在链接里输入银行卡号等个人信息半信半疑，要求对方直接退款到支付宝通过淘宝官方网站，访问淘宝专门客服询问怎么退款，是否真实。(正确答案)18、退款时客服告知你，你的支付宝出现问题，需要告知对方付款码、验证码或是亲密付功能才能正式退款。你会？ 单选题 *相信客服的，客服给我对钱并表示歉意，说明对方很负责。不相信客服，并开始怀疑。绝不会把个人信息告知对方(正确答案)19、一天你收到淘宝客服的信息，称有一笔钱要返还账户，请你登陆网址查看相关信息，你会？

9、 单选题 *通过官方APP联系在线客服(正确答案)立刻点击链接20、你手机收到一条短信，短信上显示为某某银行官方电话“95*”短信内容称，由于系统更新，银行卡要及时升级才能使用，建议你点击链接进行升级，你会？ 单选题 *拨打官方电话转接人工客服咨询。(正确答案)拨打官方客服太麻烦了，立刻点击链接，补全信息。21、网上看到有高额投资信息，理财老师要求你加群，可以帮你投资理财赚大钱，然后要求你汇钱，你会？ 单选题 *先加群看看群内走势，然后投资一点点看看有没有回报投资都是有风险的，看看是不是正规公司，投资利润这么高不是特别靠谱，还是投资银行的理财产品好(正确答案)22、一天你在玩游戏的时候发现世界

10、频道有低价出售高额游戏币的消息，要求购买者加好友，并多次刷屏，你会？ 单选题 *刚好需要游戏币，低价购买是赚的，加对方好友询问一下价格。官方公告有禁止线下交易，还是不买，万一被骗了呢？(正确答案)23、上网时你在网站上看到可以低价出售流量包的消息，对方称可以转账或者扫二维码付钱，10块钱2个G的流量，你会？ 单选题 *购买，太便宜了非官方网站，我不信。(正确答案)24、一天你在上网时，有一个人毛遂自荐上门称可以出售网站和专利给你，你一听他的介绍还是挺靠谱的，于是你会？ 单选题 *有点心动，但是还是先和对方见面，签了协议比较保险(正确答案)按照对方说的，先汇钱，后给货25、你非常想经营一个淘宝店

11、铺，但是由于你经验不足，淘宝店一直没有什么人气，一天有个人联系你，声称可以出售一个销量很好的淘宝网店给你，不过要你先付一笔5000元的费用后，告知你淘宝店铺的户名和密码，你会？ 单选题 *5000元一个销量很高的淘宝店铺，可以考虑下先给钱。咨询一下淘宝官方客服，店铺是否可以售卖，密码修改之后是否保险，三思而后行。(正确答案)26、小蒋是个网购达人，一天他在逛某网时，发现弹出一个微商招代理商的窗口，于是点击了之后，按对方要求加了对方好友，并向对方汇款10000余元，作为保证金和加盟费。你觉得 单选题 *小蒋这样肯定会被骗，类似的诈骗数不胜数，即使对方先给或也最好不要加入。(正确答案)挺好的呀，贴

12、补家用，如果是我，我也这么做27、一天你上网时看到一个淘宝网店套餐，1年16800元，可以帮你进行淘宝店铺装修、升级、销售等管理，还可以拉客户销量，你会？ 单选题 *听起来不错，交一份钱试试踏踏实实开淘宝店，类似的装修、加盟、刷单行为都是不靠谱的。(正确答案)28、一天，你接到一个电话，对方称你获得了慈善捐助50万元，只要交完所得税就能马上领钱，你会? 单选题 *立即给对方汇钱，天上掉馅饼的事不能错过肯定是诈骗电话，立即挂断(正确答案)半信半疑，先询问对方是哪个慈善机构，然后XX搜索一下29、一天上午，小陈接到一个电话，对方自称政府工作人员，能说出她的姓名和其他信息并知道她刚生了宝宝。刚好，小

13、陈确实在家坐月子。对方表示，她生宝宝符合国家相关政策，现在要给她发放“生育补贴”5000元。这时她应该怎么做？ 单选题 *立刻按照对方说的前往ATM机前做验证操作按照对方说的提供身份证号码等个人信息挂断电话之后，向政府有关部门核实。(正确答案)30、一天你接到熟人电话，说有一个老客介绍给你，对方自称某某部队军人，想要购买你这儿的产品，除了这个之外还要买一点别的物品，不过要你先代付钱，你会？ 单选题 *熟人介绍肯定稳妥，满口答应下来。对方自称部队军人，而且要我第二天把货送到军区肯定不会骗我礼貌询问对方是否可以见面交谈，以免被骗(正确答案)31、你是某公司的财务，一天你发现领导QQ上联系你，要求你

14、往一个客户汇款30万元，签名要后补，你会怎么做？ 单选题 *领导交办的事情一定要立刻做好汇款之前，先打一个电话给领导确认一下(正确答案)严格遵守公司财务制度，一定要先签名在汇款32、小蒋是某公司的负责人，作为财务经常要给客户汇款。这天她手机上突然收到一条短信，短信内容为对方让其将款项打到一个银行账户上。她突然想到前几天有一笔货款没有打给合作单位，于是她 单选题 *立刻给对方汇款,刚好这笔款项也是要汇给对方的先打电话过去确认一下对方是谁，然后在核对一下银行账户信息，如果可以的话问一下往来客户经理，防止被骗。(正确答案)33、李某某是某公司的财务出纳人员，一天他突然被财务部的经理拉入一个人工作单位

15、群，随后他发现单位群里自己单位的几个大领导都在，于是他改了备注之后又管自己继续工作了，过了几天，那个单位群不断提示消息，他打开一看发现又多了几个新人，领导正在和新加的这几个新人谈业务，随后领导要求他汇款给对方领导300万，并称自己准备上飞机了，要求他马上汇款，随后下飞机之后在签名，不然会影响到公司信誉，随后他 单选题 *先和单位财务部经理联系了一下，然后汇款300万不是小数目，称领导还未上飞机之前先和领导打个电话确认一下(正确答案)34、陈某某接到一个陌生电话，对方自称是儿子学校的老师，称其儿子从楼梯上摔下来受伤了，已经送往医院，但是医药费不够，需要马上做手术，并且对方能详细说出儿子所在班级、

16、课程及其它信息，他该怎么做？ 单选题 *立刻汇款，儿子要紧请求老师垫付，然后打电话给儿子学校的其它老师或校长，询问具体情况，在打款，并及时赶到学校。(正确答案)肯定是诈骗电话，不理。35、一天你接到学校导师的电话，你们寒暄了一会儿，他突然说急需一笔钱，麻烦你转账给他，你会？ 单选题 *碍于导师面子，转账给他。委婉的拒绝。先核实情况，在汇款。(正确答案)36、刘奶奶接到一个电话，对方称是绑匪，说已经把刘奶奶的孙子绑架了，要求刘奶奶立刻汇款10万元，不然就撕票。而且刘奶奶隐约在电话里听到哭声，孙子还说“救救我救救我”刘奶奶应该怎么做？ 单选题 *不要伤害我的孙子，我立刻给你们打款先缓和对方情绪，答

17、应下来，电话挂断后立刻拨打110寻求帮助(正确答案)六神无主，找亲朋好友帮助37、如果你想查询一个号码，你会通过 单选题 *XX等网站搜索拨打114查询或通过官方网站及APP查询(正确答案)拨打021114或有加区号的114查询38、小明手机是移动的，一天他收到一条消息，“你的手机号没有实名认证，请点击网址进行实名认证，以保证您的手机不会停机。”于是他点开了链接，这样做对吗？ 单选题 *对不对，应该打10086和客服核实情况。(正确答案)39、一天你收到短信内容为某某经理可以办理大额信用卡，额度为50-100万，需要请联系137*。你收到会 单选题 *拨打电话，询问看看是否可以办理大额信用卡，

18、要交哪些材料非官方的信用卡办理，都不是特别安全，还是去银行申请额度。(正确答案)40、一天有人打电话给您，自称是某某银行的经理，并称帮您办理信用卡，你不是特别信任对方，但是对方说的特别让您心动，后来你还是按照对方说的交了办理卡的资料，但是没有交保证金，对方也没多说什么而是说办理好之后会和您联系的。于是3天之后你家信箱收到了对方寄来的银行卡，你会 单选题 *先激活看看信用卡是否可以使用，然后去银行查询一下卡主信息及欠款信息，并修改密码，并询问工作人员该卡是否为正常途径办理，是否可以使用(正确答案)突然后悔不使用该卡41、你在游览58同城的时候发现又一套低价房子出售，该房子位于市中心，环境、条件、

19、装修都非常好，而且价格便宜，你会 单选题 *租之前和对方联系，要求对方把房产证等发给你，并要求参观房屋租房，签订合同(正确答案)询问一下房主为什么房子这么便宜，在查看房主以前的帖子42、一天你在网站上看到有房屋出租信息，放假很便宜，房子也非常好，房主也拍照给你看了他们的房产证等你想要的信息，并约定后天看房，你很期待。结果到了后天，房主突然说他有事，交他的司机过来一趟，带你看房。后要求你给他先打一笔保证金，你会 单选题 *既然房主有事而且给我看了房产证等信息，就相信他吧，这么便宜又好的房子后悔了就没地方租了要求当面和房主见面，签完合同在打款，这样比较保险。(正确答案)43、一天小洋的手机接到一条

20、短信，短信上显示：房费打该卡上，杨某某 621700*，随后小洋想起，最近租房的房费确实没付，而且房东上次也说要换账号了，于是二话不说把自己的钱打入对方账号，随后发了一个短信给房东，如果你是他你会？ 单选题 *先拨打旧号码联系以前的房东确认卡号，再把欠款汇给他(正确答案)自己欠了好长时间的钱有点不好意思联系对方，主动汇款给他44、陈某玩微信时看到有个“附近的人”加自己为好友，头像非常漂亮，后陈某就加了对方，对方称可以提供特殊服务，但是为了安全，要陈某先去开房，并打一笔钱给她 ，如果你是陈某你会？ 单选题 *答应，并给对方打款拒绝，并举报对方(正确答案)45、王某上网时看到有一个视频直播，称充值

21、500可以成为VIP，充值800可以随意点播并邀请女主播，如果你是他你会怎么做？ 单选题 *充值，并按照对方说的做不充值，这是违法的，并举报该网站(正确答案)46、刘某在网上认识了一个好友，对方自称是美国退伍兵人，名字叫ALEX，刘某和他无话不谈，聊了1个多月之后，对方突然问刘某借钱，刘某借了，对方很快就还给刘某了，后对方又问刘某借钱，时间一来一去刘某对其产生了感情，两个人就建立了恋爱关系。后对方又称有一个价值非常高的邮票和军人的勋章，想送给刘某让其保管，但是需要一笔运费，大约要6万美元。如果你是刘某你会？ 单选题 *既然和对方已经是恋爱关系了，男朋友又想送礼物给我，就付个邮费也没什么先和男朋友见一面看看对方怎么样，在确定是否要对方东西(正确答案)这类诈骗很多，既然要给我东西，直接给就行了，给邮费干嘛