防诈骗知识问答.docx

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防诈骗知识问答

防诈骗知识问答

基本信息：

[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

年龄：

________________________

员工工号:

________________________

1、一天你收到一个陌生短信，陌生短信和你说他换号了，要求你把他的新号码存入手机通讯录里。

你会？

[单选题]*

按照他说的做，把原号码删了

打旧号码询问一下对方是不是确实换号了（正确答案）

2、一天你QQ或手机接到熟人电话，声称有急事，急需用钱，并发送了一张转账截图给你，要求你给他转账20万，你会？

[单选题]*

先银行查询看看对方转账是否到账，然后在一次拨打对方电话，问其要账号。

（正确答案）

朋友有难，两肋插刀，直接汇40万！

多一点可以帮助他！

直接挂断电话，当面和朋友交谈。

3、一天你在QQ上收到国外亲戚、好友信息，想让你帮他买机票，钱要稍后转账给你，然后要求你联系一个人，你会？

[单选题]*

朋友委托的事情一定要办妥，立刻购买

要求朋友打电话或者和我视频，并要求朋友在视频里做指定动作，然后在给他买机票（正确答案）

4、一天你接到熟人电话，对方称自己嫖娼被公安局抓了，求你给他汇钱，你会？

[单选题]*

二话不说给对方打款。

挂掉电话后反打给对方，确认是否是真的朋友（正确答案）

5、一天你接到一个电话，自称某某地方工作人员，可以报出你的身份信息，称你涉嫌诈骗和身份信息泄露，要帮你转接某某公安局，还发送通缉令给你，你会？

[单选题]*

无条件相信对方，通缉令都给我看了，而且帮我转接到警察局就一定要配合他们工作！

一听就是老套路，当然不信，直接挂断（正确答案）

半信半疑，寻找就近派出所警察叔叔帮助

6、假设你接到一个客服或者是警察、法院打来的电话，询问你个人信息，哪些信息不能告知对方？

[单选题]*

姓名

身份证号

手机收到的验证码或数字

银行卡卡号

银行卡密码

银行卡正面背面的数字

购买的商品信息

家庭住址

家庭情况，家里父母、儿女姓名

工作单位

上述都不能告知对方（正确答案）

7、一天你接到110打来的电话，对方称你涉嫌案件了，并帮你转接公安局，你会？

[单选题]*

相信，因为是110打来的电话，而且转接的公安局电话经114查询也是真实的

不信，警察不会通过电话办案，110等电话可能是改号软件改号改出来的（正确答案）

8、“叮咚”你手机收到一条短信，恭喜你被“奔跑吧兄弟”抽中大奖，奖品为价值20万的产品，笔记本、手机以及外出旅游，想要领取奖品请加QQ：

*******，你会？

[单选题]*

天上掉馅饼的好事，太运气了赶紧加对方为好友，询问怎么领取奖品。

不信，没有参加过抽奖怎么会有奖品（正确答案）

拨打电视台官方热线，询问一下是否有类似的奖励

9、你在网上交友认识一个代购，她每天会发很多代购图片及转账记录，并声称可以低价人肉带回物品，比国内便宜很多，不过要你先付定金，给货之后，在补全全部金额，你会？

[单选题]*

国内东西价格太贵，对方每天有这么多的转账记录，先付定金试试。

毕竟不是见过面的，还是找认识的人代购吧。

（正确答案）

10、有一天你网购的时候，对方卖家称你购买的东西系统卡单了，需要重新付款，要求你点击链接或者直接将钱打入对方账号才可以发货，你会？

[单选题]*

点击链接，退款后重新拍一次该商品

陌生链接觉得不点，还是打款给这个商家吧

付款等行为绝对要通过平台操作，要求官方客服介入，不理店铺客服√（正确答案）

11、国庆长假马上要来了，你想外出旅游，需要购买机票，你会？

*

XX搜索低价机票网站购买

去正规网站购买（正确答案）

直接去机场购买（正确答案）

12、有一天你网购的时候，对方卖家称如果你把钱直接转入他的账户可以打8折，因为钱提现要一段时间，他最近急需用钱。

你会？

[单选题]*

既然卖家给我便宜那就直接转入对方账号呗

要求要出货再付款

当然一定要通过官方APP操作，不然不靠谱，很容易被骗。

（正确答案）

13、一天你在网上看到有招聘信息酬劳非常高，要求你先交保证金，并要求你点击链接，进行刷单。

你会？

[单选题]*

报酬这么高，有可能会是诈骗，不参与（正确答案）

先刷几笔试试，反正在家也闲着无聊，赚点小钱

14、一天你在家中手机接到淘宝客服电话，对方对你表示歉意，并称不小心把你列入淘宝批发商，如果不按照对方说的做，每个月都会扣500块钱费用，你会？

[单选题]*

对方既然是不小心把我列入黑名单的，就按照对方说的做，不然每个月扣钱太亏了。

不相信，询问他是哪个店的客服，然后拨打淘宝专用热线咨询和投诉。

（正确答案）

15、一天你发现自己的支付宝出现了问题，你向拨打官方电话咨询，你会？

*

拨114查询支付宝官方电话（正确答案）

XX搜一下，就会出来

先在支付宝APP上查看一下是否有电话（正确答案）

16、一天你手机接到某某客服的电话，说你最近有一笔异常的银行卡消费，随后你发现手机收到一条短信是95533发来的，称你最近有一笔12900的消费。

然后客服要求你报出随后收到的验证码帮你返还这笔钱，你会？

[单选题]*

95533发来的短信肯定是真的，扣了钱肯定要还给我，告知客服验证码

验证码、身份证、卡号、卡背面的数字都非常重要，不能随便告知别人。

不过钱被扣了，还是要直接拨打95533确认一下，到底是怎么回事。

（正确答案）

不管，肯定是诈骗短信。

17、一天，你手机接到客服电话，说你以前购买的物品有质量上的问题，现在要求对你补偿，并能详细报出你以前购买物品的订单号及内容还有你的地址，然后要求你点击他发来的链接，你会？

[单选题]*

加对方好友，并点击对方发来的链接，在链接里输入银行卡号等个人信息

半信半疑，要求对方直接退款到支付宝

通过淘宝官方网站，访问淘宝专门客服询问怎么退款，是否真实。

（正确答案）

18、退款时客服告知你，你的支付宝出现问题，需要告知对方付款码、验证码或是亲密付功能才能正式退款。

你会？

[单选题]*

相信客服的，客服给我对钱并表示歉意，说明对方很负责。

不相信客服，并开始怀疑。

绝不会把个人信息告知对方（正确答案）

19、一天你收到淘宝客服的信息，称有一笔钱要返还账户，请你登陆网址查看相关信息，你会？

[单选题]*

通过官方APP联系在线客服（正确答案）

立刻点击链接

20、你手机收到一条短信，短信上显示为某某银行官方电话“95***”短信内容称，由于系统更新，银行卡要及时升级才能使用，建议你点击链接进行升级，你会？

[单选题]*

拨打官方电话转接人工客服咨询。

（正确答案）

拨打官方客服太麻烦了，立刻点击链接，补全信息。

21、网上看到有高额投资信息，理财老师要求你加群，可以帮你投资理财赚大钱，然后要求你汇钱，你会？

[单选题]*

先加群看看群内走势，然后投资一点点看看有没有回报

投资都是有风险的，看看是不是正规公司，投资利润这么高不是特别靠谱，还是投资银行的理财产品好（正确答案）

22、一天你在玩游戏的时候发现世界频道有低价出售高额游戏币的消息，要求购买者加好友，并多次刷屏，你会？

[单选题]*

刚好需要游戏币，低价购买是赚的，加对方好友询问一下价格。

官方公告有禁止线下交易，还是不买，万一被骗了呢？

（正确答案）

23、上网时你在网站上看到可以低价出售流量包的消息，对方称可以转账或者扫二维码付钱，10块钱2个G的流量，你会？

[单选题]*

购买，太便宜了

非官方网站，我不信。

（正确答案）

24、一天你在上网时，有一个人毛遂自荐上门称可以出售网站和专利给你，你一听他的介绍还是挺靠谱的，于是你会？

[单选题]*

有点心动，但是还是先和对方见面，签了协议比较保险（正确答案）

按照对方说的，先汇钱，后给货

25、你非常想经营一个淘宝店铺，但是由于你经验不足，淘宝店一直没有什么人气，一天有个人联系你，声称可以出售一个销量很好的淘宝网店给你，不过要你先付一笔5000元的费用后，告知你淘宝店铺的户名和密码，你会？

[单选题]*

5000元一个销量很高的淘宝店铺，可以考虑下先给钱。

咨询一下淘宝官方客服，店铺是否可以售卖，密码修改之后是否保险，三思而后行。

（正确答案）

26、小蒋是个网购达人，一天他在逛某网时，发现弹出一个微商招代理商的窗口，于是点击了之后，按对方要求加了对方好友，并向对方汇款10000余元，作为保证金和加盟费。

你觉得[单选题]*

小蒋这样肯定会被骗，类似的诈骗数不胜数，即使对方先给或也最好不要加入。

（正确答案）

挺好的呀，贴补家用，如果是我，我也这么做

27、一天你上网时看到一个淘宝网店套餐，1年16800元，可以帮你进行淘宝店铺装修、升级、销售等管理，还可以拉客户销量，你会？

[单选题]*

听起来不错，交一份钱试试

踏踏实实开淘宝店，类似的装修、加盟、刷单行为都是不靠谱的。

（正确答案）

28、一天，你接到一个电话，对方称你获得了慈善捐助50万元，只要交完所得税就能马上领钱，你会?

[单选题]*

立即给对方汇钱，天上掉馅饼的事不能错过

肯定是诈骗电话，立即挂断（正确答案）

半信半疑，先询问对方是哪个慈善机构，然后XX搜索一下

29、一天上午，小陈接到一个电话，对方自称政府工作人员，能说出她的姓名和其他信息并知道她刚生了宝宝。

刚好，小陈确实在家坐月子。

对方表示，她生宝宝符合国家相关政策，现在要给她发放“生育补贴”5000元。

这时她应该怎么做？

[单选题]*

立刻按照对方说的前往ATM机前做验证操作

按照对方说的提供身份证号码等个人信息

挂断电话之后，向政府有关部门核实。

（正确答案）

30、一天你接到熟人电话，说有一个老客介绍给你，对方自称某某部队军人，想要购买你这儿的产品，除了这个之外还要买一点别的物品，不过要你先代付钱，你会？

[单选题]*

熟人介绍肯定稳妥，满口答应下来。

对方自称部队军人，而且要我第二天把货送到军区肯定不会骗我

礼貌询问对方是否可以见面交谈，以免被骗（正确答案）

31、你是某公司的财务，一天你发现领导QQ上联系你，要求你往一个客户汇款30万元，签名要后补，你会怎么做？

[单选题]*

领导交办的事情一定要立刻做好

汇款之前，先打一个电话给领导确认一下（正确答案）

严格遵守公司财务制度，一定要先签名在汇款

32、小蒋是某公司的负责人，作为财务经常要给客户汇款。

这天她手机上突然收到一条短信，短信内容为对方让其将款项打到一个银行账户上。

她突然想到前几天有一笔货款没有打给合作单位，于是她[单选题]*

立刻给对方汇款,刚好这笔款项也是要汇给对方的

先打电话过去确认一下对方是谁，然后在核对一下银行账户信息，如果可以的话问一下往来客户经理，防止被骗。

（正确答案）

33、李某某是某公司的财务出纳人员，一天他突然被财务部的经理拉入一个人工作单位群，随后他发现单位群里自己单位的几个大领导都在，于是他改了备注之后又管自己继续工作了，过了几天，那个单位群不断提示消息，他打开一看发现又多了几个新人，领导正在和新加的这几个新人谈业务，随后领导要求他汇款给对方领导300万，并称自己准备上飞机了，要求他马上汇款，随后下飞机之后在签名，不然会影响到公司信誉，随后他[单选题]*

先和单位财务部经理联系了一下，然后汇款

300万不是小数目，称领导还未上飞机之前先和领导打个电话确认一下（正确答案）

34、陈某某接到一个陌生电话，对方自称是儿子学校的老师，称其儿子从楼梯上摔下来受伤了，已经送往医院，但是医药费不够，需要马上做手术，并且对方能详细说出儿子所在班级、课程及其它信息，他该怎么做？

[单选题]*

立刻汇款，儿子要紧

请求老师垫付，然后打电话给儿子学校的其它老师或校长，询问具体情况，在打款，并及时赶到学校。

（正确答案）

肯定是诈骗电话，不理。

35、一天你接到学校导师的电话，你们寒暄了一会儿，他突然说急需一笔钱，麻烦你转账给他，你会？

[单选题]*

碍于导师面子，转账给他。

委婉的拒绝。

先核实情况，在汇款。

（正确答案）

36、刘奶奶接到一个电话，对方称是绑匪，说已经把刘奶奶的孙子绑架了，要求刘奶奶立刻汇款10万元，不然就撕票。

而且刘奶奶隐约在电话里听到哭声，孙子还说“救救我救救我……”刘奶奶应该怎么做？

[单选题]*

不要伤害我的孙子，我立刻给你们打款

先缓和对方情绪，答应下来，电话挂断后立刻拨打110寻求帮助（正确答案）

六神无主，找亲朋好友帮助

37、如果你想查询一个号码，你会通过[单选题]*

XX等网站搜索

拨打114查询或通过官方网站及APP查询（正确答案）

拨打021114或有加区号的114查询

38、小明手机是移动的，一天他收到一条消息，“你的手机号没有实名认证，请点击网址进行实名认证，以保证您的手机不会停机。

”于是他点开了链接，这样做对吗？

[单选题]*

对

不对，应该打10086和客服核实情况。

（正确答案）

39、一天你收到短信内容为某某经理可以办理大额信用卡，额度为50-100万，需要请联系137********。

你收到会[单选题]*

拨打电话，询问看看是否可以办理大额信用卡，要交哪些材料

非官方的信用卡办理，都不是特别安全，还是去银行申请额度。

（正确答案）

40、一天有人打电话给您，自称是某某银行的经理，并称帮您办理信用卡，你不是特别信任对方，但是对方说的特别让您心动，后来你还是按照对方说的交了办理卡的资料，但是没有交保证金，对方也没多说什么而是说办理好之后会和您联系的。

于是3天之后你家信箱收到了对方寄来的银行卡，你会[单选题]*

先激活看看信用卡是否可以使用，然后去银行查询一下卡主信息及欠款信息，并修改密码，并询问工作人员该卡是否为正常途径办理，是否可以使用（正确答案）

突然后悔不使用该卡

41、你在游览58同城的时候发现又一套低价房子出售，该房子位于市中心，环境、条件、装修都非常好，而且价格便宜，你会[单选题]*

租之前和对方联系，要求对方把房产证等发给你，并要求参观房屋租房，签订合同（正确答案）

询问一下房主为什么房子这么便宜，在查看房主以前的帖子

42、一天你在网站上看到有房屋出租信息，放假很便宜，房子也非常好，房主也拍照给你看了他们的房产证等你想要的信息，并约定后天看房，你很期待。

结果到了后天，房主突然说他有事，交他的司机过来一趟，带你看房。

后要求你给他先打一笔保证金，你会[单选题]*

既然房主有事而且给我看了房产证等信息，就相信他吧，这么便宜又好的房子后悔了就没地方租了

要求当面和房主见面，签完合同在打款，这样比较保险。

（正确答案）

43、一天小洋的手机接到一条短信，短信上显示：

房费打该卡上，杨某某621700***********，随后小洋想起，最近租房的房费确实没付，而且房东上次也说要换账号了，于是二话不说把自己的钱打入对方账号，随后发了一个短信给房东，如果你是他你会？

[单选题]*

先拨打旧号码联系以前的房东确认卡号，再把欠款汇给他（正确答案）

自己欠了好长时间的钱有点不好意思联系对方，主动汇款给他

44、陈某玩微信时看到有个“附近的人”加自己为好友，头像非常漂亮，后陈某就加了对方，对方称可以提供特殊服务，但是为了安全，要陈某先去开房，并打一笔钱给她，如果你是陈某你会？

[单选题]*

答应，并给对方打款

拒绝，并举报对方（正确答案）

45、王某上网时看到有一个视频直播，称充值500可以成为VIP，充值800可以随意点播并邀请女主播，如果你是他你会怎么做？

[单选题]*

充值，并按照对方说的做

不充值，这是违法的，并举报该网站（正确答案）

46、刘某在网上认识了一个好友，对方自称是美国退伍兵人，名字叫ALEX，刘某和他无话不谈，聊了1个多月之后，对方突然问刘某借钱，刘某借了，对方很快就还给刘某了，后对方又问刘某借钱，时间一来一去刘某对其产生了感情，两个人就建立了恋爱关系。

后对方又称有一个价值非常高的邮票和军人的勋章，想送给刘某让其保管，但是需要一笔运费，大约要6万美元。

如果你是刘某你会？

[单选题]*

既然和对方已经是恋爱关系了，男朋友又想送礼物给我，就付个邮费也没什么

先和男朋友见一面看看对方怎么样，在确定是否要对方东西（正确答案）

这类诈骗很多，既然要给我东西，直接给就行了，给邮费干嘛