1、1.2 项目目标.72项目范围与交付物. 92.1 项目范围.92.2 项目交付物.102.2.1产品交付. 102.2.2应用系统交付. 112.2.3服务交付. 112.2.4文档交付2.3 项目一期建设周期.123项目需求. 143.1 系统业务功能需求.143.1.1编码规则. 143.1.2图纸与文档管理. 143.1.3零部件管理. 153.1.4产品结构管理. 163.1.5产品配置管理. 173.1.6工艺管理. 173.1.7APQP过程管理3.1.8数据关联管理. 183.1.9工作流管理. 183.1.10工程变更管理. 183.1.11项目管理. 183.1.12与CA
2、D集成. 193.1.13ERP. 203.1.14研发知识库管理. 213.1.15权限管理. 213.1.16日志管理. 223.2 系统技术需求.233.2.1系统体系架构. 233.2.2系统信息架构3.2.3系统安全性. 233.2.4系统可管理性. 243.2.5客户化支持. 253.2.6数据备份与恢复需求. 253.3 系统集成要求.253.4 系统部署要求3.5 项目服务需求.263.5.1培训与知识转移. 263.5.2支持服务. 263.5.3售后服务. 273.6 项目验收.27页共35页3.6.1产品验收3.6.2系统验收3.6.3服务验收3.6.4文档验收. 283
3、.6.5项目初验3.6.6项目终验3.7 知识产权.294投标方资格、服务与管理要求. 304.1 厂商资质.304.2 业务咨询4.3 配置与开发.304.4 历史数据迁移.314.5 技术支持.314.6 上线维护服务4.7 项目保障4.7.1投标方组织与人员要求. 314.7.2质量管理. 324.7.3进度管理4.7.4文档管理. 335投标方技术文件要求. 345.1 建设方案的要求.345.2 项目实施方案的要求.345.3 对技术规格书点对点应答的要求.34文档说明本文档是九牧集团管理信息系统招标文件的技术部分,阐述了项目建设的目标、范围、需求和对投标方的要求,并对投标文件的应答
4、做出了规定。项目概述1.1项目背景招标方概况九牧集团有限公司创立于1989年,集团总部位于福建泉州,是目前中国国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一,同时也是陶瓷片密封水嘴国家标准的起草和制定单位,“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌为“JOMOO九牧”。该品牌荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国国家免检产品”三项国家级荣誉。自集团创立以来,集团就以“改善和提高家居生活品质”为己任,以高品质的产品和优质服务为核心,不断推动“居家生活品质”的改善。九牧集团生产、物流基地占地面积2000余亩,产品涵盖民用及商用领域,是集研发、生产和销售于一体的综合性卫浴
5、洁具大型企业集团。公司拥有丰富的产品线,10多个品类1500多个规格的卫浴洁具产品能够满足不同层次、不同需求的民用及商用消费者。集团拥有完善和优质的营销、服务网络;在中国大陆拥有含旗舰店、品牌专卖店、专列区在内的近万个销售终端,并相继在阿联酋、越南等国开设了国际4S专卖店。产品除销售中国大陆及港澳台外,还出口到北美、东南亚等地区。同享九牧、共享未来, 九牧集团将通过不断提升企业的经营能力,建立自有知识产权的技术优势,继续保持在行业内的领先地位。为实现“九牧洁具、全球共享”的远景目标,九牧集团将继续不懈努力。组织结构九牧集团采取的直线职能制的组织架构,即所有的管理职能都集中在集团层面上,集团是履
6、行决策中心、营销中心和财务管控中心的职能,下属个事业部和7个子公司负责具体的产品生产经营的职能。九牧集团有限公司组织机构如下图所示:信息化面临的问题与挑战由于集团组织结构复杂,各事业部和子公司众多,各单位之间协作频繁,如何使集团内部各研发人员工作在统一的研发管理平台之上,最大化的提高研发管理的协作效率,是九牧集团研发平台要解决的主要问题。由于市场的需求变化快,产品推出速度很快,导致企业的产品种类很多,技术部门管理的产品数据和文档繁多,产品技术状态复杂。由于产品更新快,导致企业变更频繁,技术数据与技术文档的版本管理困难。变更前与变更后的物料管理困难。企业的产品种类多,涉及的专业多,而市场竞争越来
7、越激烈,客户对产品周期要求越来越短,对产品质量要求越来越高,新产品开发的任务越来越重,这些都对企业的技术部门提出了巨大的挑战。由于企业的生产特点,决定了企业技术管理的复杂性、需求的多变性,企业对系统的功能需求会随着企业的发展而不断变化。这就对系统提出了很高的要求: 必须是开放、灵活的系统架构,能满足企业不断变化的业务需求 系统必须具有很好的扩展性,能很好的满足企业业务的持续改进,而且新增的功能不能影响前期的已有应用6技术信息化基础随着九牧集团的发展和成长,在集团各事业部/子公司之中大量使用了各种软件,产生了大量的电子图文档资料,如:AutoCAD、Pro/E、各种Office软件等。但是在技术
8、研发,目前并没有使用技术管理系统。1.2项目目标利用三到五年的时间,逐步实现包含ERP、PDM、OA、电子商务和商业智能的信息化平台,优化业务流程,提高管理效率和决策水平,最终构建三层结构的企业数字神经系统,实现九牧集团流程规范化、事务处理集成化、数据信息标准化、公司管控一体化、信息平台统一化。本项目是企业整体信息化的一个重要组成部分,项目的总体目标为: 导入项目管理,构建企业的协同开发平台实现项目任务部署快速化,资源分配透明化,进展监控实时化;使产品开发快速、有序运行 实现CAD/PDM/ERP一体化集成:通过与和SAP系统的集成,实现对物料/BOM等数据定义的一致性和处理同步性,避免数据多
9、次录入以及由此导致的系列问题 构建产品数据管理平台:统一定义产品的客户需求、开发、工程、质量等各种数据,通过评审与变更控制保障数据的完整性、正确性、有效性和安全性,提供各种共享视图和快速检索,充分挖掘产品数据的价值 建立企业的知识管理平台:建立企业的知识管理平台,积累企业的各种技术知识通过系统,把传统产品开发模式由串行方式改变成并行方式,缩短企业产品开发周期、提高产品质量、降低产品成本。8项目阶段实施范围工作内容第一阶段(2011.12011.6)集团研发项目整体规划:编码、零部件、产品结构、工艺、图文档、工程变更等的整体规划重点配合进行整体规划,形成需求文档第二阶段(2011.72011.1
10、2)四个事业部九牧洁具包括:编码管理、图纸与文档管理、零部件管理、产品结构管理、配置管理、工艺管理、过程管理、工作流管理、工程变更管理、项目管理、PDM集成、PDM集成。第三阶段(2012.12012.6)其他子公司项目范围与交付物2.1项目范围根据九牧集团发展战略规划对集团信息化建设的要求,九牧集团的项目信息化总体规划的目标,如下图:9序号软件产品规格要求数量1编码管理并发节点1502图纸与文档管理3零部件管理4产品结构管理5配置管理6工艺管理7过程管理8数据关联管理9工作流管理10工程变更管理11项目管理12集成1314研发知识库管理15权限管理16日志管理17配置与二次开发平台2.2项目交付物中标
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