49质量记录控制表.docx

1、49质量记录控制表序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限01差错事故记录单XJ-QR-KC-01-A安质室安质室3月02服务质量专项检查表XJ-QR-KC-02-A安质室安质室2年03年季度客舱服务质量检查计划表XJ-QR-KC-03-A安质室安质室2年04客舱服务部旅客投诉登记表XJ-QR-KC-04-A安质室安质室3月05专（包）机乘务工作日志XJ-QR-KC-05-A安质室安质室3月06乘务工作日志XJ-QR-KC-06-A安质室安质室3月07航班特殊事件报告表XJ-QR-KC-07-A安质室安质室3月08客舱服务质量系统检查表XJ-QR-KC-08-A安质室安质室2年09纠正/预

2、防措施通知单XJ-QR-KC-09-A安质室安质室2年10客舱文化策划及实施情况一览表XJ-QR-KC-10-A安质室安质室3月11航班特殊事件报告登记表XJ-QR-KC-11-A安质室安质室3月12客舱服务部旅客意见登记表XJ-QR-KC-12-A安质室安质室2年13无成人陪伴儿童空中生活记录XJ-QR-KC-13-A安质室安质室3月14客舱部月安全与质量分析表XJ-QR-KC-14-A安质室安质室3月15客舱部员工培训档案XJ-QR-KC-15-A人劳室人劳室3月16客舱部员工培训记录单XJ-QR-KC-16-A人劳室人劳室3月17客舱部探亲、出差、疗养报告单XJ-QR-KC-17-A人劳

3、室人劳室3月18主任/乘务长资格评审表XJ-QR-KC-18-A客舱部客舱部3月19乘务员考评记录XJ-QR-KC-19-A派遣室派遣室3月20航班动态信息流程图XJ-QR-KC-20-A派遣室派遣室3月21航班动态分配表XJ-QR-KC-21-A派遣室派遣室3月22航班任务通知单XJ-QR-KC-22-A派遣室派遣室3月23病事假换班流程图XJ-QR-KC-23-A派遣室派遣室3月24月份航班总数及各机型总数XJ-QR-KC-24-A派遣室派遣室3月25月份各中队换班、拉飞人次统计XJ-QR-KC-25-A派遣室派遣室3年26月份客舱部航班计划预算表XJ-QR-KC-26-A派遣室派遣室3年

4、27机供品订货审批单XJ-QR-KC-27-A保障中队保障中队3年28机供品订货申请单XJ-QR-KC-28-A保障中队保障中队3年29客舱用品收发交接单XJ-QR-KC-29-A保障中队保障中队3年30客舱用品发货单XJ-QR-KC-30-A保障中队保障中队3年31工作通知反馈单XJ-QR-KC-31-A保障中队保障中队3年32内部清洗物品交接单XJ-QR-KC-32-A保障中队保障中队3年33零星物品采购申请单XJ-QR-KC-33-A保障中队保障中队3年34机供品验收问题报告单XJ-QR-KC-34-A保障中队保障中队3年35客舱用品合格挂签XJ-QR-KC-35-A保障中队保障中队3年

5、36报废物品申请单XJ-QR-KC-36-A保障中队保障中队3年37存档资料交接单XJ-QR-KC-37-A保障中队保障中队3月38档案资料借阅登记单XJ-QR-KC-38-A保障中队保障中队3月39供应商评审记录XJ-QR-KC-39-A保障中队保障中队3月40机供品验收收料单XJ-QR-KC-40-A保障中队保障中队3月41机供品订货询价单XJ-QR-KC-41-A保障中队保障中队3月42客舱部服务用品盘点表XJ-QR-KC-42-A保障中队保障中队3年43客舱部机供品年度采购计划XJ-QR-KC-43-A保障中队保障中队3月44客舱用品日配服务交接单XJ-QR-KC-44-A保障中队保障

6、中队3月45客舱卫生质量检查验收单XJ-QR-KC-45-A保障中队保障中队3月46机供品订货计划通知单XJ-QR-KC-46-A保障中队保障中队3月47质量整改书XJ-QR-KC-47-A保障中队保障中队3月48传真电报XJ-QR-KC-48-A保障中队保障中队3月49主任/乘务长航线检查单XJ-QR-KC-49-A业务室业务室3月50乘务员培训申请表XJ-QR-KC-50-A业务室业务室3月51放单飞检查单XJ-QR-KC-51-A业务室业务室3月52航线检查工作跟踪记录单XJ-QR-KC-52-A业务室业务室3月53传真电报XJ-QR-KC-53-A采供室采供室3月54供货商目录XJ-Q

7、R-KC-54-A采供室采供室3年55供应商评审记录XJ-QR-KC-55-A采供室采供室3年序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限56机上餐食、机供品旅客意见调查表XJ-QR-KC-56-A采供室采供室3月57机供品月报损汇总表XJ-QR-KC-57-A采供室采供室3月58机供品订货询价单XJ-QR-KC-58-A采供室采供室3月59机供品月供货计划XJ-QR-KC-59-A采供室采供室3月60机供品收、发、存月报表XJ-QR-KC-60-A采供室采供室3月61审批单XJ-QR-KC-61-A采供室采供室3月62机供品验收入库单XJ-QR-KC-62-A采供室采供室3月63机供品质量验

8、收报告单XJ-QR-KC-63-A采供室采供室3月64经济舱配餐用具消耗清单XJ-QR-KC-64-A采供室采供室3月65公务舱餐车、餐具设备配备清单XJ-QR-KC-65-A采供室采供室3月66机供品月报损汇总审批单XJ-QR-KC-66-A采供室采供室3月67机供品每月盘点表XJ-QR-KC-67-A采供室采供室3月68机供年度采购计划XJ-QR-KC-68-A采供室采供室3月69配餐用具库存消耗表XJ-QR-KC-69-A采供室采供室3月70质量整改书XJ-QR-KC-70-A采供室采供室3月71机供品日报损表XJ-QR-KC-71-A采供室采供室3月72存档资料交接单XJ-QR-KC-

9、72-A采供室采供室3月73档案资料借阅登记单XJ-QR-KC-73-A采供室采供室3月74机上旅客意见处理反馈表XJ-QR-KC-74-A采供室采供室3月75每架航班供应品配备回收清单XJ-QR-KC-75-A采供室采供室3月76机上饮料日总发货单XJ-QR-KC-76-A采供室采供室3月77机上供应品日总发货单XJ-QR-KC-77-A采供室采供室3月78回收机供品日移库单XJ-QR-KC-78-A采供室采供室3月79机供品日回收统计报表XJ-QR-KC-79-A采供室采供室3月80回收机供品月移库统计表XJ-QR-KC-80-A采供室采供室3年81回收机供品多收、少收清单XJ-QR-KC

10、-81-A采供室采供室3年82机供品回收周统计报表XJ-QR-KC-82-A采供室采供室3年83客舱部月生产运行表XJ-QR-KC-83-A采供室采供室3年84供应商初评记录XJ-QR-KC-84-A派遣室派遣室3年85供应商复评记录XJ-QR-KC-85-A采供室采供室3年86供应商历史业绩表XJ-QR-KC-86-A采供室采供室3年87客舱服务部安全生产信息周反馈表XJ-QR-KC-87-A采供室采供室3年88航班保障信息周汇总表XJ-QR-KC-88-A安质室安质室3年89乘务大队驻外调机情况报告单XJ-QR-KC-89-A安质室安质室3年90乘务大队中队每月航班生产汇报表XJ-QR-K

11、C-90-A 乘务大队 乘务大队3年91乘务大队中队每月客舱安全管理汇报表XJ-QR-KC-91-A乘务大队乘务大队3年92乘务大队中队每月服务质量情况汇报表XJ-QR-KC-92-A乘务大队乘务大队3月93乘务大队中队每月行政管理汇报表XJ-QR-KC-93-A乘务大队乘务大队3月94乘务大队中队每月客舱安全问题反馈汇报表XJ-QR-KC-94-A乘务大队乘务大队3月95乘务大队中队每月业务培训情况汇报表XJ-QR-KC-95-A乘务大队乘务大队3月96乘务大队中队每月业务考核情况汇报表XJ-QR-KC-96-A乘务大队乘务大队3月97乘务大队中队每月服务质量问题反馈表XJ-QR-KC-97-A乘务大队乘务大队3年98乘务大队中队每月反馈问题报告表XJ-QR-KC-98-A乘务大队乘务大队3月99飞机出港相关工在时间记录表XJ-QR-KC-99-A安质室安质室3月100外包供货商月评审记录XJ-QR-KC-100-A采供室采供室3月101带飞工作记录表XJ-QR-KC-101-A安质室安质室3年